تفكيك منتج أمازون
سوف تغوص بعمق في العملاء والمنتجات والمنصات والخدمات والقطاعات التي تركز أمازون على السيطرة عليها.
في هذا التدريب ، سوف تفعل
- جرب المرونة والانضباط المطلوبين لفهم منافسيك حقًا.
- فهم عميق لمجموعة منتجات Amazon وعروض الخدمة.
- تعلم كيف تحتاج إلى التنويع الجذري لعملائك وخططك ومنتجاتك ومنصاتك وقطاعاتك لمحاكاة نجاح أمازون.
- تعلم أكثر مما كنت تريد أن تعرفه عن أمازون.
- احصل على احترام جديد لاستراتيجية أمازون واتساع نطاقها.
المهارات التي سيتم استكشافها
مقاييس رئيسية
القيمة السوقية
$729.341B
نسبة PE
244.97
EPS
6.15
صافي المبيعات
$177.87B
النمو السنوي
31%
محلات نشطة
$108.3B
المخازن المادية
$5.798B
خدمات البائع الخارجية
$31.89B
AWS
$17.46B
آخر
$4.65B
الموظفين
566000 موظف بدوام كامل وبدوام جزئي
تم الاسترجاع في 27 مارس 2018 من تمويل ياهو و أمازون 10-ك
قيادة

جيف بيزوس
الرئيس والمدير التنفيذي
ورئيس مجلس الإدارة

جيف بلاكبيرن
نائب أول للرئيس ، تطوير الأعمال

أندرو جاسي
الرئيس التنفيذي لخدمات أمازون ويب

بريان أولسافسكي
نائب أول للرئيس والمدير المالي

شيلي رينولدز
نائب الرئيس ، المراقب العالمي ، وموظف المحاسبة الرئيسي

جيف ويلك
الرئيس التنفيذي للمستهلك في جميع أنحاء العالم

ديفيد زابولسكي
نائب أول للرئيس ، ومستشار عام ، وسكرتير
القراءة الأساسية لفهم أمازون
مقالات
- الاكتتاب في AWS - Stratechery بواسطة Ben Thompson
- "فرق البيتزا ثنائية الأمازون": التنظيم التقسيمي النهائي
- آلة الأمازون - بنديكت إيفانز
- لمساهمينا: (الرسالة الأصلية لعام 1997 إلى المساهمين)
- كيف أصبح الباب مكتبًا ورمزًا للأمازون
- ضريبة الأمازون - ستراتشيري بن طومسون
- Stevey's Google Platforms Rant · GitHub
- كيف أصبحت AWS | تك كرانش
المقابلات
كتب
العملاء ونمو الإيرادات
قطاعات الإيرادات:
- صافي الإيرادات العالمية من Amazon.com من 2014 إلى 2016 ، حسب القطاع (بمليارات الدولارات الأمريكية)
- قال [المدير المالي لشركة أمازون] إن نمو الإعلانات كان "قويًا ومتسقًا إلى حد ما" خلال الأرباع الثلاثة الماضية. وفقًا لـ eMarketer ، ستقوم أمازون بإنشاء ملفات $1.81 مليار (1.38 مليار جنيه إسترليني) في عائدات الإعلانات عبر الإنترنت.
- بالنسبة للحوسبة السحابية ، تعد أمازون المحرك الأول المهيمن في مجال البنية التحتية كخدمة. هذا العمودي مسقط لتنمو ما يقرب من 40% في عام 2017 حيث تقوم الشركات من جميع الأنواع بالانتقال في النهاية إلى السحابة.
- كان النمو في Prime ثابتًا إلى حد ما خلال الأرباع الأخيرة من عضوية Prime ، وكما قلت ، كان لدينا أكبر عمليات الاشتراك الجديدة في برايم داي لبرنامج Prime. يكتسب البرنامج الشهري زخمًا وهو خيار جذاب لكثير من الأشخاص.
- ومرة أخرى ، في خدمات الاشتراك الأخرى ، الموسيقى على وجه الخصوص ، تعمل بشكل جيد مع جهاز Echo الخاص بنا نحن نشهد نموًا كبيرًا في هذا المجال حيث نقوم بزيادة عدد أجهزة Echo والعملاء الذين يستخدمون أجهزة Echo.
- إنه بسبب تحقق أعمال الفيديو نتائج رائعة مع قاعدة عملائنا الأكثر أهمية ، وهم عملاء Prime لدينا. يستمر في دفع تحويل أفضل للإصدارات التجريبية المجانية ، ومعدلات أعلى لتجديد العضوية للمشتركين الحاليين ومشاركة أعلى بشكل عام.
- نحن نشاهد ملف الخطوبة ترتفع عامًا بعد عام في الفيديو والموسيقى والكثير من مزايا Prime الأخرى.
- نمو مبيعات المتاجر عبر الإنترنت ، والذي يتضمن مبيعات المنتجات ومحتوى الوسائط الرقمية ، لا يتباطأ على الإطلاق. نمت مبيعات المتاجر عبر الإنترنت 22% في الربع الثالث ، مقابل 18% في الربع السابق و 20% قبل عام واحد. كان معدل النمو في هذا القطاع حوالي 20% (+/- 4%) لعدة أرباع الآن. لا يظهر المقطع أي علامات على التباطؤ.
- نمو خدمات البائع من الطرف الثالث لا يتباطأ كثيرًا أيضًا. قفزت الإيرادات في هذا القطاع 40% في الربع الثالث ، وهو نفس معدل النمو في الربع الأخير. على مدى الأرباع العديدة الماضية ، كان النمو بين 35% و 50%. كل الدلائل تشير إلى بقاء معدلات النمو في هذا النطاق في المستقبل المنظور.
- نمت إيرادات خدمات الاشتراك 59% في الربع الثالث ، أفضل من معدل النمو 53% الذي شوهد في الربع الماضي ومعدل النمو 47% الذي شوهد قبل عام واحد. في الواقع ، يعد معدل 59% هذا أفضل معدل نمو للاشتراك سجلته Amazon في الذاكرة الحديثة.
- المكان الوحيد الذي نرى فيه تباطؤًا في النمو هو AWS ، وحتى هناك ، تظل معدلات النمو أعلى من 40%.
- تعمل أمازون على تسريع نمو الإيرادات في أعمال الاشتراك ذات العائد المرتفع والمتكررة ، مما يعني ضمناً نمو الأرباح سيصيب يومًا ما نمو الإيرادات.
- إيرادات AWS قد نمت بمعدل نمو سنوي مركب يزيد عن 60% في هذا العقد ، مع استمرار الاتجاه خلال النصف الأول من العام.
المبيعات الدولية:
- في الواقع ، جاء واحد من كل ثلاثة دولارات أمريكية للمبيعات الصافية التي حققتها أمازون في عام 2016 من أسواق خارج أمريكا الشمالية. يتماشى النمو في الخارج تقريبًا مع تذبذب النمو المحلي بين 23-281 طنًا واحدًا سنويًا في عام 2016.
- ... سجل القطاع الدولي خسارة قدرها $936 مليون ، وهو أكثر مما خسر في الفترة المماثلة في عام 2016 وفي الربع الثاني من عام 2017. على الرغم من هذا الانخفاض ، ارتفع صافي مبيعاتها الدولية 29.31 تيرابايت 1 تيرابايت على أساس سنوي إلى 13.7 مليار تيرابايت 2 تيرابايت بعد برايم داي وديوالي ناجحين. يمثل هذا ارتفاعًا عن معدل النمو السنوي الذي بلغ 16.71 تيرا بايت في الربع الثاني من عام 2017 ، مما يعني أن استثماراتها الضخمة قد يكون لها التأثير الصحيح.
العضويات الرئيسية:
- مع ارتفاع عدد عضوية Prime ، يجب على المستثمرين توقع سيطرة أمازون (AMZN) على حصة سوقية أكبر داخل الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم. الزيادة في تستمر عضوية Prime في إضافة تدفق إيرادات واعد لأمازون وقد ترتفع فقط في السنوات القادمة.
- خلص تقرير حديث لشركاء أبحاث استخبارات المستهلك (CIRP) إلى أن عدد الأعضاء الرئيسيين في الولايات المتحدة ارتفع إلى 90 مليون ، بزيادة 38% منذ العام الماضي (ضعف في عامين).
- مثل AWS ، أصبح Prime حاسمًا لأعمال أمازون المتنامية وينفق أعضاء Prime في المتوسط $1،300 سنويًا مقارنة بـ $700 سنويًا من قبل أعضاء غير رئيسيين 404
تقييم
- أمازون في الحافظة لأن: أ) أسواقها الإجمالية القابلة للعنونة (التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية والفيديو المتدفق) أكبر بكثير من تلك الموجودة في أسهم FANG الأخرى. علاوة على ذلك ، يبدو أن أمازون تتبع سياسة إنفاق جميع أرباحها على البحث والتطوير التجريبي ، فضلاً عن مراكز البيانات الجديدة لـ AWS ومراكز التنفيذ لتسليم Prime بشكل أسرع. وبالتالي، تنفق الشركة كل ما في وسعها على النمو المستقبلي ولتعزيز مزاياها التنافسية العميقة ، الأمر الذي يجعل تقييم أمازون أكثر تعقيدًا من مجرد أخذ مضاعف صافي أرباح GAAP.
- حسابات أمازون لحوالي 34% للتجارة الإلكترونية، وتشكل التجارة الإلكترونية حوالي 81 تيرا بايت واحد فقط من إجمالي البيع بالتجزئة ، وهذا يعني أن الشركة لديها فقط حوالي 31 تيرا بايت 1 تيرابايت من مبيعات التجزئة بشكل عام. هذه مساحة كبيرة للنمو ، حتى من هذه القاعدة الكبيرة بشكل لا يصدق.
- بعد الاكتتاب العام الأولي لشركة Amazon في عام 1997 ، استغرق الأمر 14 عامًا قبل أن يتجاوز تقييم السوق لسهمها $100 مليار في يوليو 2011 ، وأربع سنوات أخرى لتتجاوز $200 مليار في يونيو من عام 2015. ثم استغرق الأمر خمسة أشهر فقط لتصل إلى $300 مليار في السوق القيمة في نوفمبر 2015 ، وآخر 15 شهرًا لتتجاوز $400 مليار لأول مرة في فبراير من هذا العام.
- منذ بداية 2015 أمازون ارتفع سعر السهم بمقدار 173%، سبعة أضعاف النمو في السنتين السابقتين.
- إن تركيز أمازون مثل الليزر على خلق قيمة للمستهلكين وإبقائهم راضين عن الأسعار المنخفضة والاختيار الضخم والتسليم السريع وخدمة العملاء الرائعة يقطع شوطًا طويلاً نحو تفسير نجاحها الهائل كبائع تجزئة ، وهو ما ينعكس في ارتفاع شديد في سعر سهمها وقيمة السوق.
- لا يضر أن الأعمال السحابية تعني أن المستثمرين يرون أمازون جزئيًا على الأقل كشركة برمجيات - وبالتالي هم كذلك على استعداد لدفع مضاعفات أعلى للسهم.
- لذا فإن المستثمرين لديهم توقعات عالية للسهم. نسبة السعر إلى الأرباح في أمازون - وهي مقياس لمقدار ما يتوقع المستثمرون أن تكسبه أمازون في المستقبل -حوالي 200. للمقارنة ، تبلغ نسبة السعر إلى العائد لشركة Apple حوالي 13.37 ، بينما يبلغ معدل الربح على Facebook حوالي 63.
- لقد كان أمازون في طليعة مجموعة واسعة من الصناعات الناشئة منذ نشأتها ، بما في ذلك التجارة الإلكترونية ، والقراء الإلكترونيين والكتب الإلكترونية ، والحوسبة السحابية ، وتدفق الفيديو ، والتكنولوجيا الرقمية مثل Alexa ، وحتى تسليم الطائرات بدون طيار.
- بينما تسعى معظم الشركات إلى تحقيق الأرباح لإرضاء المساهمين ، كان بيزوس دائمًا راضياً عن لعب اللعبة الطويلة ، حيث يعد المستثمرين منذ اليوم الأول بأنه كان بناء شركة على المدى الطويل، وهي تؤتي ثمارها.
- شجع Prime متسوقي Amazon على ذلك ينفقون ضعف ما اعتادوا عليه على الموقع الإلكتروني وشجع الأعضاء على المشاركة في أجزاء أخرى من نظام أمازون البيئي ، مثل بث الفيديو وكتب Kindle.
- قام موقع Marketplace و Fulfillment by Amazon الخاص بالشركة بإنشاء موقع الويب المنزل الأكثر شهرة لبائعي الجهات الخارجية. يضيف ذلك تدفقًا آخر للإيرادات لشركة Amazon ، وبالتالي يجعلها أكثر جاذبية للعملاء لأنها تزيد من نطاق منتجاتها.
- يعد Amazon أحد أفضل الأسهم أداءً في السوق هذا العام. ارتفعت أسهمها 57 بالمائة حتى يوم الثلاثاء مقابل ربح 20 في المائة لمؤشر S&P 500
جمع بيانات العملاء
- يحلل ما العناصر التي اشتريتها سابقًا ، ما هو موجود في سلة التسوق عبر الإنترنت أو في قائمة رغباتك ، والمنتجات التي راجعتها وقيّمتها ، والعناصر التي تبحث عنها كثيرًا.
- يستعرض أمازون بانتظام تم إبراز الكلمات في جهاز Kindle الخاص بك لتحديد ما أنت مهتم بالتعلم عنه.
- قد تستفيد الشركات من Amazon Web Services من خلال التحليل التركيبة السكانية للعملاء وعادات الإنفاق وغيرها من المعلومات ذات الصلة ببيع منتجات الشركة بشكل أكثر فاعلية بطرق مشابهة لأمازون.
المعلومات الشخصية عن العملاء
تم سحب القسم التالي من إشعار خصوصية أمازون
- نتلقى ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا أو تقدمها لنا بأي طريقة أخرى.
- على سبيل المثال ، أنت تقدم معلومات عندما تبحث عن منتج ؛ ضع طلبًا من خلال Amazon.com أو أحد البائعين الخارجيين لدينا ؛ تقديم معلومات في حسابك (وقد يكون لديك أكثر من واحد إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني عند التسوق معنا) أو ملفك الشخصي ؛ التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك ؛ أكمل استبيانًا أو استمارة الاشتراك في المسابقة ؛ استخدام خدماتنا مثل Amazon Instant Video ؛ تجميع قوائم الرغبات أو سجلات الهدايا الأخرى ؛ المشاركة في لوحات المناقشة أو ميزات المجتمع الأخرى ؛ تقديم وتقييم المراجعات ؛ واستخدام تنبيهات توفر المنتج ، مثل إشعارات توفر الطلب.
- نتيجة لهذه الإجراءات ، قد تزودنا بمعلومات مثل اسمك وعنوانك وأرقام هاتفك ؛ معلومات بطاقة الائتمان ؛ الأشخاص الذين تم شحن المشتريات إليهم ، بما في ذلك العناوين وأرقام الهواتف ؛ الأشخاص (مع العناوين وأرقام الهواتف) المدرجة في إعدادات بنقرة واحدة ؛ عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائك والأشخاص الآخرين ؛ محتوى المراجعات ورسائل البريد الإلكتروني إلينا ؛ الوصف الشخصي والصورة في ملف التعريف الخاص بك ؛ والمعلومات المالية ، بما في ذلك أرقام الضمان الاجتماعي ورخصة القيادة.
المعلومات التلقائية:
- نتلقى ونخزن أنواعًا معينة من المعلومات كلما تفاعلت معنا. على سبيل المثال ، مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب الخاص بك إلى Amazon.com أو الإعلانات والمحتويات الأخرى التي يتم تقديمها بواسطة Amazon.com أو بالنيابة عنها على مواقع الويب الأخرى.
- تتضمن أمثلة المعلومات التي نجمعها ونحللها عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ؛ تسجيل الدخول؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ كلمه السر؛ معلومات الكمبيوتر والاتصال مثل نوع المتصفح والإصدار وإعداد المنطقة الزمنية وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ونظام التشغيل والنظام الأساسي ؛ سجل الشراء ، الذي نجمعه أحيانًا مع معلومات مماثلة من عملاء آخرين لإنشاء ميزات مثل أفضل البائعين ؛ مسار النقر الكامل لمحدد موقع المعلومات (URL) إلى ومن خلال ومن موقع الويب الخاص بنا ، بما في ذلك التاريخ والوقت ؛ رقم ملف تعريف الارتباط المنتجات التي شاهدتها أو بحثت عنها ؛ ورقم الهاتف الذي استخدمته للاتصال برقمنا 800.
- خلال بعض الزيارات ، قد نستخدم أدوات برمجية مثل JavaScript لقياس وجمع معلومات الجلسة ، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة ، وأخطاء التنزيل ، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتمرير الماوس) ، و الأساليب المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات فنية لمساعدتنا في تحديد جهازك لأغراض منع الاحتيال والتشخيص.
معلومات من تطبيقات الجوال:
- عندما تقوم بتنزيل أو استخدام التطبيقات التي أنشأتها Amazon أو الشركات التابعة لنا ، فقد نتلقى معلومات حول موقعك وجهازك المحمول ، بما في ذلك معرف فريد لجهازك.
معلومات من البريد الإلكتروني:
- لمساعدتنا في جعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر إفادة وإثارة للاهتمام ، غالبًا ما نتلقى تأكيدًا عند فتح بريد إلكتروني من Amazon.com إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم هذه الإمكانيات.
- نقارن أيضًا قائمة عملائنا بالقوائم الواردة من شركات أخرى ، في محاولة لتجنب إرسال رسائل غير ضرورية لعملائنا.
معلومات من مصادر أخرى:
- قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى ونضيفها إلى معلومات حسابنا.
- تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى معلومات محدثة عن التسليم والعنوان من شركات النقل التابعة لنا أو الجهات الخارجية الأخرى ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء أو الاتصالات التالية بسهولة أكبر ؛ معلومات الحساب ، ومعلومات الشراء أو الاسترداد ، ومعلومات عرض الصفحة من بعض التجار الذين ندير معهم أعمالًا تجارية ذات علامة تجارية مشتركة أو نقدم لهم خدمات فنية أو تنفيذية أو إعلانية أو خدمات أخرى ؛ معلومات مصطلحات البحث ونتائج البحث من بعض عمليات البحث التي تم إجراؤها من خلال ميزات البحث على الويب التي تقدمها شركة Alexa Internet التابعة لنا ؛ نتائج البحث والروابط ، بما في ذلك القوائم المدفوعة (مثل الروابط الدعائية) ؛ ومعلومات السجل الائتماني من مكاتب الائتمان ، والتي نستخدمها للمساعدة في منع واكتشاف الاحتيال وتقديم ائتمان معين أو خدمات مالية لبعض العملاء.
الإعلانات القائمة على الاهتمامات
- تمكننا ملفات تعريف الارتباط من التعرف على الإعلانات التي تراها ، والإعلانات التي تنقر عليها ، والإجراءات الأخرى التي تتخذها على مواقعنا والمواقع الأخرى.
- أيضا، قد تزودنا بعض الجهات الخارجية بمعلومات عنك (مثل المواقع التي تم عرض إعلانات عليها أو معلومات ديموغرافية لك) من مصادر غير متصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت قد نستخدمها لتزويدك بمزيد من الإعلانات المفيدة وذات الصلة.
أليكسا
- أمازون يعالج ويحتفظ بتفاعلات Alexa الخاصة بك، مثل المدخلات الصوتية وقوائم تشغيل الموسيقى وقوائم المهام والتسوق الخاصة بك في Alexa ، في السحابة لتوفير خدماتنا وتحسينها.
- يتيح Alexa إنشاء ملفات تعريف صوتية حتى يتمكن Alexa من التعرف عليك وعلى المستخدمين الآخرين لمنتجات Alexa Enabled. عند إنشاء ملف تعريف صوتي ، يستخدم Alexa تسجيلات صوتك لإنشاء ملف تعريف صوتي لخصائص صوتك.
- أليكسا يخزن ملف التعريف الصوتي الخاص بك في السحابة ويستخدمها للتعرف عليك عندما تتحدث إلى Alexa.
- سيزود البرنامج أمازون بملفات معلومات حول استخدامك لـ Alexa، وتفاعلات Alexa الخاصة بك ، والمنتجات الممكّنة من Alexa والمنتجات المساعدة (مثل نوع الجهاز والاسم والميزات والحالة والاتصال بالشبكة والموقع).
- نحن أيضا تخزين رسائلك في السحابة بحيث تكون متاحة على تطبيق Alexa الخاص بك وحدد المنتجات الممكّنة من Alexa.
- يتم توفير بعض خدمات الاتصال والمراسلة من Alexa بواسطة موفري خدمات الجهات الخارجية لدينا ، و قد نزودهم بالمعلومات، مثل أرقام الهواتف ، لتقديم تلك الخدمات.
- سوف الأمازون بشكل دوري استيراد وتخزين جهات الاتصال الخاصة بك لتحسين تجربة الاتصال والمراسلة من Alexa.
- يستخدم أمازون معلومات حول جهات الاتصال الخاصة بك واتصالاتك، بما في ذلك الأشخاص الذين تتواصل معهم أكثر من غيرهم ، لتقديم خدماتنا وتحسينها.
- قد نتلقى معلومات حول الأجهزة المنزلية الذكية التي تقوم بتوصيلها بـ Alexa، مثل نوع الجهاز والاسم والميزات والحالة.
معلومات الأطفال
- يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية للأطفال ، على سبيل المثال ، الاسم وتاريخ الميلاد ومعلومات الاتصال (بما في ذلك أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني) والصوت والصور ومقاطع الفيديو والموقع ونشاط معين ومعلومات الجهازوأنواع معينة أخرى من المعلومات الموضحة في إشعار الخصوصية الخاص بنا.
AWS
- تصف سياسة خصوصية AWS هذه كيف نجمع ونستخدم المعلومات التي يزودنا بها العملاء فيما يتعلق بإنشاء أو إدارة حسابات AWS ، والتي نشير إليها باسم "معلومات الحساب". على سبيل المثال ، تتضمن معلومات الحساب الأسماء وأسماء المستخدمين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني ومعلومات الفواتير المرتبط بحساب AWS الخاص بالعميل.
أمازون باي
تم سحب القسم التالي من إشعار خصوصية Amazon Payments
- على سبيل المثال ، لفتح حساب مدفوعات أمازون ، يجب عليك تقديم اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني. لإجراء مدفوعات معينة من خلالنا ، يجب عليك تقديم معلومات بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي.
- عندما تستخدم خدماتنا لإرسال أموال إلى شخص آخر أو طلب أموال من شخص آخر ، فقد نطلب منك تقديم معلومات تتعلق بكل معاملة ، بما في ذلك مبلغ المعاملة ونوع المعاملة (شراء البضائع ، شراء الخدمات ، أو تحويل الأموال البسيط) وعنوان البريد الإلكتروني للطرف الثالث.
- نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي قد تكون ضرورية بالنسبة لنا للتحقق من هويتك والامتثال لقانون باتريوت الأمريكي وقانون السرية المصرفية. قد تتضمن هذه المعلومات الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد ورقم الضمان الاجتماعي و / أو رقم رخصة القيادة.
- قد نطلب منك إرسال معلومات إضافية إلينا (مثل كشف حساب بطاقة الائتمان و / أو فاتورة مرافق حديثة أو معلومات أخرى تربطك بعنوان في حسابك). قد نطلب منك أيضًا الإجابة على أسئلة إضافية عبر الإنترنت للمساعدة في التحقق من هويتك. قد نطلب أيضًا معلومات إضافية إذا قمت بإرسال أو تلقي معاملات معينة عالية القيمة أو مبالغ مدفوعة إجمالية عالية من خلال خدماتنا.
- قد نقدم أحيانًا استبيانات واستطلاعات اختيارية لمستخدمينا لجمع المعلومات لأغراض تحليلية ، مثل المعلومات الديموغرافية. إذا قمنا بجمع معلومات تعريف شخصية من مستخدمينا في هذه الاستبيانات والاستطلاعات ، فسيتم إخطار المستخدمين بكيفية استخدام المعلومات قبل مشاركتهم في الاستبيان أو الاستبيان.
مفتاح أمازون
تم سحب القسم التالي من شروط استخدام مفتاح أمازون
- يزود البرنامج أمازون بمعلومات حول استخدامك وأداء مفتاح أمازون والبرامج والمنتجات المتوافقة ، بالإضافة إلى معلومات تتعلق بالأجهزة التي تقوم بتنزيل واستخدام مفتاح أمازون عليها.
- على سبيل المثال ، قد يتضمن ذلك معلومات حول المنتجات المتوافقة وكيفية تشغيلها ؛ تصاريح للضيوف ومقدمي الخدمة ومتى وكيف استخدم الضيوف ومقدمو الخدمة Amazon Key ؛ وحدوث أخطاء فنية.
- إذا كنت تستخدم منتجًا متوافقًا قادرًا على إنشاء تسجيلات ، فسنقوم بمعالجة التسجيلات الخاصة بك والاحتفاظ بها في السحابة لتوفير خدماتنا وتحسينها.
أجهزة أمازون
تم سحب القسم التالي من شروط استخدام جهاز أمازون
- قد يحتوي جهاز Amazon الخاص بك على ميزة تسمح للخرائط والتطبيقات الأخرى و Amazon باستخدام والوصول إلى الموقع والمعلومات ذات الصلة من جهازك.
- قد يحتوي جهاز Amazon الخاص بك على ميزة تعمل على إجراء نسخ احتياطي لبيانات معينة على السحابة على جهازك ، بما في ذلك إعدادات الحساب والملاحظات والبريد الإلكتروني والتكوينات اللاسلكية والإشارات المرجعية وسجل البحث والاتصالات وسجل المكالمات ، بحيث يمكنك استعادة هذه البيانات لاحقًا إلى جهاز أمازون.
- عند استخدام الخدمات الصوتية ، قد نقوم بمعالجة الإدخال الصوتي الخاص بك والمعلومات الأخرى (مثل الموقع) في السحابة للرد على طلباتك ولتحسين تجربتك ومنتجاتنا وخدماتنا.
- تحتوي بعض أجهزة Amazon ، مثل Echo Look أو Amazon Cloud Cam أو Amazon Devices مع Firefly ، على ميزات تتيح لك التقاط الصور أو الفيديو أو الصوت. عند استخدام هذه الميزات ، قد نقوم بمعالجة وتخزين الصور أو الفيديو أو الصوت الملتقطة في السحابة لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها.
