الحاضنات التجارية

شريط التقدم

الحاضنات التجارية

سوف تتعلم كيف يمكن للسمات الفريدة لحاضنات الأعمال أن تساعد عملك في التطور. بعد ذلك ، ستتعلم خطوة بخطوة كيفية بناء حاضنة الأعمال الخاصة بك.

شارك هذا على

FacebookTwitterLinkedInRedditEmail this page

في هذا التدريب ، سوف تفعل

  • تعلم نبذة مختصرة عن تاريخ حاضنات الأعمال.
  • قارن الحاضنات بأدوات الابتكار الأخرى.
  • تعرف على فوائد المشاركة في حاضنة الأعمال.
  • تعرف على النظريات الكامنة وراء حاضنات الأعمال.
  • تعرف على كيفية بناء حاضنة أعمال.
  • استكشف مقاييس حاضنة الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية.

تاريخ موجز للحاضنات

أول حاضنة فقس من بيضة.

وسط صناعة دواجن قوية في الستينيات ، كان Mount Hope Hatchery ومقره روتشستر يحاول تلبية الطلب المتزايد على الدواجن وكان بحاجة إلى 80000 قدم مربع لإيواء فائض الدجاج. قادهم ذلك إلى مركز باتافيا الصناعي القريب من مدينة روتشستر بنيويورك.

اشترت عائلة مانكوسو ، أصحاب الأعمال المحليين المشهورين والمحترمين ، مصنعًا للآلات الزراعية القديمة البائد ومستودعه في باتافيا ، والذي أغلق تاركًا الآلاف من السكان المحليين عاطلين عن العمل. أرادت العائلة استخدام المستودع بطريقة ما ، للمساعدة في تعزيز الاقتصاد المحلي بشكل مثالي ، وخططت للعثور على مستأجرين لتأجير المساحة. كانت أقفاص الدجاج في Mount Hope Hatchery من أوائل المستأجرين التجاريين في الفضاء.

كانت الفكرة واضحة ومباشرة: تأجير مساحة تجارية فائضة للشركات النامية التي لا تخدمها الأسواق الحالية بشكل جيد. لا أحد يستطيع أن يتنبأ بأن تصرفات عائلة مانكوسو ستصبح نموذجًا للتنويع والابتكار. كما هو مقتبس في أ مقال بقلم جاستن بيترز في Wiredتقول أسطورة عائلة مانكوسو أنه أثناء قيامه بجولة في مجمعه في عام 1963 ، قال مانكوسو للصحفيين: "هؤلاء الرجال يحتضنون الدجاج…. أعتقد أننا نحتضن الأعمال ".

بعيدًا عن جذوره المتواضعة ، فإن مفهوم الحاضنة الذي شوهد لأول مرة في باتافيا قد تخطى منذ ذلك الحين الحدود الإقليمية والوطنية ليصبح ظاهرة عالمية.

حاضنات مقارنة بأدوات أخرى

تشترك الحاضنات في بعض الخصائص مع مسرعات الشركات: فهي تتفاعل مع الشركات الناشئة ؛ توفير مساحة مادية وتقديم برامج تعليمية وإرشاد وشبكات. لكن أهداف وتشغيل هذه البرامج مختلفة كثيرًا.

الحاضنات تعمل على دورة أطول من المسرعات. تميل الشركات الناشئة المشاركة في هذه البرامج إلى العمل على المزيد من الأفكار التجريبية وتتطلب مزيدًا من الوقت لتطوير منتجها ونموذج أعمالها. بسبب هذه السمات ، فإن غالبية الحاضنات غير ربحية ، وغالبًا ما تعمل مع الحكومات أو الجامعات المحلية.

هذا لا ينبغي أن يثني الشركات عن بناء هذه الأداة. بنفس الطريقة التي تنجح بها الحاضنات غير الهادفة للربح في بناء أنظمة إيكولوجية للابتكار في المجتمعات المحلية ، تعمل حاضنات الشركات على تعزيز النظم البيئية للابتكار داخل الشركات. كما أنها تساعد الشركات على الالتزام باستراتيجية طويلة الأجل في عالم يركز على المكاسب قصيرة الأجل.

لكن من الصعب بيع الاستراتيجيات طويلة المدى للقيادة. سيساعد فهم الحوافز لبناء حاضنات الأعمال قادة الحاضنات المحتملين على تأمين الشراء.

لماذا تشارك في حاضنة؟

هناك مخاطر كبيرة للشركات التي تستثمر في الحاضنات (أو مسرعات). هناك تكاليف أولية ، والأفق الزمني لعائد الاستثمار طويل. لكن الالتزام طويل الأمد بالتجربة أمر ضروري إذا كانت الشركات ستتمتع بفرصة. يمكن أن تضم الحاضنات هذه الأنواع من الأفكار.

تستفيد حاضنات الأعمال من المزايا الفريدة ووجهات النظر للشركات الناشئة ، والتي غالبًا ما تفتقر إليها الشركات القائمة. على سبيل المثال ، أوضح إيدي يون وستيف هيوز ذلك في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو الشركات الناشئة أفضل في كشف وإطلاق العنان لطلب السوق الناشئ والكامن ربما لأنهم يراقبون باستمرار نبض منطقة سوق معينة. غالبًا ما تتعثر الشركات الناشئة عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق مفهومها.

غالبًا ما ترتكب الشركات الكبرى خطأ إنشاء ما يمكنها بدلاً من ما يريده الناس. إنهم يفتقرون إلى المرونة والإبداع لدى الشركات الناشئة في المراحل المبكرة ، لكن هذه الشركات الكبيرة أكثر خبرة في التوسع. لديهم أيضًا مزايا في اللوجستيات ، مثل الشراء والتوزيع والتصنيع ومزايا البيع والتسويق الراسخة.

الكيانان يكمل كل منهما الآخر ؛ يمكنهم إتقان منتج والتوقف عن التوسع حتى يصبح السوق جاهزًا.

يمكن للشركات الكبيرة الاستفادة من قدرة الشركات الناشئة ودعمها على تقديم إثبات للمفاهيم من خلال التمويل في مرحلة مبكرة وعمليات الاندماج والاستحواذ في مرحلة لاحقة. لكن التوقيت هو كل شيء. هناك الكثير من الشركات التي تتطلع إلى الاستثمار في شركة ناشئة واعدة ، ولكن هناك عدد أقل بكثير من الشركات الناشئة الواعدة. يون وهيوز يشرح:

"هناك مشترين أكثر من البائعين ؛ إذا كانت المرة الأولى التي علمت فيها شركة ناشئة بشركة ناشئة هي تلقي دفتر صفقة من مصرفي استثماري ، فهذا يعني أن الأوان قد فات بالفعل ".

يجب أن تظل الشركات في الطليعة والعثور على شركات ناشئة مجانية للشراكات والتجريب والاستحواذ.

توضح القائمة التالية بعض مزايا حاضنة الشركات للشركات الناشئة والشركات الراعية لها.

فوائد للشركات الناشئة

  • إمكانية الوصول إلى التمويل الاستثماري في وقت لاحق
  • انخفاض المخاطر الشخصية والمالية
  • بنية تحتية جاهزة للاستخدام مثل المساحات المكتبية وأدوات تكنولوجيا المعلومات وخدمات دعم الأعمال الإدارية
  • الإرشاد والتدريب ، والذي يمكن أن يشمل التدريب الفردي والعرض التقديمي ومهارات التفاوض
  • المساعدة في إدارة الأعمال والتكنولوجيا والخدمات القانونية
  • فرصة لبناء علاقات مع المستثمرين المحتملين والموردين وخبراء الصناعة
  • إذا تمت رعاية شركة ناشئة من قبل شركة مضيفة ، فمن المحتمل أن تتلقى التمويل والمهارات والخبرة ودعم الأقران ومعرفة البحث والتطوير من المضيف

يلخص الشكل أدناه الأساس المنطقي لحاضنات الأعمال ، ويسلط الضوء على القيمة المستمدة من الشبكات من حيث موارد المعرفة ، والوصول إلى التمويل ، ودعم المجتمع.

