亚马逊产品拆解

进度条

亚马逊产品拆解

您将深入了解亚马逊专注于主导的客户、产品、平台、服务和行业。

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在本次培训中,您将

  • 体验真正了解您的竞争对手所需的韧性和纪律。
  • 深入了解亚马逊的产品套件和服务产品。
  • 了解您需要如何从根本上实现企业客户、计划、产品、平台和部门的多样化,以效仿亚马逊的成功。
  • 了解比您想知道的更多关于亚马逊的信息。 
  • 对亚马逊的战略和广度有了新的尊重。

将要探索的技能

关键指标

市值

$729.341B

市盈率

244.97

每股收益

6.15

净销售额

$177.87B

同比增长

31%

网上商店

$108.3B

实体店

$5.798B

第三方卖家服务

$31.89B

自动售货机

$17.46B

其他

$4.65B

雇员

566,000 名全职和兼职员工

2018 年 3 月 27 日检索自 雅虎财经 和 亚马逊 10-K

领导

杰夫贝索斯

总裁,首席执行官,
和董事会主席

杰夫布莱克本

业务发展高级副总裁

安德鲁·贾西

亚马逊网络服务首席执行官

布赖恩·奥尔萨夫斯基

高级副总裁兼首席财务官

雪莱雷诺兹

副总裁、全球财务总监兼首席会计官

杰夫威尔克

全球消费者首席执行官

大卫·扎波尔斯基

高级副总裁、总法律顾问兼秘书

客户和收入增长

收入部门:

  • 全球净收入 2014 年至 2016 年 Amazon.com 的细分市场(以十亿美元计)
  • 他(亚马逊首席财务官)表示,过去三个季度的广告增长“强劲且相当一致”。根据 eMarketer 的说法,亚马逊将产生 $18.1 亿(13.8 亿英镑) 在线广告收入。
  • 对于云计算,亚马逊是基础设施即服务领域的主要先行者。那个垂直投影 2017年增长近40% 随着各种企业最终过渡到云。
  • 在过去的几个季度里,Prime 会员的增长相当一致,正如我所说,我们已经 Prime 会员日最大的新注册 对于 Prime 计划。月度计划越来越受欢迎,对很多人来说都是一个有吸引力的选择。
  • 再说一次,在其他订阅服务上,尤其是音乐,它与我们的 Echo 设备配合得很好,以至于 我们看到该领域有很大的增长 随着我们增加使用 Echo 设备的 Echo 设备和客户的数量。
  • 这是因为 视频业务成效显着 与我们最重要的客户群,即我们的主要客户。它继续推动更好的免费试用转换、现有订阅者更高的会员续订率和更高的整体参与度。
  • 我们看到的是 参与度逐年上升 在视频和音乐以及许多其他 Prime 福利中。
  • 包括产品销售和数字媒体内容在内的在线商店销售增长根本没有放缓。 网店销售额增长22% 在第三季度,与上一季度的 18% 和一年前的 20% 相比。几个季度以来,该细分市场的增长率一直在 20%(+/- 4%)左右。该细分市场没有放缓的迹象。
  • 第三方卖家服务的增长也没有放缓那么多。 该细分市场的收入跃升 40% 第三季度的增长率与上一季度相同。在过去的几个季度中,增长一直在 35% 和 50% 之间。所有迹象都表明,在可预见的未来,增长率将保持在这一范围内。
  • 订阅服务收入增长 59% 第三季度,好于上季度的 53% 增长率和一年前的 47% 增长率。事实上,59% 的增长率是亚马逊近期记忆中记录的最佳订阅增长率。
  • 我们看到增长放缓的唯一地方是 AWS,即使在那里, 增长率保持在40%以上.
  • 亚马逊正在加速其高利润、经常性收入订阅业务的收入增长,这意味着 利润增长总有一天会赶上收入增长.
  • AWS 收入 以超过 60% 的复合年增长率增长 在这十年中,这一趋势一直持续到上半年。

国际销售:

  • 事实上,亚马逊在 2016 年的净销售额中有三分之一来自北美以外的市场。国外增长与国内增长大体一致 2016 年同比 23-28%.
  • ……国际业务部门亏损 $9.36 亿,比 2016 年和 2017 年第二季度的亏损还要多。 其国际净销售额同比增长 29.3% 至 $137 亿 在成功的 Prime 会员日和排灯节之后。这高于 2017 年第二季度 16.7% 的同比增长,这意味着其大量投资可能会产生正确的影响。

主要会员:

估值

  • 亚马逊在投资组合中是因为:a) 其潜在的总市场(电子商务、云计算和流媒体视频)远远大于其他 FANG 股票。此外,亚马逊似乎有一项政策,将其所有利润都用于实验性研究和开发,以及用于 AWS 的新数据中心和用于加快 Prime 交付速度的履行中心。所以, 公司为未来的增长尽其所能 并进一步巩固其深厚的竞争优势,这使得对亚马逊的估值比简单地采用 GAAP 净收益的倍数更为棘手。
  • 亚马逊账户大约 电商34%,而电子商务仅占整体零售额的 8% 左右,因此这意味着该公司整体零售额仅为 3% 左右。即使从这个令人难以置信的大基地,这也有很大的增长空间。
  • 亚马逊1997年IPO后,历时14年,2011年7月市值突破$1000亿,2015年6月市值突破$2000亿,历时4年,仅用了5个月就突破$3000亿市值。 2015 年 11 月的价值,以及另一个 15个月首次突破$400亿 今年2月。
  • 自 2015 年初亚马逊 股价上涨了173%,是前两年增长的七倍。
  • 亚马逊专注于为消费者创造价值并让他们对低价、丰富的选择、快速的交付和优质的客户服务感到满意,这在很大程度上解释了其作为零售商的非凡成功,这体现在 其股价急速上涨 和市值。
  • 云业务意味着投资者至少部分地将亚马逊视为一家软件公司,这并没有什么坏处——因此 愿意支付更高的倍数 为股票。
  • 因此,投资者对该股寄予厚望。亚马逊的市盈率——衡量投资者对亚马逊未来收益的预期——大约 200.相比之下,苹果的市盈率约为 13.37,而 Facebook 的市盈率约为 63。
  • 亚马逊已经 走在众多新兴产业的前沿 自成立以来,包括电子商务、电子阅读器和电子书、云计算、视频流、Alexa 等数字技术,甚至无人机交付。
  • 虽然大多数企业都寻求利润来满足股东的需求,但贝索斯一直满足于长期游戏,从他上任的第一天起就向投资者承诺 建立一个长期的公司,它得到了回报。
  • Prime 鼓励亚马逊购物者 花两倍的钱 并鼓励会员参与亚马逊生态系统的其他部分,例如视频流和 Kindle 书籍。
  • 该公司的 Marketplace 和 Fulfillment by Amazon 已经制作了该网站 最受第三方供应商欢迎的家.这为亚马逊增加了另一个收入来源,反过来又使其在扩大产品范围时对客户更具吸引力。
  • 亚马逊是今年市场上表现最好的股票之一。它的股价已经上涨 57% 截至周二,标准普尔 500 指数上涨 20%。411

