Démontage du produit Amazon

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Démontage du produit Amazon

Vous plongerez profondément dans les clients, les produits, les plateformes, les services et les secteurs qu'Amazon cherche à dominer.

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Dans cette formation, vous

  • Faites l'expérience de la résilience et de la discipline nécessaires pour vraiment comprendre vos concurrents.
  • Une compréhension approfondie de la suite de produits et des offres de services d'Amazon.
  • Découvrez comment vous devez radicalement diversifier les clients, les plans, les produits, les plateformes et les secteurs de votre entreprise pour imiter le succès d'Amazon.
  • Apprenez-en plus que vous n'avez jamais voulu savoir sur Amazon. 
  • Ayez un nouveau respect pour la stratégie d'Amazon et son ampleur.

Des compétences qui seront explorées

Indicateurs clés

Capitalisation boursière

$729.341B

Ratio P / E

244.97

EPS

6.15

Ventes nettes

$177.87B

Croissance annuelle

31%

Magasins en ligne

$108.3B

Magasins physiques

$5.798B

Services de vendeurs tiers

$31.89B

AWS

$17.46B

Autre

$4.65B

Des employés

566 000 employés à temps plein et à temps partiel

Récupéré le 27 mars 2018 de Yahoo finance et Amazon 10-K

Direction

Jeff Bezos

Président, chef de la direction,
et président du conseil

Jeff Blackburn

Vice-président principal, Développement des affaires

André Jassy

PDG Amazon Web Services

Brian Olsavsky

Vice-président principal et chef de la direction financière

Shelley Reynolds

Vice-président, contrôleur mondial et responsable comptable principal

Jeff Wilke

PDG Consommateur mondial

David Zapolsky

Vice-président principal, avocat général et secrétaire

Croissance de la clientèle et des revenus

Segments de revenus :

  • Revenu net mondial d'Amazon.com de 2014 à 2016, par segment (en milliards de dollars US)
  • Il [le directeur financier d'Amazon] a déclaré que la croissance de la publicité avait été « forte et assez constante » au cours des trois derniers trimestres. Selon eMarketer, Amazon générera $1,81 milliard (1,38 milliard £) dans les revenus publicitaires en ligne.
  • Pour le cloud computing, Amazon est le premier acteur dominant dans l'espace d'infrastructure en tant que service. Cette verticale est projetée croître de près de 40% en 2017 au fur et à mesure que les entreprises de toutes sortes font la transition vers le cloud.
  • La croissance de Prime a été assez constante au cours des derniers trimestres des adhésions Prime, et comme je l'ai dit, nous avons eu le plus grand nombre de nouvelles inscriptions le Prime Day pour le programme Prime. Le programme mensuel gagne du terrain et est une option attrayante pour beaucoup de gens.
  • Et encore, sur les autres services d'abonnement, la musique en particulier, ça marche tellement bien avec notre appareil Echo que nous voyons beaucoup de croissance dans ce domaine à mesure que nous augmentons le nombre d'appareils Echo et de clients utilisant les appareils Echo.
  • C'est parce que le le commerce de la vidéo a d'excellents résultats avec notre clientèle la plus importante, qui sont nos clients Prime. Il continue de générer une meilleure conversion des essais gratuits, des taux de renouvellement d'adhésion plus élevés pour les abonnés existants et un engagement global plus élevé.
  • Nous voyons le l'engagement augmente d'année en année en vidéo et aussi en musique et de nombreux autres avantages Prime.
  • La croissance des ventes des magasins en ligne, qui comprend les ventes de produits et le contenu multimédia numérique, ne ralentit pas du tout. Les ventes des magasins en ligne ont augmenté 22% au troisième trimestre, contre 18% le trimestre précédent et 20% il y a un an. Le taux de croissance de ce segment tourne autour de 20% (+/- 4%) depuis plusieurs trimestres. Le segment ne montre aucun signe de ralentissement.
  • La croissance des services de vendeurs tiers ne ralentit pas beaucoup non plus. Les revenus de ce segment ont bondi de 40% au troisième trimestre, le même taux de croissance qu'au dernier trimestre. Au cours des derniers trimestres, la croissance s'est située entre 35% et 50%. Tous les signes indiquent que les taux de croissance resteront dans cette fourchette dans un avenir prévisible.
  • Le chiffre d'affaires des services par abonnement a augmenté de 59% au troisième trimestre, mieux que le taux de croissance de 53% observé au dernier trimestre et le taux de croissance de 47% observé il y a un an. En fait, ce taux de 59% est le meilleur taux de croissance des abonnements qu'Amazon ait enregistré dans la mémoire récente.
  • Le seul endroit où nous voyons un ralentissement de la croissance est AWS, et même là, les taux de croissance restent supérieurs à 40%.
  • Amazon accélère la croissance des revenus de son activité d'abonnement à revenus récurrents et à marge élevée, ce qui implique la croissance des bénéfices rattrapera un jour la croissance des revenus.
  • Chiffre d'affaires AWS ont augmenté à un TCAC de plus de 60% au cours de cette décennie, la tendance se poursuivant tout au long du premier semestre de l'année.

Ventes internationales:

  • En effet, un dollar de ventes nettes sur trois réalisé par Amazon en 2016 provenait de marchés hors d'Amérique du Nord. La croissance à l'étranger est à peu près en ligne avec la fluctuation de la croissance intérieure entre 23-28% YoY en 2016.
  • … le segment International a enregistré une perte de $936 millions, ce qui est supérieur à ce qu'il a perdu sur la période comparable en 2016 et au T2 2017. Malgré cette baisse, ses ventes nettes internationales ont augmenté de 29,3% en glissement annuel à $13,7 milliards après un Prime Day et Diwali réussis. Il s'agit d'une augmentation par rapport à la croissance annuelle de 16,7% au deuxième trimestre 2017, ce qui signifie que ses investissements lourds pourraient avoir le bon impact.

Abonnements principaux :

  • À mesure que le nombre de membres Prime augmente, les investisseurs doivent s'attendre à ce qu'Amazon (AMZN) domine une plus grande part de marché aux États-Unis et dans le monde entier. L'augmentation de L'adhésion Prime continue d'ajouter une source de revenus prometteuse pour Amazon et ne pourrait qu'augmenter dans les années à venir.
  • Un récent rapport de Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) révèle que le nombre de membres Prime aux États-Unis est passé à 90 millions, en hausse de 38% depuis l'année dernière (c'est le double en deux ans).
  • Comme AWS, Prime est devenu crucial pour la vaste activité en croissance d'Amazon et les membres Prime dépensent en moyenne $1,300 par an contre $700 par an par des non-membres Prime.404

Évaluation

  • Amazon fait partie du portefeuille car : a) ses marchés adressables totaux (commerce électronique, cloud computing et vidéo en streaming) sont bien plus importants que ceux des autres actions FANG. De plus, Amazon semble avoir pour politique de consacrer tous ses bénéfices à la recherche et au développement expérimental, ainsi qu'à de nouveaux centres de données pour AWS et à des centres de distribution pour une livraison Prime plus rapide. Par conséquent, l'entreprise dépense tout ce qu'elle peut pour sa croissance future et de consolider davantage ses avantages concurrentiels profonds, ce qui rend l'évaluation d'Amazon plus délicate que de simplement prendre un multiple du bénéfice net GAAP.
  • Amazon représente environ 34% du commerce électronique, et le commerce électronique ne représente qu'environ 8% du commerce de détail global, ce qui signifie que la société n'a qu'environ 3% de ventes au détail globales. C'est beaucoup d'espace pour grandir, même à partir de cette base incroyablement grande.
  • Après l'introduction en bourse d'Amazon en 1997, il a fallu 14 ans avant que la valorisation boursière de son action dépasse $100 milliards en juillet 2011, et encore quatre ans pour dépasser $200 milliards en juin 2015. Ensuite, il n'a fallu que cinq mois pour dépasser $300 milliards sur le marché. valeur en novembre 2015, et un autre 15 mois pour dépasser pour la première fois $400 milliards en février de cette année.
  • Depuis le début de l'année 2015, Amazon le cours de l'action a augmenté de 173%, sept fois la croissance des deux années précédentes.
  • L'accent mis par Amazon sur la création de valeur pour les consommateurs et leur satisfaction avec des prix bas, un vaste choix, une livraison rapide et un excellent service client explique en grande partie son succès phénoménal en tant que détaillant, qui se reflète dans le hausse fulgurante de son cours de bourse et la capitalisation boursière.
  • Cela ne fait pas de mal que l'activité cloud signifie que les investisseurs voient Amazon au moins partiellement comme une société de logiciels - et sont donc prêt à payer un multiple plus élevé pour la bourse.
  • Les investisseurs ont donc des attentes élevées pour le titre. Le ratio cours/bénéfice d'Amazon, une mesure du montant que les investisseurs s'attendent à ce qu'Amazon gagne à l'avenir.est d'environ 200. À titre de comparaison, le ratio P/E d'Apple est d'environ 13,37, tandis que celui de Facebook est d'environ 63.
  • Amazon a été à l'avant-garde d'un vaste éventail d'industries émergentes depuis sa création, y compris le commerce électronique, les liseuses et les livres électroniques, le cloud computing, le streaming vidéo, la technologie numérique comme Alexa et même la livraison par drone.
  • Alors que la plupart des entreprises recherchent des bénéfices pour satisfaire leurs actionnaires, Bezos s'est toujours contenté de jouer le long jeu, promettant aux investisseurs dès le premier jour qu'il était construire une entreprise sur le long terme, et c'est payant.
  • Prime a encouragé les acheteurs d'Amazon à dépenser le double de ce qu'ils avaient l'habitude de sur le site Web et a encouragé les membres à participer à d'autres parties de l'écosystème d'Amazon, telles que le streaming vidéo et les livres Kindle.
  • La place de marché et Fulfillment by Amazon de la société ont créé le site Web la maison la plus populaire pour les fournisseurs tiers. Cela ajoute une autre source de revenus pour Amazon et le rend à son tour plus attrayant pour les clients car il augmente sa gamme de produits.
  • Amazon est l'une des actions les plus performantes du marché cette année. Ses actions se sont ralliées 57 pour cent jusqu'à mardi par rapport au gain de 20 % du S&P 500.411

Collecte de données client

  • Il analyse quels articles vous avez achetés précédemment, ce qui se trouve dans votre panier d'achat en ligne ou sur votre liste de souhaits, quels produits vous avez évalués et évalués, et quels articles vous recherchez le plus.
  • Amazon passe régulièrement en revue mots mis en évidence dans votre Kindle pour déterminer ce qui vous intéresse d'apprendre.
  • Les entreprises peuvent bénéficier d'Amazon Web Services en analysant démographie des clients, habitudes de dépenses et d'autres informations pertinentes pour vendre plus efficacement les produits de l'entreprise de manière similaire à Amazon.

Informations personnelles sur les clients

Section suivante tirée de Avis de confidentialité d'Amazon

  • Nous recevons et stockons toute information que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière.
  • Par exemple, vous fournissez des informations lorsque vous recherchez un produit ; passer une commande via Amazon.com ou l'un de nos vendeurs tiers ; fournir des informations dans Votre Compte (et vous pourriez en avoir plusieurs si vous avez utilisé plus d'une adresse e-mail lors de vos achats avec nous) ou Votre Profil ; communiquer avec nous par téléphone, e-mail ou autrement ; remplir un questionnaire ou un formulaire de participation au concours; utiliser nos services tels qu'Amazon Instant Video ; compiler des listes de souhaits ou d'autres registres de cadeaux ; participer à des forums de discussion ou à d'autres fonctionnalités de la communauté ; fournir et évaluer des avis ; et utiliser les alertes de disponibilité des produits, telles que les notifications disponibles pour commander.
  • À la suite de ces actions, vous pouvez nous fournir des informations telles que votre nom, votre adresse et vos numéros de téléphone ; informations de carte de crédit; les personnes auxquelles les achats ont été expédiés, y compris les adresses et le numéro de téléphone ; personnes (avec adresses et numéros de téléphone) répertoriées dans les paramètres 1-Click ; les adresses e-mail de vos amis et d'autres personnes ; le contenu des avis et des e-mails qui nous sont adressés ; description personnelle et photographie dans votre profil ; et des informations financières, y compris les numéros de sécurité sociale et de permis de conduire.

Informations automatiques :

  • Nous recevons et stockons certains types d'informations chaque fois que vous interagissez avec nous. Par exemple, comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « cookies » et nous obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur Web accède à Amazon.com ou aux publicités et autres contenus fournis par ou au nom d'Amazon.com sur d'autres sites Web.
  • Des exemples d'informations que nous collectons et analysons incluent l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; connexion; adresse e-mail; le mot de passe; des informations sur l'ordinateur et la connexion telles que le type de navigateur, la version et le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme ; l'historique des achats, que nous agrégeons parfois avec des informations similaires provenant d'autres clients pour créer des fonctionnalités telles que les meilleures ventes ; le flux de clics complet de l'URL (Uniform Resource Locator) vers, via et depuis notre site Web, y compris la date et l'heure ; numéro de cookie ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; et le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler notre numéro 800.
  • Au cours de certaines visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les survols) et méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page. Nous pouvons également collecter des informations techniques pour nous aider à identifier votre appareil à des fins de prévention de la fraude et de diagnostic.

Informations provenant des applications mobiles :

  • Lorsque vous téléchargez ou utilisez des applications créées par Amazon ou nos filiales, nous pouvons recevoir des informations sur votre emplacement et votre appareil mobile, y compris un identifiant unique pour votre appareil.

Informations par e-mail :

  • Pour nous aider à rendre les e-mails plus utiles et intéressants, nous recevons souvent une confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail d'Amazon.com si votre ordinateur prend en charge de telles fonctionnalités.
  • Nous comparons également notre liste de clients aux listes reçues d'autres sociétés, afin d'éviter d'envoyer des messages inutiles à nos clients.

Informations provenant d'autres sources :

  • Nous pouvons recevoir des informations vous concernant d'autres sources et les ajouter à nos informations de compte.
  • Les exemples d'informations que nous recevons d'autres sources incluent les informations de livraison et d'adresse mises à jour de nos transporteurs ou d'autres tiers, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et livrer votre prochain achat ou communication plus facilement ; les informations de compte, les informations d'achat ou de remboursement et les informations sur les pages vues de certains commerçants avec lesquels nous opérons des activités comarquées ou pour lesquels nous fournissons des services techniques, d'exécution, publicitaires ou autres ; terme de recherche et informations sur les résultats de recherche de certaines recherches effectuées via les fonctionnalités de recherche Web proposées par notre filiale, Alexa Internet ; les résultats de recherche et les liens, y compris les listes payantes (telles que les liens sponsorisés) ; et les informations sur les antécédents de crédit des bureaux de crédit, que nous utilisons pour aider à prévenir et à détecter la fraude et pour offrir certains services de crédit ou financiers à certains clients.