- سيزود البرنامج Amazon بمعلومات حول استخدام جهاز Amazon الخاص بك وتفاعله مع المحتوى الرقمي والخدمات (مثل آخر صفحة تمت قراءتها ، وأرشفة المحتوى ، والذاكرة المتاحة ، ووقت التشغيل ، وملفات السجل ، وتشخيصات الشبكة ، واستخدام المحتوى ، واستعلامات البحث والموقع والمعلومات الصوتية والاتصال وقوة الإشارة)
أمازون اليراع
- نحن نعالج ونحتفظ صور اليراع والصوت في السحابة لتقديم خدماتنا وتحسينها.
- قد نحتفظ الصور الممسوحة ضوئيًا في السحابة لتحسين خدماتنا.
أمازون درايف وصور برايم
- نحتفظ ببيانات التعرف على الصور ، بما في ذلك بيانات عن الوجوه في الصور التي تخزنها استخدام الخدمات حتى تقوم بتعطيل ميزات التعرف على الصور أو إنهاء وصول حسابك إلى الخدمات.
أمازون كلاود كام
- تقوم أمازون بمعالجة ملفات تسجيلات Cloud Cam في السحابة لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها.
- سيزود البرنامج أمازون بملفات معلومات حول استخدامك لـ Cloud Cam الخدمات (مثل عندما يتم تشغيل تنبيهات الحركة أو ، في حالة تمكينها ، عند اكتشاف شخص أو تنشيط سياج جغرافي). قد يتم تخزين هذه المعلومات على خوادم خارج البلد الذي تعيش فيه.
متجر كيندل
- سيوفر تطبيق Kindle للأمازون معلومات حول استخدام تطبيق Kindle الخاص بك وتفاعلها مع محتوى Kindle والخدمة (مثل آخر صفحة تمت قراءتها ، وأرشفة المحتوى ، والذاكرة المتاحة ، ووقت التشغيل ، وملفات السجل ، وقوة الإشارة).
Amazon Appstore لنظام Android
- ستوفر برامج وتطبيقات Appstore لـ Amazon المعلومات المتعلقة بتنزيل واستخدام وأداء برنامج Appstore وتطبيقاتك، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالأجهزة التي تقوم بتنزيل برامج أو تطبيقات Appstore عليها واستخدامها.
- على سبيل المثال ، قد تزود تطبيقات وبرامج Appstore Amazon بمعلومات حول نوع الجهاز ، أو اتصال الشبكة ، أو موقع الجهاز الذي يقوم بتشغيل التطبيق ، أو معلومات حول وقت تشغيل التطبيق ، أو مدد الجلسات الفردية للتطبيقات ، أو سبب عدم عمل التطبيق.
أمازون جيم سيركل
- قد يوفر برنامج GameCircle وتطبيقات GameCircle Enabled لـ Amazon معلومات تتعلق باستخدامك لـ GameCircle و GameCircle Enabled Apps، بالإضافة إلى معلومات حول الجهاز الذي تستخدم عليه تطبيقات GameCircle و GameCircle.
- على سبيل المثال ، قد يوفر برنامج GameCircle وتطبيقات GameCircle Enabled لـ Amazon اسم الشهرة الخاص بك ، والنتائج ، والإنجازات ، ومعلومات الصديق ، ومعلومات تشغيل اللعبة ، وعدد المرات التي تلعب فيها تطبيقات GameCircle Enabled ، ومدة تشغيلها ، ومعلومات حول نوع الجهاز ، والاتصال بالشبكة ، وموقع الجهاز الذي يقوم بتشغيل تطبيق GameCircle Enabled، ومعلومات عن سبب عدم عمل GameCircle.
موسيقى أمازون
تم سحب القسم التالي من شروط استخدام أمازون ميوزيك
- يجوز لخدمة مكتبة الموسيقى والبرنامج فحص محتوى الموسيقى على جهازك وجمع معلومات أخرى يمكن استخدامها لتحديد محتوى الموسيقى على جهازك ، مثل أسماء الأغاني والفنانين والبيانات الوصفية ذات الصلة.
- على سبيل المثال ، قد تتضمن هذه المعلومات نوع الجهاز ، واتصال شبكة الهاتف المحمول ، وعنوان IP للجهاز ، ومعلومات حول مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، ومعلومات حول وقت تشغيل البرنامج ، ومدة الجلسات الفردية لاستخدام الخدمات ، ومعلومات حول محتوى الموسيقى المستخدمة من خلال الخدمات ، أو حدوث أخطاء فنية.
- قد نقدم بعض المعلومات المتعلقة باستخدامك لمحتوى الموسيقى ، مثل الرمز البريدي ومحفوظات الاستماع ، إلى موفري محتوى الموسيقى ، بما في ذلك شركات التسجيل.
- تطلب منا بعض شركات التسجيلات إدخال معرّفات في البيانات الوصفية المصاحبة لمحتوى الموسيقى من هذه الشركات والتي تحدده بشكل فريد كمحتوى موسيقي تلقيته منا ("المعرفات الفريدة"). يتضمن ذلك الموسيقى المشتراة والموسيقى المتطابقة. قد تحتوي هذه المعرفات الفريدة على معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك كمالك للموسيقى المشتراة أو الموسيقى المطابقة.
أمازون سيلك
- أمازون سيلك أيضا يسجل عناوين الويب مؤقتًا - المعروفة باسم محددات الموارد الموحدة (“URLs”) - لصفحات الويب التي تخدمها. لا نربط عناوين URL هذه بهويتك ، وعمومًا لا نحتفظ بهذه المعلومات لمدة تزيد عن 30 يومًا.
خرائط أمازون
- قد تزود الخدمة أمازون بمعلومات مثل الاستعلامات وتقارير المشكلات وسجلات الاستخدام ونوع جهازك والاتصال بالشبكة والموقع الجغرافي في الوقت الفعلي لجهازك والمحتوى المستخدم من خلال الخدمة ، أو حدوث أخطاء فنية وغيرها من المعلومات المتعلقة باستخدامك للخدمة والجهاز الذي تستخدم الخدمة عليه.
الحقوق والتصاريح
- كما نوقش أعلاه، يمكنك دائمًا اختيار عدم تقديم معلومات، على الرغم من أنه قد تكون هناك حاجة لإجراء عملية شراء أو الاستفادة من ميزات Amazon.com مثل ملفك الشخصي وقوائم الرغبات وتعليقات العملاء و Amazon Prime.
- إذا كنت لا تريد منا استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها للسماح لأطراف ثالثة بتخصيص الإعلانات التي نعرضها لك، يرجى ضبط تفضيلاتك الإعلانية.
- بما يتوافق مع قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت ، نطلب إذنًا من أحد الوالدين قبل استخدام مهارات الطفل. سيُطلب منك منح الإذن في المرة الأولى التي تحاول فيها استخدام مهارة طفل.
- أنت تختار ما إذا كنت ستمنحنا الإذن بجمع المعلومات الشخصية للأطفال من طفلك. نحن لا نجمع المعلومات الشخصية الخاصة بالأطفال أو نستخدمها أو نكشف عنها عن عمد دون هذا الإذن.
- AWS لن يكشف عن محتوى العميل أو ينقله أو يصل إليه أو يستخدمه باستثناء ما هو منصوص عليه في اتفاقية العميل مع AWS.
- ما لم يكن ممنوعًا من القيام بذلك أو كان هناك مؤشر واضح على سلوك غير قانوني فيما يتعلق باستخدام منتجات أو خدمات أمازون ، يخطر Amazon العملاء قبل الكشف عن محتوى العميل حتى يتمكنوا من طلب الحماية من الكشف. من المهم أيضًا الإشارة إلى أنه يمكن لعملائنا تشفير محتوى العملاء الخاص بهم ، ونوفر للعملاء خيار إدارة مفاتيح التشفير الخاصة بهم.
- يختار العملاء المنطقة (المناطق) التي سيتم تخزين محتوى العملاء فيها، مما يسمح لهم بنشر خدمات AWS في الموقع (المواقع) التي يختارونها ، وفقًا لمتطلباتهم الجغرافية المحددة.
- نحن لا نكشف عن معلوماتك المالية (مثل معلومات بطاقة الائتمان) لأي بائع أو مستلم آخر للمدفوعات التي تجريها دون موافقتك المسبقة.
- بخلاف ما هو مذكور أعلاه ، ستتلقى إشعارًا عندما تنتقل معلومات عنك إلى جهات خارجية ، و سيكون لديك فرصة لاختيار عدم المشاركة المعلومات.
- إذا كنت تستخدم منتجًا متوافقًا قادرًا على إنشاء تسجيلات ، فسنقوم بمعالجة التسجيلات الخاصة بك والاحتفاظ بها في السحابة لتوفير خدماتنا وتحسينها. أنت تمنحنا جميع الأذونات التي نحتاجها للقيام بذلك.
- نعم ، يمكن لبعض تطبيقات الجهات الخارجية الوصول إلى العناصر التي تحددها مع Firefly وتزويدك بمعلومات إضافية حول العناصر. بالإضافة الى، يمكنك اختيار إرسال الصور إلى بعض تطبيقات الطرف الثالث للتعرف عليها من العناصر الموجودة في الصورة. لتحديد التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى Firefly ، تحقق من قسم "التفاصيل الأساسية" في صفحة تفاصيل التطبيق.
- عند التمكين ، tقد تستخدم الخدمات تقنية التعرف على الصور لتجميع الصور التي تحتوي على أشخاص ذوي سمات وجه متشابهة معًا.
- إذا تم تعطيل ميزات التعرف على الصور ، سنتوقف عن تخزين بيانات التعرف على الصور من أجلك ، ولن نضع علامة على أي صور جديدة تم تحميلها على حسابك.
- إذا قمت بتمكين ميزات التعرف على الصور في Family Vault ، فأنت تدرك أنه سيتم إجراء تحليل التعرف على الصور على جميع الصور المخزنة بواسطة أعضاء Family Vault ، وأنت تقر لنا بأنكلقد حصلت على الموافقة الخطية المستنيرة من كل عضو متصل بـ Family Vault الخاص بك لاستخدام تحليل التعرف على الصور على صورهم.
- علاوة على ذلك ، فإنك تقر بأنك ضمنت أن كل فرد من أفراد Family Vault الخاص بك حصل على الموافقة الخطية المستنيرة للأفراد الموجودين في الصور يقومون بالتخزين من خلال الخدمات لاستخدام تحليل التعرف على الصور على صورهم.
- يجوز لنا استخدام ملفاتك والوصول إليها والاحتفاظ بها من أجل توفير الخدمات لك وفرض شروط الاتفاقية وتحسين خدماتنا ، وأنت تمنحنا جميع الأذونات التي نحتاجها للقيام بذلك. تتضمن هذه الأذونات ، على سبيل المثال ، حقوق نسخ ملفاتك وتعديل ملفاتك لتمكين الوصول بتنسيقات مختلفة واستخدام معلومات حول ملفاتك لتنظيمها نيابة عنك والوصول إلى ملفاتك لتوفير الدعم الفني.
- أنت تمنحنا جميع الأذونات التي نحتاجها لاستخدام تسجيلات Cloud Cam الخاصة بك للقيام بذلك. تتضمن هذه الأذونات ، على سبيل المثال ، حقوق نسخ تسجيلات Cloud Cam الخاصة بك ، وتعديل تسجيلات Cloud Cam الخاصة بك لإنشاء مقاطع ، واستخدام معلومات حول تسجيلات Cloud Cam الخاصة بك لتنظيمها نيابةً عنك ، ومراجعة تسجيلات Cloud Cam الخاصة بك لتقديم الدعم الفني.
المعدات
Kindle (قارئ إلكتروني)
تاريخ:
- تم إطلاق Amazon Kindle بهدف حقيقي واحد: جلب الكتب للناس. لم يتم تصميم Kindle أبدًا للتنافس مع الأجهزة اللوحية وقد سمح التمسك بهذا المبدأ لجهاز Kindle بالتطور حتى يومنا هذا والتفوق في مهمته.
- أطلق في نوفمبر 2007، تم عرض Amazon Kindle في مجلة NewsWeek. تم طرحه للبيع على Amazon.com في 19 نوفمبر وتم بيعه في غضون ساعات وأطلق عليه على الفور اسم "iPod of Reading".
- الأصلي كيندل تم إطلاقه بشاشة E Ink مقاس 6 بوصات، تقدم اتصالاً لاسلكيًا مجانيًا عبر شبكة Sprint's EV-DO ، على Whispernet الجديد الذي أعلنت عنه Amazon.
- تكلفته $399 وكان متاحًا فقط داخل الولايات المتحدة ، حيث يتيح الوصول إلى 90 ألف كتاب عند الإطلاق.
- في السنوات العشر منذ الإصدار ، كان هناك العديد من التكرارات:
- أوقد الأصلي (أبيض)
- تاريخ الإصدار: 19 نوفمبر 2007
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle (الجيل الأول) ″
- كيندل 2 (ابيض)
- 23 فبراير 2009
- كيندل 2 انترناشيونال (ابيض)
- 19 أكتوبر 2009
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle (الجيل الثاني) ″
- Kindle DX (أبيض)
- 10 يونيو 2009
- Kindle DX International (أبيض)
- 19 يناير 2010
- Kindle DX جرافيت (جرافيت)
- 1 يوليو 2010
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle DX (الجيل الثاني) ″
- لوحة مفاتيح Kindle (بيضاء أو جرافيت)
- 27 أغسطس 2010
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle (الجيل الثالث) ″
- لوحة مفاتيح Kindle مع عروض خاصة (جرافيت)
- Wi-Fi: 3 مايو 2011
- شبكة الجيل الثالث: 25 مايو 2011
- كيندل 4 (فضي)
- 28 سبتمبر 2011
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle (الجيل الرابع) ″
- كيندل تاتش (فضي)
- Wi-Fi و 3G: 28 سبتمبر 2011
- يُسمى أيضًا ″ Kindle Touch (الجيل الرابع)
- Kindle 5 (أسود)
- 6 سبتمبر 2012
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle (الجيل الخامس) ″
- Kindle Paperwhite (الجيل الأول) (أسود)
- Wi-Fi و 3G: 1 أكتوبر 2012
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle Paperwhite (الجيل الخامس) ″
- Kindle Paperwhite (الجيل الثاني) (أسود)
- Wi-Fi: 30 سبتمبر 2013
- شبكة الجيل الثالث: 5 نوفمبر 2013
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle Paperwhite (الجيل السادس) ″
- Kindle 7 (أسود)
- 2 أكتوبر 2014
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle (الجيل السابع) ″
- Kindle Voyage (أسود)
- Wi-Fi و 3G: 4 نوفمبر 2014
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle Voyage (الجيل السابع)
- Kindle Paperwhite (الجيل الثالث) (أسود أو أبيض)
- Wi-Fi و 3G: 30 يونيو 2015
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle Paperwhite (الجيل السابع) ″
- Kindle Oasis (الجيل الأول) (أسود)
- Wi-Fi و 3G: 27 أبريل 2016
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle Oasis (الجيل الثامن) ″
- Kindle 8 (أسود أو أبيض)
- 7 يوليو 2016
- يُطلق عليه أيضًا ″ Kindle (الجيل الثامن) ″
- Kindle Oasis (الجيل الثاني) (أسود ، فضي في الخلف)
- Wi-Fi و 3G: 31 أكتوبر 2017
- يُطلق عليها أيضًا ″ Kindle Oasis (الجيل التاسع) ″
- أوقد الأصلي (أبيض)
تبني
- مبيعات القارئات الإلكترونية تم رفضه بأكثر من 40% بين عامي 2011 و 2016 ، وفقًا لمجموعة أبحاث المستهلكين Euromonitor International.
- أمازون هي الآن الشركة الرائدة بلا منازع في مجال أجهزة القراءة الإلكترونية 60 بالمائة من مبيعات الأجهزة حول العالم هذا العام ، وفقًا لـ Euromonitor.
- راجع "النص الرقمي" لمزيد من المعلومات حول مبيعات الكتب الإلكترونية.
خطط مستقبلية:
- تنتشر أمازون بين الكتب المادية والكتب الإلكترونية. حاليا، تتراجع شعبية الكتب الإلكترونية وتزداد شعبية الكتب المادية. تهيمن أمازون على كلا السوقين.
- تبيع أمازون أجهزة Kindles منذ 10 سنوات حتى الآن ، ولكن "مقاومة الماء" لم تظهر في قائمتها للتطورات التكنولوجية المتزايدة حتى الآن. أعلنت الشركة للتو عن إصدار جديد من قارئها الإلكتروني الشهير الذي يعتمد على تصميم Kindle العام الماضي و الآن تصنيف IPX8 للماء.
عمليات الاستحواذ ذات الصلة:
- ليكوافيستا، اقتناء ، لم يكشف عنه (<$100MM)
- في عام 2013 ، استحوذت أمازون على شركة Liquavista ، وهي شركة معروفة بشاشات العرض "الكهربية". التقييم ليس علنيًا لكن Samsung عرضت Liquavista للبيع في وقت سابق من العام لأقل من $100 مليون. من المفترض أن Amazon تريد استخدام شاشات العرض لإنشاء Kindle بالألوان الكاملة.
- علم الكوميدياالاستحواذ $
- في عام 2014 ، استحوذت أمازون على منصة توزيع الرسوم الهزلية Comixology بسعر لم يكشف عنه. يُظهر هذا الاستحواذ التزامًا متزايدًا بالتحكم في المحتوى وإنشائه وسيكون ذا قيمة لـ Kindle eReader و Kindle fire.
- وقد أدى هذا التآزر إلى بعض المبادرات المربحة. في العام الماضي [2016] ، أطلقت الشركة خدمة ComiXology Unlimited الناجحة للغاية - وهي خدمة اشتراك شهرية ، شبيهة في مفهومها بخدمة Kindle Unlimited من أمازون ، والتي تتيح الوصول إلى حوالي 10000 صورة هزلية. هذا العام ، بدأت في نشر القصص المصورة الأصلية ، وأضافت عناوين Marvel وقائمة توصيات. الهدف هو جذب مشتركين جدد ، وزيادة وتيرة القراءة ، وتعريف القراء الحاليين بأنواع أخرى ، وهو يعمل: كشفت أرقام ComiXology الحديثة عن عملاء جدد يتألفون من 60% من التجارب المجانية ، و ComiXology Unlimited الذي يزيد تكرار قراءة العملاء بمقدار 58% ويشجع 74% من المشتركين على تجربة أنواع جديدة. "
حريق (جهاز لوحي)
تاريخ:
- جهاز Fire Tablet ، المعروف سابقًا باسم Kindle Fire ، هو جهاز كمبيوتر لوحي تم تطويره بواسطة Amazon.com. بنيت مع كمبيوتر كوانتا ، تم إصدار Kindle Fire لأول مرة في نوفمبر 2011، يتميز بشاشة ملونة متعددة اللمس مقاس 7 بوصات مزودة بتقنية IPS ويعمل بإصدار مخصص من نظام التشغيل Android من Google يسمى Fire OS. تبعه Kindle Fire HD في سبتمبر 2012 ، و Kindle Fire HDX في سبتمبر 2013. في سبتمبر 2014 ، عندما تم طرح الجيل الرابع ، تم إسقاط صفة "Kindle". في سبتمبر 2015 ، تم إطلاق الجيل الخامس Fire 7 ، تلاه الجيل السادس Fire HD 8 ، في سبتمبر 2016. تم إصدار الجيل السابع Fire 7 في يونيو 2017
تبني:
- أثبتت إستراتيجية الأجهزة القوية لشركة Amazon.com في سوق الأجهزة اللوحية أنها ناجحة تمامًا كما تمكنت الشركة من ذلك تنمو 38.7% على أساس سنوي. [2017] لطالما كان دفع الأجهزة منخفضة التكلفة وسيلة لإنشاء علاقة طويلة الأمد ومستمرة مع المستخدمين النهائيين.
- من المحتمل أن تكون إستراتيجية أجهزة أمازون رائدة في الخسارة ، ولكن تعمل الأجهزة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء ، وزيادة مبيعات المحتوى وزيادة اشتراكات Prime والتجارة الإلكترونية. أصبحت أقراص Amazon أيضًا وسيلة أخرى لـ Alexa.
- بشكل عام ، يتناقص الطلب على الأجهزة اللوحية. ومع ذلك ، فإن الانخفاض في الطلب يستهدف الأجهزة اللوحية المتطورة (Apple's iPad ، Samsung Galaxy Tab). يعمل الكمبيوتر اللوحي Amazon Fire بشكل جيد بسبب تكلفته المنخفضة.
- "حققت أقراص أمازون فاير نموًا هائلاً خلال الربع. شحنت الشركة 2.2 مليون جهاز في الربع الأول من عام 2016، حتى 5،422% سنويًا. استحوذ جهاز Fire Tablet على 5.7% من السوق في الربع الأخير ، ارتفاعًا من 0.1% في الربع الأول من عام 2015. ويرجع نجاح أمازون في جزء كبير منه إلى التكلفة المنخفضة نسبيًا لمنتجاتها. يتم بيع الكمبيوتر اللوحي Fire بسعر $50 ، ولكن تم بيعه أيضًا في حزم من 6 مقابل $250 ، أو ~ $40 للقطعة. تستخدم أمازون الجهاز لجذب المزيد من العملاء إلى نظام البيع بالتجزئة الخاص بها ".
خطط مستقبلية:
- تعد أقراص Amazon Fire بمثابة نقطة دخول إلى النظام البيئي لشركة Amazon.
- شاهد الفيديو الرقمي
- انظر النص الرقمي
- مشاهدة الألعاب
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- علم الكوميديا، اقتناء ، لم يكشف عنه (<$100MM)
- "بالطبع، هناك فرص واضحة للتآزر: سيكون الأمر مذهلاً إذا لم تنتهِ بعض نكهات ComiXology كميزة قياسية لأقراص Kindle Fire من أمازون ، على سبيل المثال. (أخبرني النجار أن الشركة ستستمر في بيع الرسوم الهزلية خارج ComiXology - الروايات المصورة هي بالفعل فئة رئيسية من Kindle - ولكن حتى هناك ، يكون التلقيح المتبادل ممكنًا). "
هاتف النار
تاريخ:
- 18 يونيو 2014 - (NASDAQ: AMZN) - كشفت أمازون اليوم النقاب عن Fire، tهو أول هاتف ذكي صممه أمازون. Fire هو الهاتف الذكي الوحيد الذي يحتوي على Dynamic Perspective و Firefly ، وهما تقنيتان مبتكرتان جديدتان تسمحان لك برؤية العالم والتفاعل معه من خلال عدسة جديدة تمامًا
- "هاتف النار يضع كل ما تحبه في أمازون في راحة يدكقال جيف بيزوس ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Amazon.com: —وصول فوري إلى نظام محتوى Amazon الواسع والميزات الحصرية مثل زر Mayday ، و ASAP ، و Second Screen ، و X-Ray ، وتخزين صور مجاني غير محدود ، والمزيد.
- بعد عام تقريبًا من المبيعات السيئة (والخصومات الحادة الناتجة عنها) ، هاتف أمازون فاير ليس أكثر من ذلك
تبني:
- "إجمالاً ، ورد أن الهاتف باع ، على الأكثر ، 35000 وحدة في أول 20 يومًا له - وهو الأمر الأكثر إزعاجًا بالنسبة لشركة Amazon ، الشركة ابتلع خسارة $170 مليون بسبب فشل الهاتف ".
- "العد النهائي على Fire Phone المخزون المتبقي في نهاية Q3: $83 مليون. "
فاير تي في
تاريخ:
في أبريل من عام 2014 ، أطلقت أمازون Fire TV ، التي عرضت جعلها في سوق الفيديو المتدفق الآخذ في التوسع. "أمازون فاير تي في جزء من جهد بمليارات الدولارات من قبل أمازون للانتقال من بيع البضائع التي ينتجها الآخرون ، والتي تعتبر تقليديًا من الأعمال ذات الهامش المنخفض ، إلى يترأس عملية الخلق والاستهلاك بأكملها. " هذا مسار مشابه جدًا الذي سلكته أمازون مع الكتب ، حيث أطلقت Kindle وذراع النشر الخاص بها.
تبني:
- "إجمالاً ، 168.1 مليون شخص في الولايات المتحدة ، ستستخدم أجهزة تلفزيون متصلة بالإنترنت هذا العام ، بزيادة 10.1% مقارنة بعام 2016. يعد استخدام أجهزة التلفزيون الذكية ، التي تحتوي على اتصال مدمج ولا تحتاج إلى جهاز ثانوي ، أكبر مجموعة فرعية منفردة ضمن هذه الفئة ".
- "ومع ذلك ، لا يزال النمو في استخدام أجهزة التلفزيون المتصلة قويًا. يقدر موقع eMarketer أن 38.9 مليون أمريكي سيستخدم جهاز Roku مرة واحدة على الأقل شهريًا ، بزيادة 19.3% مقارنةً بعام 2016. ونتيجة لذلك ، سوف يلتقط الجهاز 23.1% من جميع مستخدمي التلفزيون المتصلين….
- منافس Roku في خزانة Roku في الولايات المتحدة هو Chromecast ، والذي سيكون له 36.9 مليون مستخدم هذا العام ، ما يعادل 22.0% من مستخدمي التلفزيون المتصلين. وفي الوقت نفسه ، سيكون لدى Amazon Fire TV 35.8 مليون مستخدم في عام 2017 ، أو 21.3% من مستخدمي التلفزيون المتصلين ".
- "أمازون فاير جهاز التلفزيون المتصل الأسرع نموًا؛ ستضاعف قاعدة مستخدميها تقريبًا بحلول عام 2020 ، وتقترب من اللحاق بـ Chromecast. في العام المقبل ، سيتفوق Amazon Fire TV على Roku من حيث المستخدمين ".
- "وفقًا لما ذكرته باركس أسوشيتس ، من بين اللاعبين الرئيسيين الآخرين في هذا السوق ، فإن تلفزيون Fire من أمازون فقط هو الذي حقق زيادة في حصته من القاعدة المثبتة خلال نفس الإطار الزمني. زادت أمازون حصتها من 16% إلى 24% من مشغلات الوسائط المتدفقة المملوكة لأسر النطاق العريض في الولايات المتحدة ، مما جعل شركة e-tailer تتقدم على Google لتحتل المركز الثاني في اعتماد مشغل الوسائط المتدفقة. يمتلك جهاز Chromecast من Google الآن حصة 18% من القاعدة المثبتة ، بينما انخفضت حصة Apple إلى 15% ".
