Smartcuts：横向思维的突破性力量

3年前

Smartcuts：回顾和总结

扩张

关键词: 商业、教育、效率、黑客、创新、网络、简化、战略、成功、技术

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书评

不要被动地生活。不要依赖运气或意外发现。你可以创造自己的机会、自己的成功和 智能剪辑 可以帮助你一路走来。

Smartcuts（“智能捷径”）是缩短成功之路的工具。Smartcuts 有几种基本类别。首先，你可以找到缩短工作时间的方法，省去不必要的步骤、人员和流程。一旦你缩短了手头的任务，你就可以更有效地利用你的精力，最大限度地发挥你的努力。最后，利用你的动力飞翔，获得动力，这样你就永远不会停下来。

在 Smartcuts：黑客、创新者和偶像如何加速成功，Shane Snow 提供了很多违反直觉的想法。一些读者可能会对如此多的普遍智慧受到攻击感到不舒服，但无论这些想法多么令人不安，它们都是相当理性的，并且它们的论据是合理的。斯诺拥有独特的智慧，他能够以全新且令人耳目一新的方式构建问题。这是他的第一本书，非常值得关注他的职业生涯。

有无数种方法可以让你思考得更聪明、工作得更有效率，但没有什么可以替代努力工作。本书中有许多成功人士的例子，他们每个人都愿意为自己的成就而努力工作。这里介绍的工具和技巧将增加成功的几率，但只有伴随着认真和持续的努力才能实现。

当然，这个主题的明显问题是，那些能够进行跳出框框思考的人可能已经知道如何进行这种思考（所以不需要建议）。那些最需要学习这项技能（并且需要建议）的人不太可能从被告知跳出框框思考中得到太多帮助——告诉人们做某事并不意味着他们会去做。尽管如此， 智能剪辑 可能会帮助那些只需要一些澄清和一些提示来实现飞跃的人。

概括

第一部分：缩短

第 1 章：入侵梯子

美国总统就任时的平均年龄比美国参议员就任时的平均年龄要小：总统、参议员和众议院议员的平均年龄分别为 55 岁、62 岁和 57 岁。自美国建国以来，这一趋势一直存在，而且令人困惑，因为在立法机构任职通常被视为总统职位的垫脚石。总统的工作比立法者的工作更复杂（而且更难获得），但总统的平均年龄却比立法者年轻。这至少可以说是违反直觉的。

当我们分析美国总统的职业道路时，很明显，他们在攀登政府职业阶梯上花费的时间比立法机构的同行要少。美国总统往往有独特的职业道路。这种模式在其他非常成功的人身上也可以看到——他们不是遵循既定的成功策略，而是创造自己的成功之路。他们不是攀登阶梯的人；他们是阶梯黑客。

在杨百翰大学，学生们玩“更大或更好”的游戏，这是一种寻宝游戏，参与者挨家挨户与邻居交换日常物品。游戏的目的是为了交换物品。学生们从小处着手，比如牙签，到晚上结束时，他们得到了音响和电视等物品。斯诺利用这个例子来解释，更换梯子、将技能和其他资源转移到不同的模式以获得利润是有好处的。这是一种存在套利。

许多美国总统都是从同一个梯子开始的，在一个领域展示了自己的领导才能，然后又换了一个梯子。例如，伍德罗·威尔逊曾是一名大学校长。弗兰克·辛纳屈曾这样评价纽约：“如果我能在这里取得成功，我就能到任何地方取得成功。”他的话很有道理。如果你能在纽约这个竞争激烈的丛林中取得成功，人们就会用不同的标准来评判你。人们评判总统候选人的标准也不同；他们评判的是他们的领导才能。

玩游戏并支付会费实际上是一个陷阱，最终会让你陷入困境。这是一个新的时代，旧的模式不再适用。要想成功，我们需要更像西纳特拉。我们需要成为不断向上交易的大学生，交易规模更大、更好。我们需要像猎豹一样横向跳跃。我们需要像企业家一样思考。我们需要破解阶梯。