Annonces basées sur les centres d'intérêt

Alexa

Informations sur les enfants

AWS

Amazon Pay

Section suivante tirée de Avis de confidentialité d'Amazon Payments

  • Par exemple, pour ouvrir un compte Amazon Payments, vous devez fournir votre nom, votre adresse et une adresse e-mail. Pour effectuer certains paiements par notre intermédiaire, vous devez fournir des informations de carte de crédit ou de compte bancaire.
  • Lorsque vous utilisez nos Services pour envoyer de l'argent à quelqu'un d'autre ou demander de l'argent à quelqu'un d'autre, nous pouvons vous demander de fournir des informations relatives à chaque transaction, notamment le montant de la transaction, le type de transaction (achat de biens, achat de services, ou simple virement) et l'adresse e-mail du tiers.
  • Nous recueillons également des informations qui peuvent nous être nécessaires pour vérifier votre identité et nous conformer au USA Patriot Act et au Bank Secrecy Act. Ces informations peuvent inclure le nom, l'adresse, la date de naissance, le numéro de sécurité sociale et/ou le numéro de permis de conduire.
  • Nous pouvons vous demander de nous envoyer des informations supplémentaires (telles qu'un relevé de carte de crédit et/ou une facture de services publics récente ou d'autres informations vous liant à une adresse de votre compte). Nous pouvons également vous demander de répondre à des questions supplémentaires en ligne pour aider à vérifier votre identité. Nous pouvons également exiger des informations supplémentaires si vous envoyez ou recevez certaines transactions de grande valeur ou des volumes de paiement globaux élevés via nos Services.
  • Nous pouvons parfois proposer des questionnaires et des enquêtes facultatifs à nos utilisateurs pour collecter des informations à des fins analytiques, telles que des informations démographiques. Si nous collectons des informations personnellement identifiables auprès de nos utilisateurs dans ces questionnaires et enquêtes, les utilisateurs seront informés de la manière dont les informations seront utilisées avant leur participation à l'enquête ou au questionnaire.

Clé Amazon

Section suivante tirée de Conditions d'utilisation clés d'Amazon

  • Le Logiciel fournit à Amazon des informations sur votre utilisation et les performances d'Amazon Key, du Logiciel et des Produits compatibles, ainsi que des informations concernant les appareils sur lesquels vous téléchargez et utilisez Amazon Key.
  • Par exemple, cela peut inclure des informations sur les produits compatibles et la façon dont ils ont été utilisés ; les autorisations pour les invités et les fournisseurs de services et quand et comment les invités et les fournisseurs de services ont utilisé Amazon Key ; et les occurrences d'erreurs techniques.
  • Si vous utilisez un produit compatible capable de créer des enregistrements, nous traiterons et conserverons vos enregistrements dans le cloud pour fournir et améliorer nos services.

Appareils Amazon

Section suivante tirée de Conditions d'utilisation des appareils Amazon

  • Votre appareil Amazon peut disposer d'une fonctionnalité qui permet aux cartes, à d'autres applications et à Amazon d'utiliser et d'accéder à la localisation et aux informations associées à partir de votre appareil.
  • Votre appareil Amazon peut avoir une fonctionnalité qui sauvegarde dans le cloud certaines données sur votre appareil, y compris les paramètres de compte, les notes, les configurations de messagerie et sans fil, les signets, l'historique de recherche, les communications et l'historique des appels, afin que vous puissiez restaurer ces données ultérieurement sur un appareil Amazon.
  • Lorsque vous utilisez des services vocaux, nous pouvons traiter votre saisie vocale et d'autres informations (telles que l'emplacement) dans le cloud pour répondre à vos demandes et pour améliorer votre expérience et nos produits et services.
  • Certains appareils Amazon, tels que Echo Look, Amazon Cloud Cam ou les appareils Amazon avec Firefly, disposent de fonctionnalités qui vous permettent de capturer des images, des vidéos ou du son. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, nous pouvons traiter et stocker vos images, vidéos ou audio capturés dans le cloud pour fournir et améliorer nos produits et services.
  • Le Logiciel fournira à Amazon des informations sur l'utilisation de votre Appareil Amazon et son interaction avec le Contenu numérique et les Services (telles que la dernière page lue, l'archivage du contenu, la mémoire disponible, la disponibilité, les fichiers journaux, les diagnostics réseau, l'utilisation du contenu, les requêtes de recherche , emplacement, informations vocales, connectivité et force du signal)

Luciole d'Amazon

Amazon Drive et Prime Photos

Amazon Cloud Cam

  • Amazon traite et conserve votre Enregistrements Cloud Cam dans le cloud pour fournir et améliorer nos produits et services.
  • Le logiciel fournira à Amazon informations sur votre utilisation de Cloud Cam Services (comme lorsque des alertes de mouvement sont déclenchées ou, si elles sont activées, lorsqu'une personne est détectée ou qu'une géo-barrière est activée). Ces informations peuvent être stockées sur des serveurs en dehors du pays dans lequel vous vivez.

Boutique Kindle

  • L'application Kindle fournira à Amazon informations sur l'utilisation de votre application Kindle et son interaction avec le Contenu Kindle et le Service (comme la dernière page lue, l'archivage du contenu, la mémoire disponible, la disponibilité, les fichiers journaux et la force du signal).

Boutique d'applications Amazon pour Android

Amazon GameCircle

Amazon Musique

Section suivante tirée de Conditions d'utilisation d'Amazon Music

  • Le service de bibliothèque musicale et le logiciel peuvent analyser le contenu musical sur votre appareil et collecter d'autres informations pouvant être utilisées pour identifier le contenu musical sur votre appareil, telles que les noms de chansons, d'artistes et les métadonnées associées.
  • Par exemple, ces informations peuvent inclure le type d'appareil, la connectivité au réseau mobile, l'adresse IP de l'appareil, des informations sur votre fournisseur de services Internet, des informations sur le lancement du logiciel, la durée des sessions individuelles d'utilisation des services, des informations sur le contenu musical. utilisé par le biais des Services, ou les occurrences d'erreurs techniques.
  • Nous pouvons fournir certaines informations concernant votre utilisation du contenu musical, telles que votre code postal et votre historique d'écoute, aux fournisseurs de contenu musical, y compris les maisons de disques.
  • Certaines maisons de disques nous demandent d'insérer des identifiants dans les métadonnées qui accompagnent le contenu musical de ces sociétés qui l'identifient de manière unique en tant que contenu musical que vous avez reçu de notre part (« identifiants uniques »). Cela inclut la musique achetée et la musique assortie. Ces identifiants uniques peuvent contenir des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant que propriétaire de la musique achetée ou de la musique correspondante.

Amazone Soie

  • Amazon Silk aussi enregistre temporairement les adresses Web — connus sous le nom de localisateurs de ressources uniformes (« URL ») — pour les pages Web qu'il dessert. Nous n'associons pas ces URL à votre identité et nous ne conservons généralement pas ces informations plus de 30 jours.

Cartes d'Amazonie

Droits et autorisations

Matériel

Kindle (liseuse)

Histoire:

  • Le Kindle d'Amazon a été lancé avec un seul objectif : apporter des livres aux gens. Le Kindle n'a jamais été conçu pour rivaliser avec les tablettes et s'en tenir à ce principe a permis au Kindle d'évoluer jusqu'à nos jours et d'exceller dans sa tâche.
  • Lancé en novembre 2007, le Kindle d'Amazon a été présenté dans le magazine NewsWeek. Il a été mis en vente sur Amazon.com le 19 novembre et s'est vendu en quelques heures et a été immédiatement surnommé « l'iPod de la lecture ».
  • Le Kindle d'origine lancé avec un écran E Ink de 6 pouces, a offert une connexion sans fil gratuite sur le réseau EV-DO de Sprint, sur le nouveau Whispernet annoncé par Amazon.
  • Il a coûté $399 et n'était disponible qu'aux États-Unis, offrant un accès à 90 000 livres au lancement.
  • Au cours des dix années qui ont suivi sa sortie, il y a eu plusieurs itérations:
    • Kindle d'origine (blanc)
      • Date de sortie : 19 novembre 2007
      • Aussi appelé ″Kindle (1ère génération)″
    • Kindle 2 (blanc)
      • 23 février 2009
    • Kindle 2 International (blanc)
      • 19 octobre 2009
      • Aussi appelé ″Kindle (2e génération)″
    • Kindle DX (blanc)
      • 10 juin 2009
    • Kindle DX International (blanc)
      • 19 janvier 2010
    • Kindle DX Graphite (graphite)
      • 1 juillet 2010
      • Aussi appelé ″Kindle DX (2e génération)″
    • Clavier Kindle (blanc ou graphite)
      • 27 août 2010
      • Aussi appelé ″Kindle (3e génération)″
    • Clavier Kindle avec offres spéciales (graphite)
      • Wi-Fi : 3 mai 2011
      • 3G : 25 mai 2011
    • Kindle 4 (argent)
      • 28 septembre 2011
      • Aussi appelé ″Kindle (4e génération)″
    • Kindle tactile (argent)
      • Wi-Fi et 3G : 28 septembre 2011
      • Aussi appelé ″Kindle Touch (4e génération)″
    • Kindle 5 (noir)
      • 6 septembre 2012
      • Aussi appelé ″Kindle (5e génération)″
    • Kindle Paperwhite (1re génération) (noir)
      • Wi-Fi et 3G : 1er octobre 2012
      • Aussi appelé ″Kindle Paperwhite (5e génération)″
    • Kindle Paperwhite (2e génération) (noir)
      • Wi-Fi : 30 septembre 2013
      • 3G : 5 novembre 2013
      • Aussi appelé ″Kindle Paperwhite (6e génération)″
    • Kindle 7 (noir)
      • 2 octobre 2014
    • Aussi appelé ″Kindle (7e génération)″
      • Kindle Voyage (noir)
      • Wi-Fi et 3G : 4 novembre 2014
    • Aussi appelé ″Kindle Voyage (7e génération)″
      • Kindle Paperwhite (3e génération) (noir ou blanc)
      • Wi-Fi et 3G : 30 juin 2015
      • Aussi appelé ″Kindle Paperwhite (7e génération)″
    • Kindle Oasis (1re génération) (noir)
      • Wi-Fi et 3G : 27 avril 2016
      • Aussi appelé ″Kindle Oasis (8e génération)″
    • Kindle 8 (noir ou blanc)
      • 7 juillet 2016
      • Aussi appelé ″Kindle (8e génération)″
    • Kindle Oasis (2e génération) (noir, argent au dos)
      • Wi-Fi et 3G : 31 octobre 2017
      • Aussi appelé ″Kindle Oasis (9e génération)″

Adoption

  • Ventes de liseuses diminué de plus de 40% entre 2011 et 2016, selon le groupe de recherche sur les consommateurs Euromonitor International.
  • Amazon est désormais le leader incontesté des liseuses électroniques, détenant 60 pour cent des ventes mondiales d'appareils cette année, selon Euromonitor.
  • Voir « texte numérique » pour plus d'informations sur les ventes de livres électroniques.

Plans futurs:

Acquisitions concernées :

  • Liquavista, Acquisition, non divulgué (<$100MM)
    • En 2013, Amazon a acquis Liquavista, une société connue pour son écran « électromouillant ». L'évaluation n'est pas publique mais Samsung avait mis Liquavista en vente plus tôt dans l'année pour moins de $100 millions. On suppose qu'Amazon souhaite utiliser les écrans pour créer un Kindle en couleur.
  • Comixologie, Acquisition, Non divulgué $
    • En 2014, Amazon a acquis la plate-forme de distribution de bandes dessinées Comixology pour un prix non divulgué. Cette acquisition montre un engagement accru dans le contrôle et la création de contenu et sera précieuse pour le Kindle eReader et le Kindle Fire.
    • « Cette synergie a conduit à des initiatives rentables. L'année dernière [2016], la société a lancé le très populaire ComiXology Unlimited, un service d'abonnement mensuel, similaire dans son concept au Kindle Unlimited d'Amazon, qui offre un accès à quelque 10 000 bandes dessinées. Cette année, il a commencé à publier des bandes dessinées originales et a ajouté des titres Marvel et un menu de recommandations. L'objectif est d'attirer de nouveaux abonnés, d'augmenter la fréquence de lecture et de présenter aux lecteurs existants d'autres genres, et ça marche: Les chiffres récents de ComiXology ont révélé de nouveaux clients comprenant 60% d'essais gratuits, et ComiXology Unlimited augmentant la fréquence de lecture des clients de 58% et encourageant 74% d'abonnés à essayer de nouveaux genres.

Feu (Tablette)

Histoire:

  • La tablette Fire, anciennement appelée Kindle Fire, est une tablette informatique développée par Amazon.com. Construit avec Quanta Computer, le Kindle Fire est sorti pour la première fois en novembre 2011, doté d'un écran couleur multi-touch de 7 pouces avec technologie IPS et exécutant une version personnalisée du système d'exploitation Android de Google appelé Fire OS. Le Kindle Fire HD a suivi en septembre 2012, et le Kindle Fire HDX en septembre 2013. En septembre 2014, lorsque la quatrième génération a été introduite, l'adjectif « Kindle » a été abandonné. En septembre 2015, la cinquième génération de Fire 7 est sortie, suivie de la sixième génération de Fire HD 8, en septembre 2016. La septième génération de Fire 7 est sortie en juin 2017.

Adoption:

  • La stratégie matérielle agressive d'Amazon.com sur le marché des tablettes s'est avérée très fructueuse, car l'entreprise a réussi à croître 38.7% sur une base annuelle. [2017] La poussée du matériel à faible coût a toujours été un moyen de créer une relation de longue date et continue avec les utilisateurs finaux.
  • La stratégie matérielle d'Amazon est probablement un produit d'appel, mais les appareils établissent des relations à long terme avec les clients, alimentent les ventes de contenu et stimulent les abonnements Prime et le commerce électronique. Les tablettes d'Amazon sont également devenues un autre véhicule pour Alexa.
  • En général, la demande de tablettes diminue. Cependant, la baisse de la demande vise les tablettes haut de gamme (iPad d'Apple, Galaxy Tab de Samsung). La tablette Fire d'Amazon se porte bien en raison de son faible coût.
    • « Les tablettes Fire d'Amazon ont connu une croissance massive au cours du trimestre. La société a expédié 2,2 millions d'appareils au premier trimestre 2016, en hausse de 5 422% en glissement annuel. La tablette Fire a représenté 5,7% du marché au dernier trimestre, contre 0,1% au premier trimestre 2015. Le succès d'Amazon est dû en grande partie au coût relativement bas de ses produits. La tablette Fire est vendue au détail pour $50, mais a également été vendue par lots de 6 pour aussi peu que $250, soit ~ $40 pièce. Amazon utilise l'appareil pour attirer plus de clients dans son écosystème de vente au détail.

