انا موظف
-
- يحضر
هوس العميل
3 ساعات
-
- يحضر
البيانات وليس الافتراضات (Dna)
3 ساعات
-
- يحضر
عقلية التعلم
3 ساعات
-
- أدوات
الإرشاد
3 ساعات
-
- أدوات
مجتمع الممارسة
3 ساعات
هوس العميل
العملاء هم أساس كل عمل. لضمان نجاحك ، في هذا القسم ، سوف تستكشف التركيز على العملاء مقابل التركيز على المساهمين.
ابدأ التدريب
في هذا التدريب ، سوف تفعل
- تعرف على الفرق بين التركيز على العميل والتركيز على المساهمين.
- تعمق في هوس عملاء أمازون الذي جعلهم واحدة من أنجح الشركات في تاريخ البشرية.
- اكتشف كيف استخدم بونوبوس وواربي باركر وكاسبر هوس العملاء للتمييز والتوسع
المهارات التي سيتم استكشافها
- هوس العميل
- التركيز على العملاء
- الحمض النووي للمبتكر = البيانات ، وليس الافتراضات
- فهم أعمق لنجاح أمازون
البيانات وليس الافتراضات (Dna)
بيانات العملاء هي الوقود لأحدث الشركات وأكثرها نجاحًا وقيمة وقابلية للتطوير والأسرع نموًا: Amazon و Apple و Facebook و Google (Alphabet) و Microsoft.
ابدأ التدريب
في هذا التدريب ، سوف تفعل
- تعلم عقلية المبتكر "البيانات وليس الافتراضات".
- تعلم الدرس القيّم للغاية بأن البيانات والمصداقية لها قيمة كبيرة ومترابطة.
- تعرف على دور البيانات في زيادة فرصك في النجاح كرجل أعمال ومدير تنفيذي وموظف وطالب وبشر.
- تعرف على كيفية استخدام Big Tech البيانات لتسريع نموها وتقليل المخاطر من خلال تنويع معرفتها بالعميل وتعميقها وتقويتها.
- راجع بيانات الدور الذي ستلعبه أثناء سيرك في عملية الابتكار في HowDo.
- تعلم عندما تحقق "تشبع البيانات".
المهارات التي سيتم استكشافها
- عقلية المبتكر
- مصداقية
- انضباط
- صمود
- عقلية النمو
عقلية التعلم
لتحقيق النجاح في الابتكار ، يجب أن تتبنى عقلية النمو وتعد نفسك للتعلم. لمساعدتك على بناء العقلية الصحيحة ، سوف تستكشف بعض العوائق التي تحول دون التعلم وكيف يمكنك العمل للتغلب عليها.
ابدأ التدريب
في هذا التدريب ، سوف تفعل
- تعلم أهمية التعلم المستمر
- تعلم أن التعلم هو سباق الماراثون وليس العدو السريع
- تعلم أن المعرفة التي تكتسبها من التعلم هي أساس أي نجاح تأمل في تحقيقه
- ابحث في كيف أن التعلم المستمر هو أساس نجاح Big Tech
- راجع الحواجز التي تمنعنا من التعلم
- استكشف بعض النماذج العقلية التي يمكنك استخدامها للتغلب على حواجز التعلم
- استكشف الأنشطة التي يمكنك المشاركة فيها لتحسين تعلمك
المهارات التي سيتم استكشافها
- عقلية التعلم
- التعلم المستمر
- مصفوفة المعرفة
- عقل المبتدئين
الإرشاد
سوف تتعلم لماذا تدمج معظم شركات Fortune 500 التوجيه كأداة قيمة في تطوير مواهبهم ، ونقدم تحليلات نقدية للمفهوم ، ونفصل أمثلة لبرامج التوجيه الحالية.
ابدأ التدريب
في هذا التدريب ، سوف تفعل
- تعرف على البيانات الكامنة وراء الإرشاد.
- تعلم نماذج التوجيه.
- اكتشف الأنواع المختلفة من المرشدين.
- تعرف على علاقة التوجيه.
- تعرف على كيفية بناء برنامج إرشادي.
- تعرف على كيفية التوفيق بين الموجهين والمتدربين.
المهارات التي سيتم استكشافها
- الإرشاد
- نماذج التوجيه
- برامج الإرشاد
- علاقات الإرشاد
- أفضل ممارسات الإرشاد
مجتمع الممارسة
سوف تتعلم كيفية استخدام مجتمعات الممارسة لالتقاط وتخزين ونقل المعرفة الموجودة في المساحة الفارغة للمنظمة: الثقافة والمحادثات وسير العمل.
ابدأ التدريب
في هذا التدريب ، سوف تفعل
- تعرف على ما هو مجتمع الممارسة (CoP).
- تعرف على قيمة CoPs.
- اكتشف أنواع CoPs.
- تصميم CoPs.
- تعرف على كيفية قيام CoPs بتسهيل التقاط المعرفة وتغيير السلوك والثقافة.
- استكشف حساب عائد الاستثمار من CoPs.
المهارات التي سيتم استكشافها
- مجتمع الممارسة
- إنشاء مجتمع الممارسة العملية
- مجتمع الممارسة التصميم
- تقييم مجتمع الممارسة
- مجتمع الممارسة ROI