第 2 章：大师训练

有些人，比如喜剧演员路易斯·CK，在取得成功之前付出了艰辛的努力和奋斗。而另一些人，比如歌手贾斯汀·比伯，则迅速登上了各自领域的顶峰。斯诺将这些经历与荷马的故事进行了类比 奥德赛奥德修斯出征时，他把儿子交给好友导师照顾，导师是女神雅典娜的化身。雅典娜给了奥德修斯的儿子很多很好的建议，使他成为了英雄。和奥德修斯的儿子一样，比伯也有很好的导师。

纵观文学，导师的故事数不胜数。小说中充斥着 Obi Wan Kenobi 和 Micky Goldmill 之类的人物。导师的叙述与观众产生共鸣，可能是因为导师确实帮助了他们的学生。人们认识到这些故事中的真相并被它们所吸引。然而，指导本身并不能保证成功。它必须伴随着大量的努力。

但不要等待导师——这就像等待白马王子。追求你的目标，如果你碰巧找到了一个好的导师，那就太好了。如果没有，那也很好。在这种情况下，研究一下在你之前的人。你不可能总是能找到导师，但你总能从历史中学习。吉米·法伦的经纪人是他的私人导师，但法伦也从在他之前的喜剧演员身上寻找灵感，尽管他并不认识他们。路易斯·CK 挣扎了很长时间。最终，他终于在乔治·卡林身上找到了导师，并有意识地学习和模仿卡林的表达方式和幽默风格。在他采取这一策略后，他迅速成为明星。

第 3 章：快速反馈

当创始人 Eli Pariser 注意到互联网上流传着垃圾故事时，Upworthy 开始了，但很少有启发性的内容很受欢迎。帕里瑟想要一个能帮助正面报道传播开来的网站。媒体公司需要很长时间才能建立受众，而 Upworthy 则需要很长时间才能流行起来。

现在我们在纽约，参加一场为初创公司举行的模拟葬礼。科技界人士认为失败是一件很酷的事情。
实际上，在第一项业务中失败的人在下一项业务中也更有可能失败。成功的人有更大的机会再次成功。

我们倾向于将失败归咎于外部因素，这使我们无法从中吸取教训。但我们确实从别人的失败中吸取了教训，当我们看到别人失败时，我们倾向于责怪他们。我们不想成为他们那样的人，所以我们从他们的错误中吸取教训。

反馈通常不起作用，因为人们太在意自己的感受，不会放在心上。如果反馈让我们感到不自在，它就会让我们表现得更差。然而，如果我们能设法把注意力集中在任务上而不是自己身上，负面反馈就会非常有帮助。我们很难客观地看待自己和自己的表现，但这正是我们必须做的——抛开自尊，接受反馈。要从负面反馈中吸取教训，你必须习惯失败。

以 Second City 喜剧学校的学生为例，他们会分析自己的表演，以便从失败中吸取教训。只要有可能，反馈应该在表演结束后立即给出，因此每晚演出结束后，演员们都会回到舞台上，为那些选择留下来的观众练习新表演。这是一场休闲表演，观众会被征求关于如何改进搞笑片段的建议。Second City 的流程帮助喜剧演员进入正确的思维状态来做到这一点。

案例研究：Upworthy 发布了一段感人的视频，讲述了一名死于癌症的男孩。他们在同一视频中发布了各种标题。事实证明，一些头条新闻比其他头条更受欢迎。在获得更多数据后，他们再次修改了头条新闻。最后，他们找到了一个标题，通过令人印象深刻的 116% 提高了点击次数。然后他们添加了一个缩略图，将点击率提高了另外 69%，总共提高了 186%。 Upworthy 的好人利用反馈制作了一个标题，使视频如此受欢迎，最终有 1000 万人观看了它。

第二部分：杠杆

第 4 章：平台

道路通常从崎岖不平的土路开始，逐步改善。最终他们得到铺平。同样，计算机也是分阶段改进的。不再需要理解二进制代码来使用计算机；层层改进使它们更易于使用。套用艾萨克牛顿的话，当技术改进依赖于先前的改进时，他们站在巨人的肩膀上。