Plans futurs:

  • Les tablettes Amazon Fire sont un point d'entrée dans l'écosystème d'Amazon.
    • Voir la vidéo numérique
    • Voir le texte numérique
    • Voir les jeux

Acquisitions et investissements :

  • ComiXologie, Acquisition, non divulgué (<$100MM)
    • "Bien sûr, il y a des opportunités évidentes de synergie: Il serait surprenant qu'une certaine saveur de ComiXology ne devienne pas une fonctionnalité standard des tablettes Kindle Fire d'Amazon, par exemple. (Naggar m'a dit que la société continuerait à vendre des bandes dessinées en dehors de ComiXology - les romans graphiques sont déjà une catégorie Kindle majeure - mais que même là, la pollinisation croisée est possible.) "

Téléphone d'incendie

Histoire:

  • 18 juin 2014– (NASDAQ : AMZN)—Amazon a dévoilé aujourd'hui Fire, tle premier smartphone conçu par Amazon. Fire est le seul smartphone avec Dynamic Perspective et Firefly, deux nouvelles technologies révolutionnaires qui vous permettent de voir et d'interagir avec le monde à travers un tout nouvel objectif
  • « Téléphone d'incendie met tout ce que vous aimez d'Amazon dans la paume de votre main—un accès instantané au vaste écosystème de contenu d'Amazon et à des fonctionnalités exclusives telles que le bouton Mayday, ASAP, Second Screen, X-Ray, un stockage de photos gratuit et illimité, et plus encore », a déclaré Jeff Bezos, fondateur et PDG d'Amazon.com
  • Après environ un an de ventes lamentables (et les remises importantes qui en résultent), Le Fire Phone d'Amazon n'est plus

Adoption:

Télé d'incendie

histoire :

En avril 2014, Amazon a lancé Fire TV, son offre pour pénétrer le marché en expansion de la vidéo en streaming. "Amazon Fire TV fait partie d'un effort de plusieurs milliards de dollars d'Amazon pour passer de la vente de biens produits par d'autres, qui est traditionnellement une entreprise à faible marge, à présider à tout le processus de création et de consommation. " C'est un chemin très similaire qu'Amazon a emprunté avec les livres, en lançant le Kindle et sa propre branche d'édition.

Adoption:

  • "Au total, 168,1 millions de personnes aux États-Unis utilisera un téléviseur connecté à Internet cette année, en hausse de 10.1% par rapport à 2016. L'utilisation de téléviseurs intelligents, dotés d'une connectivité intégrée et ne nécessitant aucun appareil secondaire, constitue le sous-groupe le plus important de la catégorie. »
  • « La croissance de l'utilisation des appareils de télévision connectée reste néanmoins robuste. eMarketer estime que 38,9 millions d'Américains utilisera un appareil Roku au moins une fois par mois, en hausse de 19,3% par rapport à 2016. En conséquence, l'appareil capturera 23,1% de tous les utilisateurs de téléviseurs connectés….
  • Le concurrent de Roku aux États-Unis est Chromecast, qui aura 36,9 millions d'utilisateurs cette année, soit 22,0% d'utilisateurs de TV connectées. Pendant ce temps, Amazon Fire TV comptera 35,8 millions d'utilisateurs en 2017, soit 21,3% d'utilisateurs de téléviseurs connectés.
  • « Amazon Fire est l'appareil de télévision connecté à la croissance la plus rapide; il doublera presque sa base d'utilisateurs d'ici 2020, rattrapant presque Chromecast. L'année prochaine, Amazon Fire TV dépassera Roku en termes d'utilisateurs.
  • « Selon Parks Associates, parmi les autres acteurs majeurs de ce marché, seul Fire TV d'Amazon a vu sa part de base installée augmenter au cours de la même période. Amazon a augmenté sa part du 16% au 24% des lecteurs multimédias en streaming détenus par les foyers américains à large bande, ce qui a permis au e-commerçant de devancer Google pour la deuxième place dans l'adoption des lecteurs multimédias en streaming. Le Chromecast de Google détient désormais une part de 18% de la base installée, tandis que la part d'Apple est tombée à 15%.
  • Voir l'adoption de la vidéo numérique.

Plans futurs:

  • Intégration plus poussée avec Alexa :
    • "Les propriétaires d'Amazon Fire TV pourront désormais contrôler plus d'applications vidéo à l'aide d'Alexa et de leur voix, a annoncé la société aujourd'hui. Cette fonctionnalité vous permet de demander à Alexa de « regarder », « jouer », « mettre en pause », « revenir en arrière », « avancer rapidement », et plus encore. Il peut également vous emmener à une émission individuelle, à un réseau ou à un genre de programmation spécifique.
    • Auparavant, Alexa pouvait contrôler le contenu vidéo d'Amazon de cette manière. Mais maintenant les mêmes commandes vocales fonctionnent avec des applications tierces comme Hulu, NBC, Bravo et d'autres qui ont discrètement lancé le support vocal la semaine dernière, notamment Showtime, Sony PlayStation Vue et CBS All Access.
  • Étendre l'écosystème Fire TV au contenu en dehors des services de streaming (Netflix, Hulu, etc.)
    • "Avec peu de fanfare, Amazon a lancé son navigateur Web Silk pour Fire TV, permettant aux utilisateurs de téléviseurs Fire TV, Fire TV Stick et Fire TV Edition de surfer sur le Web à partir de leur grand écran. L'application offre plusieurs fonctionnalités de navigateur Web standard, telles que la possibilité de rechercher ou de saisir des URL, d'accéder aux signets, d'avancer ou de reculer, d'enregistrer des mots de passe, etc. Il utilise également Bing.com comme moteur de recherche par défaut et prend en charge les recherches vocales, grâce à ses intégrations avec la télécommande vocale de Fire TV.
    • "Mais le but du navigateur Silk pour Fire TV n'est pas vraiment les recherches sur le Web - c'est pour la vidéo en ligne. "
    • "L'application comprend une section de contenu appelée « Tendances sur le Web », qui met en évidence des vidéos populaires, y compris celles provenant de sources d'information telles que CNBC, CNN, Fox et autres. Vous pouvez lire, mettre en pause, avancer rapidement et rembobiner ces vidéos en utilisant les boutons de la télécommande, au lieu du curseur, ce qui facilite la visualisation.
  • En concurrence directe avec le Chromecast de Google :

Acquisitions et investissements :

  • Jouer à l'impossible, accélérateur Alexa
    • Amazon a choisi la startup Play Impossible pour son premier accélérateur Alexa. Amazon cherche à intégrer la technologie Gameball de Play Impossible dans les offres de jeux, à commencer par Fire TV.
    • « Au cours de l'accélérateur Amazon Alexa, Play Impossible a développé une relation avec les équipes d'Amazon Alexa et de Fire TV. Play Impossible pense que la technologie vocale favorise des modèles de jeu naturels car elle est instantanée et n'oblige pas les utilisateurs à détourner leur attention vers un écran numérique. Alexa est une progression naturelle pour la technologie du Gameball, et la société commencera à investir dans l'intégration vocale, initialement via Fire TV. "
  • Voir la vidéo numérique : Film d'amour, IMDB.

Écho d'Amazon

Histoire:

  • L'écho amazonien était sorti en novembre 2014 aux utilisateurs Prime sur invitation uniquement.
  • En juillet 2015, le produit a été étendu à tous les clients. « Echo est une nouvelle catégorie d'appareils conçus autour de votre voix - il est toujours activé, mains libres et rapide - il suffit de demander des informations, de la musique, des actualités, la météo et plus encore dans toute la pièce et d'obtenir des réponses instantanément ».
  • En mars 2016, Amazon a élargi la gamme Echo avec l'Echo Tap, un haut-parleur Bluetooth avec Alexa intégré, et l'Echo Dot, une version plus petite de l'écho d'origine à environ la moitié du prix.
  • Amazon continue de diversifier la gamme Echo ; lancement de l'Echo Show avec écran tactile en juin 2017 :
    • "Amazon lance l'Echo Show en tant que hub domestique central à travers lequel les utilisateurs peuvent regarder des briefings vidéo flash, parcourir YouTube, contrôler les appareils domestiques intelligents et créer des listes de tâches et de courses visuelles à l'aide d'Alexa. Les utilisateurs pourront également passer des appels vidéo et vocaux à des amis disposant d'une application Echo ou Alexa sur un smartphone via un appareil photo 5MP.
  • L'Echo Look axé sur la mode en avril 2017 :
  • Et le plus petit écho avec écran, l'Echo Spot :
    • "L'appareil est essentiellement une version plus petite de l'Echo Show, Le premier appareil Echo d'Amazon avec écran tactile. Il comprend un écran de 2,5 pouces qui lui permet de servir de réveil ou de caméra pour chambre d'enfant, tout en pouvant passer des appels vidéo via le mini écran.

Adoption:

  • « En fait, plus d'un quart des répondants à l'enquête ont déclaré qu'ils prévoyaient d'ajouter le dernier ajout [Echo Show] à la gamme d'enceintes connectées Echo au cours des 12 prochains mois. Sur la base de ces données, nous estimons qu'Amazon pourrait vendre au moins 9 millions de ces appareils au cours de l'année à venir. Dans le contexte, la base installée de tous les appareils Echo précédemment publiés est d'environ 9 millions, selon nos estimations.
  • « Les consommateurs sont plus enthousiasmé par l'Echo Show que par l'Echo Look. Dans une enquête précédente, seuls 39% des personnes interrogées ont déclaré qu'ils trouvaient le Look utile, et seuls 36% étaient enthousiasmés par celui-ci. Le Look comprend un appareil photo (non inclus avec l'Echo original) qui permet aux utilisateurs de prendre des photos de leurs tenues et de recevoir des recommandations de mode de l'intelligence artificielle (IA) et des stylistes. Cependant, le Look n'inclut pas d'écran.
  • « Amazon Echo, l'enceinte domestique qui sert également d'assistant virtuel, domine sa catégorie émergente avec environ 15 millions d'unités vendues, selon une nouvelle étude. Cela représente 75% du marché américain pour ces appareils connectés à Internet, que les gens peuvent utiliser avec leur voix pour commander des plats à emporter, consulter leurs comptes bancaires, consulter la météo et jouer de la musique.
  • "Environ soixante-huit pour cent de tous les haut-parleurs intelligents vendu cette année fonctionnera sur la plate-forme Alexa d'Amazon tandis que l'assistant de Google représentera un peu plus de vingt pour cent des ventes.
  • "Le nouveau Echo Show d'Amazon est le grand gagnant - il a un attrait pour le marché de masse et il semble qu'il va décoller. Une grande partie des répondants (28%), en particulier les premiers utilisateurs critiques auto-identifiés (39%), envisagent d'acheter l'appareil, présentant son marché potentiel. La combinaison de l'utilité et de l'enthousiasme incitera les consommateurs à acheter l'Echo Show. »
  • « L'Echo Look ressemble à il aura du mal à attirer le même niveau d'intérêt. L'appareil plus spécialisé ne montre pas une base d'utilisateurs potentiels avec le même enthousiasme ou le même intérêt global. Seul le 6% considère l'appareil comme très utile, et il ne parvient pas à trouver un écho auprès des premiers utilisateurs critiques, avec seulement 7% disant qu'ils l'achèteraient dès qu'ils le pourraient.

Plans futurs:

  • Un éloignement des haut-parleurs intelligents internes ?
    • « Les fabricants de haut-parleurs propriétaires tels qu'Amazon, Google et Baidu représenteront l'écrasante majorité des ventes de haut-parleurs intelligents en 2017, mais tleur part collective tombera à moins de soixante-dix pour cent d'ici 2020 alors qu'ils commencent à laisser de plus en plus le développement de matériel à des fabricants tiers afin de se concentrer sur l'optimisation de leurs assistants personnels virtuels.
  • Continuer à renforcer l'écosystème de la maison automatisée
  • Voir le produit vocal pour en savoir plus sur Alexa.

Acquisitions et investissements :

  • Scout, Investissement, Fonds Alexa
    • "Aujourd'hui, Amazon a annoncé le Fonds Alexa, et Scout est parmi les premières entreprises à en faire partie ! L'investissement d'Amazon dans Scout entraînera la création d'une nouvelle fonctionnalité incroyable sur le système Scout : le contrôle vocal à l'aide d'Alexa sur Amazon Echo. Cela fera Scout le premier système de sécurité domestique à s'intégrer à Amazon Echo. "
  • Laboratoires du corps, Acquisition, $50+MM
    • « Il a également sorti un autre appareil Echo (appelé Look) spécialement conçu pour prendre des selfies de style. Il est donc possible que l'entreprise soit intéressée par une technologie capable d'alimenter des transformations visuelles à des fins amusantes et basées sur la mode, par exemple en pouvant ajouter des effets en temps réel sur le visage et le corps des personnes lors d'un appel vidéo Echo Show, par exemple, à la Objectifs selfie Snapchat. Et Body Labs a une IA mobile appelée Mosh pour ajouter des photos d'effets spéciaux en fonction de sa technologie de détection et d'adaptation à la pose de la personne.
    • "Donc il est également possible que l'acquisition de Body Labs soit principalement une acquisition pour Amazon, visant à acquérir des talents et une expertise pour gérer les données qu'il espère collecter via son appareil Echo Look qui, notamment, contient un capteur de profondeur embarqué qui pourrait être utilisé pour extraire des données 3D sur la forme du corps via les selfies de style des utilisateurs . "
  • Ecobee, Investissement, Fonds Alexa
    • « Cette ronde de financement marque notre le plus important investissement du fonds Alexa à ce jour et s'appuie sur notre relation existante avec ecobee, qui nous a aidés à créer l'API Alexa Smart Home Skill », a déclaré Steve Rabuchin, vice-président d'Amazon Alexa. « Nous avons été impressionnés par les technologies innovantes de maison intelligente d'ecobee et leur capacité à améliorer la vie quotidienne des propriétaires. Nous sommes ravis de voir ce que l'avenir réserve à cette entreprise en pleine croissance et les nouvelles expériences vocales qu'elle apportera aux clients d'Amazon Alexa.
    • « Ce n'est pas la première fois que l'entreprise entretient une relation avec Amazon. Plus tôt cette année, Ecobee est devenu le premier fabricant de thermostats à se lier à l'Amazon Echo, permettant à Alexa de contrôler l'appareil. Cet appariement permet d'émettre des commandes telles que "Alexa, allume la chaleur à 74 degrés". Après le succès de cette intégration, Amazon a décidé d'investir de l'argent de son fonds Alexa $100 millions pour soutenir Ecobee.
  • Luma, Investissement, Fonds Alexa
    • « Luma, apportant l'expérience du WiFi Surround à la maison, a annoncé aujourd'hui un $12,5 millions de Série A dirigée par Accel avec un investissement important du Fonds Amazon Alexa.
    • « C'est passionnant de voir la vision de Luma d'offrir un WiFi meilleur et plus rapide aux clients prendre vie avec la disponibilité de son premier système domestique », a déclaré Steve Rabuchin, vice-président d'Amazon Alexa. "Nous avons vu de grandes promesses dans Luma pour faire avancer les technologies IOT et vocales lorsque nous avons investi dans l'entreprise via le Fonds Alexa. L'ajout d'une compétence Alexa apportera une fonctionnalité accrue et permettra aux clients de mieux contrôler leur Internet domestique via leur voix.
  • Sutro, Investissement, Fonds Alexa
    • Aujourd'hui, nous avons annoncé le prochain récipiendaire du Fonds Alexa, Sutro. Sutro crée un moniteur de piscine intelligent connecté qui utilise une technologie de pointe pour éliminer le fardeau de l'entretien de l'eau et permettre aux propriétaires de se concentrer sur l'utilisation de leur piscine et de leur spa. Sutro automatise les tests d'eau, peut expédier des produits chimiques en cas de besoin, directement depuis Sutro ou via le service de réapprovisionnement Dash d'Amazon, et guide les utilisateurs sur comment et quand entretenir leur piscine. Sutro utilise le kit de compétences Alexa afin que les utilisateurs d'Amazon Echo puissent simplement dire « Alexa, demande à Sutro quelle est la température de ma piscine ? » ou « Alexa, demande à Sutro combien de temps avant que mon spa soit prêt ? »
  • Petnet, Investissement, Fonds Alexa
    • « Aujourd'hui, nous avons annoncé que Petnet est le dernier bénéficiaire d'un financement du Fonds Alexa. Petnet est le créateur du SmartFeeder, un appareil d'alimentation intelligent activé par application, qui permet aux propriétaires d'animaux de compagnie de gérer et d'adapter les heures et les portions d'alimentation pour assurer la santé et le bien-être en général. Le SmartFeeder s'intègre aux vendeurs d'aliments pour animaux de compagnie pour automatiser le réapprovisionnement et aide intelligemment les propriétaires d'animaux à rester au courant des habitudes alimentaires de leur animal. L'appareil intelligent tient les propriétaires informés des portions d'alimentation appropriées et leur fournit des informations sur les ingrédients compatibles spécifiques à l'âge, au poids et au niveau d'activité de leur animal.
    • "Petnet développe des compétences pour Alexa permettant aux clients Echo de contrôler leur appareil connecté SmartFeeder en utilisant uniquement des commandes vocales pour se renseigner sur les tétées, afin qu'ils puissent simplement demander : « Alexa, combien Max a-t-il mangé aujourd'hui ? » Petnet travaillera également pour s'intégrer au service vocal Alexa.
  • Mosaïque, Investissement, Fonds Alexa
    • « Musaic est un système HiFi sans fil haute résolution qui permet aux clients d'écouter de la musique dans chaque pièce avec une qualité sonore exceptionnelle, d'intégrer un éclairage intelligent pour créer et contrôler des scènes et des ambiances, et de se combiner avec la domotique pour créer une maison intelligente connectée. Musaic développe des compétences pour Alexa permettant aux clients Echo de contrôler leur système Musaic en utilisant uniquement leur voix. Musaic s'efforce également d'être l'une des premières entreprises à intégrer le service vocal Alexa. "
  • Consultez le produit vocal et les applications tierces pour en savoir plus sur Alexa.