مصدر الصورة:  ويغينز وجيبسون ، 2003

انتقادات لمفهوم حاضنة الأعمال

قد يكون من الصعب تحديد نتائج حاضنات الأعمال. يلاحظ إرنستو تافوليتي أنه في تميل الحاضنات إلى "الفشل" في دعم ريادة الأعمالوالابتكار والتنمية الإقليمية ، وهي ليست أدوات سياسية مثبتة على الرغم من شعبيتها والتمويل والترويج الذي تتلقاه.

يلاحظ تافوليتي أيضًا أن الدراسات التي تدعي أن الحاضنات تخلق الوظائف غالبًا ما تنشأ من جمعيات الحاضنة وتقيس الآثار المقصودة فقط ، وليس الآثار غير المقصودة. غالبًا ما تفشل هذه الدراسات في اعتبار أن الشركات كانت على الأرجح ستتلقى تمويلًا دون المشاركة في حاضنة. في بعض الحالات ، تشمل الدراسات الشركات التي انتقلت إلى الحاضنات في وقت لاحق في تطويرها للاستفادة من التسهيلات أو التمويل.

من ناحية أخرى ، وجدت دراسة عام 2017 ذلك يتم تحسين أداء الشركة بشكل كبير بواسطة حاضنة. وجدت هذه الدراسة التي أجراها كل من آياتسي وكوهار وإيورتسون ، والتي نُشرت في مجلة Global Entrepreneurship Research ، أن نمو الإيرادات ، وخلق فرص العمل ، وتمويل المشاريع ، والشبكات ، وبناء التحالف قد تحسنت جميعها بعد عملية الحضانة. ومن المثير للاهتمام أن الدراسة وجدت أيضًا أنه لا ينبغي للمستأجرين أن يطولوا وقتهم في برنامج الحضانة لأن ذلك قد يقلل من فرصهم في البقاء على قيد الحياة بمجرد تخرجهم.

الحقيقة هنا هي أن كل حاضنة مختلفة. يتطلب كل منها تخطيطًا استراتيجيًا من أشخاص يعرفون الأداة ويعرفون المنظمة. من المهم فهم النظريات الكامنة وراء الحاضنات ، والنماذج المختلفة ، وملامح المستأجرين المختلفة ، والاستماع إلى وجهات نظر نقاد الحاضنة.

النظريات الأساسية لدعم الحاضنات

في تقرير عام 2012 ، قدم ماثيو جيه مانيالا وديفي فيجاي من المعهد الهندي للإدارة في بنغالور سبع نظريات التي تشرح وتصور وظائف الحاضنة.

نظرية الدعم الهيكلي

تقترح نظرية الدعم الهيكلي أن المشاريع الجديدة يمكن أن تتغلب على المشاكل المرتبطة بالشركات الناشئة ، مثل كونها جديدة وصغيرة ، إذا كان من الممكن تقليل تكلفة البنية التحتية والنفقات العامة. وفقًا لهذه النظرية ، "يؤدي تجميع الموارد ، كما يحدث في سياق الحاضنة ، إلى الكفاءة لأن التجميع المركزي للموارد يمكن أن يقلل بشكل كبير من التكاليف العامة وبالتالي يزيد من كفاءة التشغيل."

يمكن أن يشمل الدعم الهيكلي المساحات المكتبية ، وتكنولوجيا الاتصالات ، والمساعدة الإدارية ، والوصول إلى المختبرات والمعدات ، ومرافق البحث ، والموظفين الخبراء. وفقًا لهذه النظرية ، يتمتع المشروع بفرصة أفضل للبقاء إذا تم تجميع الدعم في هذه المناطق.

نظرية الكتلة

تم تطوير نظرية الكتلة بواسطة Michael E. Porter وتم وصفها في The Harvard Business Review في عام 1998. تضع النظرية الحاضنات ضمن نظام بيئي أوسع مع كيانات أخرى. المجموعات هي "التركزات الجغرافية للشركات والمؤسسات المترابطة في مجال معين. "

تتكون المجموعات من الصناعات والكيانات الأخرى المرتبطة المهمة للمنافسة. في الأساس ، هي شبكات وتشمل ، على سبيل المثال ، مزودي المكونات ومقدمي الآلات وموردي الخدمات ومقدمي البنية التحتية المتخصصة. تتمثل ميزة كونك جزءًا من حاضنة داخل الكتلة في أنه من الأسهل الوصول إلى الموارد داخل هذه البيئة ، مما يزيد من الكفاءة والإنتاجية.

وفقًا لـ Manimala و Vijay ، تعتمد نظرية الكتلة على نظرية الدعم الهيكلي وتقترح أن شركات التكنولوجيا الفائقة ذات الخصائص المماثلة في نفس مجموعة سلسلة القيمة تحفز نشر المعرفة بشكل أسرع والنمو التآزري باستخدام قدرات بعضها البعض.

نظرية الشبكة الاجتماعية

تفترض هذه النظرية أن تأثير اتصالات الشبكة الداخلية والخارجية والشبكات الاجتماعية يزيد من كثافة شبكة الشركة العميلة ويؤثر بشكل إيجابي على تطور ونمو الشركات الناشئة.

وفقًا لمانيمالا وفيجاي ، "تسهل الشبكات والاتصالات الخارجية الوصول إلى رأس المال والمصداقية والاحترام بسبب الارتباط مع الحاضنة والمؤسسات الراعية لها ، كما أنها توفر المساعدة التقنية الإدارية من خلال مهنيي الحاضنة و / أو الشبكة. "

نظرية إنشاء المشروع الجديد

مع نظرية إنشاء المشروع الجديد ، يزيد الوصول إلى الشبكة والدعم المجتمعي لرواد الأعمال من شرعيتهم وفرص تمويل المشاريع والبقاء على قيد الحياة.

وجدت دراسة أجريت عام 2004 من قبل نيك وماير وكوربن وكوربيت أن منظمات الحاضنة والشركات المنبثقة والشبكات الرسمية وغير الرسمية والبنية التحتية المادية وثقافة المنطقة التي تقع فيها الحاضنة تتفاعل لتشكيل نظام بيئي يفضي إلى نشاط ريادة الأعمال عالي التقنية. بالإضافة إلى ذلك ، وجد المؤلفون أنه تم العثور على معدلات أكبر من تكوين المشاريع الجديدة بعد لحظات حرجة في حياة مؤسسات الحاضنة.

وجهة نظر الموارد

تنص هذه النظرية على أن الحاضنات توفر موارد ملموسة وغير ملموسة للشركات العميلة. هذه الموارد - مصادر المعرفة في شكل الجامعات ، على سبيل المثال - والقرب من السوق تحفز النمو من خلال تأثير المجتمع. هذا لا يختلف عن نظرية الكتلة في أن الحاضنات تستفيد من القرب والوصول إلى الشبكات واللوجستيات.