- انظر اعتماد الفيديو الرقمي.
خطط مستقبلية:
- مزيد من التكامل مع Alexa:
- "مالكو Amazon Fire TV سيتمكن الآن من التحكم في المزيد من تطبيقات الفيديو باستخدام Alexa وصوتهمأعلنت الشركة اليوم. تتيح لك هذه الميزة أن تطلب من Alexa "مشاهدة" و "تشغيل" و "إيقاف مؤقت" و "إرجاع" و "تقديم سريع" والمزيد. يمكن أن يأخذك أيضًا إلى عرض فردي أو شبكة أو نوع معين من البرمجة.
- في السابق ، كان بإمكان Alexa التحكم في محتوى الفيديو الخاص بشركة Amazon بهذه الطريقة. لكن الآن تعمل الأوامر الصوتية نفسها مع تطبيقات الطرف الثالث مثل Hulu و NBC و Bravo وغيرهم ممن أطلقوا دعمًا صوتيًا بهدوء الأسبوع الماضي ، بما في ذلك Showtime و Sony PlayStation Vue و CBS All Access. "
- توسيع نظام Fire TV البيئي ليشمل محتوى خارج خدمات البث (Netflix و Hulu وما إلى ذلك)
- "مع القليل من الضجة ، أطلقت أمازون متصفح الويب Silk الخاص بها من أجل Fire TV، مما يسمح لمستخدمي أجهزة تلفزيون Fire TV و Fire TV Stick و Fire TV Edition بتصفح الويب من شاشتهم الكبيرة. يوفر التطبيق العديد من ميزات مستعرض الويب القياسية ، مثل القدرة على البحث أو إدخال عناوين URL ، والوصول إلى الإشارات المرجعية ، والمضي قدمًا أو للخلف ، وحفظ كلمات المرور ، والمزيد. كما أنه يستخدم Bing.com كمحرك البحث الافتراضي ، ويدعم عمليات البحث عبر الصوت ، بفضل تكامله مع جهاز التحكم عن بعد الصوتي في Fire TV ".
- "لكن الهدف من متصفح Silk لـ Fire TV ليس في الحقيقة عمليات البحث على الويب - إنه للفيديو عبر الإنترنت. "
- "التطبيق يتضمن قسمًا من المحتوى يسمى "المحتويات الشائعة على الويب" الذي يسلط الضوء على مقاطع الفيديو الشهيرة ، بما في ذلك تلك من مصادر الأخبار مثل CNBC و CNN و Fox وغيرها. يمكنك تشغيل مقاطع الفيديو هذه وإيقافها مؤقتًا وتقديمها سريعًا وإرجاعها باستخدام الأزرار الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد ، بدلاً من المؤشر ، مما يسهل المشاهدة ".
- التنافس مباشرة مع جوجل كروم كاست:
- "عصا Fire TV جديدة متوسطة السوق لبث الفيديو بدون ميكروفونات هذا أسرع من Fire TV stick للمبتدئين. سيكون هذا مثل Google Chromecast مطور ".
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- العب المستحيلمسرع اليكسا
- اختارت أمازون بدء التشغيل Play Impossible من أجل برنامج Alexa Accelerator الافتتاحي. تتطلع أمازون إلى دمج تقنية Gameball من Play Impossible في عروض الألعاب ، بدءًا من Fire TV.
- "خلال Amazon Alexa Accelerator ، طورت Play Impossible علاقة مع فريقي Amazon Alexa و Fire TV. تعتقد شركة Play Impossible أن تقنية الصوت تعزز أنماط اللعب الطبيعية لأنها فورية ولا تتطلب من المستخدمين تحويل انتباههم نحو شاشة رقمية. Alexa هو تطور طبيعي لتكنولوجيا Gameball ، و ستبدأ الشركة في الاستثمار في تكامل الصوت ، مبدئيًا من خلال Fire TV. "
- شاهد الفيديو الرقمي: لوفيفيلم ، IMDB.
أمازون إيكو
تاريخ:
- كان أمازون إيكو صدر في نوفمبر 2014 لمستخدمي Prime على أساس دعوة فقط.
- في يوليو 2015 ، كان المنتج امتدت إلى جميع العملاء. "Echo هي فئة جديدة من الأجهزة مصممة حول صوتك - فهي تعمل دائمًا ، بدون استخدام اليدين ، وسريعة - ما عليك سوى طلب المعلومات والموسيقى والأخبار والطقس والمزيد من جميع أنحاء الغرفة والحصول على إجابات على الفور".
- في مارس 2016 ، قامت أمازون بتوسيع خط Echo مع Echo Tap ، مكبر صوت يعمل بتقنية البلوتوث مع Alexa مدمج ، و Echo Dot ، وهو إصدار أصغر من الصدى الأصلي بنصف السعر تقريبًا.
- تواصل أمازون تنويع خط Echo ؛ إطلاق برنامج Echo Show المزود بشاشة تعمل باللمس في يونيو 2017:
- "أمازون تعمل على الترويج لبرنامج Echo Show كمحور منزلي مركزي يمكن للمستخدمين من خلالها مشاهدة ملخصات فيديو فلاش ، وتصفح YouTube ، والتحكم في الأجهزة المنزلية الذكية ، وإنشاء قوائم تسوق ومهام مرئية بمساعدة Alexa. سيتمكن المستخدمون أيضًا من إجراء مكالمات فيديو ومكالمات صوتية للأصدقاء الذين لديهم تطبيق Echo أو تطبيق Alexa على هاتف ذكي عبر كاميرا بدقة 5 ميجابكسل. "
- نظرة الصدى التي تركز على الموضة في أبريل 2017:
- "مع إضافة الكاميرا ، يمكن لجهاز Amazon Echo Look الجديد الآن رؤية وسماع كل شيء. الجهاز هو نوع من آلة سيلفي قائمة بذاتها بحيث يمكن للمستخدمين التقاط صور ومقاطع فيديو كاملة الطول لأنفسهم على وجه التحديد من أجل التحقق من اختياراتهم للأزياء في الصباح ".
- و صدى أصغر مع شاشة ، Echo Spot:
- "الجهاز هو في الأساس إصدار أصغر من برنامج Echo Show ، أول جهاز صدى من أمازون مزود بشاشة تعمل باللمس. وهي تشتمل على شاشة مقاس 2.5 بوصة تتيح لها مضاعفة المنبه أو كاميرا الحضانة ، مع الاستمرار في إجراء مكالمات الفيديو من خلال الشاشة المصغرة. "
تبني:
- "في الواقع ، قال أكثر من ربع المشاركين في الاستطلاع إنهم يخططون لإيقاف أحدث إضافة [Echo Show] إلى خط Echo من مكبرات الصوت المتصلة في الأشهر الـ 12 المقبلة. بناءً على تلك البيانات ، نقدر Amazon يمكن أن تبيع ما لا يقل عن 9 ملايين من هذه الأجهزة في العام المقبل. كسياق ، تبلغ القاعدة المثبتة لجميع أجهزة Echo التي تم إصدارها مسبقًا حوالي 9 ملايين ، وفقًا لتقديراتنا.
- ”المستهلكون أكثر حماسًا بشأن برنامج Echo Show من Echo Look. في استطلاع سابق ، قال 39% فقط من المشاركين في الاستطلاع إنهم وجدوا المظهر مفيدًا ، وكان 36% فقط متحمسًا له. يشتمل The Look على كاميرا (غير مضمنة في Echo الأصلي) تتيح للمستخدمين التقاط صور لأزيائهم وتلقي توصيات الموضة من الذكاء الاصطناعي (AI) والمصممون. ومع ذلك ، لا يتضمن المظهر شاشة. "
- "أمازون إيكو ، المتحدث المنزلي الذي يعمل كمساعد افتراضي ، يهيمن على فئته الناشئة حيث تم بيع ما يقدر بنحو 15 مليون وحدة ، وفقًا لبحث جديد. هذا يمثل 75% من سوق الولايات المتحدة لهذه الأجهزة المتصلة بالإنترنت، والتي يمكن للأشخاص استخدامها بأصواتهم لطلب تناول الطعام ، والتحقق من حساباتهم المصرفية ، والتحقق من الطقس ، وتشغيل الموسيقى ".
- ”يقدر ثمانية وستون في المائة من جميع مكبرات الصوت الذكية التي تم بيعها هذا العام سيتم تشغيلها على منصة Alexa من Amazon بينما يمثل مساعد Google ما يزيد قليلاً عن عشرين بالمائة من المبيعات ".
- "برنامج أمازون Echo Show الجديد هو الفائز الأكبر - فهو يتمتع بجاذبية كبيرة في السوق ويبدو أنه سينطلق. نسبة كبيرة من المستجيبين (28%) ، خاصةً المستخدمين الأوائل المحددين ذاتيًا (39%) ، يخططون لشراء الجهازوعرض السوق المحتمل. سيؤدي الجمع بين الفائدة والإثارة إلى دفع المستهلكين إلى شراء برنامج Echo Show ".
- "يبدو إيكو لوك ستكافح لجذب نفس المستوى من الاهتمام. لا يُظهر الجهاز الأكثر تخصصًا قاعدة مستخدمين محتملة بنفس الحماس أو الاهتمام العام. يرى 6% فقط أن الجهاز مفيد للغاية ، ويفشل في تحقيق صدى لدى المستخدمين الأوائل المهمين ، حيث يقول 7% فقط إنهم سيشترونه في أسرع وقت ممكن ".
خطط مستقبلية:
- الابتعاد عن السماعات الذكية الداخلية؟
- "ستشكل الشركات المصنعة للمتحدثين من الطرف الأول مثل Amazon و Google و Baidu الغالبية العظمى من مبيعات السماعات الذكية في عام 2017 ولكنستنخفض حصتهم الجماعية إلى أقل من سبعين في المائة بحلول عام 2020 حيث بدأوا في ترك تطوير الأجهزة بشكل متزايد لمصنعي الطرف الثالث من أجل التركيز على تحسين مساعديهم الشخصيين الافتراضيين ".
- الاستمرار في تعزيز النظام البيئي للمنزل الآلي
- "أمازون العمل على بناء زوج من النظارات الذكية لإيواء المساعد الصوتي Alexa ، وكاميرا الأمن المنزلي التي يمكن ربطها بأجهزتها المتصلة Echo الحالية لتوسيع قدراتها ، وفقًا لتقرير في FT نقلاً عن أشخاص على دراية بخطط الشركة ".
- "أن نسخة محدثة من مكبر الصوت Echo لمواجهة الصوت الأفضل لمنافس Apple HomePod ، والذي سيصدر في ديسمبر ".
- "أ نظام أمن الوطن المتصل من شأنها أن تنافس نظام Nest Secure الجديد ، الذي كشفت عنه شركة Alphabet Inc. الأسبوع الماضي ".
- انظر المنتج الصوتي لمزيد من المعلومات على Alexa.
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- كشافالاستثمار صندوق اليكسا
- "اليوم ، أعلنت أمازون عن صندوق Alexa ، وكانت Scout من أوائل الشركات التي شاركت فيه! سيؤدي استثمار Amazon في Scout إلى إنشاء ميزة جديدة مذهلة على نظام Scout: التحكم الصوتي باستخدام Alexa على Amazon Echo. هذا سيجعل الكشافة أول نظام أمان منزلي يتكامل مع Amazon Echo. "
- مختبرات الجسم، الاستحواذ ، $50 + MM
- "لقد أصدرت أيضًا جهاز Echo آخر (يسمى Look) مصمم خصيصًا لالتقاط صور سيلفي أنيقة. لذلك من المحتمل أن تكون الشركة مهتمة بالتكنولوجيا التي يمكنها تشغيل التحولات المرئية من أجل المتعة والأغراض القائمة على الموضة - مثل القدرة على إضافة تأثيرات في الوقت الفعلي إلى وجوه الأشخاص وأجسادهم أثناء مكالمة فيديو Echo Show ، على سبيل المثال ، a la عدسات سناب شات. ولدى Body Labs ذكاء اصطناعي محمول يسمى Mosh لإضافة صور باستخدام المؤثرات الخاصة بناءً على اكتشافها التقني والتكيف مع وضع الشخص ".
- "وبالتالي من الممكن أيضًا أن يكون الاستحواذ على Body Labs في الغالب عملية استحواذ بالنسبة إلى Amazon ، بهدف اكتساب المواهب والخبرة للتعامل مع البيانات التي تأمل في جمعها عبر جهاز Echo Look الخاص بها والذي - على وجه الخصوص - يحتوي على مستشعر عمق على متن الطائرة بحيث يمكن استخدامه لاستخراج البيانات ثلاثية الأبعاد على شكل الجسم عبر صور شخصية للمستخدمين. . "
- إيكوبيالاستثمار صندوق اليكسا
- "جولة التمويل هذه تصادفنا أكبر استثمار منفرد في صندوق Alexa حتى الآن ويعتمد على علاقتنا الحالية مع ecobee، الذي كان له دور أساسي في مساعدتنا في بناء واجهة برمجة تطبيقات مهارات المنزل الذكي Alexa "، قال ستيف رابوشن ، نائب رئيس Amazon Alexa. "لقد أعجبنا بتقنيات المنزل الذكي المبتكرة من ecobee وقدرتها على تحسين الحياة اليومية لأصحاب المنازل. نحن متحمسون لمعرفة ما يخبئه المستقبل لهذه الشركة المتنامية والتجارب الصوتية الجديدة التي ستقدمها لعملاء Amazon Alexa ".
- هذه ليست المرة الأولى التي تقيم فيها الشركة علاقة مع أمازون. في وقت سابق من هذا العام، أصبح Ecobee أول صانع ترموستات يربط نفسه بـ Amazon Echo، مما يتيح سيطرة Alexa على الجهاز. يتيح هذا الاقتران إمكانية إصدار أوامر مثل "Alexa ، قم بتشغيل الحرارة إلى 74 درجة." بعد نجاح هذا التكامل ، قررت أمازون اقتطاع أموال من صندوق Alexa الذي تبلغ قيمته $100 مليون لدعم Ecobee ".
- لمىالاستثمار صندوق اليكسا
- "Luma ، التي تجلب تجربة WiFi المحيطية إلى المنزل ، أعلنت اليوم عن a $12.5 مليون Series A بقيادة Accel باستثمار كبير من صندوق Amazon Alexa ".
- قال ستيف رابوشن ، نائب رئيس أمازون أليكسا: "من المثير رؤية رؤية Luma لجلب شبكة WiFi أفضل وأسرع للعملاء مع توفر أول نظام منزلي لها". "لقد رأينا وعدًا كبيرًا في Luma لدفع تقنيات IOT والصوت إلى الأمام عندما استثمرنا في الشركة من خلال صندوق Alexa. ستؤدي إضافة مهارة Alexa إلى زيادة الوظائف وتسهيل التحكم في الإنترنت في المنزل بشكل أفضل للعملاء من خلال أصواتهم ".
- سوتروالاستثمار صندوق اليكسا
- أعلنا اليوم عن المتلقي التالي لصندوق Alexa ، Sutro. تعمل Sutro على إنشاء شاشة ذكية متصلة بحمام السباحة تستخدم تقنية متطورة لإزالة عبء صيانة المياه وتمكين أصحاب المنازل من التركيز على الاستمتاع باستثمارات المسبح والمنتجعات الصحية. تقوم Sutro بأتمتة اختبار المياه ، ويمكنها شحن المواد الكيميائية عند الحاجة إما مباشرة من Sutro أو من خلال خدمة تجديد Dash من Amazon ، وتوجه المستخدمين حول كيفية ووقت صيانة حوض السباحة الخاص بهم. تستخدم Sutro مجموعة مهارات Alexa حتى يتمكن مستخدمو Amazon Echo ببساطة من قول "Alexa ، اسأل Sutro عن درجة حرارة حمام السباحة الخاص بي؟" أو "Alexa ، اسأل Sutro كم من الوقت حتى يصبح السبا الخاص بي جاهزًا؟"
- بيتنتالاستثمار صندوق اليكسا
- "أعلنا اليوم أن Petnet هي أحدث متلق للتمويل من صندوق Alexa. Petnet هو مبتكر SmartFeeder ، جهاز تغذية ذكي يدعم التطبيق، مما يسمح لأصحاب الحيوانات الأليفة بإدارة وتخصيص أوقات التغذية والحصص لضمان الصحة العامة والرفاهية. يتكامل SmartFeeder مع بائعي أغذية الحيوانات الأليفة لأتمتة عملية التجديد ويساعد أصحاب الحيوانات الأليفة بذكاء على البقاء على دراية بعادات تغذية حيواناتهم الأليفة. يبقي الجهاز الذكي المالكين على اطلاع بأجزاء التغذية المناسبة ويقدم رؤى لهم حول المكونات المتوافقة الخاصة بعمر حيوانهم الأليف ووزنه ومستوى نشاطه ".
- "تقوم Petnet ببناء مهارات Alexa تمكين عملاء Echo من التحكم في أجهزتهم المتصلة SmartFeeder باستخدام الأوامر الصوتية فقط للاستعلام عن الوجبات ، بحيث يمكنهم ببساطة طرح السؤال التالي: "Alexa ، كم أكل ماكس اليوم؟" ستعمل Petnet أيضًا على التكامل مع خدمة Alexa الصوتية ".
- فسيفساءالاستثمار صندوق اليكسا
- "Musaic هو نظام HiFi لاسلكي عالي الدقة يتيح للعملاء الاستماع إلى الموسيقى في كل غرفة بجودة صوت استثنائية ، ودمج الإضاءة الذكية لإنشاء المشاهد والحالات المزاجية والتحكم فيها ، والدمج مع التشغيل الآلي للمنزل لإنشاء منزل ذكي متصل. تقوم Musaic ببناء مهارات Alexa لتمكين عملاء Echo من التحكم في نظام Musaic الخاص بهم باستخدام صوتهم فقط. Musaic يعمل أيضًا ليكون من أوائل الشركات التي تتكامل مع خدمة صوت Alexa. "
- انظر المنتج الصوتي وتطبيقات الطرف الثالث لمزيد من المعلومات على Alexa.
صوت
أليكسا
تاريخ
يتم تقديم صوت Amazon من خلال مساعدها الشخصي في كل مكان ، Alexa. تم إصدار Alexa في نوفمبر 2014 لجهاز Amazon Echo. منذ إطلاقه ، تم دمج Alexa منذ ذلك الحين في غسالات ومجففات وثلاجات وأجهزة تلفزيون ومكبرات صوت أخرى متصلة والمزيد. نمت Alexa من نظام يمكنه فقط التعامل مع أوامر من خطوة واحدة إلى نظام يمكنه التعامل مع الإجراءات متعددة الخطوات التي يدعمها نظام بيئي 25000 "مهارات" أليكسا.
تبني:
- "Amazon Alexa موجود في أكثر من 20 مليون جهاز. الغالبية العظمى من هذه موجودة في محفظة Amazon Echo. إذا كنت تفكر في عدد الأجهزة التي تم تمكينها بواسطة Alexa بخلاف Echo والتي تم بيعها من خلال Q3 ، فمن السهل أن تستنتج أن مبيعات Echo حتى الآن قد بلغت إجمالي 19.5-21.5 مليون وحدة. يُقدر أن مكبرات الصوت الذكية غير الصدى مع Alexa في نطاق مليون وحدة حتى الربع الثالث من عام 2017. "
- لا يزال Siri هو المساعد الافتراضي الأكثر شعبية مع 41.4 مليون مستخدم نشط شهريًا في الولايات المتحدة ، وفقًا لتقرير جديد صادر عن شركة القياس Verto Analytics هذا الصباح ، لكنه شهد انخفاضًا بنسبة 15 بالمائة منذ العام الماضي - أو 7.3 مليون مستخدم شهريًا. بالإضافة إلى ذلك ، وجدت الدراسة أن التفاعل مع Siri انخفض أيضًا بمقدار النصف تقريبًا خلال هذه الفترة ، من 21 بالمائة إلى 11 بالمائة.
- وفي الوقت نفسه ، ارتفع استخدام Amazon Alexa - حيث قفز بنسبة 325 بالمائة في المستخدمين النشطين شهريًا - أي ، من 0.8 مليون إلى 2.6 مليون مستخدم شهريًا، حيث زاد تفاعل المستخدمين أيضًا من 10 بالمائة إلى 22 بالمائة خلال نفس الإطار الزمني ".
- "بينما يوجد الآن أكثر من 7000 مهارة للاختيار من بينها على منصة Alexa ، فقط يحتوي 31% على أكثر من مراجعة واحدة للمستهلك. هذا يعني أن العديد من هذه التطبيقات الصوتية هي "مهارات الزومبي": يمكن الوصول إليها ولكن لا يتم استخدامها بكثرة أو تقديرها. على الرغم من أن هذه المشكلة ليست فريدة في متجر تطبيقات Alexa (موجود في أنظمة iOS و Android) ، إلا أنها مشكلة يجب معالجتها ".
- يتم دمج المساعدين الرقميين الذين يتم التحكم في الصوت في مجموعة واسعة من المنتجات الاستهلاكية ، و ما يقرب من نصف البالغين في الولايات المتحدة (46%) يقولون إنهم يستخدمون هذه التطبيقات الآن للتفاعل مع الهواتف الذكية والأجهزة الأخرى ، وفقًا لمسح أجراه مركز بيو للأبحاث هذا الربيع ".
- "المساعدين الصوتيين موجودون على مجموعة واسعة من الأجهزة ، ولكن الطريقة الأكثر شيوعًا لاستخدام الأمريكيين هي الهاتف الذكي: 42% من البالغين الأمريكيين يستخدمون المساعدين الصوتيين بهذه الطريقة. استخدم حوالي 14% من الجمهور مساعدًا صوتيًا على جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي ، بينما يقول 8% إنهم يستخدمونه على جهاز مستقل مثل Amazon Echo أو Google Home ".
- انظر اعتماد أجهزة الصدى.
خطط مستقبلية:
- التوسع العدواني لأليكسا
- قال: "لدينا رؤية أليكسا هذه في كل مكان". "لا يمكننا أن نفعل كل شيء بأنفسنا. لا توجد طريقة سنبني بها كل جهاز منزلي ذكي وكل جهاز يمكن ارتداؤه ... لذلك فتحنا ذلك. " تقنية التحكم بالصوت هي "واجهة جديدة مهمة سيستخدمها البشر. إنها مريحة للغاية وتجعل الأشياء الصعبة بسيطة ".
- سيارات ، أجهزة ، إلخ (بناء)
- زيادة الاستثمار لتطوير اليكسا
- "ربما تكون أوضح علامة على أن أمازون تستثمر بشكل كبير في Echo وأن المساعد الشخصي الافتراضي الذي يصاحبها ، Alexa ، جاء من تعليق أدلى به David Limp ، نائب رئيس Amazon الأول للأجهزة والخدمات: أكثر من 5000 شخص الآن فقط على Alexa.
- خمسة آلاف شخص هو شريحة صغيرة نسبيًا من إجمالي عدد موظفي أمازون ، والذي وصل إلى 382400 موظف بدوام كامل وجزئي في الربع الأخير. ما يزال، إنها زيادة حادة عما كانت عليه قبل 15 شهرًا، عندما قال الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ، جيف بيزوس ، إن هناك حوالي 1000 شخص يعملون في Alexa و Echo. قال في ذلك الوقت: "إنها مجرد قمة جبل الجليد".
- مزيد من فتح نظام Alexa البيئي لأجهزة الطرف الثالث
- المزيد من الأدوات والدعم للنظام البيئي للمطورين
- انظر تطبيقات الطرف الثالث.
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- صندوق اليكسا:
- "منذ أكثر من 18 شهرًا بقليل ، شرعنا في إنشاء أول صندوق مخصص لرأس المال الاستثماري لشركة أمازون بنفس طريقة تفكير أي تجربة جديدة في أمازون: اعمل بجد ، استمتع ، اصنع التاريخ. ونحن نفعل ذلك بالضبط. صندوق Alexa مع التزام استثماري مبدئي $100MM، قام بالفعل بـ 23 استثمارًا في شركات ملتزمة ببناء تجارب مبهجة باستخدام الصوت كواجهة أساسية ".
- "تم تسمية صندوق Alexa باسم تقنية الصوت يعمل على تشغيل منتجات Amazon مثل Echo و Amazon Tap و Echo Dot ، بالإضافة إلى Amazon Fire TV و Fire tablet. تم تصميم قدرات Alexa الصوتية بشكل هادف حتى يتمكن المطورون من استخدام Alexa Skills Kit (ASK) لإنشاء تجارب صوتية جديدة لأجهزة Amazon ، أو Alexa Voice Service (AVS) عندما يريدون تضمين Alexa في جهاز تابع لجهة خارجية. "
- مارا، صندوق أمازون أليكسا
- "مارا هو مساعد تشغيل ذكي قائم على الصوت يوفر بيانات الأداء ومعلومات التدريب أثناء التمرين ، ويعمل كمدرب تشغيل افتراضي أو مدرب شخصي. تستخدم مارا خدمة Alexa Voice Service ومجموعة مهارات Alexa لمنح المستخدمين وصولاً سهلاً إلى المعلومات حول التدريبات الخاصة بهم. على سبيل المثال ، اسأل Echo أو أي جهاز يدعم Alexa "Alexa ، كم عدد الأميال التي ركضتها حتى الآن هذا الأسبوع؟" أو "ما هو متوسط وتيرتي هذا الأسبوع؟" 318
- موجو، صندوق أمازون أليكسا
- "Mojio هي شركة رائدة في مجال توفير حلول السيارات المتصلة. يتصل جهاز الشركة بمنفذ OBD-II الخاص بالمركبة ويستخرج أداء القيادة وحالة الأنظمة على متن المركبة وبيانات التشخيص الأخرى. يستخدم Mojio مجموعة مهارات Alexa لتمكين العملاء من استخدام Echo أو غيرها من الأجهزة التي تدعم Alexa لتسأل "Alexa ، هل أحتاج إلى الوقود في طريقي إلى العمل اليوم؟" قبل مغادرة المنزل أو "أليكسا ، أين تقود ابنتي السيارة هذا المساء؟" ، مما يمنحهم راحة البال بأن السيارة بصحة جيدة وأن الأطفال بأمان. "
- ابتكار التنين، صندوق أمازون أليكسا
- "مع التمويل الجديد ، تخطط Dragon لبناء الخبرة في استخدام Alexa Voice Services و Alexa Skills Kit، مجموعتان من واجهات برمجة التطبيقات والأدوات التي تقدمها أمازون للمطورين والشركات الناشئة الذين قد يرغبون في دمج وظائف Alexa الصوتية مع تطبيقاتهم أو أجهزتهم أو منتجات الويب ، كما تقول أمازون. تخطط شركة Dragon للعمل مع عملائها لإضافة خدمات صوتية إلى أجهزتهم ، كما كتب Amazon في بيان ".