客户数据收集

  • 它分析 你购买了什么物品 以前,您的在线购物车或愿望清单中的商品、您评论和评分的产品以及您搜索最多的商品。
  • 亚马逊定期评论 Kindle 中突出显示的单词 来确定你有兴趣学习什么。
  • 公司可以通过分析从亚马逊网络服务中受益 客户人口统计、消费习惯 和其他相关信息,以便以类似于亚马逊的方式更有效地交叉销售公司产品。

关于客户的个人信息

以下部分摘自 亚马逊隐私声明

  • 我们接收并存储您在我们的网站上输入或以任何其他方式提供给我们的任何信息。
  • 例如,您在搜索产品时提供信息;通过 Amazon.com 或我们的第三方卖家之一下订单;在您的帐户中提供信息(如果您在与我们一起购物时使用了多个电子邮件地址,则您可能拥有多个)或您的个人资料;通过电话、电子邮件或其他方式与我们联系;填写问卷或竞赛报名表;使用我们的服务,例如 Amazon Instant Video;编制愿望清单或其他礼品登记册;参与讨论板或其他社区功能;提供和评价评论;并采用产品可用性警报,例如可订购通知。
  • 由于这些行为,您可能会向我们提供您的姓名、地址和电话号码等信息;信用卡信息;购买商品的收件人,包括地址和电话号码;一键式设置中列出的人员(包括地址和电话号码);您朋友和其他人的电子邮件地址;给我们的评论和电子邮件的内容;您的个人资料中的个人描述和照片;和财务信息,包括社会保障和驾驶执照号码。

自动信息:

  • 每当您与我们互动时,我们都会接收并存储某些类型的信息。例如,与许多网站一样,我们使用“cookies”,并在您的网络浏览器访问 Amazon.com 或由 Amazon.com 或代表 Amazon.com 在其他网站上提供的广告和其他内容时获取某些类型的信息。
  • 我们收集和分析的信息示例包括用于将您的计算机连接到 Internet 的 Internet 协议 (IP) 地址;登录;电子邮件地址;密码;计算机和连接信息,例如浏览器类型、版本和时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台;购买历史,我们有时会将其与其他客户的类似信息进行汇总,以创建诸如畅销商品之类的功能;到达、通过和来自我们网站的完整统一资源定位符 (URL) 点击流,包括日期和时间;饼干号码;您查看或搜索过的产品;以及您用来拨打我们 800 号码的电话号码。
  • 在某些访问期间,我们可能会使用 JavaScript 等软件工具来衡量和收集会话信息,包括页面响应时间、下载错误、访问某些页面的时长、页面交互信息(例如滚动、点击和鼠标悬停),以及用于浏览离开页面的方法。我们还可能收集技术信息以帮助我们识别您的设备,以用于预防欺诈和诊断目的。

来自移动应用程序的信息:

  • 当您下载或使用由亚马逊或我们的子公司创建的应用程序时,我们可能会收到有关您的位置和移动设备的信息,包括您设备的唯一标识符。

来自电子邮件的信息:

  • 为了帮助我们使电子邮件更加有用和有趣,如果您的计算机支持此类功能,我们通常会在您打开来自 Amazon.com 的电子邮件时收到确认。
  • 我们还将我们的客户列表与从其他公司收到的列表进行比较,以避免向我们的客户发送不必要的消息。

其他来源的信息:

  • 我们可能会从其他来源收到有关您的信息,并将其添加到我们的帐户信息中。
  • 我们从其他来源收到的信息示例包括来自我们的承运商或其他第三方的更新交付和地址信息,我们使用这些信息更正我们的记录并更轻松地交付您的下一次购买或通信;来自与我们开展联合品牌业务或我们为其提供技术、履行、广告或其他服务的某些商家的帐户信息、购买或兑换信息以及页面浏览信息;通过我们的子公司 Alexa Internet 提供的网络搜索功能进行的某些搜索中的搜索词和搜索结果信息;搜索结果和链接,包括付费列表(例如赞助商链接);以及来自征信机构的信用历史信息,我们使用这些信息来帮助预防和检测欺诈,并向某些客户提供某些信用或金融服务。

基于兴趣的广告

亚历克萨

儿童信息

自动售货机

亚马逊支付

以下部分摘自 亚马逊支付隐私声明

  • 例如,要开设亚马逊支付账户,您必须提供您的姓名、地址和电子邮件地址。要通过我们进行某些付款,您必须提供信用卡或银行帐户信息。
  • 当您使用我们的服务向他人汇款或向他人索要款项时,我们可能会要求您提供与每笔交易相关的信息,包括交易金额、交易类型(购买商品、购买服务、或简单的汇款)和第三方的电子邮件地址。
  • 我们还收集可能需要我们验证您的身份并遵守美国爱国者法案和银行保密法案的信息。此类信息可能包括姓名、地址、出生日期、社会安全号码和/或驾照号码。
  • 我们可能会要求您向我们发送其他信息(例如信用卡对帐单和/或最近的水电费账单或将您链接到帐户地址的其他信息)。我们也可能会要求您在线回答其他问题以帮助验证您的身份。如果您通过我们的服务发送或接收某些高价值交易或高总支付量,我们也可能需要其他信息。
  • 我们有时可能会向我们的用户提供可选的问卷和调查,以收集用于分析目的的信息,例如人口统计信息。如果我们在这些问卷和调查中从我们的用户那里收集个人身份信息,用户将在他们参与调查或问卷之前收到有关如何使用这些信息的通知。