استخدم Gassmen and Becker مستويين من التحليل في عام 2006 - تدفق الموارد بين حاضنة الشركة والمشروع التكنولوجي وواجهة تدفق الموارد بين حاضنة الشركة والمشروع التكنولوجي - لتطوير نموذج يمكنه تحديد "كيفية عمل حاضنات الشركات كوحدات مؤسسية متخصصة تفقس أعمالًا جديدة ". ويشددون على أن الموارد الملموسة كلها مرئية وسهلة القياس ، في حين أن الموارد غير الملموسة ، مثل المعرفة الضمنية والعلامات التجارية ، يصعب تحديدها وتقييمها.

نظرية ثنائية

المفهوم الكامن وراء هذه النظرية هو أن رجال الأعمال "تعمل في ثنائي إنتاج مشترك مترابط" حيث يتم تقديم المساعدة التجارية من قبل الراعي. وفقًا لـ Hackett and Dilts (2004) ، يحفز الإنتاج المشترك للحضانة المساعدة التنموية في حاضنة مستقلة ثنائية العميل.

هذا التطوير المشترك له فائدة متبادلة ويزيد من احتمالية بقاء الشركات الناشئة واستفادة الراعي والاقتصادات الإقليمية.

نظرية الخيارات الحقيقية

تستعير نظرية الخيارات الحقيقية مفاهيم من الأدبيات المالية. تنص النظرية على أن اختيار الشركات الناشئة أو رواد الأعمال للحاضنة يخلق خيارًا ، كما أن حقن الموارد المطلوبة والمراقبة والمساعدة هي أيضًا خيارات. تم تطبيق منهجية الخيارات الحقيقية في البداية عند تقييم الأصول التكنولوجية مثل البحث والتطوير.

في عام 2004 ، استخدم Hackett and Dilts نظرية الخيارات الحقيقية للتنبؤ بما إذا كانت المشاريع الجديدة ستستمر المراحل الأولى من التطور. يتم تصور الحاضنة على أنها شركة ريادية تقوم بمصادر وإدارة عملية الابتكار داخل المنظمات الناشئة. الحاضنة هي وحدة التحليل بينما تقدم نتائج الحضانة ، التي تُقاس من حيث نمو الشركة الناشئة والأداء المالي في وقت خروج الحاضنة ، مؤشرات النجاح.

النظرية شيء ، لكن أفضل طريقة للتعلم هي بالممارسة. فيما يلي الخطوط العريضة لخطوات بناء حاضنة.

كيفية بناء حاضنة

الخطوة 1. حدد نموذج الحاضنة

"لكي ترقى الحاضنات إلى مستوى إمكاناتها الاقتصادية الكاملة ، فإنها بحاجة إلى التغلب على مشكلتين: فهي بحاجة إلى توفير قيمة حقيقية ، وليس مجرد مساحة مكتبية ، كما يتعين عليها قياس النجاح في أكثر من مجرد التمويل الخارجي."

مراجعة أعمال هارفارد, 2013

حاضنات الشركات الداخلية

حاضنات الشركات الداخلية هي أكثر أنواع الحاضنات شيوعًا. يتم بناؤها داخل الشركة ، غالبًا بدون جدران ، وغالبًا ما يتم نسج الشركات الناشئة عندما يتخرجون. تزيد هذه الحاضنات من فرص النجاح داخل الشركات ، وغالبًا ما تحصل الشركة على ملكية الأسهم كما لو كانوا من مؤسسي الشركات الناشئة.

عادة ما يتم تعيين رواد الأعمال لإدارة الشركة الناشئة ، وقد ينضم الموظفون الداخليون إلى الشركة الجديدة. ومع ذلك ، لم يتم نشر جميع المفاهيم المحتضنة ، وتستخدم الشركات هذه الحاضنات لإنشاء منتجات متطورة للنمو والإيرادات. تنص برايس ووترهاوس كوبرز على أنه في حين أن البحث والتطوير النموذجي يسعى إلى تنمية تدريجية ، الحاضنات تبني مبادرات الشركة ذات الجدوى السوقية. تسعى الحاضنات جاهدة للانتقال من المفهوم إلى السوق.

تركز حاضنات الشركات الداخلية دائمًا تقريبًا على القطاعات ذات الصلة بالشركة الأم. TechCrunch يسرد الأمثلة التالية من برامج احتضان الشركات الناجحة والشركات الناشئة:

  • ماكدونالدز خرجت من Red Box (استحوذت عليها Coinstar بأكثر من $150 مليون)
  • خروج Google من Niantic Labs و Pokémon GO (تبلغ قيمتها $3.5 مليار)
  • تطوير Oracle Labs للغة برمجة Java
  • إنشاء مختبر أمازون 126 لمنتجات Kindle و Echo و Fire

حاضنات الشركات الخارجية

توفر حاضنات الشركات الخارجية رواد الأعمال الخارجيين والشركات الناشئة بالموقع والبنية التحتية والموارد لمتابعة الأفكار المحتملة. تبحث المنظمات المضيفة عن الشركات الناشئة التي تعتقد أن لديها إمكانات في مجال أعمالها على أمل تحقيق مكاسب مالية لاحقة وعلاقة مستمرة ، إن لم يكن استثمارًا مستمرًا.

هذا مبني على فكرة "الابتكار المفتوح. في الأصل صاغه هنري تشيسبرو ، الابتكار المفتوح هو المفهوم القائل بأن الشركات يجب أن تفتح نفسها على العالم الخارجي من أجل إنشاء وتطوير منتجات وأفكار جديدة. الجدول التالي من كتابات هنري تشسبرو في سلون ريفيو بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا يقارن الابتكار المفتوح بالابتكار المغلق:

الشكل 1.1

Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit.

هنا بعض أمثلة على الابتكار المفتوح مقدمة من idXlab:

  • أطلقت أودي جائزة أودي للابتكار، مسابقة حيث يقدم المشاركون فيها مفاهيمهم عن سيارة المستقبل. يكسب الفائز ما قيمته $25000 من الاستشارات.
  • شركة بروكتر أند غامبل نشر قائمة بالمشكلات الفنية التي فشل فريقهم في حلها على موقع الشركة. طُلب من القراء تقديم حل عملي ، بغض النظر عن مدى ظهوره خارج الصندوق.
  • أطلقت جنرال إلكتريك تحدي التخيل، والتي تطلب أفكارًا من أي شخص لديه أفكار تتعلق بمشاكل الطاقة.
  • أنشأت Hewlett Packard مختبرات ابتكار مفتوحة حيث يتعاون الباحثون في جميع أنحاء العالم ويقيمون شراكات بين فرق داخلية وعلماء خارجيين.
  • لوكال موتورز هي شركة ناشئة تعهيد جماعي تم إنشاؤها في عام 2007 بواسطة جاي روجرز ، وهو جندي سابق في مشاة البحرية. يتجنب النموذج التكلفة المالية النموذجية والوقت الذي يستغرقه تصميم وإنشاء سيارة جديدة لأن المشاركين يقدمون التصميم الصناعي. يمكن للفائزين في مسابقات التصميم أيضًا الحصول على إتاوات من مبيعات السيارات.

يمكن أن توفر الحاضنات البنية التحتية للتعاون مع النظام البيئي الخارجي. يمكن أن يختلف التعاون بين الكيانين في كثافته. ومع ذلك ، فإن الهدف دائمًا هو الشراكة والتعلم وبناء عمل جديد ناجح يمكن توسيعه بشكل مستقل إما كمشروع تجاري مشترك أو مدمج في الشركة المضيفة.

من بين الحاضنات الخارجية والداخلية نماذج وأنواع مختلفة. وزارة التجارة الأمريكية تقسمهم إلى حاضنات "بجدران "و" بدون جدران. " توفر الحاضنات ذات الجدران مساحة وموقع منفصلين للمشاريع ، والحاضنات بدون جدران (أو "حاضنات افتراضية") تضم الحاضنة داخل بيئة الشركة وتستخدم البنية التحتية وأنظمة الاتصالات الحالية.