- شركة Graphiq Inc.، اقتناء مقداره $10-50 مليون
- "الاستحواذ الذي لم يتم الإبلاغ عنه سابقًا لشركة Graphiq Inc. وموظفيها الذين يزيد عددهم عن 100 موظف أعطت أمازون موقعًا جديدًا في جنوب كاليفورنيا. بدأت مؤخرًا في البحث عن مزيد من مطوري البرامج وشركاء البيانات في سانتا باربرا للعمل على Alexa ".
- "لقد تم تطوير تقنية Graphiq لربط النقاط بين مليارات المعلومات يمكن أن تكون ذات قيمة لشركة Amazon لأنها تحاول جعل Alexa أكثر ذكاءً. "
- إيفي، الاستحواذ $26 مليون
- "أمازون إيكو ، جهاز الذكاء الاصطناعي المشهود الذي يتم التحكم فيه صوتيًا ، مبني على تكنولوجيا شركة بريطانية غير معروفة ، Evi، التي استحوذت عليها أمازون في عام 2012. "
- "عندما وصلت إلى السوق في عام 2012 ، فإن التكنولوجيا ، Evi 11 ، تم وضعه كمنافس لـ Siri من Apple - وإن لم يكن من قبل Tunstall-Pedoe ، البالغ من العمر 47 عامًا ، الذي قال إنه بدأ في بناء شيء جديد ، وليس للمنافسة. الآن ، بعد 11 عامًا من إنشائها ، يمكنه الاحتفال بتأثير Evi الواقعي. "هذه التقنيات الآن جيدة بما يكفي لتكون قادرة على إنشاء منتجات مفيدة تغير الحياة وتستخدم يوميًا" ، كما يقول. "
- تراك آر، صندوق اليكسا للاستثمار + متابعة
- "تم أيضًا دمج TrackR الآن مع Alexa من Amazon، والتي يمكنك أن تطلبها مثل "Alexa ، اطلب من TrackR العثور على هاتفي". ومن هنا جاء الاستثمار في أمازون ".
- "إن صندوق Alexa متحمس لمواصلة دعمنا لـ TrackR من خلال هذا الاستثمار المتابع ، والذي سيساعد في بناء رؤيتهم لتقاطع نظام تتبع العناصر مع Alexaقال بول برنارد ، مدير تطوير الشركات في صندوق Alexa. "تعد مهارة Alexa التي طورتها TrackR امتدادًا لعملنا معهم وساعدت في جعل الهواتف المفقودة شيئًا من الماضي لعملائنا."
- تستثمر Amazon.com Inc (AMZN.O) بين $250،000 و $500،000 في شركة تكنولوجيا البلوتوث TrackR لتوسيع نطاق مساعدها الافتراضي Alexa ، وفقًا لمصدر مطلع على الأمر ".
فيديو رقمية
موقع أمازون أونبوكس:
دخلت Amazon مساحة الفيديو الرقمي في سبتمبر 2006 مع Amazon Unbox. "Amazon Unbox هي خدمة تنزيل فيديو رقمي تقدم الآلاف من البرامج التلفزيونية والأفلام ومحتويات الفيديو الأخرى من أكثر من 30 استوديو وشريك شبكة من هوليوود وحول العالم."
فيديو أمازون عند الطلب:
في سبتمبر من عام 2008 ، أعادت أمازون تسمية خدمة الفيديو الخاصة بها Amazon Video On Demand. هذا يشير إلى تحول في منتج الفيديو نحو البث. "يمكن للعملاء الآن مشاهدة الأفلام والبرامج التلفزيونية الخالية من الإعلانات على الفور على أجهزة Mac أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية مع Amazon Video On Demand ، خدمة الفيديو الرقمية من Amazon التي تقدم آلاف الأفلام والبرامج التلفزيونية. في السابق ، كان بإمكان العملاء فقط تنزيل العناوين ومشاهدتها على جهاز كمبيوتر (باستخدام تطبيق Amazon Unbox) أو على صندوق TiVo الخاص بهم. الآن يمكن للعملاء إما المشاهدة على الفور من متصفح الويب الخاص بهم أو التنزيل باستخدام تطبيق Unbox والمشاهدة في أي وقت ".
فيديو أمازون برايم:
في 22 فبراير ، أطلقت أمازون Amazon Prime Video. تضع هذه الخطوة عرض Amazon Video كجزء من نظام Prime البيئي - توفير الوصول إلى دفق الفيديو دون أي تكلفة إضافية. أعلنت شركة Amazon.com (NASDAQ: AMZN) اليوم عن إطلاق ميزة جديدة لأعضاء Amazon Prime: البث الفوري غير المحدود وغير التجاري لأكثر من 5000 فيلم وبرنامج تلفزيوني. تتم إضافة هذه الميزة الجديدة دون أي تكلفة إضافية - ستستمر عضوية Prime لتكون $79 سنويًا. "
منذ الاندماج مع Prime ، انتقلت Amazon إلى المنبع وهي الآن تضع نفسها كقوة لا يستهان بها في إنتاج المحتوى الرقمي.
تبني:
- "تقدر eMarketer أن ما يقرب من نصف (46.8%) من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة سيشاهدون محتوى الفيديو عبر Netflix مرة واحدة على الأقل شهريًا في عام 2017 - وهو أكبر جمهور لأي خدمة SVOD أعلى (OTT). بالمقارنة ، ستكون أمازون طريق كبير للعودة معها 31.2% اختراق. "
- "يظهر في الواقع ، يستخدم غالبية الأشخاص الذين يشتركون في Amazon Prime خدمة البث مع بعض التردد ، لكن الرقم 37% كان مفاجئًا ، على الأقل حتى حفرنا في بعض الإجابات المحددة ". 114
- "يشترك حاليًا 61% من المشاهدين في Netflix ، 36% إلى Amazon Prime، و 22% إلى Hulu. "
- "بينما تظل Netflix هي الرائدة الواضحة في سوق OTT ، فمن الواضح أيضًا أن الخدمات الأخرى تؤسس الآن وجودها الخاص. وصلت Netflix إلى نسبة مذهلة تبلغ 75 بالمائة من منازل OTT اعتبارًا من ديسمبر 2016 ، لكن YouTube كان لها بصمة OTT كبيرة يتم عرضها في 53 بالمائة من تلك المنازل. احتلت Amazon Video المرتبة الثالثة مع تصل 33 في المئة، وجاءت Hulu في المرتبة الرابعة بنسبة 17 بالمائة. في الواقع ، هناك الآن 11 خدمة OTT تصل إلى مليون منزل أو أكثر في شهر معين ".
- "تتعرض هيمنة Netflix أيضًا للتحدي من قِبل Amazon Video ، التي يبدو أنها تعمل على تنمية فطيرة OTT من خلال ارتباطها بـ Amazon Prime ومنصة Fire TV. في وقت كتابة هذا التقرير ، كانت Netflix هي أفضل خدمة OTT على كل منصة عرض من Roku إلى وحدات تحكم الألعاب إلى مشغلات أقراص Blu-ray Disc ، مع استثناء واحد كبير: Fire TV. على مربع / عصا Fire TV ، فإن Amazon هي الأولى، يليه موقع YouTube. Netflix في المركز الثالث ".
خطط مستقبلية:
- زيادة الإنفاق على المحتوى - الأصلي وغير ذلك
- أبرز المدير المالي لشركة أمازون برايان أولسافسكي قيمة الفيديو لشركة أمازون خلال مكالمة أرباحها يوم الخميس. قال إن أمازون ستذهب إلى "زيادة كبيرة في الإنفاق على المحتوى"في عروض الفيديو الخاصة بها لأن الشركة تشهد مشاركة وتحويلات أفضل من أعضاء Prime الذين يستخدمون خدمة الفيديو."
- "تم العثور على مشتركي Amazon Prime ليكونوا كذلك 10 أضعاف احتمالية الاستئجار أو الشراء أفلام من Amazon Instant Video من غير الأعضاء في Prime ".
- "كان الطلب على أعمال Netflix الأصلية ثمانية إلى تسعة أضعاف من الطلب على إصدارات Amazon Video و Hulu الأصلية في عام 2016 ، وفقًا لشركة الأبحاث Parrot Analytics ".
- "في يوليو ، قال المدير المالي لشركة أمازون براين أولسافسكي إن أمازون ستفعل ذلك "ما يقرب من ضعف" استثماراتها في الفيديو ، بينما "تضاعف ثلاث مرات" مقدار المحتوى الأصلي في Prime Video ، خلال الفترة المتبقية من عام 2016. يشير هذا التقدير الجديد من JPMorgan في ميزانية 2017 إلى أن الإنفاق سيستمر في الارتفاع. "
- لكن أمازون لا تركز فقط على العروض. ضربت Amazon و NFL مؤخرًا a صفقة $50 مليون على أمازون لبث 10 ألعاب ليلة الخميس ، وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال. هذه صفقة مماثلة لتلك التي أبرمتها NFL مع Twitter العام الماضي ، باستثناء حوالي خمسة أضعاف نفس العدد من الألعاب. ستكون هذه الألعاب متاحة فقط كجزء من Amazon Prime Video ، ولن يتمكن الجمهور العام من مشاهدتها ".
- أبرز المدير المالي لشركة أمازون برايان أولسافسكي قيمة الفيديو لشركة أمازون خلال مكالمة أرباحها يوم الخميس. قال إن أمازون ستذهب إلى "زيادة كبيرة في الإنفاق على المحتوى"في عروض الفيديو الخاصة بها لأن الشركة تشهد مشاركة وتحويلات أفضل من أعضاء Prime الذين يستخدمون خدمة الفيديو."
- استمر في توسيع الفيديو الرقمي عالميًا
- "أتاحت أمازون خدمة بث الفيديو Prime في جميع أنحاء العالم ، بعد الإطلاق العالمي لـ Netflix في يناير 2016. اعتبارًا من 14 ديسمبر 2016 ، أصبح Amazon Prime Video متوفر في 200 دولةباستثناء الصين وسوريا وإيران وكوريا الشمالية. في المجموع ، يشمل الإطلاق 242 منطقة جغرافية متميزة ".
- تمديد استخدام Twitch إلى ما بعد اللعب
- "من البث المباشر للمؤتمر الوطني الديمقراطي إلى مشاركة قناة كورية جنوبية غريبة حيث يشاهد الناس أشخاصًا آخرين يتناولون وجبات الطعام ، تتوسع Twitch بالتأكيد في مناطق متباينة حيث تسعى جاهدة للوصول إلى الطلب في كل ركن بعيد من الإنترنت. "
- وأضاف شير: "هناك طلب واضح من جانب المنشئ وجانب المشاهد لهذا المحتوى غير المتعلق بالألعاب". "يريد اللاعبون المشاهدة أكثر من مجرد ألعاب فيديو. "
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- تويتش، اقتناء $1B
- "يصبح الاستحواذ أكثر منطقية عندما تفكر في خدمات مثل Amazon Instant Video. تعمل أمازون في مجال الفيديو عند الطلب منذ عام 2006 ، ومع تحولها الأخير إلى نموذج بث فيديو أمازون برايم ، كل ما يمكنك أكله ، حيث يمكن لأعضاء برايم الوصول إلى مجموعات من محتوى الفيديو (بما في ذلك انقلاب الشركة -coups صفقة حصرية مع HBO) مقابل رسوم ثابتة من Netflix-ian ، مما يؤدي إلى التقاط مقل عيون جديدة عن طريق إضافة خدمة مثل Twitch تتناسب مع أهداف الشركة الظاهرة. وفكر في الأمور الأخرى التي تشتريها عملية الشراء من أمازون من حيث مقل العيون الجديدة: لقد أصبح Twitch بالفعل تواجدًا راسخًا وحاسمًا على كل من Sony PlayStation 4 و Microsoft Xbox One ".
- "بينما لا تزال خدمة بث الفيديو تعمل بشكل مستقل ، تضافرت جهود الشركتين لتنمية عضوية Amazon Prime من خلال إنشاء Twitch Prime، عضوية شهرية $10.99 تمنح مستخدمي Twitch نفس مزايا Amazon Prime بالإضافة إلى الخصومات على الألعاب والامتيازات الأخرى ".
- IMDB، اقتناء ، <$55 مليون (مبلغ مقطوع لثلاث عمليات استحواذ)
- أوضح جيف أن أمازون كانت في الأساس شركة بيع كتب ، ولكن ستنتقل من الكتب إلى أشياء أخرى، مثل الفيديو ، وكان يبحث عن موقع للشراكة معه ، "أوضح نيدهام. "ربما صفقة ترخيص ، أو استحواذ مباشر.
- "وصلت لأول مرة إلى Kindle Fire في عام 2012 ، قبل الهبوط على Fire TV و Nintendo Wii U ، تستخدم Amazon X-Ray للأفلام والتلفزيون بيانات IMDb لتقديم المعلومات ذات الصلة المتعلقة بما يحدث على الشاشة في تدفقات Amazon Video ".
الموسيقى الرقمية والصوت:
تاريخ:
تم سحب القسم التالي من أمازون ميوزيك ويكيبيديا
Amazon Music (Amazon MP3 سابقًا) عبارة عن منصة دفق موسيقى ومتجر موسيقى عبر الإنترنت وخزانة موسيقى سابقة تديرها Amazon.com. تم إطلاقه في النسخة التجريبية العامة في 25 سبتمبر 2007 ، في يناير 2008 ، وأصبح أول متجر موسيقى يبيع الموسيقى بدون إدارة الحقوق الرقمية (DRM) من العلامات الموسيقية الرئيسية الأربعة (EMI ، و Universal ، و Warner Music ، و Sony BMG) ، وكذلك مثل العديد من المستقلين ، تم بيع جميع المقطوعات الموسيقية في الأصل بتنسيق MP3 بمعدل نقل بيانات متغير 256 كيلوبت في الثانية دون وضع علامة مائية أو DRM لكل عميل ؛ ومع ذلك ، يتم الآن وضع علامة مائية على بعض المسارات. تقيد اتفاقيات الترخيص مع شركات التسجيل البلدان التي يمكن بيع الموسيقى فيها: تبيع Amazon.com الموسيقى لعملاء الولايات المتحدة فقط بينما تبيع Amazon.co.uk الموسيقى لعملاء المملكة المتحدة فقط.
تبني:
- "يقوم الملايين من أعضاء Prime بالفعل ببث الموسيقى على Amazon Prime كل شهر ، مما يجعل Amazon Music أحد أشهر خدمات بث الموسيقى في العالم. نما كتالوج Prime إلى أكثر من مليوني أغنية وأكثر من ألف قائمة تشغيل منسقة يدويًا ومحطات مخصصة. اليوم ، مع إطلاق Amazon Music Unlimited ، أصبح لدى أعضاء Prime الذين يريدون المزيد من الموسيقى الوصول إلى كتالوج من عشرات الملايين من الأغاني وآلاف من قوائم التشغيل المنسقة يدويًا والمحطات المخصصة بسعر مذهل للعضو الأساسي يبلغ $7.99 / شهرًا أو $79 / سنويًا (ما يعادل $6.58 / شهرًا فقط). "
- "في دراسة الموسيقى السنوية ، لاحظنا ذلك 13٪ من مستخدمي Echo استمع إلى Amazon Music Unlimited ، سواء من خلال اشتراك مدفوع أو نسخة تجريبية أو مشاركة حساب. لكننا لاحظنا شيئًا آخر مثيرًا للاهتمام. يبدو أن هناك تأثير هالة على الخدمات الموجودة على منصة Echo. كما هو موضح في الرسم البياني أدناه ، فإن استخدام iHeartRadio أعلى بنسبة 64 في المائة بين مستخدمي Echo مقارنة بإجمالي مستخدمي الإنترنت. TuneIn لديها ما يقرب من 4: 1 زيادة في حدوث الاستخدام بين مستخدمي Echo. زاد Spotify بأكثر من 2: 1 ".
- "أعلنت باركس أسوشيتس اليوم أن غالبية خدمات بث الموسيقى المدفوعة قد شهدت زيادة في عدد المشتركين في عام 2016 ، مع قيادة أمازون برايم ميوزيك للسوق من خلال 15% من الأسر ذات النطاق العريض في الولايات المتحدة. عرض 360 درجة: يلاحظ المستهلكون المتصلون والوسائط الرقمية أن Amazon Prime Music شهدت زيادة قدرها 50% في الاشتراك خلال فترة عام واحد. بالإضافة إلى Prime Music ، أطلقت أمازون أيضًا Amazon Music Unlimited أواخر العام الماضي ، وهي خدمة بث موسيقى عند الطلب مع عشرات الملايين من الأغاني وخيارات اشتراك متعددة ".
- قال جلين هاور ، كبير المحللين ، باركس أسوشيتس: "لقد كان نموذج الخدمة المجمعة من أمازون استراتيجية ناجحة في تعزيز مكانة الشركة في قطاعات متعددة للمحتوى". "ما يقرب من نصف المشتركين في بث الموسيقى المتدفقة ، أي ما يعادل 15% من جميع الأسر ذات النطاق العريض ، يشيرون إلى أن لديهم اشتراكًا في Amazon Prime Music. عدد الأسر التي لديها إمكانية الوصول إلى خدمات الموسيقى من Amazon من خلال اشتراك Prime أعلى ، مثل 28% من الأسر ذات النطاق العريض الإشارة إلى أنهم اشتركوا في Amazon Prime Video ، وبالتالي فإن عدد المشتركين في بث الموسيقى يعكس على الأرجح الاستخدام الفعلي لجزء بث الموسيقى من خدمة Amazon ".
خطط مستقبلية:
- التركيز على خطط الموسيقى حول Alexa و Echo
- ذهب Boom لمناقشة استراتيجيتين أساسيتين من Amazon فيما يتعلق بالموسيقى ، والتي تسمح لمستخدميها ابحث عن الموسيقى واستهلكها من خلال Prime و Alexa. تتضمن عملية إعداد قمع مبيعات أمازون نقل الأشخاص الذين كانوا بالفعل يبثون الموسيقى ، ثم نقلهم إلى أسفل مسار المبيعات للتحويل إلى الخدمة المدفوعة ".
- "قال ستيف بوم ،" ثم وجدنا مع Echo و Alexa ، يجلبان الأشخاص إلى البث المباشر المتميز التي لم تستخدمها من قبل ". يتابع قائلاً ، "ولأنه شيء تستخدمه يوميًا ، وهو سهل جدًا ، فإن فكرة دفع بضعة دولارات شهريًا مقابل خدمة البث ... كما تعلم ، عندما ننظر إلى معدلات التحويل التي نحصل عليها من الأشخاص الذين يستخدمون نسخة تجريبية مجانية على Echo ، ثم التحويل إلى الإصدار المميز ، نرى مستويات اشتراك لم تشهدها الصناعة من قبل ".
- موسيقى "النشاط الأعلى" assc. ث / صدى
- التفكير في الموسيقى لمجموعات وليس للأفراد
- "من خلال دمج موسيقى Amazon ودمجها في منتجات Echo و Alexa ، يمكن للمستهلكين الآن الاستفادة و تجربة الاستماع الجماعي، مقابل البيئة المعادية للمجتمع التي أنشأها الهاتف الذكي (عادةً ما يتم ضبطها باستخدام سماعات الرأس) ".
- قال بوم: "في عصر الهواتف الذكية ، نعتقد أن الموسيقى هي الخروج من المنزل وغرفة المعيشة". "مع الصوت ، إنه يعيدها. "
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- سونغزا، الاستثمار (حصلت عليها Google في 2014)
- "تتنبأ Songza بما تفعله أو تشعر به ثم تقدم قائمة تشغيل منسقة بخبرة مصممة لتحسينها. تقدم Songza قوائم تشغيل لتحسين الأنشطة مثل الاستيقاظ والتمرين والتنقل والتركيز والاسترخاء والترفيه والنوم. يتكون فريق Songza من خبراء الموسيقى من الصحفيين والنقاد ودي جي وعلماء الموسيقى العرقية والموسيقيين ". 362
- شارع ايمي، اكتساب
- "ستقوم أمازون بإعادة توجيه Amie Street إلى موقع Amie Street / Amazon Music Service جديد ذو علامة تجارية مشتركة ومنح المستخدمين قسيمة $5 لشراء الأغاني على Amazon. ولكن بينما يتم الاستحواذ على المستخدمين والعلامة التجارية ، من المرجح أن تتخلى أمازون عن نموذج الأعمال ، كما يقول المؤسسون (مؤكدين أنهم لا يعرفون على وجه اليقين).
- مسموع، اقتناء $300M
- قال ستيف كيسيل ، نائب الرئيس الأول لوسائل الإعلام الرقمية في جميع أنحاء العالم في Amazon.com: "يقدم موقع Audible.com أفضل تجربة للعملاء ، وأوسع اختيار للمحتوى ، وأوسع توافق للأجهزة في الصناعة". "العمل سويا، يمكننا تقديم المزيد من الابتكارات وتقديم هذا التنسيق إلى جمهور أوسع. "
- بموجب شروط الاتفاقية ، سيبدأ Amazon.com في عرض عطاء نقدي لشراء جميع الأسهم القائمة في Audible.com مقابل $11.50 لكل سهم وسيتولى جوائز Audible.com القائمة على الأسهم ، مقابل قيمة الصفقة الإجمالية ما يقرب من $300 مليون الذي يتضمن النقد والاستثمارات قصيرة الأجل في Audible.com عند الإغلاق.
- سارت الاتصالات ذهابًا وإيابًا بين الطرفين ، و في البداية ، قدمت أمازون عرضًا أقل بمقدار $11 للسهم، والتي تم رفعها بعد المزيد من المفاوضات إلى $11.50 للسهم. تم التوقيع على الصفقة في 30 يناير وصدر الإعلان الرسمي في 31 يناير.
نص رقمي:
متجر Kindle: تم سحب القسم التالي من متجر كيندل ويكيبيديا
متجر Kindle هو متجر إلكتروني لبيع الكتب الإلكترونية عبر الإنترنت تديره أمازون كجزء من موقعها للبيع بالتجزئة ويمكن الوصول إليه من أي Amazon Kindle أو Fire Tablet أو تطبيق Kindle للجوال. عند إطلاق Kindle في نوفمبر 2007 ، كان لدى المتجر أكثر من 88000 عنوان رقمي متاح. ارتفع هذا الرقم إلى أكثر من 275000 في أواخر عام 2008 ، وتجاوز 765000 بحلول أغسطس 2011. في يوليو 2014 ، كان هناك أكثر من 2.7 مليون عنوان متاح في متجر الولايات المتحدة ، واعتبارًا من ديسمبر 2017 ، يتوفر ما يقرب من 5.9 مليون عنوان في المحتوى الأمريكي من يتم شراء المتجر عبر الإنترنت وتنزيله باستخدام Wi-Fi أو Amazon's 3G Whispernet لإحضار المحتوى إلى جهاز المستخدم. كان أحد الابتكارات التي جلبتها أمازون إلى المتجر هو الشراء بنقرة واحدة الذي سمح للمستخدمين بشراء كتاب إلكتروني بسرعة. مستخدمو Kindle Store محرك توصيات يبحث في سجل الشراء وسجل التصفح ونشاط القراءة ، ثم يقترح المواد التي يعتقد أن المستخدم سيحبها.
تبني:
- "كل ذلك معًا ، حسابات أمازون أكثر من 80% لمشتريات الكتب الإلكترونية باللغة الإنجليزية ، Apple 10% آخر ، Kobo 2% و Nook 3% "
- "حققت مطبوعات أمازون أكبر تقدم في السوق في الولايات المتحدة. على الرغم من كونه تاجر تجزئة فردي حصري لـ Amazon Kindle ، إلا أن عشرات البصمات التي تنشرها Amazon "house" فيما بينها تمثل 14% لجميع مبيعات الكتب الإلكترونية في الولايات المتحدة، 10% من جميع مبيعات الكتب الإلكترونية في المملكة المتحدة ، و 8% من مبيعات الكتب الإلكترونية الأسترالية. في كندا ، تعد بصمة Amazon Imprint أكثر تواضعًا من 3% من جميع مبيعات الكتب الإلكترونية ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى الحصص الكبيرة في سوق الكتب الإلكترونية الكندية الإجمالية التي تحتفظ بها Kobo (25%) و Apple (14%). "
- "تُظهر الإحصائية مواقع الويب التي استخدمها المستهلكون لشراء الكتب الإلكترونية في الولايات المتحدة في عام 2017. وأثناء الاستطلاع ، 85 في المئة من المستطلعين ذكروا أنهم اشتروا كتبًا إلكترونية على Amazon.com أو باستخدام تطبيق Kindle ".
- "لكن كبار الكتاب أثبتوا ولائهم بشكل مدهش لحراس بواباتهم ، و كان على أمازون أن ينفق الكثير من المال على مشروعين مشكوك فيهما: مليون دولار لفيلم "The 4-Hour Chef" لمعلم المساعدة الذاتية تيموثي فيريس ، وثمانمائة ألف دولار لـ "أمي كانت جوزة" ، مذكرات بقلم بيني مارشال ، نجمة "لافيرن وشيرلي". في غلاف مقوى ، باع كتاب فيريس جزءًا بسيطًا من أرقام كتابيه السابقين حول المساعدة الذاتية ؛ باعت شركة مارشال سبعة عشر ألفًا. كان أداء جميع كتب أمازون الأخرى تقريبًا أسوأ: بيعت رواية "Actors Anonymous" للكاتب جيمس فرانكو أقل من خمسة آلاف. (تزعم أمازون أنها باعت العديد من النسخ من هذه العناوين ككتب إلكترونية). في العام الماضي ، كان موقع أمازون للنشر بالكاد موجودًا في المزادات ، وغادر العديد من المحررين ؛ في الشهر الماضي ، غادر كيرشباوم الشركة ، بعد أن فشل في المهمة التي كلفته بها أمازون. أمضت الناشرة الجديدة دافني دورهام حياتها المهنية بالكامل في أمازون وستبقى في سياتل. قال لي غراندينيتي ، الذي حافظ على لعبته ، "أما أمازون للنشر فقد كانت بداية جيدة للغاية."