亚马逊钥匙

以下部分摘自 亚马逊主要使用条款

  • 该软件向亚马逊提供有关您对 Amazon Key、软件和兼容产品的使用和性能的信息,以及有关您下载和使用 Amazon Key 的设备的信息。
  • 例如,这可能包括有关兼容产品及其操作方式的信息;对客人和服务提供商的授权,以及客人和服务提供商何时以及如何使用 Amazon Key;和技术错误的发生。
  • 如果您使用能够创建录音的兼容产品,我们将在云中处理和保留您的录音,以提供和改进我们的服务。

亚马逊设备

以下部分摘自 亚马逊设备使用条款

  • 您的亚马逊设备可能具有允许地图、其他应用程序和亚马逊使用和访问您设备上的位置和相关信息的功能。
  • 您的亚马逊设备可能具有将您设备上的某些数据备份到云端的功能,包括帐户设置、笔记、电子邮件和无线配置、书签、搜索历史、通信和通话历史,以便您以后可以将这些数据恢复到亚马逊设备。
  • 当您使用语音服务时,我们可能会在云端处理您的语音输入和其他信息(例如位置),以响应您的请求并改善您的体验以及我们的产品和服务。
  • 某些 Amazon 设备(例如 Echo Look、Amazon Cloud Cam 或 Amazon Devices with Firefly)具有可让您捕获图像、视频或音频的功能。当您使用这些功能时,我们可能会在云中处理和存储您捕获的图像、视频或音频,以提供和改进我们的产品和服务。
  • 该软件将向亚马逊提供有关使用您的亚马逊设备及其与数字内容和服务交互的信息(例如最后一页阅读、内容存档、可用内存、正常运行时间、日志文件、网络诊断、内容使用、搜索查询、位置、语音信息、连接性和信号强度)

亚马逊萤火虫

亚马逊 Drive 和 Prime 照片

亚马逊云摄像头

  • 亚马逊处理并保留您的 云摄像头录制 在云中提供和改进我们的产品和服务。
  • 该软件将为亚马逊提供 有关您使用 Cloud Cam 的信息 服务(例如触发运动警报时,或者如果启用,则检测到人员或激活地理围栏时)。此信息可能存储在您居住的国家/地区以外的服务器上。

Kindle商店

  • Kindle 应用程序将为亚马逊提供 有关使用您的 Kindle 应用程序的信息 及其与 Kindle 内容和服务的交互(例如最后一页阅读、内容存档、可用内存、正常运行时间、日志文件和信号强度)。

适用于 Android 的亚马逊应用商店

亚马逊游戏圈

亚马逊音乐

以下部分摘自 亚马逊音乐使用条款

  • 音乐库服务和软件可能会扫描您设备上的音乐内容并收集可用于识别您设备上的音乐内容的其他信息,例如歌曲名称、艺术家和相关元数据。
  • 例如,此信息可能包括设备类型、移动网络连接、设备的 IP 地址、有关您的互联网服务提供商的信息、有关软件何时启动的信息、使用服务的单个会话时长、有关音乐内容的信息通过服务使用,或发生技术错误。
  • 我们可能会向音乐内容提供商(包括唱片公司)提供有关您使用音乐内容的某些信息,例如您的邮政编码和收听历史。
  • 一些唱片公司要求我们在这些公司的音乐内容随附的元数据中插入标识符,以唯一地将其标识为您从我们这里收到的音乐内容(“唯一标识符”)。这包括购买的音乐和匹配的音乐。这些唯一标识符可能包含可用于将您识别为已购买音乐或匹配音乐的所有者的信息。

亚马逊丝绸

  • 亚马逊丝绸也 临时记录网址 — 称为统一资源定位器(“URL”)— 用于它所服务的网页。我们不会将这些 URL 与您的身份相关联,而且我们通常不会将此信息保留超过 30 天。

亚马逊地图

权利和许可

硬件

Kindle(电子阅读器)

历史:

  • 推出亚马逊 Kindle 的真正目的是:为人们带来书籍。 Kindle 的设计从来就不是为了与平板电脑竞争 坚持这一原则使 Kindle 能够发展到今天并在其任务中表现出色。
  • 2007 年 11 月推出,亚马逊 Kindle 曾在 NewsWeek 杂志上展出。它于 11 月 19 日在亚马逊网站上发售,并在数小时内售罄,立即被称为“阅读的 iPod”。
  • 最初的 Kindle 推出 6 英寸 E Ink 显示屏,在亚马逊宣布的新 Whispernet 上通过 Sprint 的 EV-DO 网络提供免费无线连接。
  • 花费 $399 并且仅在美国可用,在发布时提供 90,000 本书的访问权限。
  • 上映后的十年间, 有很多迭代:
    • 原装 Kindle(白色)
      • 发布日期:2007 年 11 月 19 日
      • 也称为“Kindle(第一代)”
    • Kindle 2(白色)
      • 2009 年 2 月 23 日
    • Kindle 2 国际版(白色)
      • 2009 年 10 月 19 日
      • 也称为“Kindle(第二代)”
    • Kindle DX(白色)
      • 2009 年 6 月 10 日
    • Kindle DX International(白色)
      • 2010 年 1 月 19 日
    • Kindle DX Graphite(石墨)
      • 2010 年 7 月 1 日
      • 也称为“Kindle DX(第二代)”
    • Kindle 键盘(白色或石墨色)
      • 2010 年 8 月 27 日
      • 也称为“Kindle(第三代)”
    • Kindle 键盘特别优惠(石墨)
      • Wi-Fi:2011 年 5 月 3 日
      • 3G:2011 年 5 月 25 日
    • Kindle 4(银色)
      • 2011 年 9 月 28 日
      • 也称为“Kindle(第 4 代)”
    • Kindle Touch(银色)
      • Wi-Fi 和 3G:2011 年 9 月 28 日
      • 也称为“Kindle Touch(第 4 代)”
    • Kindle 5(黑色)
      • 2012 年 9 月 6 日
      • 也称为“Kindle(第 5 代)”
    • Kindle Paperwhite(第一代)(黑色)
      • Wi-Fi 和 3G:2012 年 10 月 1 日
      • 也称为“Kindle Paperwhite(第 5 代)”
    • Kindle Paperwhite(第二代)(黑色)
      • Wi-Fi:2013 年 9 月 30 日
      • 3G:2013 年 11 月 5 日
      • 也称为“Kindle Paperwhite(第 6 代)”
    • Kindle 7(黑色)
      • 2014 年 10 月 2 日
    • 也称为“Kindle(第 7 代)”
      • Kindle Voyage(黑色)
      • Wi-Fi 和 3G:2014 年 11 月 4 日
    • 也称为“Kindle Voyage(第 7 代)”
      • Kindle Paperwhite(第三代)(黑色或白色)
      • Wi-Fi 和 3G:2015 年 6 月 30 日
      • 也称为“Kindle Paperwhite(第 7 代)”
    • Kindle Oasis(第一代)(黑色)
      • Wi-Fi 和 3G:2016 年 4 月 27 日
      • 也称为“Kindle Oasis(第 8 代)”
    • Kindle 8(黑色或白色)
      • 2016 年 7 月 7 日
      • 也称为“Kindle(第 8 代)”
    • Kindle Oasis(第二代)(黑色,背面银色)
      • Wi-Fi 和 3G:2017 年 10 月 31 日
      • 也称为“Kindle Oasis(第 9 代)”

采用

  • 电子阅读器的销售 下降超过 40% 根据消费者研究集团欧睿国际的数据,2011 年至 2016 年期间。
  • 亚马逊现在是电子阅读器领域无可争议的领导者,持有 全球设备销售额的 60% 据欧睿信息咨询公司称,今年。
  • 有关电子书销售的更多信息,请参阅“数字文本”。

未来的计划:

  • 亚马逊分布在实体书和电子书之间。目前, 电子书的流行度正在下降,实体书正在上升.亚马逊在这两个市场都占据主导地位。
  • 亚马逊已经销售 Kindle 10 年了,但直到现在,“防水”才出现在其渐进式技术进步的清单上。该公司刚刚发布了其广受欢迎的电子阅读器的新版本,该版本基于去年的 Kindle 设计和 现在具有 IPX8 防水等级.

相关收购:

  • 利夸维斯塔, 收购, 未公开 (<$100MM)
    • 2013 年,亚马逊收购了以“电润湿”显示器而闻名的公司 Liquavista。估值尚未公开,但三星已在今年早些时候将 Liquavista 挂牌出售 不到$1亿.据推测,亚马逊希望使用这些显示器来打造一款全彩 Kindle。
  • 漫画学, 收购, 未公开 $
    • 2014年,亚马逊以未公开的价格收购了漫画发行平台Comixology。此次收购显示了对控制和创建内容的更多承诺,并且对 Kindle 电子阅读器和 Kindle fire 都非常有价值。
    • “这种协同作用导致了一些有利可图的举措。去年(2016 年),该公司推出了非常成功的 ComiXology Unlimited——一种每月订阅服务,其概念类似于亚马逊的 Kindle Unlimited,可提供约 10,000 部漫画的访问权限。今年,它开始出版原创漫画,并增加了漫威标题和推荐菜单。 目标是吸引新订阅者,增加阅读频率,并向现有读者介绍其他类型,并且正在奏效:最近的 ComiXology 数据显示,新客户包括 60% 的免费试用,而 ComiXology Unlimited 将客户的阅读频率提高了 58%,并鼓励 74% 的订阅者尝试新类型。”

火(平板电脑)

历史:

  • Fire平板电脑,原名Kindle Fire,是亚马逊开发的平板电脑。采用广达电脑打造, Kindle Fire 于 2011 年 11 月首次发布,具有采用 IPS 技术的彩色 7 英寸多点触控显示屏,并运行名为 Fire OS 的谷歌 Android 操作系统的定制版本。紧随其后的是 2012 年 9 月的 Kindle Fire HD 和 2013 年 9 月的 Kindle Fire HDX。2014 年 9 月,当第四代推出时,“Kindle”这个形容词被去掉了。 2015年9月发布第五代Fire 7,2016年9月发布第六代Fire HD 8。 2017年6月发布第七代Fire 7

采用:

  • 事实证明,亚马逊在平板电脑市场上积极的硬件战略非常成功,因为该公司设法做到了 每年增长 38.7%. [2017] 低成本硬件推送一直是与最终用户建立长期持续关系的一种手段。
  • 亚马逊的硬件战略可能是亏损的领导者,但 这些设备与客户建立长期关系,推动内容销售并推动 Prime 订阅和电子商务.亚马逊的平板电脑也成为 Alexa 的另一种载体。
  • 总的来说,对平板电脑的需求正在下降。然而,需求下降的目标是高端平板电脑(苹果的 iPad、三星的 Galaxy Tab)。由于成本低廉,亚马逊的 Fire 平板电脑表现良好。
    • “亚马逊的 Fire 平板电脑在本季度实现了大幅增长。公司发货 2016 年第一季度有 220 万台设备, 同比增长 5,422%。 Fire 平板电脑上个季度的市场份额为 5.7%,高于 2015 年第一季度的 0.1%。亚马逊的成功在很大程度上归功于其产品成本相对较低。 Fire 平板电脑的零售价为 $50,但也以 6 个捆绑出售,低至 $250,或约 $40 一块。亚马逊正在使用该设备将更多客户带入其零售生态系统。”