Voix

Alexa

Histoire

L'offre vocale d'Amazon se fait via son assistant personnel omniprésent, Alexa. Alexa est sorti en novembre 2014 pour l'appareil Amazon Echo. Depuis sa sortie, Alexa « a depuis été intégrée dans les laveuses, sécheuses, réfrigérateurs, téléviseurs, autres enceintes connectées, etc. Alexa est passé d'un système qui ne pouvait gérer que des commandes en une étape à un système qui peut gérer des routines en plusieurs étapes qui est pris en charge par un écosystème de 25 000 « compétences » Alexa.

Adoption:

  • « Amazon Alexa est présent dans plus de 20 millions d'appareils. La grande majorité d'entre eux se trouvent dans le portefeuille Amazon Echo. Si vous considérez combien peu d'appareils compatibles Alexa autres qu'Echo ont été vendus jusqu'au troisième trimestre, il est facile de conclure que les ventes d'Echo à ce jour ont totalisé 19,5-21,5 millions d'unités. Les haut-parleurs intelligents sans écho avec Alexa sont estimés à environ 1 million d'unités jusqu'au troisième trimestre 2017. "
  • « Siri reste l'assistant virtuel le plus populaire avec 41,4 millions d'utilisateurs actifs par mois aux États-Unis, selon un nouveau rapport de la société de mesure Verto Analytics publié ce matin, mais il a enregistré une baisse de 15% depuis l'année dernière – soit 7,3 millions d'utilisateurs mensuels. En outre, l'étude a révélé que l'engagement avec Siri a également diminué de près de la moitié au cours de cette période, passant de 21% à 11%.
  • Pendant ce temps, l'utilisation d'Amazon Alexa a grimpé en flèche - bondissant de 325% du nombre d'utilisateurs actifs mensuels - c'est-à-dire de 0,8 million à 2,6 millions d'utilisateurs mensuels, car son engagement auprès des utilisateurs est également passé de 10 % à 22 % au cours de la même période. »
  • « Bien qu'il y ait maintenant plus de 7 000 compétences parmi lesquelles choisir sur la plate-forme Alexa, seules 31% ont plus d'un avis de consommateur. Cela signifie que bon nombre de ces applications vocales sont des « compétences zombies » : elles sont accessibles mais ne sont pas très utilisées ou appréciées. Bien que ce problème ne soit pas unique à l'App Store Alexa (présent dans les écosystèmes iOS et Android), c'est un problème qui doit être résolu.
  • « Les assistants numériques à commande vocale sont intégrés à une large gamme de produits de consommation, et près de la moitié des adultes américains (46%) disent qu'ils utilisent maintenant ces applications pour interagir avec les smartphones et autres appareils, selon une enquête du Pew Research Center menée ce printemps.
  • « Les assistants vocaux sont présents sur une large gamme d'appareils, mais le la façon la plus courante pour les Américains de les utiliser est sur un smartphone : 42% des adultes américains utilisent des assistants vocaux de cette manière. Certains 14% du public ont utilisé un assistant vocal sur un ordinateur ou une tablette, tandis que 8% disent les utiliser sur un appareil autonome tel qu'un Amazon Echo ou Google Home.
  • Voir Adoption du matériel Echo.

Plans futurs:

  • Expansion agressive d'Alexa
    • "Nous avons cette vision d'Alexa partout", a-t-il déclaré. « Nous ne pouvons pas tout faire nous-mêmes. Il est impossible que nous construisions tous les appareils domestiques intelligents et tous les appareils portables… alors nous avons ouvert cela. Technologie à commande vocale est une « nouvelle interface importante que les humains utiliseront. C'est très pratique et ça simplifie les choses difficiles.
    • Voitures, électroménagers, etc. (construire)
  • Investissement accru pour le développement d'Alexa
    • « Peut-être que le signe le plus clair qu'Amazon investit gros dans l'Echo et l'assistant personnel virtuel qui l'accompagne, Alexa, est venu d'un commentaire fait par David Limp, vice-président senior des appareils et services d'Amazon : Plus de 5 000 personnes travaillez maintenant uniquement sur Alexa.
    • Cinq mille personnes représentent une tranche relativement petite de l'effectif global d'Amazon, qui a atteint 382 400 employés à temps plein et à temps partiel au cours du dernier trimestre. Toujours, c'est une forte augmentation par rapport à il y a 15 mois, lorsque le PDG d'Amazon, Jeff Bezos, a déclaré qu'environ 1 000 personnes travaillaient sur Alexa et l'Echo. "Ce n'est que la pointe de l'iceberg", a-t-il déclaré à l'époque.
  • Ouvrir davantage l'écosystème Alexa au matériel tiers
  • Plus d'outils et d'assistance pour l'écosystème des développeurs
    • Voir les applications tierces.

Acquisitions et investissements :

  • Fonds Alexa:
    • « Il y a un peu plus de 18 mois, nous avons entrepris de créer le premier fonds de capital-risque d'entreprise dédié d'Amazon avec le même état d'esprit que toute nouvelle expérience Amazon : travailler dur, s'amuser, écrire l'histoire. Et c'est exactement ce que nous faisons. Le Fonds Alexa, avec un engagement d'investissement initial $100MM, a déjà réalisé 23 investissements dans des entreprises engagées à créer des expériences agréables en utilisant la voix comme interface principale.
    • "Le Fonds Alexa tire son nom de la technologie vocale qui alimente les produits Amazon tels que Echo, Amazon Tap et Echo Dot, ainsi que les tablettes Amazon Fire TV et Fire. Les capacités vocales d'Alexa sont conçues à dessein afin que les développeurs puissent utiliser le kit de compétences Alexa (ASK) pour créer de nouvelles expériences vocales pour les appareils d'Amazon, ou Alexa Voice Service (AVS) lorsqu'ils souhaitent intégrer Alexa dans un appareil tiers.
  • MARA, Fonds Amazon Alexa
    • "MARA est un assistant de course intelligent basé sur la voix qui fournit des données de performance et des informations d'entraînement pendant l'exercice, servant d'entraîneur de course virtuel ou d'entraîneur personnel. MARA utilise le service vocal Alexa et le kit de compétences Alexa pour donner aux utilisateurs un accès facile aux informations sur leurs entraînements. Par exemple, demandez à Echo ou à n'importe quel appareil compatible Alexa « Alexa, combien de kilomètres ai-je parcouru jusqu'à présent cette semaine ? » ou « Quel a été mon rythme moyen cette semaine ? » 318
  • Moijo, Fonds Amazon Alexa
    • « Mojio est l'un des principaux fournisseurs de solutions de voitures connectées. L'appareil de la société se connecte au port OBD-II d'un véhicule et extrait les performances de conduite, l'état des systèmes embarqués et d'autres données de diagnostic. Mojio utilise le kit de compétences Alexa pour permettre aux clients d'utiliser Echo ou d'autres appareils compatibles Alexa pour demander « Alexa, dois-je faire le plein d'essence sur le chemin du travail aujourd'hui ? » avant de quitter la maison ou « Alexa, où ma fille conduit-elle la voiture ce soir ? », leur donnant la tranquillité d'esprit que la voiture est en bonne santé et que les enfants sont en sécurité. »
  • Dragon Innovation, Fonds Amazon Alexa
  • Graphiq inc., Estimation d'acquisition $10-50 millions
  • Évi, Acquisition $26 Millions
    • « Amazon Echo, le célèbre appareil d'IA à commande vocale, est construit sur la technologie d'une entreprise britannique peu connue, Evi, qu'Amazon a acquis en 2012. »
    • « Lorsqu'elle est arrivée sur le marché en 2012, la technologie, Evi 11, s'est positionné comme un concurrent de Siri d'Apple – mais pas par Tunstall-Pedoe, 47 ans, qui dit qu'il a décidé de construire quelque chose de nouveau, pas de rivaliser. Maintenant, 11 ans après sa création, il peut célébrer l'impact réel d'Evi. « Ces technologies sont maintenant suffisamment performantes pour pouvoir créer des produits utiles qui changent des vies et sont utilisés quotidiennement », dit-il. »
  • TrackR, Investissement Alexa Fund + Suivi

Vidéo numérique

Déballage Amazon :

Amazon est entré dans l'espace vidéo numérique en septembre 2006 avec Amazon Unbox. « Amazon Unbox est un service de téléchargement de vidéos numériques proposant des milliers d'émissions de télévision, de films et d'autres contenus vidéo provenant de plus de 30 studios et partenaires de réseau d'Hollywood et du monde entier. »

Vidéo à la demande Amazon :

En septembre 2008, Amazon a renommé son service vidéo Amazon Video On Demand. Cela a signalé un changement dans le produit vidéo vers le streaming. « Les clients peuvent désormais regarder instantanément des films et des émissions de télévision sans publicité sur Mac ou PC avec Amazon Video On Demand, le service de vidéo numérique d'Amazon proposant des milliers de films et d'émissions de télévision. Auparavant, les clients pouvaient uniquement télécharger des titres et les regarder sur un PC (à l'aide de l'application Amazon Unbox) ou sur leur box TiVo. Désormais, les clients peuvent soit regarder instantanément dans leur navigateur Web, soit télécharger à l'aide de l'application Unbox et regarder à tout moment.

Vidéo Amazon Prime :

Le 22 février, Amazon a lancé Amazon Prime Video. Cette décision positionne l'offre Amazon Video dans le cadre de l'écosystème Prime — offrant un accès au streaming vidéo sans frais supplémentaires. « Amazon.com, Inc. (NASDAQ : AMZN) a annoncé aujourd'hui le lancement d'un nouvel avantage pour les membres Amazon Prime : une diffusion instantanée illimitée, sans publicité et de plus de 5 000 films et émissions de télévision. Ce nouvel avantage est ajouté sans frais supplémentaires - l'adhésion Prime continuera d'être $79 par an.

Depuis son intégration à Prime, Amazon est monté en amont et se positionne désormais comme une force avec laquelle il faut compter dans la production de contenu numérique.

Adoption:

  • « eMarketer estime que près de la moitié (46,8%) des internautes américains regarderont du contenu vidéo via Netflix au moins une fois par mois en 2017, soit la plus grande audience de tous les services SVOD over-the-top (OTT). En comparaison, Amazon sera un recul considérable avec 31.21Pénétration TP1T. "
  • "Il semble la majorité des personnes qui s'abonnent à Amazon Prime utilisent en fait le service de streaming avec une certaine fréquence, mais le nombre 37% était surprenant, du moins jusqu'à ce que nous trouvions des réponses spécifiques. ».114
  • « Actuellement, 61% de téléspectateurs sont abonnés à Netflix, 36% vers Amazon Prime, et 22% à Hulu.
  • « Bien que Netflix reste le leader incontesté du marché OTT, il est également clair que d'autres services établissent désormais leur propre présence. Netflix a atteint un impressionnant 75 pour cent des foyers OTT en décembre 2016, mais YouTube avait une large empreinte OTT vue dans 53 pour cent de ces foyers. Amazon Video a terminé troisième avec 33 % de portée, et Hulu était quatrième avec 17 pour cent. En fait, il existe désormais 11 services OTT qui atteignent un million de foyers ou plus au cours d'un mois donné. »
  • «La domination de Netflix est également contestée par Amazon Video, qui semble faire croître le gâteau OTT grâce à son lien avec Amazon Prime et la plate-forme Fire TV. Au moment d'écrire ces lignes, Netflix est le meilleur service OTT sur toutes les plateformes de visionnage, de Roku aux consoles de jeux en passant par les lecteurs de disques Blu-ray, à une grande exception près : Fire TV. Sur la clé/boîte Fire TV, Amazon est le premier, suivi de YouTube. Netflix est troisième.