- كان هناك سبب عملي للفشل. طُبعت نُسخ بغلاف مقوى ووزعت بالشراكة مع Houghton Mifflin Harcourt ، تحت بصمة تسمى New Harvest ، مع اختفاء اسم Amazon من العمود الفقري. لكن المكتبات لم تنخدع. بارنز أند نوبل وجميع المستقلين تقريبًا رفض تخزين كتبه- لماذا تساعد عدوهم اللدود؟ - ولا
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
كتب افالون، الاستحواذ $ لم يكشف عنه
- قال فيليب باتريك ، مدير تطوير الأعمال والحقوق والترخيص: "لدى أفالون تقليد طويل في نشر القصص الرائعة التي تؤكد أسلوب حياة إيجابي". "يسعدنا انضمام هؤلاء الكتاب الموهوبين إلى برنامج النشر الخاص بنا. لم يتم رقمنة أي من هذه العناوين حتى الآن ونحن نعلم أن عملاء Kindle سوف يسعدون بهذا العرض الجديد الرائع ".
TenMarks، الاستحواذ $ لم يكشف عنه
- "تشترك Amazon و TenMarks في نفس الشغف لتعلم الطلاب. قال ديف ليمب ، نائب رئيس أمازون كيندل ، "لقد تم استخدام برامج الرياضيات الحائزة على جوائز في TenMarks من قبل عشرات الآلاف من المدارس ، وتعمل أمازون مع ملايين الطلاب حول العالم من خلال نظام Kindle البيئي الخاص بنا". "معًا ، Amazon و TenMarks تنوي تطوير محتوى تعليمي وتطبيقات غنيةعبر العديد من الأنظمة الأساسية التي نعتقد أن المعلمين وأولياء الأمور والطلاب سيحبونها ".
- "لماذا تحتاج أمازون إلى أداة لتكوين دروس في الرياضيات؟ حسنًا ، منهج الرياضيات - سواء كان رقميًا أو موجودًا في كتاب مدرسي - هو في الأساس مجرد شكل آخر من أشكال المحتوى. وتولد صناعة نشر الكتب المدرسية أكثر من $5 مليار في السنة بدءًا من المواد التعليمية الأقل (من رياض الأطفال إلى الصف الثاني عشر) وحدها - مما يجعلها فرصة مربحة جدًا لشركة Amazon لكسب المال ".
الألعاب:
تاريخ:
- شباط (فبراير) 2009: "خطت شركة Amazon.com للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت في قطاع آخر للتسوق عبر الإنترنت - تنزيلات ألعاب الفيديو. مع كشف النقاب عن متجر ألعاب الكمبيوتر الجديد القابل للتنزيل اليوم ، أكثر من 600 عنوان متاحة على الفور. "
- أغسطس 2012: "أصدرت الشركة التي تتخذ من سياتل مقراً لها أول لعبة اجتماعية لها يوم الاثنين على Facebook وأعلنت عن إنشاء فريق جديد يسمى Amazon Game Studiosقدمت أمازون القليل من التفاصيل حول القسم الجديد باستثناء أنه يركز على تطوير "ألعاب مبتكرة وممتعة وحرفية الصنع" ، وهي إشارة إلى أن المزيد من العناوين في الطريق. كما أشار إلى أن الفريق يقوم بالتوظيف ".
- 2014: استحوذت Amazon على Twitch (راجع عمليات الاستحواذ والاستثمارات) وأصدرت Fire TV بوحدة تحكم اختيارية في الألعاب قادرة على تشغيل android. عمليات الاستحواذ والتعيينات الأخرى رفيعة المستوى:
- "حتى الآن في عام 2014 ، الشركة استحوذت على شركة Double Helix ، ومقرها جنوب كاليفورنيا الشركة التي تقف وراء ألعاب مثل Killer Instinct ، واستأجرت مجموعة من المواهب الصناعية ، بما في ذلك مصممي الألعاب الرائدين Clint Hocking (Far Cry 2) و Kim Swift (Portal). من خلال القيام بذلك ، تم إنشاء Amazon Game Studios (AGS) بسرعة ، وهي المجموعة داخل الشركة التي تنتج الألعاب - بعضها يتم تنفيذه داخليًا بالكامل ، وبعضها نتيجة للتعاون مع شركات خارجية. "
- "في الوقت نفسه ، أمضت أمازون العام في طرحها مجموعة من الأجهزة لتشغيل هذه الألعاب: ليس فقط الأجهزة اللوحية الجديدة في خط Fire ، ولكن أيضًا أول هاتف ذكي وصندوق تلفاز يجعل Roku و Apple TV واحدًا أفضل من خلال التعامل مع الألعاب كنشاط أساسي ".
- الحاضر: 3 ألعاب منصة من المقرر إطلاقها
تبني:
- تم إرسال 97 مليون إشعار تنبيه- مشاركة المشاهد آخذة في الازدياد
- # من القنوات النقدية تنمو 13%
- يستمر YouTube Live في النمو بمعدل صحي (نمو 51%) عما كان عليه سابقًا في الربع الأول. كانت المفاجأة هنا نشل (نمو 54%). بعد ما يقرب من 6 أشهر من النمو البطيء ، بدأ Twitch في النمو مرة أخرى بمعدل سريع بسبب عدة عوامل
- 75% من مستخدمي TWITCH ذكر مع 73% في العمر ما بين 18-49
- تصل TWITCH نصف ميلانيال في امريكا
- ما يقرب من نصف مستخدمي TWITCH يقضون أكثر من 20 ساعة في الأسبوع على تويتش
- أكثر من 2.2 مليون مبتكر مشاركة ألعابهم مباشرة على Twitch شهريًا ، مما يلهم المشاهدين للتفاعل واكتشاف ألعاب جديدة على طول الطريق.
- 15 مليون مشاهد نشط يوميًا قضاء 106 دقيقة يوميًا في مشاهدة الألعاب الحية ، وإنشاء شبكة متماسكة للغاية وتفاعلية للغاية من الشخصيات واللاعبين والمتفرجين.
خطط مستقبلية:
- تصميم الألعاب للتكامل مع Twitch أثناء تشغيله بواسطة AWS "للغوص في هذه الفرصة ، أنشأت Amazon محرك الألعاب الخاص بها ، والذي يسمى Amazon Lumberyard. يتيح Lumberyard لمصممي الألعاب المحترفين إنشاء ألعاب بها تكامل مضمن لعمليات بث الألعاب الحية على Twitch ، جنبًا إلى جنب مع تكامل الاستضافة السحابية مع Amazon Web Services (AWS). تعمل Amazon Game Studios أيضًا على تطوير الألعاب باستخدام Lumberyard كوسيلة لعرض مجموعة الأدوات القوية التي توفرها Amazon لمطوري الألعاب ، الذين يصممون بشكل متزايد ألعابًا للجمهور الجماهيري في الرياضات الإلكترونية ".
- "أدى الوصول إلى الحوسبة والاتصالات الضخمة إلى نمو هائل في مجتمعات اللاعبين والمذيعين والمشاهدين والمشجعين ومطوري الألعاب من جميع الأحجام. في AGS ، نقوم بتطوير العديد من ألعاب AAA للكمبيوتر الشخصي في استوديوهات سياتل وإيرفين لدينا قوة AWS و Twitch في إنشاء تجارب ألعاب جديدة تعتمد على المجتمع. "
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- تويتش، الاستحواذ $1B "مثل Twitch ، نحن مهووسون بالعملاء ونود التفكير بشكل مختلف ، ونتطلع إلى التعلم منهم ومساعدتهم على التحرك بشكل أسرع لبناء خدمات جديدة لمجتمع الألعاب. "
- "" أثناء التحدث إلى مايك [فرازيني ، نائب رئيس ألعاب أمازون] طوال الطريق ، أصبح من الواضح حقًا أن لدينا رؤية مشتركة لصناعة الألعاب. قال شير "نرى نفس الاتجاهات في نفس المكان". وهي أيضًا ثقافتهم. تفكر أمازون في المشكلات وحلها بنفس الطريقة التي نفكر بها في Twitch. إنهم يفكرون في كيفية بناء الأشياء للعملاء ، وكيفية القيام بذلك على المدى الطويل ".
- قال فرازيني: "لم أكن أبدًا ، مثل ،" كيف تفعل هذا ، أو تلك أو الشركة الأخرى ، وربما ينبغي علينا ذلك ". "لقد فكرت دائمًا في الأمر بعبارات أبسط بكثير ، من خلال عدسة تجربة العميل وما أردنا إنشاؤه ، حيث اعتقدنا أنه يمكننا بناء تجارب جديدة مبتكرة سيكون لها صدى. كان هذا هو الدافع الدافع. إذا نظرت إلى موقع Amazon عالي المستوى إلى حد ما ، فإن ما ينتهي بك الأمر هو أن لدينا شركة تجارية ، و الألعاب جزء مهم جدًا من الأعمال التجارية. "
- قال فرازيني: "تحب أمازون الأشخاص الذين يشترون الألعاب عبر أمازون ، لأن اللاعبين يميلون إلى العودة وشراء كل أنواع الأشياء الأخرى. لكنه قال إن الأمر يتعلق أيضًا بما هو أكثر من المستهلكين ، حيث تحدث عن أهمية تلبية احتياجات مطوري المحتوى المتميز الذين كانت الشركة تتودد إليها من خلال نموذج Amazon Web Services الذي يركز على السحابة - وهي مجرد طريقة أخرى للقول يدور شراء Amazon's Twitch (على الأقل جزئيًا) حول زيادة رصيد الألعاب. "
- جيم سباركس، الاستحواذ $10M "يتناسب اهتمام Amazon بـ GameSparks جيدًا مع ما قامت الشركة ببنائه حتى الآن في مساحة الألعاب ، وعلى وجه التحديدمع الألعاب المستضافة في السحابة. قامت الشركة الناشئة ببناء شركة سحابية أصلية ، تجسد الاعتقاد (الذي تشاركه أمازون) بأن السحابة هي التطور المنطقي والحتمي لكيفية إنشاء الألعاب ، وكيف يجب أن تكون ، وسيتم بناؤها وإدارتها في عالمنا المتصل والمتوافق مع الأجهزة المحمولة والمعولم . "
- بودي لابز، Acquisition $70-100M "تدير أمازون استوديوهات الألعاب الخاصة بها ، وتوزع Lumberyard ، ولديها خدمات GameLift و GameSparks الخلفية للألعاب متعددة اللاعبين. ستكون مختبرات الجسم امتداد طبيعي للاعبين ليضطروا إلى تطوير تجسيدات الجسم الواقعية والمتحركة. ستؤدي إضافة هذا النوع من الخدمة إلى زيادة إيراداتها الرقمية ، لذا فمن المنطقي ، على الرغم من أن الشركة لم تعلق على هذا الاتجاه ".
- الحلزون المزدوج، الاستحواذ <$100M ، على الأرجح $50M "Amazon Game Studios مقاطعة أورانج هي نسبيًا الاسم الجديد من Double Helix، استحوذت شركة Amazon على استوديو الألعاب في عام 2014. في وقت الاستحواذ ، اشتهر المطور بإحياء لعبة Killer Instinct ، وتحويل مقاتلة الآركيد إلى لعبة قائمة على البطولة تركز على الإنترنت. أدت هذه التجربة في بناء Killer Instinct إلى رغبة الفريق في استكشاف الفضاء التنافسي عبر الإنترنت إلى أبعد من ذلك ، ونمت هذه الرغبة لاحقًا في عام 2014 ، عندما استحوذت Amazon على شركة Twitch لتدفق الألعاب ".
- "استحوذت أمازون على Double Helix كـ جزء من التزامنا المستمر ببناء ألعاب مبتكرة للعملاء. "
- ترفيه انعكاسي، شروط الاستحواذ غير المفصح عنها "الانعكاسية ليست جديدة بشكل خاص على اللعبة. تأسست شركة Orange County في كاليفورنيا عام 1997 وأنتجت ألعابًا مثل Wik and the Fable of Souls و Big Kahuna Reef و Music Catch و Ricochet series. شرعت الشركة أيضًا في بناء نظام أساسي للتطوير والتوزيع لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac وألعاب الويب المجانية التي يطلق عليها اسم Reflexive Arcade ، وهو على الأرجح السبب الرئيسي وراء اهتمام أمازون بالاستحواذ. يذكر منشور المدونة حقيقة ذلك ستتمكن شركة Reflexive الآن من الاستفادة من قناة توزيع Amazon لألعابها الخاصة. "
- العب المستحيل، Investment - Amazon Alexa Fund "في 2018 ، ستكون ألعابها قابلة للتشغيل أيضًا من Fire TV، وستظل أوامر Alexa AI والأوامر الصوتية المحددة مكونًا رئيسيًا للألعاب الجديدة أثناء تطويرها ".
بحث
تاريخ:
تم سحب القسم التالي من A9.com ويكيبيديا
تم إنشاء A9 بواسطة Amazon.com في عام 2003 كشركة مستقلة تهدف إلى إنتاج تكنولوجيا للبحث والإعلان. انتقلوا إلى المبنى الذي كان يستخدمه سابقًا مركز أبحاث أنظمة DEC في بالو ألتو ، كاليفورنيا. كان أحد أغراض A9.com هو الاستفادة من الخوارزميات ، وتم اختيار الاسم كاسم عددي لتمثيل تلك الكلمة (أي "أ" + 9 أحرف أخرى). كان المكتب في وادي السيليكون ، بالقرب من جامعة ستانفورد. بتوجيه من أول رئيس لها ، Udi Manber ، ركزت A9 على عدة مجالات ، بما في ذلك موقع A9.com الوجهة ، والبحث عن المنتج ، ومنصة الإعلان على شبكة البحث. استمرت بعض خدمات A9 المبكرة مثل "البحث داخل الكتاب" ، بينما توقف البعض الآخر. يعمل محرك البحث A9 على تشغيل البحث عن منتج Amazon.com والعديد من تجار التجزئة الآخرين في التجارة الإلكترونية.
Product Search (مكان وجود أمازون اليوم):
- "حاليا، 49 في المائة من المستهلكين يتجهون إلى أمازون أولاً عند التسوق لشراء المنتجات عبر الإنترنت ، حيث استحوذت محركات البحث على 36 بالمائة وتراجع تجار التجزئة بنسبة 15 بالمائة. في عام 2016 ، وجدت دراسة Survata - التي أجرتها شركة BloomReach سابقًا - أن أمازون تبلغ 55 في المائة ، ومحركات البحث 28 في المائة وتجار التجزئة بنسبة 16 في المائة ".
- "سيبدأ ما يقرب من 46 بالمائة في استخدام محركات البحث عندما لا يكون لديهم أي فكرة عما يريدون أما أمازون فتتراجع بنسبة 39 في المائة. قال الباقي ، 15 في المائة من المستهلكين الأمريكيين ، إنهم سيبدأون في بائع تجزئة مفضل عندما لم يكونوا متأكدين مما يريدون. فيما يتعلق بفئات منتجات معينة ، كانت الإلكترونيات والملابس والمفروشات المنزلية هي الأكثر احتمالية لبدء المستهلكين على محرك بحث عبر أمازون ".
- "الغالبية العظمى (65%) من المستهلكين الذين يتسوقون عبر الإنترنت أفادوا بالبحث على Amazon طوال الوقت أو في معظم الأوقات. وحققت أمازون نجاحًا كبيرًا في جلب الأشخاص من بداية عملية الشراء حتى النهاية ، مثل 57% لأولئك الذين يبحثون عادة على أمازون يشترون من عملاق التجارة الإلكترونية في معظم الأوقات أو طوال الوقت. هذا معدل تحويل مثير للإعجاب ، ولا يمنح المنافسين فرصة كبيرة لجذب المستهلكين بعيدًا عن أمازون ، لأن العديد من المستهلكين يبدأون في أمازون ولا يغادرون الموقع أبدًا ".
Cloud Search (AWS):
- "نستخدم أفضل تقنيات المسح جنبًا إلى جنب مع علوم البيانات المتقدمة لمراقبة الحصة السوقية لما يزيد عن 5000 منتج تقني ، بما في ذلك Enterprise Search. في فئة Enterprise Search ، تمتلك Amazon CloudSearch حصة سوقية تبلغ حوالي 3.9%. "
خطط مستقبلية:
- ركز على الجوال
- بحث "محركات البحث هي الخيار الأكثر شيوعًا للتسوق عبر الأجهزة المحمولة ، حيث يفضلها المستهلكون على مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بتجار التجزئة ، والتي تشمل أمازون. من المقدر أن التجارة الإلكترونية قد نمت من 19% من مبيعات التجارة الإلكترونية الأمريكية في عام 2016 إلى 23% في عام 2017 ، لذلك قد تساعد ميزة الهاتف المحمول لمحركات البحث في تحقيق مكاسب على موقع أمازون في البحث عن المنتجات. من المتوقع أن يشكل التسوق عبر الهاتف المحمول ما يقرب من نصف التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة بحلول عام 2021 ، لذلك سيكون من الحكمة أن تستثمر محركات البحث في تجربة البحث عن التسوق عبر الأجهزة المحمولة في المستقبل ".
- انظر اكتساب SnapTell
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
في هذا التدريب ، سوف تفعل
- سناب تيل,
- عملية الاستحواذ $ التي لم يتم الكشف عنها "تقوم أمازون بالفعل بإنشاء تطبيق خاص بها للبحث عن المنتجات لأجهزة iPhone والهواتف المحمولة الأخرى والذي يسمح للمستهلكين بالتقاط صورة لمنتج وتحديده في كتالوج منتجات أمازون. لكن تعتمد خدمة Amazon الحالية على البشر لمطابقة الصور والمنتجات ، بينما يستخدم SnapTell البرامج للعثور على تطابق. "
- "أمازون ستواصل "العمل في الابتكارات في تقنيات البحث وتمكين التسوق البصري على مجموعة من الأجهزة المحمولة والمنصات "، قالت متحدثة باسم الشركة. "إنها الأيام الأولى جدًا لتقنية البحث القائمة على التعرف على الصور ونعتقد أن هناك الكثير من الابتكارات في البحث عن المنتجات المرئية أمامنا."
تطبيقات الطرف الثالث والنظام البيئي للمطورين
متجر تطبيقات أمازون
تم سحب القسم التالي من أمازون أبستور ويكيبيديا
Amazon Appstore لنظام Android هو متجر تطبيقات لنظام التشغيل Android تديره Amazon.com. تم افتتاحه في 22 مارس 2011 وتم توفيره في حوالي 200 دولة. يتم دفع 70% للمطورين من قائمة أسعار التطبيق أو الشراء داخل التطبيق.
في 28 سبتمبر 2011 ، أطلقت أمازون جهاز Kindle Fire اللوحي ، الذي صمم لاستهلاك الوسائط في نظام أمازون البيئي ، ويعتمد فقط على Amazon Appstore لسوقه ، متجنباً Google Play. إلى جانب الجهاز اللوحي ، كان هناك تصميم جديد لمتجر Amazon Appstore مصمم للتكامل بشكل أفضل مع واجهة مستخدم الجهاز اللوحي.
تبني:
عدد التطبيقات المتاحة في متاجر التطبيقات الرائدة اعتبارًا من مارس 2017 ، Statista ، 2017
- معركة الوصول إلى متاجر التطبيقات ليست جديدة. نظرًا لأن الأجهزة المحمولة وصانعي البرامج مثل Apple و Google يمكنهم إملاء الشروط على من يمكنه الوصول إلى منصاتهم الأساسية ومن لا يمكنهم ذلك ، سوف يلجأ المنافسون مثل أمازون إلى استجداء عملائهم للتخلي عن بعض الأمان بشكل أساسي للوصول إلى متجر التطبيقات الخاص بهم.
أمازون تحت الأرض:
تاريخ
- في أغسطس 2015 ، أطلقنا برنامج Underground Actually Free ، ومنذ ذلك الوقت أضفنا آلاف التطبيقات ، وتوسعنا دوليًا ، وأضفنا دعمًا لأقراص Fire. في الوقت نفسه ، زاد Amazon Appstore من الاختيار لتقديم أكثر من 800000 تطبيق ولعبة مع توسيع نطاق تواجدنا عبر مجموعة متزايدة من أجهزة Fire Fire و Fire TV و Android بالإضافة إلى 236 دولة ومنطقة حول العالم. بالإضافة إلى توسيع نطاق Appstore ، أنشأنا فرصًا جديدة لتحقيق الدخل للمطورين. يمكن للمطورين الآن جني الأرباح خارج لعبتهم من خلال تحويل شخصيات اللعبة والصور إلى قمصان تحمل علامات تجارية عبر Merch من Amazon. وباستخدام Amazon Coins ، يمكن لعملاء Appstore التوفير في كل لعبة في Amazon Appstore. يمكن للعملاء شراء عملات أمازون بخصم ، بينما يستمر المطورون في الحصول على حصتهم الكاملة من الإيرادات البالغة 70 بالمائة.
- تم إطلاق متجر تطبيقات Underground قبل عامين فقط مع عرض مبيعات غريب للمطورين: دعنا نتخلى عن التنزيلات الخاصة بك ، وسندفع لك فلسًا مقابل كل خمس دقائق يستخدمها شخص ما تطبيقك. الفكرة هي أن إصدارات الألعاب والتطبيقات التي تعمل تحت الأرض لن تكون مجانية للتنزيل فحسب ، بل ستتم أيضًا إزالة جميع عمليات الشراء داخل التطبيق - مما قد يعني أن اللاعبين يتورطون ويحصلون على ساعات كافية للحصول على أموال للمطورين من خلال نظام Amazon الغريب.
- ومع ذلك ، فإن واجهة المتجر لها نصيبها من المشكلات. إنه متوافق فقط مع الهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android ، ويجب تنزيل أي تطبيق مشارك وتثبيته إما من خلال تطبيق Amazon Underground أو تطبيق Amazon الذي تم تحديثه مؤخرًا. (يؤدي هذا أيضًا إلى وضع الإعلانات البينية ذات الصلة بـ Amazon على أي تطبيق مشارك.) لم تنقل أمازون قط Underground إلى خطها من أجهزة Fire TV، والتي تعمل جميعها على قاعدة Android.
- أمازون تحت الأرض مغلق في خريف عام 2017.
تبني:
- الإتاوات المدفوعة للمطورين تزيد بنسبة 3600 في المائة منذ إطلاق Amazon Underground في أغسطس. لقد نما بنسبة 50 في المائة من ديسمبر إلى يناير وحده. لقد تضاعف عدد المطورين على المنصة أكثر من ثلاثة أضعاف منذ إطلاقه ، ونمت قاعدة العملاء بنسبة 870 بالمائة.
- يمكنك أن تنسب الكثير من هذا النمو إلى شعبية أقراص Amazon Fire ، والتي تأتي مع Underground محملة مسبقًا. هذا مهم بشكل خاص ، لأن Underground يمكن أن يكون خادعًا للوصول إلى أجهزة خارج النظام البيئي لأمازون. يجب على مالكي Android إجراء عملية تنزيل متعددة المراحل لتثبيت Underground على هواتفهم ؛ لأسباب تنافسية واضحة ، لا تسمح Google بالتطبيقات التي تبيع التطبيقات والألعاب في متجر Play الخاص بها. وفي الوقت نفسه ، لا يستطيع المؤمنون بنظام iOS الوصول إلى Underground على الإطلاق.
مهارات أمازون أليكسا
- تصميم الألعاب للتكامل مع Twitch أثناء تشغيله بواسطة AWS "للغوص في هذه الفرصة ، أنشأت Amazon محرك الألعاب الخاص بها ، والذي يسمى Amazon Lumberyard. يتيح Lumberyard لمصممي الألعاب المحترفين إنشاء ألعاب بها تكامل مضمن لعمليات بث الألعاب الحية على Twitch ، جنبًا إلى جنب مع تكامل الاستضافة السحابية مع Amazon Web Services (AWS). تعمل Amazon Game Studios أيضًا على تطوير الألعاب باستخدام Lumberyard كوسيلة لعرض مجموعة الأدوات القوية التي توفرها Amazon لمطوري الألعاب ، الذين يصممون بشكل متزايد ألعابًا للجمهور الجماهيري في الرياضات الإلكترونية ".
- "أدى الوصول إلى الحوسبة والاتصالات الضخمة إلى نمو هائل في مجتمعات اللاعبين والمذيعين والمشاهدين والمشجعين ومطوري الألعاب من جميع الأحجام. في AGS ، نقوم بتطوير العديد من ألعاب AAA للكمبيوتر الشخصي في استوديوهات سياتل وإيرفين لدينا قوة AWS و Twitch في إنشاء تجارب ألعاب جديدة تعتمد على المجتمع. "
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- صندوق أمازون أليكسا
- قام صندوق أليكسا ، ذراع مشروع أمازون المؤسسي ، برعاية النظام البيئي للمطور والأجهزة حول أليكسا كمساعد عالمي للذكاء الاصطناعي: توفر منصة أليكسا SDKs التي تسمح لمطوري الطرف الثالث ببناء مهارات مساعد الذكاء الاصطناعي ومصنعي الأجهزة الآخرين لدمج مساعد اليكسا في منتجاتهم. تشير استثمارات صندوق Alexa أيضًا إلى واجهات جديدة - مثل عناصر التحكم بالإيماءات التي تدعمها Thalmic Labs - بالإضافة إلى إمكانيات فئة الأجهزة ، مثل الرفقاء الآليين ، مثل تلك التي طورتها شركة Embodied.
خدمات أمازون ويب (Aws)
تاريخ:
قسم انسحبت من لدى Amazon cloud مليون مستخدم وتقترب مبيعاتها السنوية من $10 مليار ، Ars Technica ، 2015
تم إطلاق AWS في مارس 2006 مع Simple Storage Service (S3). توسعت مع Elastic Compute Cloud (EC2) بعد بضعة أشهر ، مما سمح للعملاء باستئجار أجهزة افتراضية عبر الإنترنت. سمحت الخدمة للمطورين بالحصول على سعة الحوسبة عند الطلب دون الحاجة إلى تشغيل خوادمهم الخاصة ، وعلى مر السنين ، قامت العديد من الشركات الناشئة ببناء أعمال تجارية عبر الإنترنت مع مراكز بيانات Amazon وخدماتها التي توفر البنية التحتية الخلفية. لا تعتمد الشركات الصغيرة فقط على Amazon ، على الرغم من أن الأسماء الكبيرة مثل Adobe و Capital One و GE و MLB Advanced Media و Netflix و Pinterest تستخدم النظام الأساسي عبر الإنترنت.