يصف Evangelos Simoudis ، مؤسس Synapse Partners ، نماذج الحاضنات الأربعة التالية في مقالته "استخدام حاضنات ومسرعات الشركات لدفع الابتكار التخريبي."أقترح أن تقوم الشركة بتكييف هذه النماذج مع احتياجاتها. 

نموذج الحاضنة / المسرع

يشمل هذا النموذج كلاً من رواد الأعمال الداخليين (رواد الأعمال داخل الشركة) ورجال الأعمال. تتراوح فترة الحضانة لهذا النوع من النماذج عادةً ما بين أربعة إلى 18 شهرًا. الفرق ، إذا تم اعتبارها ذات مستوى عالٍ ، مدعوة للانضمام إلى الشركة أو "التدوير". يتم الاحتفاظ بمثل هذه الفرق لفترة أطول مع استثمار راعي إضافي لإبقائها مستمرة ، أو يُطلب منهم العمل خارج الشركة ، "كطرف منفرد" ، باستثمار إما من أصحاب رأس المال الاستثماري الراعي أو ربما بالاشتراك مع المستثمرين المغامرون الخارجيون. وبدلاً من ذلك ، يمكن ترك الفرق لتجمع تمويلها من رؤوس أموال خارجية أو مصادر تمويل أخرى.

يكون هذا النموذج مناسبًا عندما تريد شركة راعية الوصول إلى مفاهيم المرحلة المبكرة ، وتتطلع إلى المدى الطويل - من الناحية المثالية ، من سبع إلى عشر سنوات - لتطوير المفهوم والاضطراب المحتمل ، ولديها مقاييس مناسبة تم إعدادها لقياس أداء الشركة الناشئة ، وهي مفتوحة للمخاطر التي ينطوي عليها التوجيه ودعم بدء التشغيل في مرحلة مبكرة.

تتمثل الفوائد الفريدة لهذا النموذج في وجود التزام طويل الأجل بالتعطيل ، وهو أمر بالغ الأهمية. تحتاج المفاهيم إلى وقت للتحول إلى منتجات ، ووقت للوصول إلى السوق ، ووقت لاعتمادها ، مما يعني أنه قد يكون هناك بعض التأخير قبل أن يكون هناك عائد استثمار كبير. فائدة أخرى هي أن رواد الأعمال ورجال الأعمال الداخليين يعملون جنبًا إلى جنب وقد ينضمون في النهاية إلى وحدات أعمال الراعي.

لكن يجب على رواد الأعمال أن يكونوا على دراية بالجوانب السلبية للنموذج. وفقًا لمجلة وارتون ، فإن العدد الهائل من الحاضنات آخذ في الازدياد ، وليست جميعها على وشك السقوط. لدى البعض علاقات ضعيفة مع المستثمرين ، مما يعني أن جمع الأموال للشركات الناشئة قد يكون صعبًا في يوم العرض. بالإضافة إلى ذلك ، لم يكن لدى البرامج الجديدة الوقت الكافي لبناء سمعة أو سجل حافل ، وهو ما لا يفضي إلى تمويل المستثمرين الجاهز في سوق بدء التشغيل التنافسي.

تقترح مجلة Wharton أيضًا أن الوقت الذي يجب أن يقضيه رواد الأعمال في الأحداث الاجتماعية ، وبناء الشبكات ومناقشة المبادرات مع المستثمرين المحتملين ، هو الوقت المستغرق بعيدًا عن الهندسة ، والتجريب ، وحل المشكلات للوصول إلى منتج نهائي أفضل.

تعد Samsung و Telefonica أمثلة على الشركات التي طبقت هذا النموذج.

نموذج الدفع الآجل

بالنسبة لهذا النموذج ، توفر حاضنة الشركات المرافق والتدريب بينما تعمل الفرق مع فرق ريادة الأعمال الخارجية. الفكرة هي تعريض الفرق لمشاكل العالم الحقيقي في الصناعة وتوفير الموارد والخبراء لمساعدتهم على حل تلك المشاكل. يستمر هذا النوع من البرامج عادةً من ستة إلى 12 شهرًا ، ولا تتلقى الشركة الراعية أي أسهم من الشركة الناشئة.

يعد هذا النموذج مناسبًا عندما تريد الشركة تعريض مديريها التنفيذيين للتفكير والممارسات الناشئة ، وجذب المواهب الريادية ، والوصول إلى أفكار جديدة ومفاهيم المرحلة المبكرة من موارد أخرى لحل المشكلات الحالية.

الفوائد الفريدة التي تعود على الشركات من هذا النوع من الحاضنات هي الوصول إلى فرق الشركات الناشئة وتفكيرهم وخلق النوايا الحسنة. الجانب السلبي لهذا النموذج الذي قد يرغب رواد الأعمال في مراعاته هو أنه قد يكون هناك تحيز كبير تجاه مصالح الشركة.

قام أليانز وتورنر بتطبيق هذا النموذج.

نموذج تطوير رواد الأعمال الداخليين

تستخدم LinkedIn و Google و Starbucks هذا النموذج حيث تحتضن فرق رواد الأعمال الحلول وتختبر نماذج الأعمال داخل المنظمة ؛ ومن هنا جاء مصطلح "رجال الأعمال". تعمل هذه الإستراتيجية مع الشركات التي لا يمكنها متابعة الأفكار باستخدام وحدات الأعمال الحالية ، لذلك قاموا بإنشاء وحدة منفصلة. يناسب هذا النموذج عندما تكون المنظمة ملتزمة بشدة ببناء مفهوم طويل الأجل لتحقيق الاضطراب.

تتمثل الفوائد الفريدة لهذا النموذج في إمكانية تطوير منتجات ونماذج أعمال جديدة بسرعة. يتم تخصيص الموارد لتعزيز روح المبادرة الداخلية والسماح بالمخاطرة من خلال التفكير خارج الصندوق.

أحد الجوانب السلبية ، وفقًا لشون سيلفرثورن من كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد ، هو أنه إذا كان ملف بدء التشغيل على منتج أو خدمة تنافس بطريقة ما مع أعمال الشركة ، يمكن اعتبار الجهد بمثابة تهديد للكثيرين داخل الشركة.

نموذج اختبار بيئات العمل الجديد

يصف هذا النموذج ، المطبق من قبل ATT Foundry و Standard Chartered Bank (SC Studio) ، العمل الإبداعي واختبار الحلول أو البيئات الجديدة من قبل المبتكرين.

نموذج اختبار بيئات العمل الجديد عبارة عن حاضنة بدون جدران. لا تقدم الشركة الراعية مساحة في الموقع للعملاء على الرغم من أنه قد يكون لديهم مكتب مركزي يمكن من خلاله تنسيق الخدمات ، وإيواء موظفي الإدارة ، والالتقاء بالعملاء ، وربما حتى غرف المؤتمرات. هذا نموذج مناسب لشركة تريد اختبار الشركات الناشئة ولكنها لا تريد تحمل مخاطر إنشاء فريق بدء تشغيل خارجي.

تتمثل الفوائد الفريدة لنموذج اختبار بيئات العمل الجديد في أنه يمكن للشركة استخدام الهياكل الحالية ، مثل الإدارة المسطحة وأدوات الاتصال المفتوح ، لتجربة الأفكار ، مما يقلل التكاليف وقد يؤدي إلى أداء أفضل داخل المنظمة.