未来的计划:

  • Amazon Fire 平板电脑是进入亚马逊生态系统的切入点。
    • 看数字视频
    • 查看数字文本
    • 看游戏

收购和投资:

  • 漫画学, 收购, 未公开 (<$100MM)
    • “当然, 有明显的协同机会:例如,如果 ComiXology 的某些风格没有成为亚马逊 Kindle Fire 平板电脑的标准功能,那将会令人吃惊。 (Naggar 告诉我,该公司将继续销售 ComiXology 之外的漫画——图画小说已经是一个主要的 Kindle 类别——但即便如此,异花授粉也是可能的。)”

消防电话

历史:

  • 2014 年 6 月 18 日——(纳斯达克股票代码:AMZN)——亚马逊今天推出了 Fire, t亚马逊设计的第一款智能手机. Fire 是唯一一款具备动态透视和 Firefly 两种全新突破性技术的智能手机,可让您通过全新的镜头观察世界并与之互动
  • “消防电话 让您对亚马逊的一切尽在掌握——即时访问亚马逊庞大的内容生态系统和独家功能,如五月天按钮、ASAP、第二屏幕、X 射线、免费无限照片存储等,”亚马逊创始人兼首席执行官杰夫贝索斯说
  • 经过大约一年的惨淡销售(以及由此产生的大幅折扣), 亚马逊的 Fire Phone 已不复存在

采用:

  • “总的来说,据报道这款手机在头 20 天内最多售出了 35,000 部——对于亚马逊来说更令人沮丧的是,该公司 吞了$1.7亿的亏损 因为手机故障。”
  • “对 Fire Phone 的最后指望 三季度末库存:$83万。”

消防电视

历史:

2014 年 4 月,亚马逊推出了 Fire TV,他们的产品旨在进入不断扩大的流媒体视频市场。 “亚马逊 Fire TV 是亚马逊数十亿美元努力的一部分,旨在从销售其他人生产的商品(传统上这是一项低利润的业务)转变为 主持创造和消费的全过程。”这是亚马逊在书籍方面采取的一条非常相似的道路,推出了 Kindle 和自己的出版部门。

采用:

  • “总共, 1.681亿人 “美国今年将使用联网电视,比 2016 年增加 10.1%。内置连接且无需辅助设备的智能电视的使用是该类别中最大的单一子组。”
  • “不过,联网电视设备的使用增长仍然强劲。 eMarketer 估计 3890 万美国人 将每月至少使用一次 Roku 设备,比 2016 年增加 19.3%。因此,该设备将捕获所有联网电视用户的 23.1%……。
  • Roku 在美国的壁橱竞争对手是 Chromecast,它将拥有 3690 万用户 今年,相当于 22.0% 的联网电视用户。与此同时,亚马逊 Fire TV 2017 年将拥有 3580 万用户,或 21.3% 的联网电视用户。”
  • “亚马逊火灾是 增长最快的联网电视设备;到 2020 年,它的用户群将增加近一倍,几乎赶上 Chromecast。明年,亚马逊 Fire TV 的用户数量将超过 Roku。”
  • “根据 Parks Associates 的说法,在该市场的其他主要参与者中,只有亚马逊的 Fire TV 在同一时间段内的安装基数份额有所增加。亚马逊增加了其份额 从 16% 到 24% 美国宽带家庭拥有的流媒体播放器的数量,这使得该电子零售商在流媒体播放器采用率方面领先于谷歌,位居第二。谷歌的 Chromecast 现在拥有 18% 的安装基数份额,而苹果的份额下降到 15%。”
  • 参见数字视频采用。

未来的计划:

  • 与 Alexa 的进一步集成:
  • 将 Fire TV 生态系统扩展到流媒体服务(Netflix、Hulu 等)之外的内容
    • “小声点, 亚马逊为 Fire TV 推出了 Silk 网络浏览器,允许使用 Fire TV、Fire TV Stick 和 Fire TV Edition 电视的用户从大屏幕上网。该应用程序提供了多种标准的网络浏览器功能,例如搜索或输入 URL、访问书签、前进或后退、保存密码等功能。它还使用 Bing.com 作为默认搜索引擎,并支持通过语音进行搜索,这要归功于它与 Fire TV 的语音遥控器的集成。”
    • “但是 Fire TV 的 Silk 浏览器的重点并不是真正的网络搜索—— 这是在线视频。”
    • “应用程序 包括名为“网络趋势”的内容部分, 其中突出显示了热门视频,包括来自 CNBC、CNN、Fox 等新闻来源的视频。您可以使用遥控器上的按钮而不是光标来播放、暂停、快进和快退这些视频,这使得观看更容易。”
  • 直接与 Google 的 Chromecast 竞争:

收购和投资:

  • 玩不可能, Alexa 加速器
    • 亚马逊为其首个 Alexa Accelerator 选择了初创公司 Play Impossible。亚马逊希望从 Fire TV 开始,将 Play Impossible 的 Gameball 技术整合到游戏产品中。
    • “在 Amazon Alexa Accelerator 期间,Play Impossible 与 Amazon Alexa 和 Fire TV 的团队建立了关系。 Play Impossible 认为语音技术促进了自然的游戏模式,因为它是即时的,不需要用户将注意力转移到数字屏幕上。 Alexa 是 Gameball 技术的自然发展,并且 该公司将开始投资语音集成,最初是通过 Fire TV。”
  • 看数字视频: 爱情电影,IMDB.