كما استخدم العلماء أمازون لإجراء حسابات عملاقة تتطلب عادةً حاسوبًا فائقًا.
كتب بيزوس: "تقدم AWS اليوم أكثر من 70 خدمة للحوسبة والتخزين وقواعد البيانات والتحليلات والجوال وإنترنت الأشياء وتطبيقات المؤسسات". "نحن نقدم أيضًا 33 منطقة توافر عبر 12 منطقة جغرافية حول العالم ، مع خمس مناطق أخرى و 11 منطقة توافر في كندا والصين والهند والولايات المتحدة والمملكة المتحدة لتكون متاحة في العام المقبل."
العروض: (مسحوبة من منتجات السحابة)
إحصاء - عد:
- Amazon EC2: الخوادم الافتراضية في السحابة
- Amazon Elastic Container Service: تشغيل وإدارة حاويات Docker
- Amazon Elastic Container Service for Kubernetes: قم بتشغيل Managed Kubernetes على AWS
- Amazon Elastic Container Registry: تخزين صور Docker واستردادها
- Amazon Lightsail: إطلاق وإدارة الخوادم الافتراضية الخاصة
- AWS Batch: قم بتشغيل Batch Jobs at Any Scale
- AWS Elastic Beanstalk: تشغيل تطبيقات الويب وإدارتها
- AWS Fargate: تشغيل الحاويات بدون إدارة الخوادم أو المجموعات
- AWS Lambda: قم بتشغيل الكود الخاص بك استجابة للأحداث
- AWS Serverless Application Repository: اكتشاف ونشر ونشر تطبيقات بدون خادم
- التحجيم التلقائي: مرونة تلقائية
- VMware Cloud على AWS: أنشئ سحابة مختلطة بدون أجهزة مخصصة
تخزين:
- Amazon S3: تخزين قابل للتطوير في السحابة
- Amazon EBS: كتلة التخزين لـ EC2
- Amazon Elastic File System: تخزين الملفات المُدار لـ EC2
- Amazon Glacier: تخزين أرشيف منخفض التكلفة في السحابة
- AWS Storage Gateway: تكامل التخزين المختلط
- AWS Snowball: نقل البيانات على نطاق البيتابايت
- AWS Snowball edge: نقل البيانات على نطاق بيتابايت باستخدام الحوسبة الداخلية
- AWS Snowmobile: نقل البيانات بمقياس Exabyte
قاعدة البيانات:
- Amazon Aurora: قاعدة بيانات علائقية مُدارة بأداء عالٍ
- Amazon RDS: خدمة قاعدة البيانات العلائقية المدارة لـ MySQL و PostgreSQL و Oracle و SQL Server و MariaDB
- Amazon DynamoDB: قاعدة بيانات NoSQL المُدارة
- Amazon ElastiCache: نظام التخزين المؤقت في الذاكرة
- Amazon Redshift: تخزين بيانات سريع وبسيط وفعال من حيث التكلفة
- Amazon Neptune: خدمة قاعدة بيانات الرسم البياني المُدارة بالكامل
- AWS Database Migration Service: ترحيل قواعد البيانات بأقل وقت تعطل
الهجرة:
- AWS Application Discovery Service: اكتشف التطبيقات المحلية لتبسيط الترحيل
- AWS Database Migration Service: ترحيل قواعد البيانات بأقل وقت تعطل
- AWS Migration Hub: تتبع عمليات الترحيل من مكان واحد
- AWS Server Migration Service: ترحيل الخوادم المحلية إلى AWS
- AWS Snowball: نقل البيانات على نطاق البيتابايت
- AWS Snowball Edge: نقل البيانات على نطاق بيتابايت باستخدام الحوسبة الداخلية
- AWS Snowmobile: نقل البيانات بمقياس Exabyte
توصيل الشبكات والمحتوى:
- Amazon VPC: موارد السحابة المعزولة
- Amazon CloudFront: شبكة توصيل المحتوى العالمية
- Amazon Route 53: نظام اسم المجال القابل للتطوير
- Amazon API Gateway: إنشاء ونشر وإدارة واجهات برمجة التطبيقات
- AWS Direct Connect: اتصال شبكة مخصص بـ AWS
- موازنة الحمل المرنة: موازنة تحميل عالية النطاق
ادوات المطورين:
- AWS CodeStar: تطوير ونشر تطبيقات AWS
- AWS CodeCommit: رمز المتجر في مستودعات Git الخاصة
- AWS CodeBuild: بناء واختبار الكود
- AWS CodeDeploy: أتمتة نشر الرمز
- AWS CodePipeline: إصدار البرنامج باستخدام التسليم المستمر
- AWS Cloud9: كتابة التعليمات البرمجية وتشغيلها وتصحيحها على Cloud IDE
- AWS X-Ray: تحليل تطبيقاتك وتصحيحها
- واجهة سطر أوامر AWS: أداة موحدة لإدارة خدمات AWS
أدوات الإدارة:
- Amazon CloudWatch: مراقبة الموارد والتطبيقات
- AWS CloudFormation: إنشاء وإدارة الموارد باستخدام القوالب
- AWS CloudTrail: تتبع نشاط المستخدم واستخدام واجهة برمجة التطبيقات
- تكوين AWS: تتبع جرد الموارد والتغييرات
- AWS OpsWorks: أتمتة العمليات مع Chef and Puppet
- كتالوج خدمة AWS: إنشاء واستخدام المنتجات القياسية
- AWS Systems Manager: اكتساب رؤى تشغيلية واتخاذ الإجراءات
- AWS Trusted Advisor: تحسين الأداء والأمان
- AWS Personal Health Dashboard: عرض مخصص لصحة خدمة AWS
الخدمات الإعلامية:
- Amazon Elastic Transcoder: تحويل ترميز وسائط قابل للتطوير سهل الاستخدام
- تدفقات الفيديو من Amazon Kinesis: معالجة وتحليل تدفقات الفيديو
- AWS Elemental MediaConvert: تحويل محتوى الفيديو المستند إلى الملفات
- AWS Elemental MediaLive: تحويل محتوى الفيديو المباشر
- AWS Elemental MediaPackage: إنشاء الفيديو وتغليفه
- AWS Elemental MediaStore: تخزين الوسائط وأصل HTTP البسيط
- AWS Elemental MediaTailor: تخصيص الفيديو وتحقيق الدخل منه
التحليلات:
- Amazon Athena: الاستعلام عن البيانات في S3 باستخدام SQL
- Amazon EMR: إطار Hadoop المستضاف
- Amazon CloudSearch: خدمة البحث المُدارة
- Amazon Elasticsearch Service: تشغيل مجموعات البحث المرن وقياسها
- Amazon Kinesis: العمل مع بيانات البث في الوقت الفعلي
- Amazon Redshift: تخزين بيانات سريع وبسيط وفعال من حيث التكلفة
- Amazon Quicksight: خدمة تحليلات الأعمال السريعة
- AWS Data Pipeline: خدمة التنظيم لعمليات سير العمل الدورية القائمة على البيانات
- AWS Glue: تحضير البيانات وتحميلها
الأمان والهوية والامتثال
- AWS Identity & Access Management: إدارة وصول المستخدم ومفاتيح التشفير
- دليل Amazon Cloud: إنشاء أدلة السحابة الأصلية المرنة
- Amazon Cognito: إدارة الهوية لتطبيقاتك
- AWS Single Sign-On: Cloud Single Sign-On (SSO) Service
- Amazon GuardDuty: خدمة الكشف عن التهديدات المُدارة
- AWS Direct Connect: اتصال شبكة مخصص بـ AWS
- Amazon Inspector: تحليل أمان التطبيق
- Amazon Macie: اكتشاف بياناتك وتصنيفها وحمايتها
- AWS Certificate Manager: توفير وإدارة ونشر شهادات SSL / TLS
- AWS CloudHSM: التخزين الأساسي المستند إلى الأجهزة للامتثال التنظيمي
- خدمة دليل AWS: استضافة وإدارة Active Directory
- AWS Key Management Service: الإنشاء المُدار والتحكم في مفاتيح التشفير
- مؤسسات AWS: الإدارة القائمة على السياسات لحسابات AWS المتعددة
- AWS Shield: حماية DDoS
- AWS WAF: تصفية حركة مرور الويب الضارة
التعلم الالي:
- Amazon SageMaker: إنشاء نماذج التعلم الآلي وتدريبها ونشرها على نطاق واسع
- Amazon Comprehend: اكتشف الرؤى والعلاقات في النص
- Amazon Lex: إنشاء روبوتات محادثة صوتية ونصية
- أمازون بولي: تحويل النص إلى كلام نابض بالحياة
- Amazon Rekognition: تحليل الصورة والفيديو
- التعلم الآلي من أمازون: التعلم الآلي للمطورين
- Amazon Translate: ترجمة لغة طبيعية وطلاقة
- Amazon Transcribe: التعرف التلقائي على الكلام
- AWS DeepLens: كاميرا فيديو ممكّنة للتعلم العميق
- AWS Deep Learning AMIs: ابدأ بسرعة التعلم العميق على EC2
- Apache MXNet على AWS: تعلم عميق عالي الأداء وقابل للتطوير
- TensorFlow على AWS: مكتبة ذكاء الآلة مفتوحة المصدر
خدمات المحمول:
- AWS Mobile Hub: إنشاء التطبيقات واختبارها ومراقبتها
- Amazon API Gateway: إنشاء ونشر وإدارة واجهات برمجة التطبيقات
- Amazon Pinpoint: دفع الإخطارات لتطبيقات الجوال
- AWS AppSync: تطبيقات بيانات الجوال في الوقت الفعلي وغير المتصلة
- AWS Device Farm: اختبر تطبيقات Android و FireOS و iOS على أجهزة حقيقية في السحابة
- AWS Mobile SDK: مجموعة تطوير برامج الأجهزة المحمولة
AR و VR
- Amazon Sumerian: إنشاء تطبيقات VR و AR وتشغيلها
تكامل التطبيق
- وظائف خطوات AWS: تنسيق التطبيقات الموزعة
- Amazon Simple Queue Service (SQS): قوائم انتظار الرسائل المُدارة
- خدمة الإشعارات البسيطة من أمازون (SNS): Pub / Sub ، Mobile Push and SMS
- Amazon MQ: وسيط الرسائل المُدارة لـ ActiveMQ
إشراك العملاء
- Amazon Connect: مركز اتصال قائم على السحابة
- Amazon Pinpoint: الدفع: إشعارات تطبيقات الجوال
- Amazon Simple Email Service (SES): إرسال واستلام البريد الإلكتروني
إنتاجية الأعمال
- Alexa للأعمال: عزز مؤسستك مع Alexa
- Amazon Chime: اجتماعات ومكالمات فيديو ودردشة خالية من الإحباط
- Amazon WorkDocs: Enterprise Storage and Sharing Service
- Amazon WorkMail: بريد إلكتروني وتقويم آمن ومُدار للعمل
سطح المكتب وتدفق التطبيقات
- Amazon WorkSpaces: خدمة الحوسبة المكتبية
- Amazon AppStream 2.0: دفق تطبيقات سطح المكتب بأمان إلى متصفح
انترنت الأشياء
- AWS IoT Core: توصيل الأجهزة بالسحابة
- Amazon FreeRTOS: نظام تشغيل إنترنت الأشياء لوحدات التحكم الدقيقة
- AWS Greengrass: الحوسبة المحلية والمراسلة والمزامنة للأجهزة
- AWS IoT بنقرة واحدة: إنشاء مشغل AWS Lambda بنقرة واحدة
- AWS IoT Analytics: تحليلات لأجهزة إنترنت الأشياء
- زر AWS IoT: زر داش قابل للبرمجة على السحابة
- AWS IoT Device Defender: إدارة الأمان لأجهزة إنترنت الأشياء
- AWS IoT Device Management: على متن أجهزة إنترنت الأشياء وتنظيمها وإدارتها عن بُعد
تطوير اللعبة
- Amazon GameLift: استضافة خادم ألعاب مخصصة بسيطة وسريعة وفعالة من حيث التكلفة
- Amazon Lumberyard: محرك ألعاب ثلاثي الأبعاد مجاني مع مصدر كامل ومتكامل مع AWS و Twitch
تسليط الضوء - إضافات البرمجة اللغوية العصبية الأخيرة:
Amazon Voice Service: "استخدم خدمة Alexa Voice (AVS) أضف تحكمًا صوتيًا ذكيًا إلى أي منتج متصل به ميكروفون ومكبر صوت. سيتمكن عملاؤك من مطالبة Alexa بتشغيل الموسيقى والإجابة على الأسئلة والحصول على الأخبار والمعلومات المحلية والتحكم في منتجات المنزل الذكي والمزيد على منتجاتهم التي تدعم الصوت ".
إضافات Amazon Language إلى AWS: في نوفمبر 2017 ، "أطلقت أمازون ثلاث خدمات موجهة للغة على Amazon Web Services (AWS)، منصة الحوسبة السحابية للشركة عند الطلب. تسمى الخدمات Amazon Comprehend و Amazon Translate و Amazon Transcribe. يمكن للمطورين دمج الخدمات بسهولة في تطبيقاتهم الخاصة ، واستخدامها بالاقتران مع خدمات أخرى من Amazon. "
الاستخدام / التبني:
- "احتلت AWS المرتبة الأولى مرة أخرى في Magic Quadrant من Gartner لخدمات البنية التحتية السحابية في الربع الثاني من عام 2016، تليها Microsoft و IBM و Google. كانت أمازون رائدة في هذا السوق منذ عام 2006 ، نظرًا لمجموعتها الواسعة من عروض البنية التحتية كخدمة (IaaS) والنظام الأساسي كخدمة (IaaS) ، وقد عملت باستمرار على تحسين حصتها في السوق ".
- "بغض النظر ، حتى مع استمرار Microsoft و IBM و Google و Oracle (وحتى Alibaba) في التفاخر بأرقام نمو السحابة الكبيرة ، إنهم لا يقتربون كثيرًا من حيث حصتهم في السوق. قد يبدو الأمر متناقضًا إلى أن تفكر في أنه حتى مع استمرار هذه الشركات في تحقيق الإيرادات ، فإن السوق نفسه ينمو بمعدل مذهل في الوقت الحالي ".
- [أدخل الصورة 9]
- لا تزال AWS تمتلك السحابة ، Techcrunch ، فبراير 2017
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- حصاد، الاستحواذ ~ $19 مليون
- "Amazon Macie هي خدمة جديدة تمامًا يجمع بين المفاهيم التي وضعتها Harvest.AI مع تقنية التعلم الآلي الخاصة بـ AWS والخبرة "، قال متحدث باسم AWS لقناة CNBC في رسالة بريد إلكتروني. أبلغت TechCrunch عن الاستحواذ في كانون الثاني (يناير) ".
- "يمنح تقديم Macie شركة Amazon ، الشركة الرائدة في السوق في مجال الأعمال السحابية العامة ، إجابة لشيء واحد كانت Microsoft تفعله على سحابة Azure ، وهي أقرب منافس لـ AWS. عندما يقوم العملاء بتخزين البيانات في قاعدة بيانات Azure SQL من Microsoft ، يمكنهم تمكين "اكتشاف التهديدات" ، الذي يلتقط الهجمات وأنشطة قاعدة البيانات المشبوهة الأخرى ثم يرسل تنبيهات إلى المسؤولين ".
- سحابة 9، الاستحواذ $ لم يكشف عنه
- "أمازون ويب سيرفيسيز جعلت استحواذ لمواصلة بناء الخدمات التي يقدمها حول منصة التخزين السحابية. لقد اشترت Cloud9 ، وهي شركة ناشئة مقرها سان فرانسيسكو قامت ببناء بيئة تطوير متكاملة (IDE) لمطوري الويب والجوّال للتعاون معًا ".
- "كشفت أمازون للتو عن AWS Cloud9 ، وهو IDE قائم على الويب يدعم أكثر من 40 لغة برمجة شائعة ، بالإضافة إلى مجموعة من تكامل البنية التحتية السحابية للشركة وأدوات التعاون. إنه في الأساس نسخة معاد تجميعها من c9.io IDE ، حصلت عليها أمازون في عام 2016؛ أصبح الآن أكثر تكاملاً مع AWS. "
التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي
تاريخ:
- في Amazon ، استثمرنا بعمق في الذكاء الاصطناعي لأكثر من 20 عامًا. تقود خوارزميات التعلم الآلي (ML) العديد من أنظمتنا الداخلية. إنها أيضًا جوهرية للقدرات التي يختبرها عملاؤنا - من تحسين المسار في مراكز الوفاء لدينا ، ومحرك توصيات Amazon.com ، إلى Echo المدعوم من Alexa ، ومبادرة الطائرات بدون طيار Prime Air ، وتجربة البيع بالتجزئة الجديدة Amazon Go.
- في Amazon ، شاركنا في التطبيق العملي للتعلم الآلي لسنوات عديدة حتى الآن. بعض من هذا العمل مرئي للغاية: طائرات التوصيل بدون طيار Prime Air الخاصة بنا ؛ متجر Amazon Go الذي يستخدم رؤية الآلة للتخلص من خطوط الدفع ؛ و Alexa ، 1 مساعد الذكاء الاصطناعي المستند إلى السحابة.
- لكن الكثير مما نفعله بالتعلم الآلي يحدث تحت السطح. يقود التعلم الآلي الخوارزميات الخاصة بنا للتنبؤ بالطلب ، وترتيب بحث المنتج ، وتوصيات المنتجات والصفقات ، ومواضع التسويق ، واكتشاف الاحتيال ، والترجمات ، وغير ذلك الكثير. على الرغم من أنه أقل وضوحًا ، فإن الكثير من تأثير التعلم الآلي سيكون من هذا النوع - بهدوء ولكن بشكل هادف لتحسين العمليات الأساسية.
- داخل AWS ، نحن متحمسون لخفض التكاليف والعوائق أمام التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لذلك يمكن للمؤسسات من جميع الأحجام الاستفادة من هذه التقنيات المتقدمة.
- أكد آندي جاسي ، الرئيس التنفيذي لشركة Amazon Web Services ، أن أمازون نفسها لديها خلفية كبيرة في التعلم الآلي ، على الرغم من أن الشركة لم تتحدث عنها دائمًا. قال: "إننا نقوم بالكثير من الذكاء الاصطناعي في شركتنا". "لدينا الآلاف من الأشخاص المكرسين للذكاء الاصطناعي في أعمالنا. "
- أول هذه الخدمات الجديدة تحت مظلة Amazon AI هي خدمة التعرف على الصور تسمى "Rekognition". يسمح لك بالتعرف على الأشياء والمشاهد ، على غرار الخدمات المتاحة بالفعل من Google و Microsoft وغيرها.
- والثاني هو Amazon Polly ، خدمة تحويل النص إلى كلام تستخدم الكثير من ذكاء تعلم الآلة تحت الغطاء. أشار جاسي إلى أنه ينتج خطابًا يشبه الحياة. يوضح أمازون: "تم تصميم بولي لمعالجة العديد من الجوانب الأكثر تحديًا لتوليد الكلام". "على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك الاختلاف في نطق كلمة" حي "في العبارات" أعيش في سياتل "و" أعيش من نيويورك ". تعرف بولي أن هذا الزوج من التماثيل المتجانسة مكتوب بالطريقة نفسها ولكن يتم نطقها بشكل مختلف تمامًا ".
- الخدمة الجديدة الثالثة ، وربما الأكثر أهمية ، تسمى "ليكس". قال جاسي ، هذا في الأساس التكنولوجيا التي تغذي خدمة Alexa الخاصة بأمازون. يتيح لك إنشاء تطبيقات محادثة يمكن أن تتميز بمحادثات متعددة الخطوات. يبدأ المطورون في تصميم محادثاتهم في Lex Console ، حيث يمكنهم تدريب الروبوت باستخدام بعض نماذج العبارات.
- أكثر من أي من منافسيها ، نجحت أمازون في إمداد الجمهور بالكهرباء برؤيتها الجريئة لمستقبل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. خطها من أجهزة Echo ، التي تم إحضارها من قبل Alexa الذكي الاصطناعي ، لديها حددت المسار للجيل القادم من أتمتة المنزل والتجارة وجعلت مكبرات الصوت التي تعمل بالصوت يمكن القول إنها الجزء الأكثر سخونة في الإلكترونيات الاستهلاكية. مكّن هذا النجاح أمازون من إطلاق التكنولوجيا التي تعمل على تشغيل Alexa كمنتج خاص بها حتى تتمكن أي شركة من تطوير تطبيقاتها الصوتية الذكية.
- أصبحت أمازون هي أحدث عملاق تقني يتخلى عن بعض أكثر تقنياته تطوراً. كشفت الشركة اليوم عن DSSTNE (يُطلق عليها "المصير") ، إطار عمل ذكاء اصطناعي مفتوح المصدر طورته الشركة لدعم نظام توصيات المنتجات. الآن يمكن لأي شركة أو باحث أو مبتكر فضولي استخدامه لتطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم.
- Amazon SageMaker هي خدمة مُدارة بالكامل تتيح للمطورين وعلماء البيانات إنشاء نماذج التعلم الآلي وتدريبها ونشرها بسرعة وسهولة على أي نطاق. يزيل Amazon SageMaker جميع الحواجز التي عادةً ما تبطئ المطورين الذين يرغبون في استخدام التعلم الآلي.
- تحاول شركة أمازون الرائدة في السوق ومنافسيها الآن لإقناع عملائهم بشراء خدمات الذكاء الاصطناعي أيضًا لاستخراج الرؤى من جحافل البيانات التي يجمعونها.
- يقول سوامي سيفاسوبرامانيان ، الذي يقود مبادرات الذكاء الاصطناعي في AWS ، رتم إطلاق متجر الاستشارات استجابة لطلبات العملاء للمساعدة في بناء أنظمة الذكاء الاصطناعي. يقول: "سمعنا باستمرار أنهم يريدون التعلم من علماء التعلم الآلي الذين بنوا هذه القدرات لموقع Amazon.com". تدفع الشركات للاستفادة من خبراء أمازون ، لكن سيفاسوبرامانيان رفض ذكر تفاصيل القائمة المعروضة أو الأسعار ، قائلاً إنها تختلف باختلاف المشروع.
- يسمح AWS DeepLens للمطورين بجميع مستويات المهارة لبدء التعلم العميق في أقل من 10 دقائق من خلال توفير نماذج للمشروعات بأمثلة عملية وعملية يمكن بدء تشغيلها بنقرة واحدة.
تبني:
- باستخدام إصداراتنا المعبأة مسبقًا من أطر التعلم العميق الشائعة التي تعمل على مثيلات حوسبة P2 (محسّنة لحمل العمل هذا) ، يقوم العملاء بالفعل بتطوير أنظمة قوية تتراوح في كل مكان من الكشف المبكر عن الأمراض إلى زيادة غلة المحاصيل.
- أطلقت أمازون مبادرتها التعليمية الخاصة هذا الأسبوع. كاميرا $250 جديدة تسمى DeepLens تم تصميمه لمنح المطورين طريقة سهلة للتعرف على التعلم الآلي - وخدمات Amazon. تخطط جامعة كارنيجي ميلون لاستخدام الجهاز مع الطلاب ، ومن المتوقع أن تفعل الكليات الأخرى نفس الشيء.
- تعترف Adzima بمرح: "أنا لست عالم بيانات ، وليس لدي أي فكرة عن كيفية عمل التعرف على الوجه أو الذكاء الاصطناعي". ومع ذلك ، في غضون شهرين ، كان قادرًا على تصميم نظام يستخدم Rekognition لمطابقة الصور الملتقطة حديثًا مع تلك الموجودة في الأرشيف. حتى الآن ، ساعدت في التعرف على 20 مشتبهاً بهم. كانت أيضًا صفقة غير عادية. يكلف الإعداد الأولي مكتب العمدة حوالي $400 ؛ تبلغ الفاتورة الشهرية من Amazon Web Services حوالي $6. تقول Adzima: "مع كل دولار أنفقه ، أنا مسؤول أمام دافعي الضرائب". "إننا ننفق مثل هذه المبالغ الصغيرة من المال ونحصل على عائد ضخم على الاستثمار."
- "لدينا المزيد من التعلم الآلي الذي يعمل على النظام الأساسي أكثر من أي مكان آخروهو يدعي ، مما يعني أن AWS تقوم بعمل ذكاء اصطناعي أكثر من Google أو أي منشأة أخرى في العالم. يمكن لـ Wood نشر أسماء العملاء باستخدام التعلم الآلي ، مثل مزود برامج صحة المستهلك ZocDoc ، الذي طور معه تطبيق رؤية الماكينة ؛ و InstaCart ، خدمة توصيل البقالة التي تستخدمها لمعرفة مكان المنتجات في المتاجر المحلية المختلفة ؛ و Pinterest ، خدمة مشاركة الصور ، التي تستخدمها لتصنيف الصور ؛ و StitchFix ، شركة الأزياء الناشئة التي يقول وود إنها تستخدمها "للتنبؤ باتجاهات الموضة التالية".
- ثم سألنا كل من Massingham and Wood عن مجالات الصناعة التي تكتسب AWS أكبر قدر من الجذب فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي. ومن المثير للاهتمام أن ردودهم اختلفت قليلاً. تحدث ماسينغهام عن خدمات العملاء ، والتمويل ، وحتى التعليم ، في حين شعر وود أن الذكاء الاصطناعي الخاص بهم يستخدم بشكل أكثر ابتكارًا في الرعاية الصحية .467
- ومع ذلك ، كان التعليم أحد أكثر المجالات إثارة للاهتمام التي ذكرها ماسينغهام. ذكر كيف كانوا يرون يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في تعليم اللغة. تحدث عن تطبيقات تعليم اللغة مثل DuoLingo وتطبيق آخر يسمى Whiz-kidz ، والذي يعلم الأطفال الذين يعانون من صعوبات التعلم كيفية القراءة والكتابة. حتى أنه تحدث عن كيفية استخدام المعهد الملكي للمكفوفين أمازون بولي لتصميم برنامج يمكنه تحويل النص إلى صوت للمكفوفين. ثم ناقش كيف كانت ناسا تستخدم ليكس للتحدث إلى ROV-E على المريخ!