الحاضنة الجديدة - سهولة الهبوط للبرامج الدولية

على الرغم من أن هدف الحاضنات كان تعزيز الاقتصادات المحلية ومن الناحية المثالية السوق الوطنية ، لا تركز جميعها على الأسواق المحلية. تستخدم العديد من الشركات الناشئة الآن بيئة الحاضنة للوصول إلى ما وراء الحدود المحلية.

وفقًا لوزارة التجارة الأمريكية ، تقدم حاضنات الأعمال الدولية نفس مجموعة خدمات تنظيم المشاريع التي توفرها حاضنة نموذجية، لكنها توفر أيضًا "هبوطًا ناعمًا" للشركات الدولية التي تسعى لدخول سوق الولايات المتحدة.

غالبًا ما تقدم هذه الأنواع من الحاضنات خدمات متخصصة. على سبيل المثال ، برنامج الهبوط الناعم بجامعة فلوريدا تساعد الشركات المحلية والدولية على الاندماج في مجتمع الأعمال بوسط فلوريدا. يساعد البرنامج في توفير مساحات مكتبية مستأجرة على المدى القصير ، والتواصل مع مجتمع الأعمال بوسط فلوريدا ، وأبحاث السوق المحلية ، ويوفر الوصول إلى الخبراء في المسائل القانونية والحكومية والتنظيمية والصحفية والإعلامية.

ال عقدت جامعة تورنتو شراكة مع شركة Diantou.net الصينية لمساعدة الشركات التي تدخل السوق الصينية المربحة. وفقًا لمركز التأثير في مركز جامعة تورنتو ، فإن موقع Diantou.net "سيوفر للشركات الناشئة خدمات قانونية وتسويقية وغيرها من خدمات الدعم" بينما سيقدم مركز تورنتو دورات ريادة الأعمال للطلاب والباحثين والشركات الناشئة الصينيين.

تقدم حاضنات أخرى مماثلة خدمات الترجمة ، والتدريب اللغوي ، والمساعدة في الوثائق مثل الحصول على رخص العمل والقيادة ، والتدريب الثقافي ، والمساعدة في الحصول على التأشيرة والهجرة ، والمساعدة في الإسكان.

ضع في اعتبارك هذه الأمثلة وصمم نموذجًا يناسب مؤسستك وأهدافها على أفضل وجه.

الخطوة 2. حدد مجال تخصصك

معظم الحاضنات تركز على صناعة معينة مثل التعليم الرقمي أو التكنولوجيا الخضراء أو الأمن الداخلي أو الموضة أو الطعام. يضمن التركيز الصناعي تحسين واستهداف المهارات والموارد المتاحة.

تركز حاضنات التكنولوجيا بشكل خاص على التقنيات الناشئة مثل البرمجيات أو التكنولوجيا الحيوية أو الروبوتات أو الأجهزة. يركز برنامج حضانة الخدمات ، كما يوحي الاسم ، على الشركات الريادية في قطاع الخدمات ، على سبيل المثال ، تنسيق الحدائق ، ومصممي الجرافيك ، والمحاسبين ، والشركات القائمة على الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الحاضنات متعددة الاستخدامات ، أو حاضنات الأغراض العامة ، تغذي نمو جميع أنواع الشركات وقد لا تتناسب مع أي مكانة متخصصة.

وفقًا لـ Nola Hewitt-Dundas ، يتم توجيه الحاضنات بشكل متزايد نحو أنشطة كثيفة المعرفة مثل تشتت المعرفة بين الجهات المتعاونة ونموذج تعاوني أكثر انفتاحًا. في حين أن العملاء والموردين كانوا تقليديًا مساهمين قيّمين في مشاريع الحاضنة ، فإن الجامعات تشارك الآن بشكل متزايد أيضًا.

الخطوة 3. حدد طول البرنامج الخاص بك

بينما مسرعات الشركات بشكل عام التزم ببرنامج مدته 3 أشهرحاضنات الشركات ليس لديها مدة صارمة. وفقًا لـ Accion ، تتطلب العديد من الحاضنات أ التزام لمدة عام إلى عامين يشمل التدريب على الحاضنة وورش العمل. في معهد البوليتكنيك بجامعة نيويورك ، تقضي فرق رواد الأعمال عادةً 18 شهرًا في البرنامج بينما تستغرق حاضنات الأعمال الأخرى وقتًا أطول.

تم تنظيم شبكة سبارك الإقليمية للحاضنات في آن أربور بحيث يكون شركةتخرج من الحاضنة في غضون سنتين إلى ثلاث سنوات. العملاء في البداية جالالتزام بعقد إيجار قياسي لمدة سنة واحدة. إذا كانت الشركة تفي بالمراحل المطلوبة ، فإن عقد الإيجار قابل للتجديد لعقد إيجار إضافي واحد أو اثنين لمدة عام واحد.

تعتمد مدة الحاضنات الداخلية على المدة التي تتوقع الشركة أن يستغرقها المفهوم لمعرفة القيمة القابلة للقياس الكمي ، وفقًا لروبرت وولكوت من شركة Kellogg Insight. لكن هذا هو الجزء الصعب عندما يتعلق الأمر بمفاهيم المرحلة المبكرة. يوضح وولكوت أن الشركة الناشئة قد لا ترى أي عوائد لمدة أربع أو خمس سنوات. لذلك ، للاحتفاظ بالتزام الشركة المضيفة ، يجب على الشركات الناشئة إظهار بعض القيم الأخرى القابلة للقياس الكمي. يقدر وولكوت أنه يجب تحقيق ذلك في غضون 18 شهرًا لإبقاء مجلس إدارة الشركة سعيدًا.

سبب هذه "الحاجة إلى الإنتاج" هو دورة الميزانية. وفقًا لوولكوت ، لا يتوقع الكثير من بدء تشغيل حاضنة الأعمال في الأشهر الثلاثة أو الأربعة الأولى. ولكن ، بعد عام ، يتوق المموّلون إلى المؤشرات الإيجابية. مع عدم وجود نتائج يمكن الحديث عنها بعد 18 شهرًا ، قد يكون لدى الشركة الناشئة هدف على ظهرها إذا لم تتوصل إلى بعض الأدلة على التأثيرات الإيجابية.

الخطوة 4. حدد موقعك

تشبه اعتبارات الموقع تلك الخاصة بـ شركة كبرى مسرعات.

يقترح براد فيلد ، المؤسس المشارك لـ Techstars ، أن حاضنات الأعمال يمكن أن تزدهر في أي مكان. ويرى أنه نظرًا لأن العديد من الحاضنات "افتراضية" وتفتقر إلى الجدران ، فلا يجب أن تكون الحاضنات في نفس المنطقة الجغرافية مثل المنظمة المضيفة. بدلاً من ذلك ، قد يكون من الأفضل أن تكون الحاضنة موجودة حيث يوجد وصول أمثل للمعرفة والموارد المادية. بالقرب من الجامعة ، على سبيل المثال.

في حالة الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا ، وفي حالة وادي السيليكون ، تستفيد حاضنات التكنولوجيا من الشبكات والأحداث في المنطقة المحلية. وفق مايكل سيبل من Y Combinator، يقدم الوادي "المال والتقييمات الجيدة. يمكننا تعريفهم بالعديد من الشركات الأخرى التي يمكن أن تكون مرشدين وعملاء ، ويمكننا تعريفهم بوتيرة الوادي ... لا يمكننا القيام بذلك في أي مكان آخر ".

