Je suis un employé

    • Préparer

    Obsession du client

    3 heures

    • Préparer

    Des données, pas des hypothèses (ADN)

    3 heures

    • Préparer

    Apprentissage de l'état d'esprit

    3 heures

    • Outils

    Mentorat

    3 heures

    • Outils

    Communauté de pratique

    3 heures

Durée de la formation 3 heures

Obsession du client

Les clients sont la base de toute entreprise. Pour assurer votre réussite, dans cette section, vous explorerez l'orientation client par rapport à l'orientation actionnariale.
Commence l'entraînement

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Dans cette formation, vous

  • Découvrez la différence entre l'orientation client et l'orientation actionnariale.
  • Plongez profondément dans l'obsession client d'Amazon qui en a fait l'une des entreprises les plus prospères de l'histoire de l'humanité. 
  • Découvrez comment Bonobos, Warby Parker et Casper ont utilisé l'obsession client pour se différencier et évoluer

Des compétences qui seront explorées

  • Obsession du client
  • Orientation client
  • L'ADN de l'innovateur = des données, pas des hypothèses
  • Meilleure compréhension du succès d'Amazon

Durée de la formation 3 heures

Des données, pas des hypothèses (ADN)

Les données client sont le carburant des entreprises les plus modernes, prospères, précieuses, évolutives et à la croissance la plus rapide : Amazon, Apple, Facebook, Google (Alphabet) et Microsoft.
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Dans cette formation, vous

  • Apprenez l'état d'esprit de l'innovateur de « données, pas d'hypothèses ».
  • Apprenez la leçon extrêmement précieuse que les données et la crédibilité sont extrêmement précieuses et corrélées. 
  • Apprenez le rôle des données dans l'augmentation de vos chances de réussite en tant qu'entrepreneur, cadre, employé, étudiant et humain. 
  • Découvrez comment les Big Tech utilisent les données pour accélérer leur croissance et réduire les risques en diversifiant, approfondissant et renforçant leur connaissance du client. 
  • Examinez le rôle que joueront les données tout au long du processus d'innovation de HowDo. 
  • Apprenez quand vous atteignez la « saturation des données ».

Des compétences qui seront explorées

  • L'état d'esprit de l'innovateur
  • Crédibilité
  • La discipline
  • Résilience 
  • Mentalité de croissance

Durée de la formation 3 heures

Apprentissage de l'état d'esprit

Pour réussir dans l'innovation, vous devez adopter un état d'esprit de croissance et vous préparer à apprendre. Pour vous aider à développer le bon état d'esprit, vous explorerez certains des obstacles à l'apprentissage et comment vous pouvez travailler pour les surmonter.
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Dans cette formation, vous

  • Apprenez l'importance de l'apprentissage continu
  • Apprenez que l'apprentissage est un marathon, pas un sprint
  • Apprenez que les connaissances que vous acquérez en apprenant sont la base de tout succès que vous espérez atteindre
  • Recherchez comment l'apprentissage continu est le fondement du succès de Big Tech
  • Passez en revue les obstacles qui nous empêchent d'apprendre 
  • Explorez certains modèles mentaux que vous pouvez utiliser pour surmonter les obstacles à l'apprentissage
  • Explorez des activités dans lesquelles vous pouvez vous engager pour optimiser votre apprentissage

Des compétences qui seront explorées

  • Apprentissage de l'état d'esprit
  • Apprentissage continu
  • Matrice de connaissances
  • L'esprit du débutant

Durée de la formation 3 heures

Mentorat

Vous apprendrez pourquoi la plupart des entreprises Fortune 500 intègrent le mentorat comme un outil précieux dans le développement de leurs talents, nous présentons des analyses critiques du concept et nous détaillons des exemples de programmes de mentorat existants.
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Dans cette formation, vous

  • Découvrez les données qui sous-tendent le mentorat.
  • Apprenez des modèles de mentorat.
  • Découvrez les différents types de mentors.
  • Renseignez-vous sur la relation de mentorat.
  • Apprenez à créer un programme de mentorat.
  • Apprenez à jumeler des mentors et des mentorés.

Des compétences qui seront explorées

  • Mentorat
  • Modèles de mentorat
  • Programmes de mentorat
  • Relations de mentorat
  • Meilleures pratiques de mentorat

Durée de la formation 3 heures

Communauté de pratique

Vous apprendrez à utiliser les communautés de pratique pour capturer, stocker et transmettre les connaissances qui existent dans l'espace vide d'une organisation : la culture, les conversations, le flux de travail.
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Dans cette formation, vous

  • Découvrez ce qu'est une communauté de pratique (CoP).
  • Découvrez la valeur des CoPs.
  • Explorez les types de CdP.
  • Concevoir des CoP.
  • Découvrez comment les CoP facilitent la capture des connaissances et le changement de comportement et de culture. 
  • Explorez le calcul du retour sur investissement à partir des CoP.

Des compétences qui seront explorées

  • Communauté de pratique
  • Création d'une communauté de pratique
  • Conception de communauté de pratique
  • Évaluation de la communauté de pratique
  • ROI de la communauté de pratique