- فيما يتعلق بالرعاية الصحية ، ناقش وود كيف أن شركات مثل GE Healthcare تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء "تقارير التصوير الطبي". هو قال ذلك كان الذكاء الاصطناعي "يقود النتائج للمرضى في الرعاية، "وأننا نتجه بشكل أسرع إلى ما أشار إليه بـ" الصحة الرقمية ". هناك شركات أخرى مثل AliveCor تطور أدوات قائمة على الذكاء الاصطناعي لمساعدة الأطباء على اكتشاف الأعراض التي قد تؤدي إلى السكتات الدماغية بشكل أفضل.
خطط مستقبلية:
- كما جعلنا خدمات أمازون ذات المستوى الأعلى متاحة بشكل مناسب. تزيل Amazon Lex (ما بداخل Alexa) و Amazon Polly و Amazon Rekognition العبء الثقيل عن فهم اللغة الطبيعية وتوليد الكلام وتحليل الصور. يمكن الوصول إليها من خلال استدعاءات بسيطة لواجهة برمجة التطبيقات - لا تتطلب خبرة في التعلم الآلي. انظر لهذه المساحة. المزيد في المستقبل.
- تحقيقا لهذه الغاية ، راقب عن كثب مفهوم البيع بالتجزئة للشركة المسمى Go. يعتمد على رؤية الكمبيوتر والتعلم الآلي لتقديم نوع مختلف من تجربة التسوق. لم تفتح أمازون بعد هذا العرض الجديد في المتجر الصغير للجمهور بعد عام تقريبًا من الإعلان عن الفكرة. ولكن بمجرد أن تبدأ الشركة العمل ، لا تتوقع أن تطرح الشركة الآلاف من متاجر Go في جميع أنحاء البلاد. من المرجح جدًا أن تقدم أمازون البنية التحتية للبيع بالتجزئة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لأصحاب المتاجر الحاليين الذين سيدفعون إلى أمازون رسومًا متكررة لاستخدامها..
- "الشيء الأكثر إثارة الذي أعتقد أننا نعمل عليه في التعلم الآلي ، هو أننا مصممون ، من خلال Amazon Web Services - حيث لدينا كل هؤلاء العملاء من الشركات ومطوري البرامج - لجعل هذه التقنيات المتقدمة في متناول كل منظمة، حتى لو لم يكن لديهم الفئة الحالية من الخبرة المطلوبة.
- نحن في وضع رائع ، بسبب نجاح Amazon Web Services، لتكون قادرًا على وضع الطاقة في جعل هذه التقنيات سهلة ويسهل الوصول إليها. ولذا نحن مصممون على القيام بذلك. "أعتقد أنه يمكننا بناء عمل تجاري عظيم للقيام بذلك ، لأنفسنا ، وسوف يكون تمكينًا بشكل لا يصدق للمؤسسات التي ترغب في استخدام هذه التقنيات المتطورة."
- هذه ليست سوى البداية. مهمتنا هي مشاركة ما لدينا من تعلم وقدرات ML كخدمات مدارة بالكامل ، و وضعها في أيدي كل مطور وعالم بيانات.
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- برنامج IVONA ، اكتساب
- "تقنية تحويل النص إلى كلام الاستثنائية من IVONA تقود الصناعة بجودة صوت طبيعية ودقة وسهولة في الاستخدام. قال ديف ليمب ، نائب رئيس أمازون كيندل: "تلعب IVONA دورًا أساسيًا بالفعل في مساعدتنا على تقديم ميزات إمكانية وصول ممتازة على Kindle Fire ، بما في ذلك تحويل النص إلى كلام ودليل صوتي واستكشاف باللمس". "يشارك فريق IVONA شغفنا بالابتكار وهوس العملاء ، ونتطلع إلى ذلك بناء منتجات رائعة لتقديم حلول صوتية عالمية المستوى للعملاء في جميع أنحاء العالم. "
- ايفونا من المحتمل أيضًا أن تستخدم أمازون في مجموعتها الأوسع من خدمات المؤسسات القائمة على السحابة، والتي تشمل أيضًا الاستضافة وإدارة البيانات الأخرى عبر Amazon Web Services.
- سيحل Amazon Polly محل خدمة IVONA Speech Cloud Beta.
- حصاد، اقتناء $20M
- أعلنت Amazon Web Services عن خدمة أمان جديدة تسمى Amazon Macie في حدث في نيويورك يوم الاثنين. تعتمد الأداة جزئيًا على التكنولوجيا من Harvest.ai ، وهي شركة ناشئة في سان دييغو استحوذت عليها أمازون.
- يمنح تقديم Macie شركة Amazon ، الشركة الرائدة في السوق في مجال الأعمال السحابية العامة ، إجابة لشيء واحد كانت Microsoft تفعله على سحابة Azure الخاصة بها، وهو أقرب منافس لـ AWS.
- أنشأ Harvest.ai منتجًا يسمى Macie Analytics يقوم بالإبلاغ عن تسرب البيانات ويمنعه في المؤسسات. تم دمج هذا المنتج الآن مع Amazon S3 ليصبح Amazon Macie.
- Orbeus، اكتساب
- استحوذ موقع Amazon.com Inc. على شركة Orbeus Inc. الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي ، وفقًا لشخص مطلع على الأمر ، جزء من دفعة أوسع من قبل أكبر بائع تجزئة للإنترنت في العالم إلى البرامج الذكية للحوسبة السحابية والشركات المتصلة بالأجهزة.
- ثانيًا ، كانت هناك Amazon Rekognition ، وهي خدمة للتعرف على الصور تتعرف على الأشياء من خلال الانتقال عبر مكتبات ضخمة من الصور الرقمية لمساعدتها في التعرف على الأشخاص والأشياء وحتى تعابير الوجه. لم يذكر على خشبة المسرح ، ولكن يبدو أن هذا نتيجة لاستحواذ أمازون العام الماضي على Orbeus، وتقنية التعرف على الصور.
- إيفي، الحصول على $26M
- أما أمازون إيكو Amazon Echo ، جهاز الذكاء الاصطناعي المشهود بالتحكم الصوتي ، فهو مبنية على تقنية شركة بريطانية غير معروفة ، Evi ، والتي استحوذت عليها أمازون في عام 2012.
- استأجرت أمازون حفنة من الأشخاص الذين عملوا في شركة التعرف على الكلام Nuance و اشترت شركتين ناشئتين ، Yap و Evi ، كانتا تعملان أيضًا في مجال الاستجابة الصوتية. انطلق المهندسون في كامبريدج في بناء نظام التعرف على الكلام الذي يمكن أن يتطابق مع نظام Google أو Apple ، وهي مهمة شاقة بالنظر إلى السبق الذي حققته هذه الشركات في بناء خدمات لبرامج هواتفهم الذكية.
- ياب، اكتساب
- قفزت تقارير وسائل الإعلام على الفور إلى استنتاج مفاده أن كانت أمازون مهتمة بتقنية التعرف على الكلام الخاصة بالشركة حتى تتمكن من منافسة Siri، المساعد الذي يتم التحكم فيه بالصوت الموجود في أحدث أجهزة iPhone من Apple. ومما توصلنا إليه ، يبدو هذا صحيحًا.
- سنابتيل، اكتساب
- تقوم أمازون بالفعل بعمل تطبيق خاص بها للبحث عن المنتجات لجهاز iPhone والهواتف المحمولة الأخرى والذي يسمح للمستهلكين بالتقاط صورة لمنتج وتحديده في كتالوج منتجات أمازون. لكن تعتمد خدمة Amazon الحالية على البشر لمطابقة الصور والمنتجات ، بينما يستخدم SnapTell البرامج للعثور على تطابق.
- قال أمازون تعتزم تشغيل SnapTell كوحدة أعمال قائمة بذاتها داخل A9.com شركة تابعة لمحرك البحث.
- قالت متحدثة باسم الشركة إن أمازون ستواصل "العمل في الابتكارات في تقنيات البحث وتمكين التسوق المرئي على مجموعة من الأجهزة والمنصات المحمولة". "إنها الأيام الأولى جدًا لتقنية البحث القائمة على التعرف على الصور و نعتقد أن هناك الكثير من الابتكارات في البحث عن المنتجات المرئية أمامنا. "
- استخدم SnapTell تقنية التعرف على رؤية الكمبيوتر المحسّنة و tكانت تقنيته تشمل Flow و Amazon Mobile و Firefly على هاتف Amazon Fire. كانت هذه التقنية أساسًا لنظام Amazon Rekognition AI المستخدم في متاجر Amazon Go وستجعل أيضًا تحديد المنتج في منزلك أكثر قوة. في معظم الحالات ، سيكون النظام قادرًا على اكتشاف المنتج الذي تحمله أمام الكاميرا المدمجة والعثور على خيارات المنتج على موقع أمازون.
- DefinedCrowd، استثمار $1.1M
- "الهدف من صندوق Alexa هو دعم ابتكار تكنولوجيا الصوت و تقوم DefinedCrowd بعمل مثير لتعزيز التعلم الآلي والذكاء الاصطناعيقال ستيف رابوشن ، نائب رئيس Amazon Alexa. "تساعد منصتهم علماء البيانات والمطورين على بناء تطبيقات اللغة الطبيعية بشكل أسرع وبجودة أعلى دون الحاجة إلى معرفة عميقة بعلوم الكلام أو فهم اللغة الطبيعية ويسعدنا أن استثمار صندوق Alexa يمكن أن يساعد في توسيع هذه القدرات."
- تعتبر مرحلة الشركة أيضًا من الاعتبارات ، لكننا أظهرنا اهتمامًا بدعم الشركات الصغيرة والمبكرة وكذلك الشركات الأكثر نضجًا. تعريف الحشد ، على سبيل المثال ، هو استثمار في فريق صغير استخدام التعهيد الجماعي لبناء خدمات صوتية مثل النسخ والتعليقات التوضيحية والمعاجم نيابة عن المؤسسات الكبيرة حول العالم.
- KITT.AI، استثمار
- "أمازون يقدم التزامًا استراتيجيًا هائلًا للتعبير عن الصوت كواجهة إدخال وتحكم، وإنه لمن دواعي سرورنا أن نعمل مع فريقهم الاستثماري على فرصة هنا في الفناء الخلفي الخاص بهم ، "يقول ديفور.
- "تم تصميم خدمة Alexa Voice للسماح لمصنعي الأجهزة بجلب قوة الصوت إلى منتجاتهم. لقد أعجبنا بالعمل المبتكر لشركة KITT.AI واستثمرنا مبكرًا في الشركة من خلال صندوق Alexa. إعلان اليوم يدل على استمرار تلك العلاقة ونحن متحمسون لمحرك الكشف عن الكلمات الساخنة Snowboy سيسهل على المطورين دمج Alexa في أجهزتهمقال آرون براون ، مدير Amazon Alexa.
- مارا، استثمار
- يسعدني أن أعلن أن MARA.ai هي واحدة من سبع شركات في المجموعة الأولى لاستثمارات صندوق Alexa! نحن نتعاون مع Amazon و Alexa to اجعل الجري أكثر متعة وجعل تطبيقك قيد التشغيل أقل تشتيتًا للانتباه.
- MARA هو مساعد تشغيل ذكي قائم على الصوت يوفر بيانات الأداء ومعلومات التدريب أثناء التمرين ، ويعمل كمدرب تشغيل افتراضي أو مدرب شخصي. تستخدم مارا خدمة Alexa Voice Service ومجموعة مهارات Alexa لمنح المستخدمين وصولاً سهلاً إلى المعلومات حول التدريبات الخاصة بهم. على سبيل المثال ، اسأل Echo أو أي جهاز يدعم Alexa "Alexa ، كم عدد الأميال التي ركضتها حتى الآن هذا الأسبوع؟" أو "ما هو متوسط وتيرتي هذا الأسبوع؟"
- جريل، استثمار $900M
- وبحسب مصدرين مألوفين ، استثمرت أمازون في Grail كنوع خاص جدًا من العملاء المستقبليين لأعمالها السحابية. يأمل Grail أن يتمكن من استخدام تقنية التسلسل العميق للكشف عن العلامات المبكرة للسرطان في الدم ، بينما لا يزال من الممكن علاجه. يتطلب ذلك قدرًا هائلاً من معالجة البيانات وتخزينها. من المحتمل أن يكون هذا عملًا ضخمًا لخدمات Amazon Web Services.
- كان استثمار أمازون ، الذي تم الإبلاغ عنه في البداية في وقت سابق من هذا العام ، مفاجئًا بعض الشيء. رائد التجارة الإلكترونية والخدمات السحابية لا تراهن عادةً على الشركات الناشئة في قطاع علوم الحياة المنظمة.
- العامل الآخر الذي جذب أمازون إلى الصفقة هو وجود Grail في آسياقال الناس. في مارس ، اندمجت الشركة مع شركة لتشخيص الدم في الصين. أعلنت Amazon Web Services أنها تخطط لفتح "منطقة" جديدة لمركز البيانات في هونغ كونغ في عام 2018.
الملء واللوجستيات
تاريخ:
يستخدم بعض بائعي التجارة الإلكترونية الكبار الآخرين أمازون لبيع منتجاتهم بالإضافة إلى بيعها من خلال مواقع الويب الخاصة بهم. تتم معالجة المبيعات من خلال Amazon.com وينتهي بها الأمر عند البائعين الفرديين للمعالجة وتنفيذ الطلبات و أمازون تستأجر مساحة لبائعي التجزئة هؤلاء. يذهب صغار البائعين للسلع المستعملة والجديدة إلى Amazon Marketplace لعرض السلع بسعر ثابت.
- أمازون يتقاضى رسومًا في أي مكان بين 14%-40% للبائعين الخارجيين لمعظم الفئات خارج الإلكترونيات.
- تفرض أمازون رسومًا على الوفاء بتلك العناصر التي يتم الوفاء بها من خلالها (FBA). يتم تحصيل رسوم على البائعين لكل طلب ولكل عنصر بالإضافة إلى رسوم على أساس الوزن. يغطي هذا الكثير من تكلفة تنفيذ الطلب.
- تفرض أمازون رسومًا على البائعين للاستفادة من عقارات مراكز الوفاء في أمازون. في الأساس ، أصبحت أمازون مستودعًا ضخمًا لصناديق الاستثمار العقاري المتداولة (REIT) والذي يحقق أرباحًا هائلة. إنهم يشحنون في أي مكان بين $.48 - .64 لكل قدم مكعب شهريًا. عادةً ما تقوم أمازون بتحديد مواقع مستودعاتها في المناطق الريفية حيث تكون الأرض رخيصة للغاية. إن فرض مثل هذا النوع من "الإيجار" يجلب أرباحًا لا تصدق.
- أمازون يحقق ربحًا من جميع الشحنات التي تأتي إلى مراكز الوفاء الخاصة بهم حيث يستخدم معظم البائعين أسعار Amazon لشحن منتجاتهم.
- أمازون يحتمل أن تكون "رسوم مضاعفة" للشحن إذا انتهى العميل بتقديم طلب برسوم شحن. (تفرض أمازون رسومًا على البائع للوفاء بها ، ويدفع العميل أيضًا مقابل الشحن على الرغم من إرسال طرد واحد)
- تجدر الإشارة إلى أن أعمال الإيفاء ، التي ظهرت لأول مرة في عام 2006 ، مكلفة بالنسبة لشركة أمازون. في الربع الثالث ، نفقات الوفاء لشركة أمازون زاد 22% إلى $3.2 مليار. يدفع البائعون Amazon في أي مكان من $1.50 إلى $100 لكل طلب ، اعتمادًا على الحجم والوزن ، مقابل الخدمة - بالإضافة إلى الرسوم القياسية.
- بالقرب من قاع ماكينات أمازون المعقدة ، توجد قوة عاملة غير مرئية تقريبًا على مدار عامين في طور الإعداد ، مهمتها إيصال هذه الطلبات إلى عتبة داركم. إنها شبكة من السعاة العاملين لحسابهم الخاص ، والمستهلكين تمامًا المسجلين في برنامج قائم على التطبيق يعتقد البعض أنه قد ينتهك قوانين العمل. هذا البرنامج يسمى أمازون فليكس ، وهي تُنجز شحنات أمازون "الميل الأخير"- الرحلة الأخيرة من منشأة محلية إلى العميل.
- في أحدث عروض خدماتها ، تعيد أمازون اختراع آلة البيع. ستسمح الخدمة الجديدة ، التي يطلق عليها Amazon Instant Pickup ، للعملاء باستلام العناصر في غضون دقائق من طلبهابحسب رويترز.
- تم تصميم الخدمة للمشتريات الاندفاعية والمشتريات التي تحتاج إليها الآن و تستخدم مواقع أمازون الموجودة بالفعل في عمليات الالتقاء التقليدية في حرم الجامعات.
تبني:
- اعتبارًا من الربع الأخير الذي تم الإبلاغ عنه ، 50 بالمائة من الوحدات المدفوعة تم بيعها من قبل البائعين الخارجيين.
- الطلبات التي نفذتها Amazon - الطلبات الخاصة بشركة Amazon وطلبات السوق التي يتم تسليمها من خلال Fulfillment by Amazon (FBA) - نما 401 طنًا واحدًا على أساس سنوي في عام 2016. ذكرت أمازون سابقًا أنها سلمت ملياري طلب في عام 2016 نيابة عن بائعي السوق.
- تعاملت شركة أمازون العملاقة للتجارة الإلكترونية مع عمليات التخزين والتعبئة والشحن الخاصة بـ 1 مليار عنصر العام الماضي للتجار المشاركين في برنامج تحقيقها.
- على مدار العامين الماضيين ، شهد برنامج الوفاء طفرة كبيرة في النمو مع انضمام المزيد من التجار. عدد البائعين الذين يستخدمون الخدمة نمت أكثر من 50% في عام 2015 بعد ارتفاع 65% في العام السابق ، وفقًا لشركة Amazon (AMZN ، -0.38%) ، التي لم تكشف عن عدد التجار المعنيين.
- على وجه الخصوص ، قالت أمازون إن المبيعات الدولية لتجار الطرف الثالث في برنامج الوفاء قد اكتسبت قوة. تجارتها عبر الحدود ، والتي شارك فيها بائعون في أكثر من 100 دولة ترسل طلبات إلى 185 دولة ، لديها أكثر من الضعف على أساس سنوي.
- الالتقاط الفوري هو متوفر بالفعل في خمسة مواقع، بما في ذلك جامعة كاليفورنيا في بيركلي وجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس. تقول أمازون إنها ستوسع الخدمة إلى مواقع الحرم الجامعي البالغ عددها 22 موقعًا بحلول نهاية هذا العام. مثل معظم خدمات Amazon الجديدة ، فهي مخصصة لعملاء Prime فقط.
خطط مستقبلية:
مراكز الوفاء الجديدة:
- لتلبية هذا الطلب المتزايد على تلبية الطلبات ، استثمرت أمازون بكثافة في توسيع شبكتها اللوجستية العام الماضي. افتتحت 23 مركزًا جديدًا للوفاء في النصف الثاني من عام 2016 - معظمها في أمريكا الشمالية - مقارنة بثلاثة مراكز جديدة للوفاء تم افتتاحها في النصف الأول من العام. ساعدت مراكز الوفاء الجديدة هذه في زيادة إجمالي لقطات Amazon في مستودعاتها بمقدار 30% لهذا العام ، مقابل زيادة 20% في اللقطات المربعة في عام 2015.
- تخطط الشركة لمواصلة الاستثمار بكثافة في توسيع مراكز التنفيذ والقدرات اللوجستية الأخرى. يُعد دفع المزيد من النمو في عدد البائعين والحزم التي تمر عبر خدمة FBA تركيزًا رئيسيًا ، و سوف تستثمر أمازون في المزيد من المستودعات والقدرة اللوجستية للتعامل مع هذا الحجممع كون هذا الاستثمار أكثر توازناً بين أمريكا الشمالية ومناطق جغرافية أخرى ، كما قال المسؤولون التنفيذيون في الشركة.
دفع التوصيل السريع والمجاني:
- إذن ما الذي يدفع الزيادة؟ أشار جيف بيزوس ، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ، في بيان أرباح نهاية العام للشركة ، إلى أن أكثر من 50 مليون عنصر مؤهل الآن للشحن المجاني لمدة يومين، بزيادة قدرها 73 في المئة عن العام السابق.
تختبر أمازون طائرات بدون طيار للتسليم ولكن المفهوم يواجه العديد من العقبات حيث أن خيارات التسليم البديلة الحالية فعالة للغاية بالفعل:
- جربت أمازون نفسها مجموعة مذهلة من خيارات التوصيل. في العديد من المدن الأمريكية ، توظف رسل دراجات لتسليمها Prime Now لمدة ساعة واحدة وتعاقدت مع شركات توصيل لخدمة البقالة الطازجة في نفس اليوم. تقوم ببناء شبكتها الخاصة لتولي UPS وقد جندت الخدمة البريدية للتسليم يوم الأحد وتوصيل البقالة في الصباح الباكر. و تقوم بتطوير طائرات بدون طيار لتسليم الطرود.
- يمكن أن تمنح الخدمة Amazon مزيدًا من التحكم في تجربة التسوق والمساعدة تحتوي على تكاليف الشحن التي نمت 31% العام الماضي، أسرع من الإيرادات. كما أنه قد يمنح بائع التجزئة نفوذاً تفاوضياً مع أكبر شركات النقل.
- أمازون يشحن ما معدله 3.5 مليون طرد في اليوم، وفقًا لـ SJ Consulting Group ، لذلك ستحتاج إلى الكثير من السعاة لإحداث تأثير ذي مغزى. كما أنه ليس من الواضح من سيكون المسؤول في حالة تلف الطرود أو فقدها.
- لكن يواجه المفهوم العديد من العقبات، بدءًا من الطريقة التي ستفحص بها Amazon شركات التوصيل إلى ما إذا كان تجار التجزئة الفعليون سيتعاونون مع منافس رئيسي. الشاحنين الرئيسيين يتسمون بالكفاءة ؛ يكلف UPS في المتوسط حوالي $8 لتسليم طرد في الولايات المتحدة
- العام الماضي ، أمازون تم اختباره لفترة وجيزة لتوصيل الطرود في سان فرانسيسكو عبر سيارات الأجرة الصفراء ومركبات أوبر، ودفع حوالي $5 لكل طرد.
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- جميع الأطعمة، اقتناء $13.7B
- ستتوفر Amazon Lockers في متاجر Whole Foods Market مختارة. يمكن للعملاء الحصول على منتجات يتم شحنها من Amazon.com إلى متجر Whole Foods Market المحلي الخاص بهم لاستلامها أو إرسالها مرة أخرى إلى Amazon أثناء رحلة إلى المتجر.
- هذه مجرد البداية - تخطط Amazon و Whole Foods Market لتقديم المزيد من المزايا داخل المتجر وأسعار أقل للعملاء بمرور الوقت حيث تقوم الشركتان بدمج الأنظمة اللوجستية ونقاط البيع والترويج.
- ستقوم الشركتان باختراع مجالات إضافية بمرور الوقت ، بما في ذلك في مجال التجارة والخدمات اللوجستية، لتمكين عملاء سوق Whole Foods من خفض الأسعار.
- سوق دوت كوم، اقتناء $580M
- يمنح سوق أمازون دعمًا فوريًا بدلاً من بناء خدمة جديدة من الألف إلى الياء: تتضمن الشركة كلاً من البنية التحتية للمدفوعات والتنفيذ، إلى جانب سوق يضم بالفعل حوالي 4 ملايين منتج ويعمل مع آلاف التجار للمساعدة في بيع سلعهم عبر الإنترنت.
- أنظمة كيفا، اقتناء $775M
- "لطالما استخدمت أمازون الأتمتة في مراكز التنفيذ الخاصة بها ، و تقنية Kiva هي طريقة أخرى لتحسين الإنتاجيةقال ديف كلارك ، نائب الرئيس ، تلبية العملاء العالمية ، Amazon.com: "من خلال تقديم المنتجات مباشرة إلى الموظفين لاختيارها وتعبئتها وتخزينها". "كيفا تشاركنا شغفنا بالاختراع ، ونتطلع إلى دعم نموها المستمر."
- "سيستمر عملاء Kiva في تلقي الخدمة والدعم بعد المعاملة، ماري أوساكو ، المتحدثة باسم أمازون ، أخبرت VentureBeat في رسالة بريد إلكتروني. "ما زلنا نقوم بتقييم كيف وأين سنستخدم تقنية Kiva في Amazon."
- ولكن عندما استوعبت أمازون تقنية كيفا ، توقفت عن بيع الروبوتات الخاصة بها إلى مراكز الوفاء بالتجارة الإلكترونية خارج أمازون.
- في عام 2014 ، بدأت الشركة في طرح الروبوتات في مستودعاتها باستخدام آلات طورتها في الأصل شركة Kiva Systems ، وهي شركة اشترتها أمازون مقابل $775 مليون قبل ذلك بعامين وأعيدت تسميتها باسم Amazon Robotics. أمازون الآن لديها أكثر من 100000 روبوت في العمل حول العالم ، ولديها خطط لإضافة المزيد إلى هذا المزيج.
- أدى شراء Kiva إلى تحسين الكفاءة التشغيلية لشركة Amazon وأبقى التكنولوجيا بعيدًا عن أيدي المنافسين.
- أمازون "رآها استحواذًا استراتيجيًا للغايةقال جيروم دوبوا ، مدير المبيعات العالمية في شركة Kiva في ذلك الوقت. مكث في أمازون حتى منتصف عام 2015 وأصبح لاحقًا مؤسسًا مشاركًا لشركة الروبوتات 6 River Systems، Inc. "لا أعتقد أنه كان هناك أي طريقة في العالم تسمح لـ Kiva بالعمل كشركة مستقلة ،" قالت.
- من خلال تحسين كفاءة المستودعات ، تمتلك هذه الروبوتات جنفقات التشغيل بحلول 20%، مما يوفر ما يقدر بـ $22 مليون كل عام في كل منها.
- سمحت روبوتات كيفا لشركة أمازون بذلك تحتوي على حوالي 50 بالمائة أكثر من العناصر وقال ديف كلارك ، نائب الرئيس الأول للعمليات وخدمات العملاء في جميع أنحاء العالم ، وتقصير الوقت المستغرق لتقديم التسليم في نفس اليوم في عدة مناطق.
