اقتصاد العضوية: ابحث عن المستخدمين المتميزين لديك ، واتقن المعاملة إلى الأبد ، وحقق إيرادات متكررة
حول هذا الكتاب:
ابحث عن المستخدمين المتميزين لديك، وأتقن التعاملات إلى الأبد، وحقق إيرادات متكررة
إذا سبق لك استخدام ZipCar، وAmazon Prime، وSpotify، وNetFlix، وGroupon، وWeight Watchers، وSurveyMonkey، وUnited Mileage Plus، وPinterest، وTwitter - فأنت جزء من اقتصاد العضوية، وهو نموذج ذو شعبية متزايدة يرى المؤلف روبي كيلمان باكستر أنه نتيجة حتمية للتقدم التكنولوجي، والاتجاهات الاجتماعية، وجيل يمر بمرحلة انتقالية.
ويزعم اقتصاد العضوية أننا نبتعد الآن عن الملكية، ولكننا لا نزال نريد الفوائد التي تأتي مع القدرة على الوصول. "بينما يشعر الأفراد بالإحباط بسبب أعباء امتلاك الكثير من الأشياء والعناية بها وتخزينها، فإنهم يبحثون عن طرق لتقليل هذا التوتر. إنهم يعانون أيضًا من الحاجة إلى التواصل والمجتمع الهادفين.
يعد العمل القائم على العضوية حلاً للمشاكل لكل من الشركات والأفراد. فهو يعفي الإنسان من واجبات الملكية، ويمنحه الشعور بالاشتراكية والانتماء. بالنسبة للشركات، فهو يوفر الفرصة لإنشاء "عميل إلى الأبد" يظل مخلصًا وتشاركيًا، حتى مع تحولات الشركة وتغييرها. تسمح العضوية ببناء علاقات مباشرة، وتولد باستمرار تدفق بيانات يمكن استغلاله لمجموعة متنوعة من الأغراض.
في نهاية المطاف، فإنه يوفر ذاكرة التخزين المؤقت للانتماء.
نبذة عن الكاتب:
ابتكر روبي كيلمان باكستر المصطلح التجاري الشهير "اقتصاد العضوية". وهي مؤسسة شركة Peninsula Strategies LLC، وهي شركة استشارات استراتيجية. الموقع الإلكتروني لشركة Peninsula Strategies هو www.peninsulastrategies.com.
وكان من بين عملائها مؤسسات كبيرة مثل Netflix وSurveyMonkey وYahoo!، بالإضافة إلى شركات ناشئة أصغر حجمًا تدعمها المشاريع. على مدار مسيرتها المهنية، عملت روبي أو قدمت استشارات للعملاء في أكثر من عشرين صناعة.
قبل البدء في شركة Peninsula Strategies في عام 2001، عمل روبي كزميل حضري في مدينة نيويورك، ومستشار في Booz Allen & Hamilton، ومسوق منتجات في Silicon Valley.
كمتحدث عام، قدم روبي عرضًا أمام آلاف الأشخاص في الشركات والجمعيات والجامعات.
تم اقتباس روبي أو كتابته مقالات لوسائل الإعلام الكبرى، بما في ذلك CNN، وConsumer Reports، وThe New York Times، وWall Street Journal. كان كتابها، اقتصاد العضوية، واحدًا من أفضل 5 كتب تسويق في مجلة Inc. Magazine لعام 2015.
حصلت على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من كلية هارفارد وماجستير في إدارة الأعمال من كلية الدراسات العليا في إدارة الأعمال بجامعة ستانفورد.
تم سحب المعلومات من صفحة منتج أمازون.