斯诺对“平台”的定义可能与你在其他地方看到的有所不同。根据他的定义，平台是将用户输入的内容翻译成计算机可以理解的代码的过程的一部分，也是每次新迭代增加的改进层次。平台更多地是关于计算机和用户的界面。

著名科学家和数学家弗里曼·戴森认为，学校不应该教孩子们数学，而应该教孩子们做数学所需的工具。孩子们不应该死记乘法表，而应该学会使用计算器。事实证明，人们确实用计算器学数学学得更快；动手学习让我们有学习的欲望。同样，平台帮助我们更快地掌握基础知识。我们都需要学会使用平台。平台可以是计算器这样的工具。它们也可以是学校这样的环境。更多的创新发生在城市地区，因为城市就是平台。

第五章：波浪

冲浪者等待合适的浪潮。他们研究海洋并划桨到一个好地方。有些人真的很会读水；他们从模式识别中发展出一种本能。我们也可以刻意寻找模式。

模式识别将帮助你确定何时跳入市场并冲浪。传统上认为，率先进入市场可以让公司获得先发优势，但事实并非如此。有时，第二波或第三波的威力会比第一波更大。了解模式并观察波浪并找出要乘风破浪是件好事。

先行者的失败率很高。早期的领导者没有。先行者必须完成所有繁重的工作，例如建立基础设施。然后早期的领导者可以进来并免费乘车。但有时，毕竟第一波是最好的。

桑尼·摩尔所在的乐队名为 From First to Last。他们被他们的标签抛弃了，他们分手了。摩尔开始在他的电脑上乱搞，创作电子音乐。他有一个 DJ 朋友，两人开始在洛杉矶的仓库举办舞会。电子舞曲是一种流行的新流派。科技让普通人更容易创作音乐，而互联网让这种音乐更容易传播。

摩尔开始在网上免费发布电子舞曲，有一天，一位制作人问他是否想与一位名叫 Lady Gaga 的新晋歌手合作。Gaga 成名后，摩尔的星途开始崛起，他改名为 Skillrex，剩下的就成了历史。摩尔取得如此成就的不是运气，而是他洞察潮流的能力。

有时努力是不够的。有时你必须潜入水中，并知道该乘哪个波浪。

第 6 章：超级连接器

想象一下，你在一个聚会上，你不认识任何人。如果你性格外向，你可能会走到某人面前，开始和他们交谈。如果你性格内向，你可能会等着别人和你说话。这两种策略都可能导致你和几个人交谈。现在想象一下，你在聚会上有一个外向健谈的朋友。你的朋友把你介绍给她认为你应该认识的每个人，最后你和 12 个不同的人交谈。你的朋友扮演了超级联络人的角色。

大众媒体是社会中的超级连接者。在古巴，曾多次试图从独裁政权和暴徒的腐败手中夺取权力，但革命者很难找到盟友和追随者。巴蒂斯塔政权成功将包括菲德尔·卡斯特罗在内的叛军赶入丛林高地。尽管叛军设法控制了一小块土地并从那里发动袭击，但与政府的强大相比，该组织规模微不足道，力量微不足道。革命无法蔓延，因为大多数古巴人甚至不知道有革命。

然后，有人带来了一个业余无线电发射器，它改变了一切。农民有收音机（还有其他宝贵的东西），他们听革命者的讲话。越来越多的人开始加入这项事业。对叛军的支持如滚雪球般滚滚而来，1959 年 1 月 1 日，巴蒂斯塔逃离该国，革命结束。卡斯特罗和他的农民起义军控制了这个岛国。

切·格瓦拉为民众开设了扫盲课程，还教授农耕和自卫。格瓦拉明白，他们的电台不能只是革命宣传的渠道。他坚持广播的一切都应完全真实。正是由于这种立场，叛军赢得了民众的信任。无论你对卡斯特罗有何看法——也无论古巴和美国的关系有多糟糕——革命的一些持久影响至今仍在帮助人民。例如，古巴的识字率为 99.8%，高于美国的识字率。