Plans futurs:

  • Augmentation des dépenses sur le contenu - original et autre
    • "Le directeur financier d'Amazon, Brian Olsavsky, a souligné la valeur de la vidéo pour Amazon lors de son appel aux résultats jeudi. Il a dit qu'Amazon allait "augmenter considérablement [ses] dépenses de contenu« sur ses offres vidéo, car l'entreprise constate un meilleur engagement et des conversions de la part des membres Prime qui utilisent le service vidéo. »
    • « La demande pour les originaux Netflix était de huit à neuf fois plus élevé que la demande d'originaux Amazon Video et Hulu en 2016, selon la société de recherche Parrot Analytics.
    • « En juillet, le directeur financier d'Amazon, Brian Olsavsky, a déclaré qu'Amazon "presque doubler" son investissement en vidéo, tout en « triplant » sa quantité de contenu original dans Prime Video, sur le reste de 2016. Cette nouvelle estimation de JPMorgan sur le budget 2017 suggère que les dépenses continueront à augmenter.
    • « Mais Amazon ne se concentre pas uniquement sur les émissions. Amazon et la NFL ont récemment frappé un $50 millions de dollars pour Amazon de diffuser 10 matchs du jeudi soir, selon le Wall Street Journal. Il s'agit d'un accord similaire à celui que la NFL a conclu avec Twitter l'année dernière, sauf environ cinq fois plus important pour le même nombre de matchs. Ces jeux ne seront disponibles que dans le cadre d'Amazon Prime Video, et le grand public ne pourra pas les regarder.
  • Continuer à développer la vidéo numérique à l'échelle mondiale
    • « Amazon a rendu le service de streaming Prime Video disponible dans le monde entier, après le lancement mondial de Netflix en janvier 2016. Au 14 décembre 2016, Amazon Prime Video était disponible dans 200 pays, à l'exclusion de la Chine, de la Syrie, de l'Iran et de la Corée du Nord. Au total, le lancement englobe 242 territoires géographiques distincts.
  • Étendez l'utilisation de Twitch au-delà du jeu
    • "De la diffusion en direct de la Convention nationale démocrate au partage d'une étrange chaîne sud-coréenne où les gens regardent d'autres personnes manger des repas, Twitch s'étend définitivement dans des domaines disparates alors qu'il s'efforce pour répondre à la demande dans tous les recoins d'Internet. "
    • "Il y a une demande claire du côté des créateurs et du côté des téléspectateurs pour ce contenu non lié au jeu", a ajouté Shear. « Les joueurs veulent regarder plus que des jeux vidéo. "

Acquisitions et investissements :

  • Tic, Acquisition $1B
    • "L'acquisition a encore plus de sens quand on pense à des services comme Amazon Instant Video. Amazon est dans le secteur de la vidéo à la demande depuis 2006, et avec son récent passage à un modèle de vidéo en streaming Amazon Prime à volonté, grâce auquel les membres Prime ont accès à des tas de contenu vidéo (y compris le coup de l'entreprise -coups d'accord exclusif avec HBO) pour un tarif fixe Netflix-ian, capturant de nouveaux globes oculaires en ajoutant un service comme Twitch correspond parfaitement aux objectifs ostensibles de l'entreprise. Et pensez à ce que l'achat achète d'autre à Amazon en termes de nouveaux globes oculaires : Twitch est déjà une présence bien établie et critique à la fois sur la PlayStation 4 de Sony et la Xbox One de Microsoft.
    • « Alors que le service de streaming vidéo fonctionne toujours de manière autonome, les deux sociétés ont uni leurs forces augmenter le nombre d'abonnements Prime d'Amazon en créant Twitch Prime, un abonnement mensuel $10.99 qui offre aux utilisateurs de Twitch les mêmes avantages qu'Amazon Prime, ainsi que des remises sur les jeux et autres avantages.
  • BDIM, Acquisition, <$55 Millions (forfait pour 3 acquisitions)
    • « Jeff a expliqué qu'Amazon était avant tout un libraire, mais passerait des livres à d'autres choses, comme la vidéo, et il cherchait un site avec lequel s'associer », a expliqué Needham. « Peut-être un accord de licence ou une acquisition pure et simple.
    • « Arrivé pour la première fois sur Kindle Fire en 2012, avant d'atterrir sur Fire TV et la Nintendo Wii U, Amazon X-Ray pour les films et la télévision utilise les données IMDb pour fournir des informations pertinentes liées à ce qui se passe à l'écran dans les flux vidéo Amazon. »

Musique numérique et audio :

Histoire:

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Amazon Music (anciennement Amazon MP3) est une plate-forme de streaming musical, un magasin de musique en ligne et un ancien casier musical exploité par Amazon.com. Lancé en version bêta publique le 25 septembre 2007, en janvier 2008, il est devenu le premier magasin de musique à vendre de la musique sans gestion des droits numériques (DRM) des quatre principaux labels musicaux (EMI, Universal, Warner Music et Sony BMG), ainsi que autant d'indépendants Toutes les pistes étaient à l'origine vendues au format MP3 à débit variable de 256 kilobits par seconde sans filigrane ni DRM par client ; cependant, certaines pistes sont maintenant filigranées. Les accords de licence avec les maisons de disques restreignent les pays dans lesquels la musique peut être vendue : Amazon.com vend de la musique uniquement aux clients américains tandis qu'Amazon.co.uk vend de la musique uniquement aux clients britanniques.

Adoption:

  • « Des millions de membres Prime diffusent déjà de la musique sur Amazon Prime chaque mois, faisant d'Amazon Music l'un des services de streaming musical les plus populaires au monde. Le catalogue Prime s'est étendu à plus de deux millions de chansons et à plus d'un millier de listes de lecture et de stations personnalisées sélectionnées à la main. Aujourd'hui, avec le lancement d'Amazon Music Unlimited, les membres Prime qui veulent encore plus de musique ont accès à un catalogue de dizaines de millions de chansons et des milliers de listes de lecture sélectionnées à la main et de stations personnalisées à un prix de membre Prime révolutionnaire de $7,99/mois ou $79/an (ce qui équivaut à seulement $6,58/mois).
  • « Dans l'Étude annuelle sur la musique, nous avons observé que 13% des utilisateurs d'Echo avait écouté Amazon Music Unlimited, que ce soit via un abonnement payant, un essai ou en partageant un compte. Mais nous avons remarqué autre chose qui était intéressant. Il semble y avoir un effet de halo sur les services qui sont sur la plate-forme Echo. Comme le montre le graphique ci-dessous, l'utilisation d'iHeartRadio est 64% plus élevée parmi les utilisateurs d'Echo par rapport à la population Internet totale. TuneIn a une augmentation de l'incidence d'utilisation de près de 4:1 parmi les utilisateurs d'Echo. Spotify a une augmentation de plus de 2:1.
  • « Parks Associates a annoncé aujourd'hui que la majorité des services de musique en streaming payants ont connu une augmentation de leur nombre d'abonnés en 2016, avec Amazon Prime Music en tête du marché avec 15% des foyers haut débit américains. Vue à 360 : les médias numériques et les consommateurs connectés remarquent qu'Amazon Prime Music a connu une augmentation de 50% de son abonnement au cours de la période d'un an. En plus de Prime Music, Amazon a également lancé Amazon Music Unlimited à la fin de l'année dernière, un service de streaming musical à la demande avec des dizaines de millions de chansons et plusieurs options d'abonnement.
  • « Le modèle de service groupé d'Amazon a été une stratégie efficace pour renforcer le statut de l'entreprise dans plusieurs secteurs verticaux de contenu », a déclaré Glenn Hower, analyste principal, Parks Associates. «Près de la moitié des abonnés à la musique en streaming, l'équivalent de 15% de tous les foyers haut débit, indiquent qu'ils ont un abonnement à Amazon Prime Music. Le nombre de foyers ayant accès aux services musicaux d'Amazon via un abonnement Prime est plus élevé, car 28% des foyers haut débit indiquent qu'ils s'abonnent à Amazon Prime Video, de sorte que le nombre d'abonnés à la musique en streaming reflète probablement l'utilisation réelle de la partie musique en streaming du service d'Amazon.

Plans futurs:

  • Focaliser les plans musicaux autour d'Alexa, Echo
    • « Boom a ensuite discuté des deux stratégies fondamentales d'Amazon concernant la musique, qui permettent à leurs utilisateurs trouver et consommer de la musique via Prime et Alexa. Le processus d'intégration de l'entonnoir de vente d'Amazon consiste à déplacer les personnes qui diffusaient déjà de la musique, puis à les déplacer plus loin dans l'entonnoir de vente pour se convertir à son service payant.
    • "Steve Boom a dit," et puis nous trouvons avec Echo et Alexa amènent les gens au streaming premium qui ne l'avait jamais utilisé auparavant. Il poursuit : "Et parce que c'est quelque chose que vous utilisez tous les jours, et c'est si simple, l'idée de payer quelques dollars par mois pour un service de streaming… vous savez, quand on regarde les taux de conversion que nous avons des personnes utilisant leur essai gratuit sur un Echo, puis conversion en premium, nous voyons des niveaux d'abonnement que l'industrie n'a jamais vus auparavant.
    • Musique « top activité » assc. avec écho
  • Penser la musique pour les groupes plutôt que pour les individus
    • « En fusionnant et en intégrant la musique d'Amazon dans les produits Echo et Alexa, les consommateurs peuvent désormais profiter et faire l'expérience de l'écoute communautaire, par rapport à l'environnement antisocial créé par le smartphone (généralement désactivé avec un casque).
    • « À l'ère des smartphones, nous pensons que la musique sort de la maison et du salon », a déclaré Boom. "Avec la voix, ça la fait rentrer. "

Acquisitions et investissements :

Texte numérique :

La boutique Kindle : section suivante tirée de Boutique Kindle Wikipédia

La boutique Kindle est une boutique de commerce électronique de livres électroniques en ligne exploitée par Amazon dans le cadre de son site Web de vente au détail et est accessible à partir de n'importe quel Amazon Kindle, tablette Fire ou application mobile Kindle. Au lancement du Kindle en novembre 2007, la boutique comptait plus de 88 000 titres numériques disponibles. Ce nombre est passé à plus de 275 000 à la fin de 2008, et a dépassé 765 000 en août 2011. En juillet 2014, il y avait plus de 2,7 millions de titres disponibles dans le magasin américain et en décembre 2017, il y avait près de 5,9 millions de titres disponibles aux États-Unis. Contenu de le magasin est acheté en ligne et téléchargé en utilisant le Wi-Fi ou le Whispernet 3G d'Amazon pour apporter le contenu à l'appareil de l'utilisateur. L'une des innovations apportées par Amazon au magasin était l'achat en un clic qui permettait aux utilisateurs d'acheter rapidement un livre électronique. La boutique Kindle utilise un moteur de recommandation qui examine l'historique des achats, l'historique de navigation et l'activité de lecture, puis suggère du contenu qui, selon lui, plaira à l'utilisateur.

Adoption:

  • « Dans l'ensemble, Amazon représente plus de 80% des achats de livres électroniques en anglais, Apple un autre 10%, Kobo 2% et Nook 3% »
  • « Amazon Imprints a fait le plus de progrès sur le marché aux États-Unis. Bien qu'il s'agisse d'un seul détaillant exclusif à Amazon Kindle, la douzaine d'empreintes d'édition « maison » d'Amazon entre elles représentent 14% de toutes les ventes de livres électroniques aux États-Unis, 10% de toutes les ventes de livres électroniques au Royaume-Uni et 8% des ventes de livres électroniques en Australie. Au Canada, l'empreinte d'Amazon Imprint représente un 3% beaucoup plus modeste de toutes les ventes de livres électroniques, en grande partie en raison des parts substantielles du marché canadien global des livres électroniques détenues par Kobo (25%) et Apple (14%).
  • « La statistique montre les sites Web utilisés par les consommateurs pour acheter des livres électroniques aux États-Unis en 2017. Au cours de l'enquête, 85 pour cent des répondants ont déclaré avoir acheté des livres électroniques sur Amazon.com ou avec l'application Kindle.
  • "Mais les meilleurs écrivains se sont montrés étonnamment loyaux envers leurs gardiens, et Amazon a dû dépenser beaucoup d'argent sur deux projets douteux: un million de dollars pour « The 4-Hour Chef », du gourou de l'entraide Timothy Ferriss, et huit cent mille dollars pour « My Mother Was Nuts », un mémoire de Penny Marshall, la star de « Laverne & Shirley ». En couverture rigide, le livre de Ferriss a vendu une fraction des numéros de ses deux premiers livres d'auto-assistance; Marshall's en a vendu dix-sept mille. Presque tous les autres livres d'Amazon ont fait pire : « Actors Anonymous », un roman de James Franco, s'est vendu à moins de cinq mille exemplaires. (Amazon prétend avoir vendu beaucoup plus d'exemplaires de ces titres sous forme de livres électroniques.) Au cours de la dernière année, Amazon Publishing a à peine été présent aux enchères et plusieurs éditeurs sont partis ; le mois dernier, Kirshbaum a quitté l'entreprise, ayant échoué dans la tâche qu'Amazon lui avait confiée. La nouvelle éditrice, Daphne Durham, a fait toute sa carrière chez Amazon et restera à Seattle. Grandinetti, gardant son visage de jeu, m'a dit: "Amazon Publishing est sur un très bon début."
  • « Il y avait une raison pratique à l'échec. Des exemplaires à couverture rigide ont été imprimés et distribués en partenariat avec Houghton Mifflin Harcourt, sous une empreinte appelée New Harvest, avec le nom d'Amazon manquant sur le dos. Mais les librairies n'étaient pas dupes. Barnes & Noble et presque tous les indépendants a refusé de stocker ses livres- pourquoi aider leur ennemi mortel ? - et non

Acquisitions et investissements :

Livres d'Avalon, Acquisition non divulguée $

  • « Avalon a une longue tradition de publication d'histoires merveilleuses qui affirment un mode de vie positif », a déclaré Philip Patrick, directeur du développement commercial, des droits et des licences. « Nous sommes ravis que ces écrivains talentueux rejoignent notre programme de publication. Aucun de ces titres n'a encore été numérisé et nous savons que les clients Kindle seront ravis de cette nouvelle offre exceptionnelle.

TenMarks, Acquisition non divulguée $

  • « Amazon et TenMarks partagent la même passion pour l'apprentissage des étudiants. Les programmes de mathématiques primés de TenMarks ont été utilisés par des dizaines de milliers d'écoles et Amazon s'engage auprès de millions d'étudiants du monde entier via notre écosystème Kindle », a déclaré Dave Limp, vice-président d'Amazon Kindle. « Ensemble, Amazon et TenMarks ont l'intention de développer des contenus et des applications pédagogiques riches, sur plusieurs plateformes, que nous pensons que les enseignants, les parents et les élèves vont adorer.
  • « Pourquoi Amazon aurait-il besoin d'un outil pour faire des cours de mathématiques ? Eh bien, le programme de mathématiques - qu'il soit numérique ou trouvé dans un manuel - n'est essentiellement qu'une autre forme de contenu. Et l'industrie de l'édition de manuels génère plus de $5 milliards par an du matériel éducatif inférieur (maternelle à la 12e année) seul - ce qui en fait une opportunité très lucrative pour Amazon de gagner de l'argent.