وفقًا لوزارة التجارة الأمريكية ، يميل رواد الأعمال المتخرجون إلى البقاء في نفس المنطقة الجغرافية التي تعيش فيها مؤسساتهم الحاضنة وفي معظم الصناعات التقنية على الأقل ، يبدأ رواد الأعمال عادةً أعمالًا مرتبطة بعملهم السابق. وبالتالي ، نظرًا لأن معظم رواد الأعمال لا ينتقلون لبدء عمل تجاري ، فقد تكون إمكانيات الشركات الناشئة عالية التقنية محدودة في بعض المواقع.

عندما يتعلق الأمر بالحاضنات الافتراضية ، فقد تكون قادرة على بناء نظام بيئي مزدهر خاص بها ، بعيدًا عن المنظمة المضيفة - لا سيما إذا كان الموقع يوفر شبكات وموارد خارجية قيمة.

تمثيل مرئي لحاضنة أعمال افتراضية

مصدر الصورة:  حضانة الأعمال العالمية, 2015

مصدر الصورة:  حضانة الأعمال العالمية, 2015

الخطوة 5. حدد برنامج التعلم الخاص بك

حاضنات ومسرعات الأعمال هي في الأساس محركات للتعلم. لكن نوع التعلم الذي تحتاجه ، وكذلك المعرفة والمهارات التي يتطلبها كل فريق بدء التشغيل ، سوف تختلف. يمكن أن تساعدك عملية التشخيص على تحديد أفضل السبل لتخصيص الموارد للتعلم بحيث يتم تقديم كلا الكيانين.

يظهر نموذج تم تطويره بواسطة Campbell و Kendrick و Samuelson أربعة مجالات أساسية أو "خدمات" تساهم فيها الحاضنات - نمو الإيرادات ، والتوظيف أو خلق فرص العمل ، وتمويل المشاريع ، والشبكات ، وبناء التحالفات. تبدأ أنشطة القيمة المضافة بتشخيص الاحتياجات ، والتي يتم تطبيقها على مقترحات الأعمال الجديدة للمحتضنين المحتملين. بمجرد اكتمال هذا التشخيص ، يمكنك تخصيص تجربة التعلم للشركات الناشئة المشاركة. لمزيد من المعلومات حول برامج التعلم ، راجع مقالتنا في تصميم مسرّع الشركات.

الخطوة 6. اختر المستأجر الخاص بك

مثلما توجد أنواع ونماذج حاضنات مختلفة ، هناك أيضًا أنواع مختلفة من المستأجرين الذين قد يكونون أو لا يكونون مشاركين قابلين للتطبيق في واحد أو أكثر من نماذج الحاضنة. يعتمد الكثير على الدعم والموارد التي ترغب أنت ، الشركة المضيفة ، أو قادرًا على تقديمها وما إذا كانت الشركة الناشئة في نفس الصناعة الرأسية مثل الراعي.

عند البحث عن مستأجر ، ضع في اعتبارك مدى نضجهم واستعدادهم. يصف إرنستو تافوليتي أربعة أنواع من مستأجري الحاضنة.

  • مستأجرين عادة ما يكونون رواد أعمال ناضجين ويمكنهم المساهمة مالياً في الحاضنة. أنها لا تتطلب مدخلات من الشركة المضيفة. تشمل الأمثلة على هذا النوع من المستأجرين شركات المحاسبة أو شركات القانون والخدمات المالية أو وكالات التنمية الاقتصادية أو مكاتب الجامعة.
  • تسديدات بعيدة هي شركات ناشئة في مراحلها الأولى تتطلب بيئة رعاية من الشركة المضيفة. يدرك رواد الأعمال هؤلاء أنهم يفتقرون إلى الموارد ويحتاجون إلى جهود إنتاج مشتركة من مضيفهم للوصول إلى إمكاناتهم.
  • الوافدون لديها أيضًا فجوات كبيرة في الموارد يمكن معالجتها من خلال الإنتاج المشترك. تتقدم هذه الشركات بخطوة واحدة على اللقطات الطويلة من حيث النضج ويتم تشغيلها من قبل رواد الأعمال الذين هم على دراية بالفجوات ولكنهم على وشك أن يكونوا قادرين على المشاركة في مساعدة الموارد.
  • النجوم لقد نضجوا إلى ما بعد المرحلة القادمة ، وهم مستعدون للمشاركة بأقل قدر من جهود الإنتاج المشترك من المضيف. لقد حلوا المشاكل ، ويمكنهم تحمل الأزمات ، ويتوقعون التخرج قريبًا من الحاضنة. يمكن لهذه الشركات أن تكون بمثابة نماذج يحتذى بها للوافدين الجدد وللطلقات الطويلة.

الخطوة 7. إدارة الحاضنة الخاصة بك

نظرًا لطبيعة الحاضنات طويلة المدى ، فإنها تتطلب إدارة استراتيجية. 

وجدت وزارة التجارة الأمريكية ذلك تبنت الحاضنات الناجحة ممارسات معينة مثل صياغة بيان مهمة مكتوب ، واختيار العملاء على أساس الملاءمة الثقافية ، وإمكانية نجاحهم ، ومراجعة احتياجات العملاء في مرحلة الدخول ، وعرض العملاء على المجتمع والممولين المحتملين ، وفرض رسوم الإيجارات ورسوم الخدمة.

كل هذه العوامل تنبع من قيادة حاضنة ناجحة.

قيادة الحاضنة

عند إنشاء حاضنة لأول مرة ، من الأهمية بمكان تحديد وتوظيف قائد ريادي قوي. وفقا ل ورق ابيض من قبل معهد أسبن والشبكة الوطنية لريادة الأعمال في الهند ، يمكن أن تؤدي مخاوف التكلفة إلى خروج الحاضنة عن مسارها في البداية إذا حالت دون توظيف شخص من العيار المناسب.

لإعطاء فكرة عن الخبرة القيادية ، وفقًا لوزارة التجارة الأمريكية ، في المتوسط ، يمتلك مديرو الحاضنات 8.1 سنوات من الخبرة في صناعة حاضنة الأعمال بما في ذلك 7.5 سنوات في موقعهم الحالي. يتم إنفاق أكثر من 50 في المائة من وقت هؤلاء المديرين في تقديم خدمات العملاء ، وبناء الشبكات الداخلية والخارجية للبرنامج ، وإدارة المرافق.

وجدت دراسة أجراها Monsson and Berg (2016) أن مديري الحضانة لديهم أ تأثير إيجابي معتدل على الحاضنات من حيث تسهيل الوصول إلى الفاعلين المهمين ، والمساعدة في المشورة العملية ، والإدارة اليومية لبرنامج الحاضنة. وفقًا للمؤلفين ، يعكس "الدور المتواضع" الذي يلعبه المديرون انشغالًا بالمهام التشغيلية بدلاً من دور أكبر في خلق الشراكات والتآزر.

الالتزام المالي والمخاطر

الحاضنات والمسرعات التزام مالي. بالإضافة إلى التمويل الخاص والمستثمرين ، فإن التمويل العام للحاضنات أمر شائع.

في كندا ، على سبيل المثال ، تقدم الحكومات التمويل للحاضنات. ومع ذلك ، في كندا ، أعرب سونيل شارما ، رئيس مجلس إدارة الرابطة الكندية للتسريع وحاضنة الأعمال ، إلى The Globe and Mail عن قلقه من أن هناك بالفعل الكثير من الأموال الحكومية تذهب إلى البرامج التي تدعم الشركات التقنية الناشئة.

وفقًا لشارما ، "لقد حان الوقت لتقييم حجم التمويل الذي تم تخصيصه لدعم رواد الأعمال في كندا وقياسه حقًا مقابل النتائج التي كان ينبغي أن نكون قادرين على إظهارها الآن."