无线电是一个超级连接器。

第三部分：翱翔

第 7 章：动力

一旦没有目标，富人就会感到沮丧。宇航员也有这个问题。所以，从事没有前途的工作的人和真正成功的人有比你想象的更多的共同点：他们都感到沮丧，因为他们觉得自己没有进步或前进。人们需要感受到进步，感受到自己在前进。事实上，动力比质量、财务或其他任何东西都重要。有时对动力的感知和动力本身一样好。

2010 年，保罗·瓦斯奎兹 (Paul Vasquez) 在 YouTube 上发布了一段搞笑视频，一炮走红。瓦斯奎兹一炮走红。大约在同一时间，米歇尔·潘 (Michelle Phan) 发布了一段化妆教程视频，也火爆一时。潘的化妆教程和瓦斯奎兹的搞笑视频一样受欢迎。

瓦斯奎兹继续制作视频，试图利用早期的成功来赚钱。他以热门视频为主题销售 T 恤。但他再也没有看到第一个视频的成功。另一方面，潘在 YouTube 上变得非常受欢迎。她是该网站上最出色的视频制作人之一，并与化妆品公司签约。她的名气继续上升。

这两个有着相似早期成功的人有非常不同的结果。

Michelle Phan 对艺术的兴趣始于十几岁时。她有一个博客，专门介绍她的创意项目，最终她考上了艺术学校。让她一举成名的视频是一段关于如何模仿 Lady Gaga 在《Bad Romance》视频中的妆容的教程。Phan 分析了视频如何成为热门，并制定了在网站上取得成功的策略。在观看了她的 Gaga 视频后，人们开始观看她制作的其他视频。她有足够多的积压作品来娱乐观众，她继续发布新视频以利用这种势头。她的方法很有效，现在她有一个成功的 YouTube 频道。

另一方面，Vasquez 是一个一举成名的奇迹，拥有平凡的普通家庭电影目录。他从来没有计划过这么突然的名声。他对他最初的成功和任何人一样感到惊讶。除了卖几件 T 恤之外，他没有任何策略来维持它。

我们在这里学到了一些重要的教训。当它发生时捕捉动力。趁热打铁。培养潜力，这样你就可以跳上意想不到的幸运假期。您还必须支付会费，打好基础。启动机会引擎。

第 8 章：简单

孵化器是为医院（预算雄厚的大型机构）制造的，技术进步使孵化器的价格每更新一次都越来越昂贵。孵化器消耗大量电力，因此大多数第三世界医院都买不起这些救命设备。即使是那些设法获得孵化器的人，也难以产生运行孵化器所需的电力。

Jane Chen 想做点什么来解决这个问题。起初，她和她的团队考虑制造更便宜的恒温箱，但他们无法去掉足够的功能来制造更便宜的版本。他们重新考虑了这个问题，意识到早产儿最需要的是温暖。恒温箱的其他功能，如生命体征监测器，虽然很好，但不如保暖重要。

有了这种见解，他们继续发明了一种类似于早产儿睡袋的东西，这种睡袋是隔热的，并配有热垫。这项发明很有效。它能让婴儿保持温暖，使用方便，而且比恒温箱耗能少得多。结果是婴儿的生命得救了，而且每天都在继续。有时简单的解决方案是最好的。更大并不总是更好。

创新就是做新的事情。颠覆性创新是指当一些新事物彻底改变游戏以消除所有老牌玩家时。颠覆性创新通常可以节省时间或金钱。这些技术是简化器。他们让事情变得更容易；他们让事情变得更简单。

创新者善于简化事情，专注于重要的事情，专注于他们面临的重要挑战。创新天才会从生活中消除不重要的决定。例如，史蒂夫·乔布斯坚持穿黑色高领毛衣和一种款式的牛仔裤，这样他就不必浪费时间决定穿什么。明尼苏达大学的一项研究表明，必须做出多个小而无关紧要的决定会削弱一个人随后的自控力，并消耗耐心和意志力。清除琐碎的决定可以提高重大决策的质量。

有时，前进的动力会让我们走上错误的轨道。当这种情况发生时，简化可以让你专注于重要的事情。限制有助于创造力。如果我让你说一些有趣的事情，你很可能会僵住，很难想出要说什么。另一方面，如果我让你具体地告诉我一个敲门笑话，那就容易多了。限制使任务变得更容易。