亚马逊回声

历史:

  • 亚马逊回声是 2014 年 11 月发布 仅限受邀的 Prime 用户。
  • 2015年7月,该产品获得 扩展到所有客户. “Echo 是一种围绕您的声音设计的新型设备——它始终开启、免提且快速——只需从房间的另一端询问信息、音乐、新闻、天气等,即可立即获得答案”。
  • 2016 年 3 月, 亚马逊扩大了 Echo 系列 带有内置 Alexa 的蓝牙扬声器 Echo Tap 和 Echo Dot,它是原始回声的较小版本,价格仅为其一半。
  • 亚马逊正在继续使 Echo 系列多样化; 2017 年 6 月推出支持触摸屏的 Echo Show:
    • “亚马逊正在推销 Echo Show 作为中央家庭枢纽 通过它,用户可以在 Alexa 的帮助下观看视频 Flash 简报、浏览 YouTube、控制智能家居设备以及创建可视化的待办事项和购物清单。用户还可以通过 5MP 摄像头与在智能手机上安装 Echo 或 Alexa 应用程序的朋友进行视频和语音通话。”
  • 2017 年 4 月的时尚 Echo Look:
  • 带屏幕的较小回声,回声点:
    • “该设备基本上是 Echo Show 的较小版本, 亚马逊首款带触摸屏的 Echo 设备.它包括一个 2.5 英寸的屏幕,可以兼作闹钟或婴儿相机,同时仍然可以通过迷你屏幕进行视频通话。”

采用:

  • “事实上,超过四分之一的调查受访者表示,他们计划在未来 12 个月内将最新添加的 [Echo Show] 添加到 Echo 连接扬声器系列中。根据这些数据,我们估计亚马逊 至少可以卖 900 万 这些设备在来年。根据我们的估计,之前发布的所有 Echo 设备的安装基数约为 900 万。
  • “消费者是 Echo Show 比 Echo Look 更令人兴奋.在之前的一项调查中,只有 39% 的受访者表示他们认为 Look 有用,只有 36% 对此感到兴奋。 Look 包括一个相机(不包含在原始 Echo 中),允许用户为他们的服装拍照并从人工智能 (AI) 和造型师那里接收时尚推荐。但是,Look 不包括屏幕。”
  • “根据一项新的研究,亚马逊 Echo 是一款兼作虚拟助手的家庭扬声器,在其新兴类别中占据主导地位,估计销量为 1500 万台。那代表 美国市场的 75% 这些联网设备,人们可以用他们的声音来订购外卖、查看银行账户、查看天气和播放音乐。”
  • “估计 68% 的智能音箱 今年销售的产品将在亚马逊的 Alexa 平台上运行,而谷歌的智能助理将占销售额的 20% 以上。”
  • “亚马逊新推出的 Echo Show 是大赢家——它具有大众市场吸引力,看起来会起飞。很大一部分受访者 (28%),尤其是关键的自我认同的尝鲜者(39%),计划购买该设备,展示其潜在市场。实用性和兴奋性的结合将促使消费者购买 Echo Show。”
  • “Echo Look 看起来像 它将很难吸引到同样程度的兴趣.更小众的设备不会表现出具有相同热情或整体兴趣的潜在用户群。只有 6% 认为该设备非常有用,并且未能引起关键的第一批采用者的共鸣,只有 7% 表示他们会尽快购买。”

未来的计划:

  • 远离内部智能扬声器?
    • “亚马逊、谷歌和百度等第一方音箱制造商将占 2017 年智能音箱销量的绝大多数,但到 2020 年,继承人的集体份额将降至 70% 以下 随着他们开始越来越多地将硬件开发留给第三方制造商,以便专注于优化他们的虚拟个人助理。”
  • 继续强化自动化家居生态系统
    • “亚马逊是 致力于制造一副智能眼镜 据英国《金融时报》援引熟悉该公司计划的人士的话称,该公司将容纳其 Alexa 语音助手,以及一个可以与其现有 Echo 连接设备相连的家庭安全摄像头,以进一步扩展其功能。”
    • “一个 Echo 扬声器的更新版本 与 Apple 的竞争对手 HomePod 的更好声音相抗衡,HomePod 将于 12 月发布。”
    • “一种 联网家庭安全系统 它将与上周由 Alphabet Inc. 部门推出的新 Nest Secure 系统竞争。”
  • 有关 Alexa 的更多信息,请参阅语音产品。

收购和投资:

  • 侦察, 投资, Alexa Fund
    • “今天,亚马逊宣布成立 Alexa 基金,Scout 是首批参与其中的公司之一!亚马逊对 Scout 的投资将推动在 Scout 系统上创建一个令人难以置信的新功能:在 Amazon Echo 上使用 Alexa 进行语音控制。这将使侦察兵 第一个与 Amazon Echo 集成的家庭安全系统。”
  • 身体实验室, 收购, $50+MM
    • “它还发布了另一款 Echo 设备(称为 Look),专为时尚自拍而设计。因此,该公司可能对能够为娱乐和时尚目的的视觉转换提供动力的技术感兴趣——例如能够在 Echo Show 视频通话期间为人们的面部和身体添加实时效果,例如,la Snapchat 自拍镜头。 Body Labs 有一个名为 Mosh 的移动 AI 用于添加基于其技术检测和适应人的姿势的特效照片。”
    • “所以 也有可能对 Body Labs 的收购主要是收购 对于亚马逊,旨在培养人才和专业知识来处理它希望通过其 Echo Look 设备收集的数据,该设备 - 特别是 - 包含一个板载深度传感器,因此可用于通过用户的风格自拍提取身体形态的 3D 数据。”
  • 生态蜂, 投资, Alexa Fund
  • 亮度, 投资, Alexa Fund
    • “Luma 将环绕 WiFi 的体验带入家庭,今天宣布 $1250万A轮由Accel领投 来自亚马逊 Alexa 基金的大量投资。”
    • 亚马逊 Alexa 副总裁史蒂夫·拉布钦 (Steve Rabuchin) 表示:“看到 Luma 的愿景随着其第一个家庭系统的推出,为客户带来更好更快的 WiFi 的愿景成为现实,这令人兴奋。 “我们在 Luma 看到了推动物联网和语音技术发展的巨大希望 当我们通过 Alexa Fund 投资这家公司时。添加 Alexa 技能将带来更多功能,并使客户能够无缝地通过语音更好地控制家庭互联网。”
  • 苏特罗, 投资, Alexa Fund
    • 今天,我们宣布了 Alexa 基金的下一位接受者 Sutro。 Sutro 正在打造一款联网智能泳池监控器,该监控器使用突破性技术来减轻水维护的负担,并使房主能够专注于享受他们的泳池和水疗投资。 Sutro 自动进行水测试,可以在需要时直接从 Sutro 或通过亚马逊的 Dash Replenishment Service 运送化学品,并指导用户如何以及何时维护他们的游泳池。 Sutro 正在使用 Alexa Skills Kit 这样 Amazon Echo 用户就可以简单地说“Alexa,请问 Sutro 我的游泳池温度是多少?”或“Alexa,问 Sutro 多久我的水疗中心准备好?”
  • 宠物网, 投资, Alexa Fund
    • “今天我们宣布 Petnet 是 Alexa Fund 的最新资金接收者。 Petnet 是 SmartFeeder 的创造者, 支持应用程序的智能喂食设备,它允许宠物主人管理和定制喂养时间和份量,以确保整体健康和福祉。 SmartFeeder 与宠物食品供应商集成以实现自动补货,并智能地帮助宠物主人了解宠物的进食习惯。智能设备让主人了解正确的喂食量,并为他们提供有关特定于宠物年龄、体重和活动水平的兼容成分的见解。”
    • Petnet 正在为 Alexa 培养技能 使 Echo 客户能够仅使用语音命令来控制他们的 SmartFeeder 连接设备来查询喂食情况,因此他们可以简单地问:“Alexa,Max 今天吃了多少?” Petnet 还将努力与 Alexa 语音服务集成。”
  • 马赛克, 投资, Alexa Fund
    • “Musaic 是一种高分辨率无线 HiFi 系统,让客户可以在每个房间以卓越的音质聆听音乐,集成智能照明来创建和控制场景和情绪,并与家庭自动化相结合,打造互联智能家居。 Musaic 正在为 Alexa 培养技能,使 Echo 客户能够仅使用他们的声音来控制他们的 Musaic 系统。 Musaic 也在努力成为 最早与 Alexa 语音服务集成的公司之一。”
  • 有关 Alexa 的更多信息,请参阅语音产品和第 3 方应用程序。