Jeu :

Histoire:

  • Février 2009 : « Le détaillant en ligne Amazon.com s'est lancé dans un autre segment d'achat en ligne : les téléchargements de jeux vidéo. Avec le dévoilement de sa nouvelle boutique de jeux PC téléchargeables aujourd'hui, plus de 600 titres sont disponibles immédiatement. "
  • Août 2012 : « La société basée à Seattle a publié son premier jeu social lundi sur Facebook et a annoncé la création d'une nouvelle équipe appelée Amazon Game Studios.Amazon a donné peu de détails sur la nouvelle division, sauf qu'elle se concentre sur le développement de « jeux innovants, amusants et bien conçus », signe que d'autres titres sont en route. Il a également noté que l'équipe embauche.
  • 2014 : Amazon acquiert Twitch (voir acquisitions et investissements) et lance une Fire TV avec un contrôleur de jeu en option capable d'exécuter Android. Autres acquisitions et embauches de haut niveau :
    • « Jusqu'à présent en 2014, la société a acquis Double Helix, la société basée en Californie du Sud société derrière des jeux tels que Killer Instinct, et a embauché une multitude de talents de l'industrie, dont les principaux concepteurs de jeux Clint Hocking (Far Cry 2) et Kim Swift (Portal). Ce faisant, elle a rapidement créé Amazon Game Studios (AGS), le groupe au sein de l'entreprise qui produit des jeux, dont certains sont entièrement réalisés en interne et d'autres sont le résultat d'une collaboration avec des entreprises extérieures.
    • « Dans le même temps, Amazon a passé l'année à déployer une gamme d'appareils pour jouer à ces jeux sur: pas seulement de nouvelles tablettes dans sa gamme Fire, mais aussi son premier smartphone et un boîtier TV qui va mieux à Roku et Apple TV en traitant le jeu comme une activité principale.
  • Présent: 3 jeux de plate-forme devraient sortir

Adoption:

Plans futurs:

Acquisitions et investissements :

  • Tic, Acquisition $1B« Comme Twitch, nous sommes obsédés par les clients et aimons penser différemment, et nous sommes impatients d'apprendre d'eux et de les aider à aller encore plus vite pour créer de nouveaux services pour la communauté des joueurs. "
  • "" En parlant à Mike [Frazzini, vice-président d'Amazon Games] en cours de route, il est vraiment devenu clair que nous avons une vision commune de l'industrie du jeu. Nous voyons les mêmes tendances dans le même espace », a déclaré Shear. « Et c'est aussi leur culture. Amazon pense aux problèmes et résout ces problèmes de la même manière que nous le faisons chez Twitch. Ils réfléchissent à la façon dont vous pouvez créer des choses pour les clients et comment le faire à long terme.
  • « « Je ne me suis jamais dit : « Comment ceci, cela ou l'autre entreprise fait-il, et peut-être que nous devrions le faire » », a déclaré Frazzini. « J'y ai toujours pensé en termes beaucoup plus simples, à travers le prisme de l'expérience client et de ce que nous voulions créer, où nous pensions pouvoir créer de nouvelles expériences inventives qui trouveraient un écho. Cela a été la motivation motrice. Si vous regardez Amazon à un niveau assez élevé, vous vous retrouvez avec une entreprise de commerce, et les jeux sont une partie très importante du commerce. ""
  • « Amazon aime les gens qui achètent des jeux via Amazon, a déclaré Frazzini, car les joueurs ont tendance à revenir et à acheter toutes sortes d'autres choses. Mais il ne s'agit pas seulement de consommateurs, a-t-il déclaré, parlant de l'importance de répondre au type de développeurs de contenu premium que la société courtise avec son modèle de services Web Amazon axé sur le cloud, ce qui n'est qu'une autre façon de dire. L'achat de Twitch par Amazon vise (au moins en partie) à accroître sa crédibilité de jeu. "
  • JeuSparks, Acquisition $10M "L'intérêt d'Amazon pour GameSparks s'intègre bien avec ce que la société a construit jusqu'à présent dans l'espace de jeu, et en particulieravec des jeux hébergés dans le cloud. La startup a construit une entreprise native du cloud, incarnant la conviction (partagée par Amazon) que le cloud est l'évolution logique et inévitable de la façon dont les jeux sont, devraient être et seront construits et administrés dans notre monde connecté, mobile et mondialisé. . "
  • Laboratoires du corps, Acquisition $70-100M« Amazon gère ses propres studios de jeux, distribue Lumberyard et dispose des services back-end GameLift et GameSparks pour les jeux multijoueurs. Body Labs serait une extension naturelle pour que les joueurs doivent développer des avatars photo-réalistes et mobiles. L'ajout de ce type de service continuerait d'augmenter leurs revenus numériques, donc cela a du sens, bien que la société n'ait pas commenté cette direction. »
  • Double hélice, Acquisition <$100M, Probablement ~$50M "Amazon Game Studios Orange County est le relativement nouveau nom de Double Helix, le studio de jeux Amazon a acquis en 2014. Au moment de l'acquisition, le développeur était surtout connu pour sa renaissance de Killer Instinct, transformant le jeu de combat d'arcade en un jeu en ligne axé sur les tournois. Cette expérience de la construction de Killer Instinct a conduit l'équipe à vouloir explorer encore plus l'espace en ligne concurrentiel, et ce désir n'a grandi que plus tard en 2014, lorsqu'Amazon a acquis la centrale de streaming de jeux Twitch.
  • « Amazon a acquis Double Helix en tant que dans le cadre de notre engagement continu à créer des jeux innovants pour les clients. "
  • Divertissement Réflexif, Conditions d'acquisition non divulguées« Reflexive n'est pas particulièrement nouveau dans le jeu. La société basée à Orange County, en Californie, a été fondée en 1997 et a produit des jeux comme Wik and the Fable of Souls, Big Kahuna Reef, Music Catch et la série Ricochet. La société a également entrepris de créer une plate-forme de développement et de distribution pour PC, Mac et jeux Web gratuits baptisée Reflexive Arcade, ce qui est probablement la principale raison pour laquelle Amazon était intéressé par une acquisition. Le billet de blog mentionne le fait que Reflexive pourra désormais puiser dans le canal de distribution Amazon pour ses propres jeux. "
  • Jouer à l'impossible, Investissement – Amazon Alexa Fund“En 2018, ses jeux seront également exploitables à partir d'un Fire TV, et l'IA Alexa et les commandes vocales spécifiques continueront d'être un élément clé des nouveaux jeux au fur et à mesure de leur développement.

Histoire:

Section suivante tirée de A9.com Wikipédia

A9 a été créée par Amazon.com en 2003 en tant que société indépendante visant à produire des technologies pour la recherche et la publicité. Ils ont emménagé dans le bâtiment précédemment utilisé par le DEC Systems Research Center à Palo Alto, en Californie. L'un des objectifs d'A9.com était de tirer parti des algorithmes, et le nom a été choisi comme numéronyme pour représenter ce mot (c'est-à-dire « A » + 9 autres lettres). Le bureau était situé dans la Silicon Valley, près de l'Université de Stanford. Sous la direction de son premier président, Udi Manber, A9 s'est concentré sur plusieurs domaines, notamment le site Web de destination A9.com, la recherche de produits et une plate-forme publicitaire de recherche. Certains des premiers services A9 tels que "rechercher dans le livre" ont continué, tandis que d'autres ont été interrompus. Le moteur de recherche A9 alimente la recherche de produits pour Amazon.com et plusieurs autres détaillants de commerce électronique.

Recherche de produits (où est Amazon aujourd'hui) :

  • "Maintenant, 49% des consommateurs se tournent d'abord vers Amazon lors de l'achat de produits en ligne, les moteurs de recherche prenant 36% et les détaillants reculant de 15%. En 2016, une étude Survata – précédemment commandée par BloomReach – a trouvé Amazon à 55%, les moteurs de recherche à 28% et les détaillants à 16%.
  • « Près de 46 % vont commencer sur les moteurs de recherche lorsqu'ils n'ont aucune idée de ce qu'ils veulent, avec Amazon traîne à 39%. Le reste, 15 pour cent des consommateurs américains, ont déclaré qu'ils commenceraient par un détaillant préféré lorsqu'ils ne savaient pas ce qu'ils voulaient. Liés à des catégories de produits spécifiques, l'électronique, les vêtements et les articles d'ameublement étaient les plus susceptibles pour les consommateurs de commencer sur un moteur de recherche sur Amazon.
  • « La grande majorité (65%) des consommateurs qui achètent en ligne ont déclaré effectuer des recherches sur Amazon tout ou la plupart du temps. Et Amazon a eu beaucoup de succès à amener les gens du début à la fin du processus d'achat, car 57% de ceux qui recherchent habituellement sur Amazon achètent du titan du commerce électronique la plupart ou tout le temps. Il s'agit d'un taux de conversion impressionnant, et cela donne aux concurrents peu d'opportunités d'éloigner les consommateurs d'Amazon, car de nombreux consommateurs commencent sur Amazon et ne quittent jamais le site.

Recherche dans le cloud (AWS) :

  • « Nous utilisons les meilleures techniques d'analyse combinées à une science des données avancée pour surveiller la part de marché de plus de 5 000 produits technologiques, y compris Enterprise Search. Dans la catégorie Enterprise Search, Amazon CloudSearch a une part de marché d'environ 3,9%. "

Plans futurs:

  • Focus sur les mobiles
    • Recherche « Les moteurs de recherche sont l'option la plus populaire pour les achats sur mobile, les consommateurs les préférant aux sites Web et aux applications des détaillants, y compris ceux d'Amazon. On estime que le m-commerce a augmenté de 19% des ventes e-commerce aux États-Unis en 2016 à 23% en 2017, l'avantage mobile des moteurs de recherche pourrait donc l'aider à gagner sur Amazon dans la recherche de produits. Les achats sur mobile devraient représenter près de la moitié de tout le commerce électronique aux États-Unis d'ici 2021, il serait donc judicieux que les moteurs de recherche investissent dans leur expérience de recherche d'achats sur mobile à l'avenir.
    • Voir Acquisition SnapTell

Acquisitions et investissements :

Dans cette formation, vous

Applications tierces et écosystème de développeurs

Magasin d'applications Amazon

Section suivante tirée de Amazon Appstore Wikipédia

L'Amazon Appstore pour Android est un magasin d'applications pour le système d'exploitation Android exploité par Amazon.com. Il a été ouvert le 22 mars 2011 et a été mis à disposition dans près de 200 pays. Les développeurs sont payés 70% du prix catalogue de l'application ou de l'achat intégré.

Le 28 septembre 2011, Amazon a lancé la tablette Kindle Fire. La tablette, conçue pour la consommation multimédia dans l'écosystème Amazon, s'appuie uniquement sur l'Amazon Appstore pour sa place de marché, évitant Google Play. Parallèlement à la tablette, un nouveau design pour l'Amazon Appstore a été conçu pour mieux s'intégrer à l'interface utilisateur de la tablette.

Adoption:

Nombre d'applications disponibles dans les principaux magasins d'applications en mars 2017, Statista, 2017

Amazone souterraine :

Histoire

  • En août 2015, nous avons lancé le programme Underground Actually Free, et depuis lors, nous avons ajouté des milliers d'applications, étendu à l'international et pris en charge les tablettes Fire. Dans le même temps, l'Amazon Appstore a augmenté sa sélection pour offrir plus de 800 000 applications et jeux tout en élargissant notre empreinte à travers un portefeuille croissant de tablettes Fire, Fire TV et appareils Android ainsi que 236 pays et territoires dans le monde. En plus d'étendre la portée de l'Appstore, nous avons créé de nouvelles opportunités de monétisation pour les développeurs. Les développeurs peuvent désormais gagner des revenus en dehors de leur jeu en convertissant les personnages et les images du jeu en t-shirts de marque via Merch by Amazon. Et avec Amazon Coins, les clients de l'Appstore peuvent économiser sur chaque jeu de l'Amazon Appstore. Les clients peuvent acheter des Amazon Coins à prix réduit, tandis que les développeurs continuent d'obtenir leur part des revenus de 70%.
  • La boutique d'applications Underground a été lancée il y a un peu moins de deux ans avec un argumentaire de vente étrange aux développeurs : laissez-nous donner vos téléchargements, et nous vous paierons un centime toutes les cinq minutes où quelqu'un utilise votre application. L'idée est que les versions souterraines de jeux et d'applications seraient non seulement téléchargeables gratuitement, mais que tous les achats intégrés seraient également supprimés, ce qui pourrait signifier que les joueurs deviennent accros et accumulent suffisamment d'heures pour que les développeurs soient payés par le système étrange d'Amazon.
  • Cependant, la vitrine a son lot de problèmes. Elle n'est compatible qu'avec les téléphones et tablettes Android, et toute application participante doit être téléchargée et installée via l'application Amazon Underground ou l'application Amazon plus récemment mise à jour. (Cela diffuse également des publicités interstitielles liées à Amazon sur toute application participante.) Bizarrement, Amazon n'a jamais porté Underground sur sa gamme d'appareils Fire TV, qui fonctionnent tous sur une base Android.
  • Métro amazonien fermé à l'automne 2017.

Adoption:

  • Redevances versées aux développeurs sont en hausse de 3 600 pour cent depuis le lancement d'Amazon Underground en août. Ils ont augmenté de 50 pour cent de décembre à janvier seulement. Le nombre de développeurs sur la plate-forme a plus que triplé depuis son lancement et la base de clients a augmenté de 870 %.
  • Vous pouvez attribuer une grande partie de cette croissance à la popularité des tablettes Amazon Fire, qui sont livrées avec Underground préchargé. C'est particulièrement important, car Underground peut être difficile d'accès sur des appareils situés au-delà de l'écosystème d'Amazon. Les propriétaires d'Android doivent se plier à un processus de téléchargement en plusieurs étapes pour installer Underground sur leurs téléphones ; pour des raisons de concurrence évidentes, Google n'autorise pas les applications qui vendent des applications et des jeux dans son Play Store. Les fidèles d'iOS, quant à eux, ne peuvent pas du tout accéder à Underground.

Compétences Amazon Alexa

Acquisitions et investissements :

Services Web Amazon (Aws)

Histoire:

Section tirée de Amazon cloud compte 1 million d'utilisateurs et avoisine les $10 milliards de chiffre d'affaires annuel, Ars Technica, 2015

AWS a été lancé en mars 2006 avec le Simple Storage Service (S3). Il s'est étendu avec Elastic Compute Cloud (EC2) quelques mois plus tard, permettant aux clients de louer des machines virtuelles sur Internet. Le service a permis aux développeurs d'obtenir une capacité de calcul à la demande sans avoir à exploiter leurs propres serveurs, et au fil des ans, de nombreuses startups ont créé des entreprises en ligne avec les centres de données et les services d'Amazon fournissant l'infrastructure back-end. Ce ne sont pas seulement les petites entreprises qui comptent sur Amazon, car de grands noms comme Adobe, Capital One, GE, MLB Advanced Media, Netflix et Pinterest utilisent la plate-forme en ligne.

Amazon a également été utilisé par des scientifiques pour effectuer des calculs géants qui nécessiteraient normalement un superordinateur.

