Qué hacen las grandes marcas: los siete principios de construcción de marca que separan lo mejor del resto
Sobre este libro:
“What Great Brands Do” muestra cómo empresas tan diversas como IBM, REI, Starbucks, Lululemon y más han utilizado sus excepcionales plataformas de marca como herramientas de gestión para impulsar, alinear y guiar cada tarea que emprenden, y han logrado resultados más altos que -Márgenes de beneficio medios como resultado. ¿Qué tienen en común estas grandes marcas?
“What Great Brands Do” muestra cómo estas empresas dependen de un enfoque de gestión de marca como negocio para crecer y tener éxito en climas económicos difíciles, independientemente del tamaño de sus presupuestos de marketing. “Lo que hacen las grandes marcas” resume su enfoque en siete principios rectores y las mejores prácticas que los acompañan para proporcionar una metodología reflexiva y práctica para poner la marca de una empresa en el asiento del conductor de la organización. Los siete principios son: Las grandes marcas empiezan por dentro Las grandes marcas evitan vender productos Las grandes marcas ignoran las tendencias Las grandes marcas no persiguen a los clientes Las grandes marcas se preocupan por las pequeñas cosas Las grandes marcas se comprometen y permanecen comprometidas Las grandes marcas nunca necesitan “devolver” Las investigaciones sugieren que sólo una pequeña parte de las empresas practican construir marcas como lo hacen las grandes marcas: una encuesta reciente entre ejecutivos de marketing reveló que el 64 por ciento siente que sus marcas no influyen en las decisiones que se toman en sus empresas. Casi dos tercios de las empresas están invirtiendo millones de dólares en marketing y publicidad sin alinear sus estrategias comerciales con los valores y atributos de marca que comunican. Como resultado, el valor comercial total de esas marcas no se materializa. “What Great Brands Do” pretende cambiar la forma en que los lectores piensan y trabajan con la creación de marcas, y el libro es una lectura esencial para cualquier líder empresarial que quiera asegurarse de que las actividades actuales de la marca ayuden a sentar las bases para un crecimiento continuo.
Sobre el Autor:
Denise Lee Yohn es la experta en construcción de marca para los medios de comunicación nacionales, una oradora y consultora en demanda y una escritora influyente.
Denise es autora del libro más vendido What Great Brands Do: The Seven Brand-Building Principles that separa the best from the rest (Jossey-Bass), el libro electrónico Extraordinary Experiences: What Great Retail and Restaurant Brands Do, y el altamente próximo libro anticipado FUSION: How Integrating Brand and Culture Powers the World's Greatest Companies (Nicholas Brealey, una editorial de Hachette Book Group, marzo de 2018).
Los medios de comunicación, incluidos FOX Business TV, CNBC, The Wall Street Journal y The New York Times, recurren a Denise cuando desean un punto de vista experto sobre temas comerciales candentes. El Grupo de Redes de Ejecutivos de Marketing (MENG) nombró su blog como uno de los "20 blogs de marketing principales que los ejecutivos realmente leen".
Denise disfruta desafiar a los lectores a pensar de manera diferente sobre la construcción de marca en sus contribuciones regulares a Harvard Business Review y Forbes, y ha sido una escritora codiciada para publicaciones como Fast Company, Entrepreneur, Knowledge @ Wharton, ChangeThis, Seeking Alpha, QSR Magazine, entre otros.
Con su experiencia y su enfoque inspirador, Denise se ha convertido en una oradora principal muy solicitada. Se ha dirigido a líderes empresariales de todo el mundo, incluidos The Art of Marketing en Toronto, EXPO Marketing en Bogotá, Colombia y Entrepreneurs' Organization en Australia.
Inicialmente, Denise cultivó sus enfoques de creación de marca a través de varios puestos de alto nivel en publicidad y marketing del lado del cliente. Se desempeñó como estratega principal en agencias de publicidad para Burger King y Land Rover y como líder de marketing y analista para los restaurantes Jack in the Box y los catálogos de Spiegel. Denise pasó a dirigir la primera oficina de marca de Sony Electronic Inc., donde fue vicepresidenta y directora general de marca y estrategia y obtuvo importantes premios corporativos. Entre sus clientes de consultoría se incluyen Target, Oakley, Dunkin' Donuts y otras empresas líderes.
Información extraída de Página de producto de Amazon.
Resúmenes externos
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