- قال كلارك عن استحواذ شركة Kiva: "إنه بالتأكيد يثبت أنه مبرر بحد ذاته". "نحن سعداء باقتصاديات ذلك. "
- هاوس جوي، استثمار $23M
- أوضح شاترجي في مقابلة: "لقد دخلت أمازون كمستثمر مالي [يقدم] فرصًا [شراكة] محتملة". "أمازون خاصة جدًا فيما يتعلق بتنفيذها - الأثاث والأجهزة المنزلية والهواتف وما إلى ذلك - والتي تتمتع بتجربة محددة للغاية. بينما هم يبيعون المنتج ، wيمكن أن تعتني بتجربة الإنجاز، مثل تركيب الأثاث والصيانة المستمرة ".
- كوليس بريف، استثمار 25% حصة
- إذا كانت هذه الخطوة دقيقة ، فإن هذه الخطوة منطقية للغاية لعدد من الأسباب. في الولايات المتحدة ، أقامت أمازون عملية لوجستية هائلة. ولكن لتحسين الهوامش والكفاءة العامة ، لقد كان يعمل ببطء على طرق لتوسيع ذلك إلى أبعد من ذلك، مع تقارير الأسبوع الماضي أنها تختبر خدمة توصيل الطرود في سان فرانسيسكو ولوس أنجلوس ونيويورك. تسليم الميل الأخير أمر تستكشفه أيضًا شركات مثل Google و eBay.
- تقدر لو جورنال أن أمازون تشحن في فرنسا 50 مليون طرد سنويا. مع هذا النوع من المقياس ، إذا تمكنت أمازون من التحكم بشكل أفضل في التوزيع للعميل ، فيمكنها تقليل تكاليفها الخاصة بشكل أكبر ، وربما أيضًا تمرر هذه المدخرات للمستخدمين ، أو على الأقل استخدامها للحصول على أسعار أكثر عدوانية ضد منافسيها.
- Colis Prive هو رهان استراتيجي لشركة Amazon بطريقتين: يقع أحد مستودعاتها في البلاد بجوار أحد أكبر مستودعات أمازون الفرنسية (تلاعب بفكرة خفض التكلفة).
- يودل أغنية سويسريةاستثمار (خيار حتى 2022) 8.7 مليون جنيه إسترليني
- أبرمت أمازون صفقة مع الأخوين باركلي ، مالكي فندق ريتز وصحيفة تلغراف ، للاستحواذ على حصة في يودل ، التي كانت مؤخرًا صوتت على أسوأ خدمة توصيل طرود في بريطانيا للسنة الثانية على التوالي.
- تظهر حسابات Yodel أن Amazon قد مُنحت خيارًا للحصول على 4.2% من Yodel في صفقة تقدر قيمة الأعمال بـ 207 مليون جنيه إسترليني. الخيار للحصول على الحصة مقابل 8.7 مليون جنيه إسترليني يظل مفتوحًا حتى عام 2022.
- أكثر من 10% يُعتقد أن من عائدات أمازون العالمية البالغة 1 تيرابايت 75 مليار (45.5 مليار جنيه إسترليني) تتكون من المبيعات للعملاء في المملكة المتحدة ، على الرغم من أن المجموعة الأمريكية تحجز هذه المعاملات بشكل مثير للجدل من خلال مكتبها في لوكسمبورغ.
- يودل لديه أكثر من 5000 شاحنة ويعمل بها أكثر من 16000 شخص تسليم 14 مليون طرد خلال ذروة عيد الميلاد العام الماضي.
- يبدو أن قرار إبرام صفقة مع يودل يشير إلى أن أمازون مستعدة لذلك دعم أعمال السير ديفيد والسير فريدريك باركلي الخاسرة في سوق تسليم الطرود المزدحم.
إعلانات الطرف الثالث
تاريخ:
لدى أمازون العديد من المنتجات الإعلانية:
تم سحب القسم التالي من مواصفات وسياسات إعلانات أمازون
- منصة إعلانات أمازون (AAP): باستخدام AAP ، يمكن للمعلنين الوصول إلى متسوقي أمازون في كل مكان. الإعلانات المصوّرة للويب على سطح المكتب والجوّال من AAP ، إعلانات بانر تطبيقات الجوّال AAP ، الإعلانات البينية للجوّال ، إعلانات الفيديو أثناء البث
- الصفحات المقصودة للحملة: اعرض منتجاتك أو عروضك مع صفحات مقصودة عبر الأنظمة الأساسية على موقع أمازون وتطبيقات الهاتف المحمول. إرشادات ومكونات الصفحة المقصودة ، الصفحات المقصودة النموذجية ، الصفحات المقصودة المخصصة ، الصفحات المقصودة المخصصة
- الوسائط غير القياسية: وحدات إعلانية فريدة من Amazon تتكامل بشكل وثيق مع تجربة التسوق. إعلانات فيديو أمازون ، لوحة إعلانات أسفل الطية ، شريط موقع الصفقات اليومية ، إعلانات سرادق ، شريط قوائم العروض ، إعلانات البائع المركزية
- إعلانات التجارة الإلكترونية الديناميكية من أمازون: تقدم إعلانات التجارة الإلكترونية ميزات أمازون مثل إضافة إلى عربة التسوق ومراجعات العملاء في الوحدات الإعلانية المعروضة.
- Amazon Mobile Shopping: مواضع إعلانات البانر على تطبيقات التسوق من أمازون وإصدار الهاتف المحمول من Amazon.com.
- جهاز Fire Tablet مع عروض خاصة: توفر أقراص Fire مع عروض خاصة تجربة إعلانية فريدة للعملاء.
- Fire TV: اجذب العملاء بعلامتك التجارية من خلال لافتة مميزة على الشاشة الرئيسية.
- صفحات Fire TV المقصودة: روّج لمنتجاتك أو عروضك من خلال صفحات سهلة التنقل ، مصممة للتلفزيون.
- Kindle مع العروض الخاصة: توفر أجهزة القراءة Kindle الخاصة بنا مع العروض الخاصة تجربة إعلانية فريدة للعملاء.
- Android مع الإعلانات: توفر أجهزة Android المزودة بإعلانات تجربة إعلانية فريدة للعملاء في أي مكان وفي أي وقت.
- الوسائط القياسية: الأحجام القياسية للوحدات الإعلانية لأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
- IMDb: أعلن عن علامتك التجارية بحلول عبر موقع IMDb.
على الرغم من أن أمازون معروفة بأعمالها التجارية الإلكترونية ، إلا أن أعمالها الإعلانية ذات الهامش المرتفع تنمو بسرعة:
- في الواقع ، تقدر eMarketer أن أمازون هي ثاني أسرع نشاط تجاري للإعلانات الرقمية نموًا من أي نظام أساسي في الولايات المتحدة. من المفترض أن يكون المنافس الوحيد الذي يسبقه هو Snap ، حيث يتوقع المحللون نمو الإيرادات بمقدار 117% على مستوى العالم ، وهو أبطأ قليلاً في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، فإن نشاط إعلانات أمازون هو بالفعل أكثر من ضعف حجم Snap.
- لكن الإعلان هو عمل خدمات ذات هامش ربح مرتفع. حققت تجارة التجزئة في أمريكا الشمالية في أمازون هامشًا تشغيليًا قدره 0.41 تيرابايت 1 تيرابايت في الربع الأخير. خسرت مبيعات التجزئة الدولية 6.81 طن 1 تيرابايت من المبيعات بعد نفقات التشغيل. بالمقارنة، سجلت Google هامشًا تشغيليًا قدره 31.8% في الربع الأخير. كان Facebook هو 47% في الربع الثاني.
تبني:
تتزايد عائدات إعلانات أمازون بسرعة بينما تتمتع بمستوى أعلى من ثقة المستهلكين مقارنة بإعلانات Google:
- وجدت دراسة Survata على Amazon أن إعلانات Amazon كانت أكثر ثقة بقليل من إعلانات Google ، ولكن ليس بشكل كبير. تقريبا 31 في المائة من المستهلكين شعرت أن إعلانات أمازون كانت أفضل في العثور على العلامات التجارية الموثوقة ، مقارنة بنسبة 22 بالمائة تقريبًا لجوجل. ما يقرب من النصف ، 47 في المائة ، شعروا أن أيا منهما لم يكن أفضل. وجد تحليل أجرته Survata في سبتمبر على 1000 مستهلك أمريكي أن 44 بالمائة أبلغوا عن النقر على إعلان منتج واحد على الأقل على أمازون ، مقابل 46 بالمائة لم يفعلوا ذلك. قال ما يقرب من 10 في المائة إنهم لم يستخدموا أمازون.
- لا تبلغ أمازون عن عائداتها الإعلانية مباشرة. بدلاً من ذلك ، فإنه يجمع النتائج مع عدد قليل من مصادر الإيرادات الصغيرة الأخرى ، مثل بطاقة الائتمان ذات العلامات التجارية المشتركة. لكن فئة أخرى نما 58% على أساس سنوي في الربع الثالث إلى $1.12 مليار. هذا أعلى من $1.07 مليار في الإيرادات الأخرى من الربع الرابع من العام الماضي ، وتسارع من نمو 53% على أساس سنوي في الربع الثاني.
خطط مستقبلية:
دمج إعلانات الفيديو:
- تهدف أمازون إلى توحيد عروض إعلانات الفيديو البعيدة ، من مركز البث المباشر Twitch إلى IMDb ، في خطوة يمكن أن تجعلها بديلاً أقوى لـ Google و Facebook. الخطة للسماح بتدفق إعلانات الفيديو تلقائيًا عبر منصة إعلانات أمازون إلى العقارات التي تملكها وتديرها ، والتي تشمل أيضًا Fire TV وصفحة Amazon الرئيسية ، وفقًا لمطلعين في الصناعة على دراية بالاستراتيجية.
- "لا تزال تدار Twitch ككيان منفصل ، ولكن إنها كبيرة بما يكفي ومثيرة للاهتمام بما يكفي لكي تبدأ Amazon في جذبها، "يقول أحد التنفيذيين من شركة تكنولوجيا الإعلانات التي عملت مع أمازون ، تحدث شريطة عدم الكشف عن هويته. "أصبحت منصة إعلانات Amazon لاعبًا مهمًا ، وتريد أمازون ربط جانبي منزلها معًا."
الإعلانات الصوتية:
- كانت الفكرة لمنح مطوري Alexa القدرة على جني الأموال من عملهم، من خلال تجميع مهاراتهم معًا كشبكة إعلانية وليدة من نوع ما. تم بيع هذه المجموعة من التطبيقات بشكل جماعي للعلامات التجارية التي أرادت الوصول إلى المستهلكين في منازلهم - من خلال مكبرات صوت Amazon المتصلة ، مثل Echo ، والأجهزة الأخرى التي تعمل بنظام Alexa.
- عند الإطلاق ، شارك المعلنون بما في ذلك ESPN و Wendy's و Progressive Insurance. ومن بين الشركاء الآخرين Federated Media و XAPPmedia و TWiT.tv و Appbly والعديد من مطوري Alexa Skill المستقلين.
- ولكن في وقت لاحق من شهر مايو ، قامت أمازون بتحسين سياسة "عدم وجود إعلانات" لتذكر أن الإعلانات لا يمكنها استخدام صوت يشبه Alexa ، وتقليد تفاعلات Alexa ، ولا يمكن أن تتضمن إعلانات أكثر أو مختلفة عما تم استخدامه خارج Alexa ، ضمن أشياء أخرى. أو ، ببساطة أكثر ، اتخذت أمازون إجراءات صارمة ضد الإعلانات التفاعلية.
دمج مخزون الإعلانات وفتحه لمزيد من عمليات الشراء الآلية لجعله أكثر جاذبية للمعلنين:
- الانتقال إلى توحيد المعروض من المخزون وفتحه لمزيد من الشراء الآلي من شأن الفرص أن تجعل Amazon أكثر جاذبية للمعلنين الذين ينوون بالفعل زيادة الإنفاق باستخدام النظام الأساسي.
- يقول الأشخاص المطلعون على خطط أمازون إنها خطوة نحو نظام بيئي آخر "للحديقة المسورة" ، على غرار Facebook و Google ، وكلاهما يحافظ على ضوابط صارمة على مبيعات الإعلانات والتكنولوجيا وبياناتهم. يقول المسؤول التنفيذي عن شراء الوسائط الرقمية: "تريد العلامات التجارية القيام بالمزيد من عمليات الشراء برمجيًا ، وهذا يعني أن هناك طلبًا لشراء كل مخزون Amazon هذا ، بما في ذلك Twitch ، في مكان واحد". "ستكون منصة إعلانات Amazon في النهاية الآلية الوحيدة للوصول إلى هذا العرض برمجيًا. "
بعد أن حاول بعض مطوري مهارات Alexa تحقيق الدخل من خلال إعلانات Alexa ، قررت Amazon إغلاقها من خلال تغيير السياسة والتركيز على تجربة العملاء:
- قال متحدث باسم أمازون: "تم تصميم سياستنا الإعلانية للحفاظ على التجربة الممتعة التي يتوقعها العملاء على Alexa ، وأولويتنا القصوى هي الحفاظ على هذه التجربة". "إنها الأيام الأولى للصوت و سنواصل استكشاف طرق للمطورين لتحقيق الدخل في المستقبل مع الحفاظ على أفضل تجربة ممكنة لعملائنا ".
إعلانات البحث:
- أمازون إطلاق منتج بحث مدفوع لتحقيق الدخل من هذه الزيارات والحصول على مزيد من الراحة مع العلامات التجارية والوكالات.
قسط
تاريخ:
على عكس eBay ، لا يتعين على بائعي Amazon الاحتفاظ بحسابات دفع منفصلة ؛ تتولى أمازون جميع المدفوعات.
أمازون باي
تم سحب القسم التالي من أمازون باي ويكيبيديا
Amazon Pay هي خدمة معالجة مدفوعات عبر الإنترنت مملوكة لشركة Amazon.com، Inc .. تم إطلاق Amazon Pay في عام 2007 ، ويستخدم Amazon Pay قاعدة المستهلكين في Amazon.com ويركز على منح المستخدمين خيار الدفع باستخدام حسابات Amazon الخاصة بهم على مواقع الويب التجارية الخارجية . اعتبارًا من يونيو 2017 الخدمة متاحة في الولايات المتحدة وفرنسا وألمانيا وإيطاليا واليابان وإسبانيا والهند والمملكة المتحدة.
يشتمل Amazon Pay على مجموعة متنوعة من المنتجات للمشترين والتجار لمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت.
أمازون باي
يوفر Amazon Pay خيار شراء السلع والخدمات من مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة باستخدام العناوين وطرق الدفع المخزنة في حساب Amazon ، مثل بطاقات الائتمان أو حساب الخصم المباشر المصرفي.أمازون باي إكسبريس
Amazon Pay Express هي خدمة معالجة مدفوعات لحالات استخدام التجارة الإلكترونية البسيطة على مواقع الويب. مبني على Amazon Pay ولكن دون الحاجة إلى تكامل كامل في التجارة الإلكترونية ، فإنه يستخدم مولد رمز زر Java لإنشاء زر يمكن نسخه ولصقه على موقع ويب أو إضافته عبر WordPress Plug-in. إنها الأنسب للتجار الذين يبيعون عددًا صغيرًا من المنتجات وبعنصر واحد في كل طلب ، مثل التنزيل الرقمي.خضعت Amazon Pay للعديد من التغييرات في تطورها لتحسين معالجة المدفوعات عبر الإنترنت لعملاء Amazon على مواقع الويب الخارجية. في حين أن Amazon Pay هو أحدث منتج ، إلا أنه يمثل تتويجًا لمنتجات التجربة والخطأ السابقة وعمليات الاستحواذ الاستراتيجية.
الخروج عن طريق أمازون (CBA)
كان CBA أحد حلول التجارة الإلكترونية الذي سمح لتجار الويب بقبول معلومات حساب Amazon واستخدام Amazon لمعالجة الدفع. يمكن لـ CBA إدارة العديد من جوانب المعاملة بما في ذلك معالجة الطلبات والخصومات الترويجية وأسعار الشحن وحساب ضريبة المبيعات والبيع الإضافي. اعتمادًا على احتياجات التاجر ، يمكن دمج CBA في أنظمة التاجر من خلال المعالجة اليدوية (من خلال Seller Central) أو من خلال SOAP APIs أو ملفات CSV القابلة للتنزيل. كما زعم CBA أنه يخفض الديون المعدومة بسبب قدرات أمازون في الكشف عن الاحتيال. تم إيقاف CBA في المملكة المتحدة وألمانيا في عام 2016 ومن المقرر إيقافه في الولايات المتحدة في أبريل 2017خدمة المدفوعات المرنة من أمازون (FPS)
كانت FPS إحدى خدمات Amazon Web التي سمحت بتحويل الأموال بين كيانين باستخدام تقنية مبنية على رموز دفع للاستخدام الفردي والمتعدد وغير المحدود. أدار التجار استخدامهم للخدمة عبر واجهة برمجة التطبيقات أو موفري الحلول ووصلوا إلى الحساب من خلال حساب التاجر على موقع مدفوعات أمازون. تم إطلاق الخدمة كإصدار تجريبي محدود في أغسطس 2007 ، وفي وقت لاحق في فبراير 2009 تمت ترقيته إلى الإتاحة العامة. يختلف FPS عن CBA في أن FPS لم يتعامل مع القدرات الإضافية المرتبطة بمعالجة الطلبات مثل العروض الترويجية والضرائب والشحن. قدمت FPS أيضًا معالجة المدفوعات لخدمة Amazon Web Services DevPay (https://aws.amazon.com/blogs/aws/make-money-fast/) ولكن تم إيقافها في 1 يونيو 2015.
تبني:
- قد يكون التحدي الأكبر الذي يواجه أمازون هو إقناع المزيد من التجار لمنحهم إمكانية الوصول إلى ما يشتريه عملاؤهم. مع كل البيانات التي تمتلكها أمازون بالفعل حول اتجاهات الإنفاق الرقمي ، قد يتردد التجار المتنافسون في تقديم المزيد من البيانات إلى عملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
- كانت الإحصائيات الأكثر روعة هي ذلك 33 مليون عميل استخدم الآن النظام الأساسي لإكمال معاملة - وكان أكثر من 50% منهم من أعضاء Amazon Prime. على الرغم من أن الشركة لم تكشف عن أرقام حجم المدفوعات الخاصة بها ، إلا أن أمازون قالت إن حجم المدفوعات قد تضاعف وأن تغطية التجار نمت 120% في عام 2016.
- "أمازون قالت ذلك أيضًا تضاعف حجم المدفوعات تقريبًا في عام 2016، لكنه فشل في تقديم أي أرقام ثابتة مرتبطة بذلك. لقد أشارت إلى الحجم المتزايد في يوم الاثنين السيبراني كمساهمة في هذا النمو ".
- ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى مدى ارتباط مدفوعات أمازون ارتباطًا وثيقًا بشركة أمازون برايم. على الرغم من أن مدفوعات أمازون لا تتطلب أن يكون المتسوقون أعضاء رئيسيين لاستخدام الخدمة ، فإن أولئك الذين يشكلون غالبية معاملات مدفوعات أمازون. هذا منطقي لأن أعضاء Prime من المرجح أن يكون لديهم معلومات وعناوين بطاقات الائتمان أو الخصم الحالية في ملف مع Amazon ، مقارنة بمتسوقي Amazon الأقل تكرارًا. أكثر من 50 بالمائة من عملاء Pay with Amazon هم أعضاء Primeقال بائع التجزئة ".
- "بالإضافة الى، أكثر من 32 في المئة من المعاملات استخدام Pay with Amazon جاء من جهاز محمول. من المرجح أن يكون هذا الرقم مؤشرًا على نمو التجارة عبر الأجهزة المحمولة بشكل عام حيث يتماشى مع الأرقام المنافسة لـ PayPal التي تم الإبلاغ عنها خلال موسم التسوق يوم الجمعة الأسود ".
- "مدفوعات أمازون يمكن أن تكون وسيلة أخرى للشركة للاستفادة من قاعدة المستخدمين الكبيرة الذين لديهم أرقام بطاقات الائتمان وعناوين الشحن المحفوظة على موقعها. اليوم ، تأخذ الشركة 2.9 في المائة من معاملاتها في الولايات المتحدة ، بالإضافة إلى رسوم تفويض $0.30. وقالت أمازون أيضًا إن متوسط الدفع مع شراء أمازون كان $80 العام الماضي ، وكانت أكبر معاملة فردية $40،000. لا يزال PayPal يتفوق على أمازون على هذا الصعيد ، حيث شهد عملية شراء تزيد عن $75000 في عيد الشكر هذا العام ، بالإضافة إلى شراء واحد يتصدر $53000 على
خطط مستقبلية:
مما يسهل على العملاء في الهند الدفع عبر الإنترنت:
- مما يسهل على العملاء الدفع مقابل عمليات الشراء عبر الإنترنت هي نقطة تركيز رئيسية لأفضل شركات التجارة الإلكترونية في الهند ، والتي تشمل Amazon و Snapdeal و Flipkart. من المتوقع أن تبلغ قيمة سوق التجارة الإلكترونية في الهند 1 تيرابايت و 100 مليار بحلول عام 2020 ، لكن معدل انتشار بطاقات الائتمان في البلاد لا يزال منخفضًا للغاية. بدلاً من ذلك ، يدفع العديد من المتسوقين مقابل مشتريات التجارة الإلكترونية باستخدام محافظ عبر الإنترنت يمكن إضافتها إلى المتاجر التقليدية أو البطاقات المدفوعة مسبقًا أو الدفع نقدًا عند التسليم.
أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول والسداد بالتجزئة القائمة على تقنية GoPago التي تم الحصول عليها في عام 2013:
- منذ أكثر من عام ، أبلغنا أن أمازون كانت تعمل على منافس سكوير. يمكن أن تكون Gopago ، من خلال أعمالها الراسخة في تسهيل التجارة المحلية عن طريق الأجهزة المحمولة ، جزءًا من تلك الخطة.
- ومع ذلك ، "يبقى الجزء الأكبر من القصة كما هو: تدخل أمازون في مجال الدفع عبر الهاتف المحمول ولديها خطط كبيرة لذلك "، كما يقول المصدر.
- تعمل أمازون على بناء نظام نقاط البيع على أساس Kindle Fire الذي ستقدمه للتجار ، وفقًا لتقرير جديد. ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن نظام الدفع من Kindle ، والذي يمكن أن يكون متاحًا في وقت مبكر من هذا الصيف ، سيسمح لتجار التجزئة الفعليين بإبلاغ مشتريات العملاء باستخدام Kindle جنبًا إلى جنب مع قارئ بطاقات الائتمان. وبحسب ما ورد تم بناء النظام من قبل مهندسين سابقين في شركة GoPago الناشئة في سان فرانسيسكو، التي استحوذت عليها شركة DoubleBeam الشهر الماضي.
استخدام Amazon للدفع مقابل عمليات الشراء داخل المتجر:
- تقدم أمازون اليوم ميزة جديدة تسمى أماكن Amazon Pay ، التي تسمح للعملاء بالدفع في المتجر واطلب تجارب التسوق المسبقة باستخدام تطبيق Amazon الخاص بهم. أي ، بدلاً من استخدام النقد أو الشيكات أو الائتمان أو الخصم أثناء التسوق في العالم الحقيقي ، يمكنك فقط استخدام معلومات حساب Amazon الخاص بك.
- لكن نوايا أمازون هي خذ أماكن Amazon Pay خارج المطاعم. ليس من الصعب تخيل مستقبل تستخدم فيه شركة Whole Foods المملوكة لشركة Amazon الميزة لأوامر استلام العملاء ، على سبيل المثال.
عمليات الاستحواذ والاستثمارات:
- إمفانتاج، اكتساب
- وافقت Amazon.com، Inc. على الاستحواذ على EMVANTAGE Payments Pvt. Ltd. ، وهي شركة مملوكة للقطاع الخاص تقدم خدمات في مجال المدفوعات عبر الإنترنت. طورت EMVANTAGE سلسلة من حلول الدفع بما في ذلك بوابة الدفع وحلول الدفع عبر الهاتف المحمول وحلول البطاقات المدفوعة مسبقًا. الاستحواذ على EMVANTAGE ستساعد أمازون على تسريع تطوير حلول دفع مناسبة وجديرة بالثقة للعملاء وصناعة التجارة الإلكترونية في الهند.
- كجزء من هذا الاستحواذ ، سينضم موظفو EMVANTAGE إلى فريق مدفوعات Amazon لتطوير منتجات وحلول دفع مبتكرة خصيصًا للسوق الهندي.
- قال سرينيفاس راو ، مدير Amazon Payments India "نحن نركز على تزويد العملاء في الهند بتجربة تسوق مريحة وجديرة بالثقة". إضافة قيمة لفريقنا حيث نقوم بتسريع عروض الدفع لدينا، مما يضمن أفضل تجربة دفع عبر الإنترنت في أي مكان يتسوق فيه العملاء معنا ".
- كويك سيلفر، استثمار، جولتين من $10M
- قال المتحدث باسم أمازون: "استحوذت شركة Amazon Asia Pacific Pvt Ltd على حصة أقلية في QwikCilver Solutions ، وهي شركة خاصة محدودة توفر حلول بطاقات القيمة المخزنة من البداية إلى النهاية لعملاء التجزئة والشركات في الهند." "نعتقد أن الشركة كذلك مستعدة جيدًا لتزويد عملائها بالحلول التي ستساعدهم على الاستفادة من قاعدة العملاء سريعة النمو في البلادواضاف دون ان يعطي مزيدا من التفاصيل.
- قادت شركة أمازون العملاقة للتجارة الإلكترونية $10 مليون (أكثر من 60 كرور روبية) جولة تمويل في QwikCilver Solutions لحصة يعتقد أنها أقل بقليل من 15%.
- GoPago، اكتساب
- يبدو أن أمازون قد قامت بهدوء بعملية استحواذ أخرى ، وخطوة أخرى لتوسيع دورها في عالم الهاتف المحمول: تفيد الصحف الإيطالية بأن استحوذت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة على Gopago، وهي شركة ناشئة تقدم للمستهلكين تطبيق iOS أو Android للجوّال للدفع المسبق للبضائع قبل استلامها في متجر ، وتجار التجزئة نظام نقطة بيع لمعالجة هذه الطلبات والمزيد.
- مصدر قريب من الموقف يؤكد ذلك اشترت أمازون التكنولوجيا وفريق الهندسة / المنتج من GoPago، ولكن ليس أيًا من أعمال نقاط البيع الحالية والعلاقات التجارية الحالية.

احفظ مكانك
من خلال تسجيل الدخول ، يمكنك القراءة على أي جهاز والمتابعة من حيث توقفت.