"Aujourd'hui, AWS propose plus de 70 services pour le calcul, le stockage, les bases de données, l'analyse, les applications mobiles, l'Internet des objets et les applications d'entreprise", a écrit Bezos. « Nous proposons également 33 zones de disponibilité dans 12 régions géographiques dans le monde, avec cinq autres régions et 11 zones de disponibilité au Canada, en Chine, en Inde, aux États-Unis et au Royaume-Uni qui seront disponibles au cours de l'année à venir. »

Offres : (tiré de Produits Cloud)

Calculer:

  • Amazon EC2 : serveurs virtuels dans le cloud
  • Amazon Elastic Container Service : Exécuter et gérer des conteneurs Docker
  • Amazon Elastic Container Service pour Kubernetes : exécutez Kubernetes managé sur AWS
  • Amazon Elastic Container Registry : Stockez et récupérez des images Docker
  • Amazon Lightsail : Lancer et gérer des serveurs privés virtuels
  • AWS Batch : exécuter des tâches par lots à n'importe quelle échelle
  • AWS Elastic Beanstalk : exécuter et gérer des applications Web
  • AWS Fargate : exécuter des conteneurs sans gérer de serveurs ou de clusters
  • AWS Lambda : exécutez votre code en réponse à des événements
  • Référentiel d'applications sans serveur AWS : découvrir, déployer et publier des applications sans serveur
  • Mise à l'échelle automatique : élasticité automatique
  • VMware Cloud on AWS : créez un cloud hybride sans matériel personnalisé

Espace de rangement:

  • Amazon S3 : stockage évolutif dans le cloud
  • Amazon EBS : Stockage par blocs pour EC2
  • Amazon Elastic File System : Stockage de fichiers géré pour EC2
  • Amazon Glacier : stockage d'archives à faible coût dans le cloud
  • AWS Storage Gateway : Intégration du stockage hybride
  • AWS Snowball : transport de données à l'échelle du pétaoctet
  • AWS Snowball edge : transport de données à l'échelle du pétaoctet avec calcul embarqué
  • AWS Snowmobile : transport de données à l'échelle de l'exaoctet

Base de données:

  • Amazon Aurora : base de données relationnelle gérée hautes performances
  • Amazon RDS : Service de base de données relationnelle gérée pour MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQL Server et MariaDB
  • Amazon DynamoDB : base de données NoSQL gérée
  • Amazon ElastiCache : système de mise en cache en mémoire
  • Amazon Redshift : entreposage de données rapide, simple et économique
  • Amazon Neptune : service de base de données de graphiques entièrement géré
  • AWS Database Migration Service : migrez des bases de données avec un temps d'arrêt minimal

Migration:

  • AWS Application Discovery Service : découvrez les applications sur site pour rationaliser la migration
  • AWS Database Migration Service : migrez des bases de données avec un temps d'arrêt minimal
  • AWS Migration Hub : suivez les migrations à partir d'un seul endroit
  • AWS Server Migration Service : migrer des serveurs sur site vers AWS
  • AWS Snowball : transport de données à l'échelle du pétaoctet
  • AWS Snowball Edge : transport de données à l'échelle du pétaoctet avec calcul embarqué
  • AWS Snowmobile : transport de données à l'échelle de l'exaoctet

Mise en réseau et diffusion de contenu :

  • Amazon VPC : ressources cloud isolées
  • Amazon CloudFront : Réseau mondial de diffusion de contenu
  • Amazon Route 53 : système de noms de domaine évolutif
  • Amazon API Gateway : créer, déployer et gérer des API
  • AWS Direct Connect : connexion réseau dédiée à AWS
  • Elastic Load Balancing : équilibrage de charge à grande échelle

Outils de développement:

  • AWS CodeStar : développer et déployer des applications AWS
  • AWS CodeCommit : stocker le code dans des référentiels Git privés
  • AWS CodeBuild : créer et tester le code
  • AWS CodeDeploy : automatiser le déploiement de code
  • AWS CodePipeline : publier le logiciel à l'aide de la livraison continue
  • AWS Cloud9 : écrivez, exécutez et déboguez du code sur un IDE cloud
  • AWS X-Ray : analysez et déboguez vos applications
  • Interface de ligne de commande AWS : outil unifié pour gérer les services AWS

Outils de gestion:

  • Amazon CloudWatch : surveiller les ressources et les applications
  • AWS CloudFormation : créer et gérer des ressources avec des modèles
  • AWS CloudTrail : suivre l'activité des utilisateurs et l'utilisation de l'API
  • AWS Config : suivre l'inventaire des ressources et les modifications
  • AWS OpsWorks : automatiser les opérations avec Chef et Puppet
  • Catalogue de services AWS : créer et utiliser des produits standardisés
  • AWS Systems Manager : obtenez des informations opérationnelles et passez à l'action
  • AWS Trusted Advisor : Optimisez les performances et la sécurité
  • Tableau de bord AWS Personal Health : vue personnalisée de l'état des services AWS

Services médias :

  • Amazon Elastic Transcoder : transcodage multimédia évolutif facile à utiliser
  • Amazon Kinesis Video Streams : Traiter et analyser les flux vidéo
  • AWS Elemental MediaConvert : convertir du contenu vidéo basé sur des fichiers
  • AWS Elemental MediaLive : convertir du contenu vidéo en direct
  • AWS Elemental MediaPackage : création et emballage vidéo
  • AWS Elemental MediaStore : stockage multimédia et origine HTTP simple
  • AWS Elemental MediaTailor : personnalisation et monétisation vidéo

Analytique:

  • Amazon Athena : interroger des données dans S3 à l'aide de SQL
  • Amazon EMR : infrastructure Hadoop hébergée
  • Amazon CloudSearch : service de recherche gérée
  • Amazon Elasticsearch Service : Exécuter et mettre à l'échelle des clusters Elasticsearch
  • Amazon Kinesis : travaillez avec des données de streaming en temps réel
  • Amazon Redshift : entreposage de données rapide, simple et économique
  • Amazon Quicksight : service d'analyse commerciale rapide
  • AWS Data Pipeline : service d'orchestration pour les flux de travail périodiques basés sur les données
  • AWS Glue : préparer et charger les données

Sécurité, identité et conformité

  • AWS Identity & Access Management : gérer l'accès des utilisateurs et les clés de chiffrement
  • Amazon Cloud Directory : créez des annuaires flexibles natifs du cloud
  • Amazon Cognito : Gestion des identités pour vos applications
  • AWS Single Sign-On : Service Cloud Single Sign-On (SSO)
  • Amazon GuardDuty : service géré de détection des menaces
  • AWS Direct Connect : connexion réseau dédiée à AWS
  • Amazon Inspector : analyser la sécurité des applications
  • Amazon Macie : découvrez, classez et protégez vos données
  • AWS Certificate Manager : provisionner, gérer et déployer des certificats SSL/TLS
  • AWS CloudHSM : stockage de clés basé sur le matériel pour la conformité réglementaire
  • AWS Directory Service : héberger et gérer Active Directory
  • AWS Key Management Service : création et contrôle gérés des clés de chiffrement
  • Organisations AWS : gestion basée sur des stratégies pour plusieurs comptes AWS
  • Bouclier AWS : Protection DDoS
  • AWS WAF : filtrer le trafic Web malveillant

Apprentissage automatique :

  • Amazon SageMaker : créez, entraînez et déployez des modèles de machine learning à grande échelle
  • Amazon Comprehend : découvrez des informations et des relations dans le texte
  • Amazon Lex : créer des chatbots vocaux et textuels
  • Amazon Polly : Transformez le texte en un discours réaliste
  • Amazon Rekognition : analysez l'image et la vidéo
  • Amazon Machine Learning : Machine Learning pour les développeurs
  • Amazon Translate : traduction en langue naturelle et fluide
  • Amazon Transcribe : Reconnaissance vocale automatique
  • AWS DeepLens : caméra vidéo compatible avec l'apprentissage en profondeur
  • AMI d'apprentissage en profondeur AWS : démarrez rapidement l'apprentissage en profondeur sur EC2
  • Apache MXNet sur AWS : Deep Learning évolutif et hautes performances
  • TensorFlow sur AWS : bibliothèque Open Source de Machine Intelligence

Services mobiles :

  • AWS Mobile Hub : créez, testez et surveillez des applications
  • Amazon API Gateway : créer, déployer et gérer des API
  • Amazon Pinpoint : notifications push pour les applications mobiles
  • AWS AppSync : applications de données mobiles en temps réel et hors ligne
  • AWS Device Farm : testez les applications Android, FireOS et iOS sur de vrais appareils dans le cloud
  • Kit de développement logiciel mobile AWS : kit de développement de logiciels mobiles

AR et VR

  • Amazon Sumerian : créez et exécutez des applications VR et AR

Intégration d'applications

  • Fonctions d'étape AWS : coordonner les applications distribuées
  • Amazon Simple Queue Service (SQS) : files d'attente de messages gérées
  • Amazon Simple Notification Service (SNS) : Pub/Sub, Mobile Push et SMS
  • Amazon MQ : courtier de messages géré pour ActiveMQ

L'engagement des clients

  • Amazon Connect : centre de contact basé sur le cloud
  • Amazon Pinpoint : Push : notifications pour les applications mobiles
  • Amazon Simple Email Service (SES) : Envoi et réception d'e-mails

Productivité de l'entreprise

  • Alexa for Business : donnez du pouvoir à votre organisation avec Alexa
  • Amazon Chime : réunions, appels vidéo et chat sans frustration
  • Amazon WorkDocs : Service de stockage et de partage d'entreprise
  • Amazon WorkMail : e-mail et calendrier professionnels sécurisés et gérés

Streaming de bureau et d'applications

  • Amazon WorkSpaces : Service d'informatique de bureau
  • Amazon AppStream 2.0 : Diffusez des applications de bureau en toute sécurité vers un navigateur

Internet des objets

  • AWS IoT Core : connecter des appareils au cloud
  • Amazon FreeRTOS : système d'exploitation IoT pour microcontrôleurs
  • AWS Greengrass : calcul local, messagerie et synchronisation pour les appareils
  • AWS IoT 1-Click : création en un clic d'un déclencheur AWS Lambda
  • AWS IoT Analytics : Analytics pour les appareils IoT
  • Bouton AWS IoT : bouton de tableau de bord programmable dans le cloud
  • AWS IoT Device Defender : gestion de la sécurité pour les appareils IoT
  • AWS IoT Device Management : intégration, organisation et gestion à distance des appareils IoT

Développement de jeu

  • Amazon GameLift : Hébergement de serveur de jeu dédié simple, rapide et économique
  • Amazon Lumberyard : un moteur de jeu 3D multiplateforme gratuit avec source complète, intégré à AWS et Twitch

Point culminant - Ajouts récents de la PNL :

Amazon Voice Service : « Utilisez le service vocal Alexa (AVS) pour ajoutez une commande vocale intelligente à tout produit connecté doté d'un microphone et d'un haut-parleur. Vos clients pourront demander à Alexa de jouer de la musique, de répondre à des questions, d'obtenir des nouvelles et des informations locales, de contrôler les produits de la maison intelligente et plus encore sur leurs produits à commande vocale.

Ajouts d'Amazon Language à AWS : en novembre 2017, "Amazon a lancé trois services orientés langage sur Amazon Web Services (AWS), la plate-forme de cloud computing à la demande de l'entreprise. Les services s'appellent Amazon Comprehend, Amazon Translate et Amazon Transcribe. Les développeurs peuvent facilement intégrer les services dans leurs propres applications et les utiliser en conjugaison avec d'autres services d'Amazon.

Utilisation/Adoption :

Acquisitions et investissements :

Apprentissage automatique et intelligence artificielle

Histoire:

Adoption:

  • En utilisant nos versions pré-packagées de frameworks d'apprentissage en profondeur populaires s'exécutant sur des instances de calcul P2 (optimisées pour cette charge de travail), les clients développent déjà des systèmes puissants allant de la détection précoce des maladies à l'augmentation des rendements des cultures.
  • Amazon a lancé cette semaine sa propre initiative d'éducation. Une nouvelle caméra $250 appelée DeepLens est conçu pour offrir aux développeurs un moyen simple d'en savoir plus sur l'apprentissage automatique et les services Amazon. L'Université Carnegie Mellon prévoit d'utiliser l'appareil avec des étudiants, et d'autres collèges devraient faire de même.
  • "Je ne suis pas un data scientist, et je n'ai aucune idée du fonctionnement de la reconnaissance faciale ou de l'intelligence artificielle", admet joyeusement Adzima. En quelques mois, cependant, il a réussi à créer un système qui utilise Rekognition pour faire correspondre les photos nouvellement prises avec celles des archives. Jusqu'à présent, cela a permis d'identifier 20 suspects. C'était aussi une aubaine extraordinaire. L'installation initiale n'a coûté au bureau du shérif qu'environ $400 ; la facture mensuelle d'Amazon Web Services est d'environ $6. « Avec chaque dollar que je dépense, je dois rendre des comptes aux contribuables », déclare Adzima. "Nous dépensons de si petites sommes d'argent et nous obtenons un énorme retour sur investissement."
  • "Nous avons plus de machine learning exécuté sur la plate-forme que partout ailleurs», affirme-t-il, ce qui signifie qu'AWS fait plus d'IA que Google ou toute autre installation dans le monde. Wood peut citer les noms des clients à l'aide de l'apprentissage automatique, comme le fournisseur de logiciels de santé grand public ZocDoc, qui a développé une application de vision industrielle avec lui ; et InstaCart, le service de livraison d'épicerie qui l'utilise pour savoir où se trouvent les produits dans divers magasins locaux ; et Pinterest, le service de partage de photos, qui l'utilise pour classer les images ; et StitchFix, la startup de mode qui, selon Wood, l'utilise "pour prédire la prochaine tendance de la mode".
  • Nous avons ensuite demandé à Massingham et à Wood quels domaines de l'industrie AWS gagne le plus en traction par rapport à l'IA. Fait intéressant, leurs réponses différaient légèrement. Massingham a parlé des services à la clientèle, de la finance et même de l'éducation, tandis que Wood a estimé que leur IA était utilisée de manière plus innovante dans les soins de santé.467
  • Cependant, l'un des domaines les plus intéressants mentionnés par Massingham était l'éducation. Il a mentionné comment ils voyaient L'IA utilisée dans les cours de langue. Il a parlé d'applications de tutorat linguistique telles que DuoLingo et d'une autre application appelée Whizz-kidz, qui enseigne aux enfants ayant des difficultés d'apprentissage à lire et à écrire. Il a même expliqué comment le Royal Institute for the Blind a utilisé Amazon Polly pour concevoir un logiciel capable de transcrire du texte en audio pour les aveugles. Puis il a expliqué comment la NASA utilisait Lex pour parler au ROV-E sur Mars !
  • En ce qui concerne les soins de santé, Wood a expliqué comment des entreprises comme GE Healthcare utilisaient l'IA pour créer des « rapports d'imagerie médicale ». Il a dit que L'IA était « d'améliorer les résultats pour les patients en soins” et qu'on se dirige de plus en plus vite vers ce qu'il a appelé la “santé numérisée”. Il existe d'autres sociétés comme AliveCor qui développent des outils basés sur l'IA pour aider les médecins à mieux détecter les symptômes qui pourraient potentiellement conduire à des accidents vasculaires cérébraux.