正如史蒂夫·乔布斯所说，简单就是“终极的复杂”。

第9章：10倍思考

企业家埃隆·马斯克在 12 岁时就卖掉了自己的第一款电子游戏，到 31 岁时，他已经创办并出售了两家公司。有了时间和金钱，他开始研究太空旅行。他认为，像大多数其他技术一样，太空旅行应该会随着时间的推移而变得更便宜。但事实并非如此。只有政府投资太空，而且由于成本太高，他们没有投资于诸如将人类送上火星等重大成果。

然而，马斯克认为，将人类送上火星将是人类发展的重要一步。因此，他做了一件不可思议的事情：他组建了一个火箭科学家团队，并开始以私人企业 SpaceX 的身份解决这个问题。由于他不是政府，所以他不按政府的方式行事，他设法找到了大幅削减成本的方法。

推动马斯克成功的聪明才智被称为 10 倍思考——大步前进的艺术。要真正取得巨大进步，你必须改变一些东西，有时甚至是彻底的改变。要做到这一点，你必须放弃一些假设。你不能只寻求进步，这只会让你好 10%。你要寻求的是好 10 倍。

目标高远会带来更好的业绩，因为人们会更加努力。此外，当竞争对手很少时，我们的业绩会比没有竞争对手时有所提高。当人们知道竞争激烈时，他们的表现就会不佳；这被称为 N 效应。人们喜欢大动作。这是我们性格的一部分；大动作会吸引我们的注意力。

埃隆·马斯克的火箭不断坠毁，但他一直在努力。他的第三枚火箭猎鹰 1 号于 2008 年 8 月发射，和之前的两枚一样，它坠毁了。他召集了支持者，并说服他们继续努力是值得的。他是对的，他的下一次尝试于 2008 年 9 月 28 日成功进入轨道。飞行完美。

成功将火箭发射到太空后，他很容易就获得了资金。包括投资者在内的人们都很兴奋，因为马斯克做了一件私人团体从未做过的事情：他彻底改变了竞争环境。他做出了 10 倍的改变。这比任何渐进式改变都更能激发人们的想象力。

实现这些远大梦想的人是我们其他人的榜样。他们让我们知道我们可以实现难以置信的目标。

结语

德韦恩·爱德华兹在伊利诺伊州乔利埃特长大。他的童年生活贫困。他的母亲是残疾人，靠社会保障残疾保险养育了六个孩子。

爱德华兹对艺术很感兴趣。在中学时，他迷上了运动鞋，运动鞋成为了他绘画的焦点。他成为了一名优秀的艺术家，到了高中，他的绘画水平已经超过了美术老师的水平。学校鼓励他去上制图课，这培养了他绘画的自律性。

为了满足这种嗜好，他花了很多钱买鞋，还去快餐店打工。在赢得设计比赛后，爱德华兹下定决心长大后要成为一名鞋履设计师。高中毕业后，他没钱上艺术学校，所以就去了社区大学。他在洛杉矶装备公司找到了一份临时工作，做文件归档，办公室里放着一个意见箱。爱德华兹不断地向意见箱提交设计想法——最终，他引起了老板的注意，得到了一份设计鞋子的工作。

当时，运动鞋在年轻男子和男孩中非常受欢迎。大多数运动鞋设计者对购买运动鞋的年轻人并不了解，但爱德华兹却了解。他就是那些年轻人中的一员。他的设计以其他设计师无法做到的方式打动了他们。爱德华兹在这个领域不断成长，在各个公司从事各种工作。到 30 岁时，他已成为设计 Air Jordan 运动鞋的八人之一。他已经达到了该领域的巅峰。

他希望有更多的非裔美国鞋履设计师。为了填补这一空白，他创办了一所设计学院。他邀请业内大佬为弱势学生和其他在鞋业中代表性不足的群体提供奖学金。他用自己的经验教学生如何取得成功。爱德华兹的故事是“聪明之举”框架的典范。

为了总结本书中提出的思想，以下是九个重要原则的列表：