وفقًا لوزارة التجارة الأمريكية ، هناك ارتباط كبير بين حجم ميزانية برنامج حضانة الأعمال ونجاح البرنامج؛ أي كلما زادت الميزانية ، زاد النجاح. ومع ذلك ، من المهم أيضًا النظر إلى مصادر الإيرادات وكيفية استخدام الحاضنة لمواردها. وجد هذا البحث أن تلقي جزء كبير من الإيرادات من إيجار العميل ورسوم الخدمة يرتبط ارتباطًا إيجابيًا بمقاييس النتائج ، على الرغم من أن التأثير ذو دلالة إحصائية فقط لثلاث نتائج لشركات العميل. من ناحية الإنفاق ، كلما زاد استثمار البرامج في التوظيف وتسليم البرامج - بالنسبة إلى صيانة المباني أو خدمة الديون - كلما زادت احتمالية تحسين نتائج الشركات العميلة.

تتراوح ميزانيات برنامج الحضانة من إيرادات تبلغ $33000 مع مصروفات من $17000 إلى $2.8 مليون في الإيرادات بنفقات $2.5 مليون، بحسب وزارة التجارة الأمريكية ، لكن البيانات حول هذا الموضوع شحيحة. يؤكد الافتقار إلى البيانات الكمية حول قيمة الحاضنات أنه يجب موازنة المخاطر بعناية مقابل المكاسب المحتملة. 

الخطوة 8. إجراء تقييم ما بعد البرنامج

يعتمد نجاح الحاضنات والمسرعات على كيفية إدارة البرنامج بعد تخرج الشركات الناشئة. الشبكات والعلاقات تصنع أو تحطم هذه البرامج. تعود الشركات الناشئة الناجحة إلى البرنامج ، وتنجح الشركات الناشئة جزئيًا بسبب استمرار الاتصال من مضيفي الحاضنة. انظر مقالنا على بعد البرنامج الاستراتيجيات لمسرعات الشركات للمزيد من.

قياس نجاح الحاضنة

"بالإضافة إلى ذلك ، فشلت نماذج الأعمال للعديد من شركات الدوت كوم الربحية في اعتبار أنه ، في المتوسط ، يستغرق احتضان شركة العميل بنجاح أكثر من ثلاث سنوات بقليل - وربما تصل إلى ست سنوات أو أكثر حتى تدرك هذه الشركة نمو كبير. ومع ذلك ، فإن المقابلات مع المديرين السابقين لبرامج دوت كوم تشير إلى أن خطط أعمالهم توقعت أن يبدأ العملاء في جني الأرباح خلال 12 إلى 18 شهرًا - أو حتى أقل من ستة أشهر. هذا الخلل في النموذج ساهم على الأرجح في التدهور السريع لحاضنة الدوت كوم ". 

وزارة التجارة الأمريكية, 2011

الحاضنات لها أطر زمنية مماثلة مع مسرعات الشركات. في حين أن العمل مع الشركات الناشئة قد ينطوي على نمو أسرع ، تبدأ كل من المسرعات والحاضنات في خلق قيمة حقيقية بعد أن يكون لديهم الوقت للتطوير ، بشكل عام في غضون أربع إلى سبع سنوات. الحاضنات ، على وجه الخصوص ، يصعب تحديدها خلال مراحلها المبكرة. بالمقارنة مع المسرعات ، فإن عدم وجود قيود الوقت وجهود العلاقات العامة يحد من النتائج على المدى القصير. (نتعمق أكثر في الإطار الزمني لهذه الأدوات في مقالتنا على إدارة مسرعات الشركات.)

اجمع بين هذه الحقيقة والمخاطر التي تنطوي عليها ، وقد يكون من الصعب الحصول على موافقة من مجلس الإدارة. تستند قرارات الشركات إلى جدول سنوي بينما ، وفقًا لـ Dave McClure من 500 Startups ، الشركات الناشئة تعيش وتموت خلال تلك الفترة.

لتأمين القبول ، يجب على قادة الحاضنات التفكير بشكل نقدي لمواءمة الفوائد الضمنية للحاضنات مع أهداف العمل.

مقاييس الحاضنة و Kpis

يكون البحث مختلطًا عندما يتعلق الأمر بقياس نجاح الحاضنات ، حيث يزعم الكثير منه أن المقاييس السابقة والأداء إما أنه من المستحيل قياسه ، أو تشير الدراسات إلى استخدام مقاييس مختلفة. يسلط الجدول أدناه الضوء على بعض نتائج الأدبيات.

ورقنيبه فينيناتيس
إريك هارويت ، "حاضنات التكنولوجيا العالية: وقود لريادة الأعمال الجديدة في الصين" ، 2002
87 في المائة من خريجي الحاضنة يبقون في مجال الأعمال
ديبورا إم ماركلي وكيفن تي ماكنمارا ، "الآثار الاقتصادية والضريبية لحاضنة الأعمال ،" 1995الحاضنات تخلق فرص عمل وتحافظ على الأعمال التجارية الأمريكية
فيديليس أياتسي ، نغواسن كوهار وأكوراون إس إيورتسون ، "عملية احتضان الأعمال وأداء الشركة: مراجعة تجريبية" ، 2017لا توجد مقاييس أداء مقبولة في أدبيات الحضانة
مايكل شوارتز ، "دراسة جماعية ضابطة لتأثير الحاضنات في تعزيز بقاء الشركة ،" 2010الحاضنات متجانسة ولا يمكن مقارنتها
خوسيه إل باربيرو ، وخوسيه سي. كاسياس ، ومايك رايت ، وأليسيا راموس غارسيا ، "هل تنتج أنواع مختلفة من الحاضنات أنواعًا مختلفة من الابتكارات؟" ، 2014يختلف الإخراج حسب نوع وكمية الحاضنات
شون إم هاكيت وديفيد إم ديلتس ، "مراجعة منهجية لأبحاث احتضان الأعمال ،" 2004يمكن تحليل الحاضنات بخمس حالات نتائج
شفيق بكالي وكريم ميسغم وسيلفي ساموت ، "Pour un outil de mesure et de pilotage de la performance des incubateurs،" 2013يقترح بطاقة الأداء المتوازن من كلية هارفارد للأعمال كمقياس لنجاح الحضانة

كما يتضح من دراسات الحاضنة السابقة ، غالبًا ما تتم دراسة هذه الأدوات من خلال عدسة السياسة. هذا لأن ملف غالبية الحاضنات غير ربحية. في حين أن بناء النظم البيئية المحلية لريادة الأعمال يعد أمرًا جيدًا للشركة على المدى الطويل ، إلا أنه ليس أفضل مقياس لبيع هذه الأدوات لقيادة الشركات.

آياتسي وكوهار ويورتسون 2017 مراجعة الأدبيات الموجودة في الحاضنة وجدت أنه لا يوجد مقياس أداء موضوعي يمكن تطبيقه عبر حاضنات الأعمال. بدلاً من ذلك ، يجب على الشركات والباحثين أن يصنعوا بأنفسهم. كانت المقاييس التي تم تحديدها أثناء بحثهم كما يلي:

  • الإيرادات
  • المالية
  • صناديق رأس المال الاستثماري
  • التخرج من برنامج الحضانة
  • بقاء الشركة
  • نشاط الشبكات
  • الشركات المبتكرة
  • النمو التنظيمي أو الشركة
  • خلق فرص العمل
  • نمو المبيعات
  • الربحية
  • براءات الاختراع المسجلة
  • عدد طلبات براءات الاختراع
  • تحالف
  • نقل التكنولوجيا
  • نمو العمالة
  • نمو التكنولوجيا أو تطويرها
  • إنتاجية البحث والتطوير
  • القدرة على تبادل المعرفة والتكنولوجيا
  • توظيف عالي التقنية.