Plans futurs:

Acquisitions et investissements :

EXÉCUTION ET LOGISTIQUE

Histoire:

Certains autres grands vendeurs de commerce électronique utilisent Amazon pour vendre leurs produits en plus de les vendre via leurs propres sites Web. Les ventes sont traitées via Amazon.com et aboutissent chez des vendeurs individuels pour le traitement et l'exécution des commandes et Amazon loue des espaces pour ces détaillants. Les petits vendeurs de produits d'occasion et neufs se rendent sur Amazon Marketplace pour proposer des produits à un prix fixe.

Adoption:

  • Au dernier trimestre publié, 50 pour cent des unités payées ont été vendus par des vendeurs tiers.
  • Commandes exécutées par Amazon - les commandes d'Amazon et celles du marché livrées via Fulfillment by Amazon (FBA) - a augmenté de 40% d'une année sur l'autre (en glissement annuel) en 2016. Amazon a précédemment indiqué avoir livré 2 milliards de commandes en 2016 pour le compte des vendeurs du marché.
  • Le géant du commerce électronique Amazon s'est occupé de l'entreposage, de l'emballage et de l'expédition de 1 milliard d'articles l'année dernière pour les commerçants qui font partie de son programme de traitement des commandes.
  • Au cours des deux dernières années, le programme de traitement des commandes a connu une forte croissance à mesure que de plus en plus de commerçants s'y joignent. Le nombre de vendeurs utilisant le service a augmenté de plus de 50% en 2015 après une hausse de 65% un an plus tôt, selon Amazon (AMZN, -0,38%), qui n'a pas divulgué le nombre de commerçants concernés.
  • En particulier, Amazon a déclaré que les ventes internationales pour les marchands tiers du programme de traitement des commandes prenaient de l'ampleur. Leur commerce transfrontalier, qui impliquait des vendeurs dans plus de 100 pays envoyant des commandes dans 185 pays, a plus que doublé d'une année à l'autre.
  • Le ramassage instantané est déjà disponible dans cinq endroits, y compris l'Université de Californie à Berkeley et UCLA. Amazon dit qu'il étendra le service à ses 22 campus universitaires d'ici la fin de cette année. Comme la plupart des nouveaux services Amazon, il est réservé aux clients Prime.

Plans futurs:

Nouveaux centres de distribution :

  • Pour répondre à cette demande croissante d'exécution, Amazon a lourdement investi dans l'expansion de son réseau logistique l'année dernière. Elle a ouvert 23 nouveaux centres de distribution au second semestre 2016 — la plupart en Amérique du Nord — contre seulement trois nouveaux centres de distribution ouverts au premier semestre. Ces nouveaux centres de distribution ont contribué à augmenter la superficie totale d'Amazon dans ses entrepôts de 30% pour l'année, contre une augmentation de 20% en superficie en 2015.
  • La société prévoit de continuer à investir massivement dans l'expansion des centres de distribution et d'autres capacités logistiques. Stimuler la croissance du nombre de vendeurs et de packages passant par Expédié par Amazon est un objectif clé, et Amazon investira dans des capacités d'entrepôt et de logistique supplémentaires pour gérer ce volume, cet investissement étant plus équilibré entre l'Amérique du Nord et d'autres zones géographiques, ont déclaré les dirigeants de l'entreprise.

Livraison rapide et gratuite :

Amazon teste les drones pour la livraison, mais le concept se heurte à de nombreux obstacles car les options de livraison alternatives actuelles sont déjà très efficaces :

Acquisitions et investissements :

Publicité de tiers

Histoire:

Amazon propose plusieurs produits publicitaires :

Section suivante tirée de Spécifications et politiques des publicités Amazon

  • Amazon Advertising Platform (AAP) : avec AAP, les annonceurs peuvent atteindre les acheteurs Amazon partout. Annonces display AAP sur ordinateur et sur mobile, bannières publicitaires pour applications mobiles AAP, annonces interstitielles mobiles, annonces vidéo InStream
  • Pages de destination de la campagne : présentez vos produits ou offres avec des pages de destination multiplateformes sur le site Web et les applications mobiles d'Amazon. Instructions et composants pour les pages de destination, pages de destination modèles, pages de destination personnalisées, pages de destination personnalisées
  • Supports non standard : blocs d'annonces Amazon uniques étroitement intégrés à l'expérience d'achat. Annonces vidéo Amazon, panneau d'affichage sous le pli, bande de site d'offres quotidiennes, annonces de marque, bande de listes d'offres, annonces de Seller Central
  • Annonces e-commerce dynamiques Amazon : les annonces e-commerce introduisent des fonctionnalités Amazon telles que l'ajout au panier et les avis clients dans les blocs d'annonces display.
  • Amazon Mobile Shopping : emplacements de bannières publicitaires sur les applications Shopping d'Amazon et la version mobile d'Amazon.com.
  • Tablette Fire avec offres spéciales : nos tablettes Fire avec offres spéciales offrent une expérience publicitaire unique aux clients.
  • Fire TV : engagez les clients avec votre marque via une bannière en vedette sur l'écran d'accueil.
  • Pages de destination Fire TV : faites la promotion de vos produits ou de vos offres avec des pages simples à parcourir, conçues pour la télévision.
  • Kindle avec offres spéciales : nos appareils de lecture Kindle avec offres spéciales offrent une expérience publicitaire unique aux clients.
  • Android avec publicités : nos appareils Android avec publicités offrent une expérience publicitaire unique aux clients partout et à tout moment.
  • Support standard : tailles standard pour les blocs d'annonces pour ordinateur.
  • IMDb : Faites la promotion de votre marque avec des solutions sur IMDb.

Bien qu'Amazon soit connu pour son activité de commerce électronique, son activité publicitaire à forte marge se développe rapidement :

Adoption:

Les revenus publicitaires d'Amazon augmentent rapidement tout en bénéficiant d'un niveau de confiance plus élevé de la part des consommateurs par rapport aux publicités Google :

  • L'étude Amazon de Survata a révélé que les publicités d'Amazon étaient légèrement plus fiables que celles de Google, mais pas de manière écrasante. Approximativement 31 pour cent des consommateurs ont estimé que les publicités d'Amazon étaient meilleures pour trouver des marques de confiance, contre près de 22% pour Google. Près de la moitié, 47 pour cent, ont estimé que ni l'un ni l'autre n'était meilleur. Une analyse réalisée en septembre sur 1 000 consommateurs américains par Survata a révélé que 44% ont déclaré avoir cliqué sur au moins une annonce de produit sponsorisé sur Amazon, contre 46% qui ne l'avaient pas fait. Environ 10 pour cent ont déclaré qu'ils n'utilisaient pas Amazon.
  • Amazon ne déclare pas directement ses revenus publicitaires. Au lieu de cela, il regroupe les résultats avec quelques autres petites sources de revenus, telles que sa carte de crédit comarquée. Mais la catégorie Autre a augmenté de 58% en glissement annuel au troisième trimestre à $1,12 milliard. C'est au-dessus de ses $1,07 milliard d'autres revenus du quatrième trimestre de l'année dernière, et d'une accélération par rapport à la croissance d'une année sur l'autre de 53% au deuxième trimestre.

Plans futurs:

Consolidation des annonces vidéo :

Annonces vocales :

Consolider son inventaire d'annonces et l'ouvrir à plus d'achats programmatiques pour le rendre plus attractif pour les annonceurs :

Après que certains développeurs de compétences Alexa aient tenté de monétiser via les publicités Alexa, Amazon a décidé de les fermer via un changement de politique et de se concentrer sur l'expérience client :

Rechercher des publicités:

Paiement

Histoire:

Contrairement à eBay, les vendeurs Amazon n'ont pas à gérer de comptes de paiement séparés ; tous les paiements sont traités par Amazon.

Amazon Pay

Section suivante tirée de Amazon Pay Wikipédia

Amazon Pay est un service de traitement des paiements en ligne appartenant à Amazon.com, Inc.. Lancé en 2007, Amazon Pay utilise la base de consommateurs d'Amazon.com et vise à donner aux utilisateurs la possibilité de payer avec leurs comptes Amazon sur des sites Web marchands externes. . Depuis juin 2017, le service est disponible aux États-Unis, en France, en Allemagne, en Italie, au Japon, en Espagne, en Inde et au Royaume-Uni.

Amazon Pay intègre une variété de produits permettant aux acheteurs et aux commerçants de traiter les paiements en ligne.

Amazon Pay
Amazon Pay offre la possibilité d'acheter des biens et des services à partir de sites Web et d'applications mobiles en utilisant les adresses et les modes de paiement stockés dans le compte Amazon, tels que les cartes de crédit ou les comptes bancaires par prélèvement automatique.

Amazon Pay Express
Amazon Pay Express est un service de traitement des paiements pour des cas d'utilisation simples de commerce électronique sur des sites Web. Construit sur Amazon Pay mais sans nécessiter une intégration complète du commerce électronique, il utilise un générateur de code de bouton Java pour créer un bouton qui peut être copié et collé sur un site Web ou ajouté via le plug-in WordPress. Il convient mieux aux marchands vendant un petit nombre de produits et avec un seul article dans chaque commande, comme un téléchargement numérique.

Amazon Pay a subi de nombreux changements dans son évolution pour améliorer le traitement des paiements en ligne pour les clients Amazon sur des sites Web externes. Bien qu'Amazon Pay soit le produit le plus récent, il représente l'aboutissement des précédents produits d'essai et d'erreur et des acquisitions stratégiques.

Paiement par Amazon (CBA)
CBA était une solution de commerce électronique qui permettait aux marchands en ligne d'accepter les informations de compte Amazon et d'utiliser Amazon pour le traitement des paiements. CBA pourrait gérer plusieurs aspects de la transaction, notamment le traitement des commandes, les remises promotionnelles, les tarifs d'expédition, le calcul de la taxe de vente et la vente incitative. Selon les besoins du commerçant, le CBA peut être intégré dans les systèmes du commerçant avec un traitement manuel (via Seller Central) ou via des API SOAP ou des fichiers CSV téléchargeables. CBA a également prétendu réduire les créances irrécouvrables grâce aux capacités de détection de fraude d'Amazon. La CBA a été abandonnée au Royaume-Uni et en Allemagne en 2016 et devrait être abandonnée aux États-Unis en avril 2017

Service de paiement flexible Amazon (FPS)
FPS était un service Web d'Amazon qui permettait le transfert d'argent entre deux entités à l'aide d'une technologie basée sur des jetons de paiement à usage unique, multiple et illimité. Les marchands géraient leur utilisation du service via des API ou des fournisseurs de solutions et accédaient au compte via le compte marchand sur le site Web d'Amazon Payments. Le service a été lancé en version bêta limitée en août 2007, et plus tard en février 2009, a été promu à la disponibilité générale. FPS différait de CBA en ce que FPS ne gérait pas les fonctionnalités supplémentaires associées au traitement des commandes telles que les promotions, les taxes et l'expédition. FPS a également assuré le traitement des paiements pour le service Amazon Web Services DevPay (https://aws.amazon.com/blogs/aws/make-money-fast/) mais a été interrompu le 1er juin 2015.

Adoption:

  • Le plus grand défi d'Amazon pourrait être de convaincre davantage de marchands de leur donner accès à ce que leurs clients achètent. Avec toutes les données dont dispose déjà Amazon sur les tendances des dépenses numériques, les commerçants concurrents pourraient être réticents à céder plus de données au géant de la vente au détail en ligne.
  • La statistique la plus remarquable était que 33 millions de clients avait maintenant utilisé la plate-forme pour effectuer une transaction – dont plus de 50% étaient membres d'Amazon Prime. Bien que la société n'ait pas révélé ses chiffres de volume de paiement, Amazon a déclaré que le volume de paiement avait doublé et que la couverture des commerçants avait augmenté de 120% en 2016.
  • « Amazon a également dit que le volume des paiements a presque doublé en 2016, mais n'a pas réussi à offrir de chiffres solides associés à cela. Il a fait référence à l'augmentation du volume du Cyber Monday comme contribuant à cette croissance. »
  • «Cependant, il convient de souligner à quel point Amazon Payments est étroitement lié à Amazon Prime. Bien qu'Amazon Payments n'exige pas que les acheteurs soient des membres Prime pour utiliser le service, ceux qui le sont constituent la majorité des transactions Amazon Payments. Cela est logique, car les membres Prime sont plus susceptibles d'avoir leurs informations de carte de crédit ou de débit et leurs adresses dans les dossiers d'Amazon, par rapport aux acheteurs Amazon moins fréquents. Plus de 50 % des clients Pay with Amazon sont des membres Prime, a déclaré le détaillant.
  • "En outre, plus de 32 % des transactions l'utilisation de Pay with Amazon provenait d'un appareil mobile. Ce chiffre est plus probablement une indication de la croissance du commerce mobile en général, car il correspond aux chiffres rapportés par son rival PayPal pendant la saison des achats du Black Friday. »
  • "Amazon Payments pourrait être un autre moyen pour l'entreprise de profiter de sa base d'utilisateurs importante qui a enregistré ses numéros de carte de crédit et ses adresses de livraison sur son site. Aujourd'hui, l'entreprise prend 2,9% de ses transactions aux États-Unis, plus des frais d'autorisation $0,30. L'achat moyen de Pay with Amazon était de $80 l'année dernière, a également déclaré Amazon, et la transaction la plus importante était $40 000. PayPal a toujours battu Amazon sur ce front, car il a enregistré un achat de plus de $75 000 à Thanksgiving cette année, ainsi qu'un achat supérieur à $53 000 sur

Plans futurs:

Faciliter le paiement en ligne des clients indiens :

  • Faciliter le paiement des achats en ligne par les clients est un point clé pour les principales entreprises de commerce électronique de l'Inde, qui comprennent Amazon, Snapdeal et Flipkart. Le marché indien du commerce électronique devrait représenter 1 TP2T100 milliards d'ici 2020, mais le taux de pénétration des cartes de crédit du pays est encore extrêmement faible. Au lieu de cela, de nombreux acheteurs paient leurs achats en ligne à l'aide de portefeuilles en ligne qui peuvent être rechargés dans des magasins physiques, des cartes prépayées ou des paiements à la livraison.

Systèmes de paiement mobile et de caisse de détail basés sur la technologie GoPago acquise en 2013 :

Utiliser Amazon pour payer les achats en magasin :

  • Amazon présente aujourd'hui une nouvelle fonctionnalité appelée Amazon Pay Places, qui permet aux clients de payer en magasin et commandez à l'avance des expériences d'achat en utilisant leur application Amazon. Autrement dit, au lieu d'utiliser de l'argent comptant, un chèque, un crédit ou un débit lors de vos achats dans le monde réel, vous pouvez simplement utiliser les informations de votre compte Amazon.
  • Mais les intentions d'Amazon sont de amenez Amazon Pay Places au-delà des restaurants. Il n'est pas difficile d'imaginer un avenir où Whole Foods, propriété d'Amazon, utiliserait la fonctionnalité pour les commandes de ramassage des clients, par exemple.

Acquisitions et investissements :