يمكن للنقاط أعلاه أن تعطي قادة الحاضنة بعض الأفكار لمؤشرات الأداء الرئيسية ، ولكن الأمر متروك للمؤسسة الفردية لتقرر أفضل السبل لخدمة أهداف العمل. لمزيد من المعلومات حول موازنة أهداف العمل مع برامج مشاركة الشركات الناشئة ، راجع مقالتنا حول إدارة مسرعات الشركات.

كيف يبدو النجاح في حاضنة الشركات؟

وفقًا لـ EY ، تظهر الدراسات ذلك تقريبًا 90 في المائة من جهود تطوير الشركة لا تؤدي أبدًا إلى منتجات أو خدمات تجارية. قد يعني هذا أن الحاضنة الناجحة ليست أكثر من حادث عشوائي لأن هناك عددًا قليلاً من المقاييس المتسقة المحددة التي يمكن من خلالها قياس أو قياس الحاضنات.

بقالي ومسيغم وسموت اقتراح بطاقة الأداء المتوازن، التي طورتها كلية هارفارد للأعمال ، باعتبارها مفيدة بشكل خاص أداة لقياس نجاح الحاضنات.

يحدد نهج بطاقة الأداء المتوازن أولاً كيف يبدو النجاح العام للشركة (عائد الاستثمار ، وسمعة التميز ، والنمو في حصة السوق ، وما إلى ذلك) ويشتق أنشطة قابلة للقياس تعكس هذه الأهداف. يتم تصنيف الأنشطة حسب التركيز الاستراتيجي ، كما هو موضح في الرسم البياني أدناه.

مصدر الصورة: QuickScore, 2020

يوضح Bakkali و Messeghem و Sammut (2013) أن مديري الحاضنات يصرون على الحد من المخاطر لأنهم يركزون بشكل مفرط على المؤشرات الاقتصادية قصيرة الأجل. وفقًا للمؤلفين ، تعد بطاقة الأداء المتوازن أساسية لعملية التعلم فيما يتعلق بتأثيرات الحاضنة.

كيف يبدو النجاح لبدء التشغيل؟

ثبت أن الحاضنات مفيدة للشركات الناشئة المشاركة. على سبيل المثال ، نشر إريك هارويت ، زميل فولبرايت ، تقريرًا في عام 2002 وجد أن 87 في المائة من الشركات التي تخرجت من حاضنة ما كانت لا تزال تعمل.

يقدم Hackett and Dilts (2004) المزيد من المقاييس الملموسة ويحدد نتيجة عملية الحضانة وفقًا لها خمس حالات حصرية متبادلة التي يتم قياسها من حيث النمو والأداء المالي في وقت تخرج المحتضن. حالات النتائج هذه هي كما يلي:

  1. المحتضن هو البقاء على قيد الحياة وتنمو بشكل مربح.
  2. المحتضن هو على قيد الحياة وينمو وهو في طريقه نحو الربحية.
  3. المحتضن على قيد الحياة لكنه لا ينمو ، أو لا يربح ، أو يربح بشكل هامشي فقط.
  4. تم إنهاء عمليات المحتضن أثناء وجوده في الحاضنة ، ولكن تم تقليل الخسائر إلى الحد الأدنى.
  5. تم إنهاء عمليات الحاضنة وهي لا تزال في الحاضنة ، وكانت الخسائر كبيرة.

يوفر الكتاب الأبيض الذي أعده معهد أسبن والشبكة الوطنية لريادة الأعمال في الهند (2013) معلومات متعمقة حول مشاكل قياس نجاح المحتضنين. الورقة تناقش عوامل الخروج كمقاييس لكنه يؤكد أن ما قد يكون خروجًا ناجحًا لحاضنة ما سيكون مختلفًا عن حاضنة أخرى. قد تفكر شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا عالية النمو في زيادة مبلغ معين من رأس المال كعامل ناجح للخروج ، في حين أن بدء النمو المتوسط قد يعتبر التدفق النقدي الإيجابي والأرباح عاملاً ناجحًا للخروج.

بالنسبة لهذا المقياس ، ستحتاج الحاضنة إلى تحديد عوامل الخروج الناجحة الخاصة بها بناءً على نوع الشركات الناشئة التي ستحتضنها. عوامل الخروج المقترحة الأخرى هي كما يلي:

  • خلال فترة الحضانة الممتدة من عام إلى ثلاث سنوات - العملاء / قاعدة المستخدمين ، زيادة رأس المال ، إطلاق المنتج ، التقييم ، الإيرادات ، الوظائف
  • عند التخرج بعد فترة حضانة مدتها سنة إلى ثلاث سنوات - نمو الإيرادات ، التقييمات ، الوظائف ، إجمالي رأس المال الذي تم رفعه ، التأثير الاجتماعي

كيف يبدو النجاح في حاضنات الأعمال غير الهادفة للربح؟

الهدف من الحاضنة غير الربحية هو إنشاء كيان قوي يمكنه الحفاظ على خلق القيمة في الاقتصاد المحلي. تشمل المقاييس المحتملة التأثير المستمر في شكل رواد أعمال جدد ، وخلق فرص عمل ، وإيرادات لدعم الاقتصادات المحلية. وفقًا للورقة البيضاء لمعهد أسبن والشبكة الوطنية لريادة الأعمال في الهند (2013) ، تستغرق هذه التطورات عادةً ما بين أربع إلى خمس سنوات لتنضج وتتطلب تركيزًا وموارد ونتائج غير مألوفة على طول الطريق مع تقدم الحاضنة.

على المدى الطويل ، تعتبر الإيرادات والوظائف أهدافًا للحاضنة ، ولكن وفقًا للورقة البيضاء ، قد تكون مفيدة أيضًا كمؤشرات نشطة لتحديد النجاح الفوري لبدء التشغيل.

في النهاية ، يعد تتبع الوظائف والإيرادات والعائد على الاستثمار والتأثير المجتمعي على مدى فترة من أربع إلى ست سنوات مثاليًا لقياس التأثير. وهذا يشمل فترة الحضانة (1.5 إلى ثلاث سنوات) وما بعد الحضانة (من سنة إلى ثلاث سنوات).

عند مقارنة الحاضنات ، فإن العوامل الخارجية الإضافية التي يجب مراعاتها هي الموقع الجغرافي والاقتصاد المحلي - على سبيل المثال ، قيمة الشركة والوظائف التي تخلقها في بلدة من المستوى 1 مقابل بلدة من المستوى 2 - والتأثير على حياة الناس في المجتمع. قد يختلف تأثير الشركة من حيث التعليم وسبل العيش ومتوسط العمر المتوقع اعتمادًا كبيرًا على الموقع.

يحدد الكتاب الأبيض الصادر عن معهد آسبن والشبكة الوطنية لريادة الأعمال في الهند (2013) التحديات الرئيسية التي تواجهها الحاضنات لتصبح ناجحة - آثار القرار على الشركاء والممولين وصانعي السياسات. سيؤدي التنفيذ الناجح للمقاييس والمعالم الصحيحة إلى تمكين دافع أعلى وحوافز قوية ونشر معرفة أفضل الممارسات لتحقيق نجاح أكبر للحاضنات كصناعة.

ومع ذلك ، فإن تصنيف الحاضنات وتحليل مقاييسها يساعد في تسليط الضوء على بعض التحديات الرئيسية التي يجب التعرف عليها والتعامل معها لضمان فرصة أكبر للنجاح.