语音

亚历克萨

历史

亚马逊的语音服务是通过其无处不在的个人助理 Alexa 提供的。 Alexa 于 2014 年 11 月发布,用于 Amazon Echo 设备.自发布以来,Alexa“已被集成到洗衣机、烘干机、冰箱、电视、其他连接的扬声器等中。” Alexa 已经从一个只能处理一步命令的系统发展成为一个可以处理多步例程的系统,这个系统得到了一个生态系统的支持。 25,000 Alexa“技能”.

采用:

  • “亚马逊 Alexa 在超过 2000 万台设备中使用。其中绝大多数都在 Amazon Echo 产品组合中。如果您考虑到第三季度除 Echo 以外的支持 Alexa 的设备的销量有多少,很容易得出结论,迄今为止 Echo 的销量已经达到 19.5-2150 万台.到 2017 年第三季度,配备 Alexa 的非回声智能扬声器预计将达到 100 万台。”
  • “根据测量公司 Verto Analytics 今早发布的一份新报告,Siri 仍然是最受欢迎的虚拟助手,在美国每月有 4140 万活跃用户,但它自去年以来下降了 15%,即每月有 730 万用户。此外,研究发现,在此期间,Siri 的参与度也下降了近一半,从 21% 降至 11%。
  • 与此同时,亚马逊 Alexa 的使用量一直在飙升——月活跃用户增长了 325%——也就是说, 从 80 万到 260 万月用户,因为在同一时间范围内,其用户参与度也从 10% 增加到 22%。”
  • “虽然现在 Alexa 平台上有超过 7,000 种技能可供选择,但只有 31% 有不止一个消费者评论.这意味着这些语音应用程序中有许多是“僵尸技能”:它们可以访问但没有被大量使用或欣赏。虽然这个问题并非 Alexa 应用商店独有(存在于 iOS 和 Android 生态系统中),但它是一个必须解决的问题。”
  • “语音控制的数字助理正在被纳入范围广泛的消费产品中,并且 近一半的美国成年人 (46%) 皮尤研究中心今年春天进行的一项调查显示,他们现在使用这些应用程序与智能手机和其他设备进行交互。”
  • “语音助手存在于各种设备上,但 美国人使用它们的最常见方式是在智能手机上:42% 的美国成年人以这种方式使用语音助手。一些 14% 的公众在电脑或平板电脑上使用了语音助手,而 8% 表示他们在独立设备上使用它们,例如 Amazon Echo 或 Google Home。”
  • 请参阅 Echo 硬件采用。

未来的计划:

  • Alexa 的积极扩张
    • “我们对 Alexa 的愿景无处不在,”他说。 “我们不能自己做这一切。我们不可能制造出每一个智能家居设备和每一个可穿戴设备……所以我们打开了它。”声控技术 是“人类将使用的重要新界面.它非常方便,让困难的事情变得简单。”
    • 汽车、电器等(建造)
  • 增加对 Alexa 开发的投资
    • 亚马逊设备和服务高级副总裁大卫·林普 (David Limp) 发表的评论也许是亚马逊正在大力投资 Echo 和与之配套的虚拟个人助理 Alexa 的最明显迹象: 5000多人 现在只在 Alexa 上工作。
    • 5000 人只占亚马逊总员工人数的一小部分,最近一个季度全职和兼职员工人数达到 382,400 人。仍然, 与 15 个月前相比大幅增加,当亚马逊首席执行官杰夫贝索斯说有大约 1000 人在为 Alexa 和 Echo 工作时。 “这只是冰山一角,”他当时说。
  • 进一步向 3rd 方硬件开放 Alexa 生态系统
  • 对开发者生态系统的更多工具和支持
    • 请参阅第三方应用程序。

收购和投资:

  • 亚历克萨基金:
    • “就在 18 个月前,我们开始以与任何新的亚马逊实验相同的心态建立亚马逊的第一个专门的企业风险投资基金:努力工作,享受乐趣,创造历史。我们正在这样做。 Alexa 基金,与 最初的 $100MM 投资承诺,已经对致力于使用语音作为主要界面打造愉悦体验的公司进行了 23 次投资。”
    • Alexa Fund 以语音技术命名 它为 Echo、Amazon Tap 和 Echo Dot 等亚马逊产品以及 Amazon Fire TV 和 Fire 平板电脑提供支持。 Alexa 的语音功能是专门构建的,因此开发人员可以使用 Alexa Skills Kit (ASK) 为亚马逊的设备或 Alexa 语音服务 (AVS) 创建新的语音体验,以便将 Alexa 嵌入到第三方设备中。”
  • 玛拉, 亚马逊 Alexa 基金
    • “MARA 是一款基于语音的智能跑步助手,可在锻炼期间提供表现数据和训练信息,充当虚拟跑步教练或私人教练。 MARA 正在使用 Alexa 语音服务和 Alexa Skills Kit 让用户可以轻松访问有关其锻炼的信息。例如,询问 Echo 或任何支持 Alexa 的设备“Alexa,本周到目前为止我跑了多少英里?”或“本周我的平均速度是多少?”318
  • 茂城, 亚马逊 Alexa 基金
    • “Mojio 是联网汽车解决方案的领先供应商。该公司的设备连接到车辆的 OBD-II 端口并提取驾驶性能、车载系统状态和其他诊断数据。 Mojio 使用 Alexa Skills Kit 使客户能够使用 Echo 或其他支持 Alexa 的设备询问“Alexa,我今天上班路上需要加油吗?”在离开家之前或“Alexa,我女儿今晚开车去哪里?”,让他们放心,汽车很健康,孩子们也很安全。”
  • 龙创新, 亚马逊 Alexa 基金
    • “有了新的资金,龙计划 积累使用 Alexa 语音服务和 Alexa Skills Kit 的专业知识亚马逊表示,亚马逊为可能希望将 Alexa 语音功能与其应用程序、硬件或 Web 产品集成的开发人员和初创公司提供了两套 API 和工具。亚马逊在一份声明中写道,龙计划与其客户合作,为他们的设备添加语音服务。”
  • Graphiq 公司, 收购估计 $10-50 百万
  • 艾薇, 收购 $26 万
    • “亚马逊 Echo,广受好评的语音控制 AI 设备, 建立在一家鲜为人知的英国公司 Evi 的技术之上,亚马逊在 2012 年收购了它。”
    • “当它在 2012 年进入市场时,Evi 11 技术, 被定位为苹果 Siri 的竞争者 – 虽然不是 47 岁的 Tunstall-Pedoe,他说他开始建立新的东西,而不是竞争。现在,在它成立 11 年后,他可以庆祝 Evi 对现实世界的影响。 “这些技术现在已经足够好了,它们能够创造出改变生活并每天使用的有用产品,”他说。
  • 跟踪器, 投资Alexa Fund + Follow-On

数字视频

亚马逊开箱:

亚马逊于 2006 年 9 月通过 Amazon Unbox 进入数字视频领域. “Amazon Unbox 是一种数字视频下载服务,提供来自好莱坞和世界各地的 30 多个工作室和网络合作伙伴的数千个电视节目、电影和其他视频内容。”

亚马逊视频点播:

2008 年 9 月, 亚马逊将其视频服务 Amazon Video On Demand 重新命名。 这标志着视频产品向流媒体的转变。 “客户现在可以通过 Amazon Video On Demand(亚马逊的数字视频服务提供数以千计的电影和电视节目)在 Mac 或 PC 上即时观看无广告的电影和电视节目。以前,客户只能下载影片并在 PC(使用 Amazon Unbox 应用程序)或他们的 TiVo 盒子上观看。现在,客户可以在他们的网络浏览器中立即观看,也可以使用 Unbox 应用程序下载并随时观看。”

亚马逊 Prime 视频:

2 月 22 日,亚马逊推出了 Amazon Prime Video。 此举将亚马逊视频产品定位为 Prime 生态系统的一部分 — 无需额外费用即可访问视频流。 “Amazon.com, Inc.(纳斯达克股票代码:AMZN)今天宣布为 Amazon Prime 会员推出一项新福利:无限制、无商业广告、即时流式传输 5,000 多部电影和电视节目。这项新福利是免费增加的——Prime 会员资格将继续为每年 $79。”

自从与 Prime 整合以来,亚马逊已经向上游移动,现在将自己定位为数字内容制作领域不可忽视的力量。

采用:

  • “eMarketer 估计,近一半 (46.8%) 的美国互联网用户在 2017 年每月至少会通过 Netflix 观看一次视频内容——这是所有 OTT (OTT) SVOD 服务的最大受众。相比之下,亚马逊将远远落后于 31.2%穿透力。”
  • “它出现 事实上,大多数订阅 Amazon Prime 的人确实使用流媒体服务 有一定的频率,但 37% 的数量令人惊讶,至少在我们挖掘出一些具体的答案之前是这样。”.114
  • “目前有 61% 的观众订阅了 Netflix, 36% 转亚马逊 Prime和 22% 到 Hulu。”
  • “虽然 Netflix 仍然是 OTT 市场的明显领导者,但很明显其他服务现在正在建立自己的存在。截至 2016 年 12 月,Netflix 覆盖了 75% 的 OTT 家庭,令人印象深刻,但 YouTube 在这些家庭中的 53% 拥有大量的 OTT 足迹。亚马逊视频排名第三 33% 的覆盖率,而 Hulu 以 17% 位居第四。事实上,现在有 11 个 OTT 服务在一个月内覆盖了 100 万或更多家庭。”
  • “Netflix 的主导地位也受到亚马逊视频的挑战,亚马逊视频似乎通过与亚马逊 Prime 和 Fire TV 平台的合作来扩大 OTT 市场。在撰写本文时,Netflix 是从 Roku 到游戏机再到蓝光光盘播放器的每个观看平台上的顶级 OTT 服务,其中一个很大的例外是:Fire TV。 在 Fire TV 棒/盒子上,亚马逊是第一个,其次是 YouTube。 Netflix 排名第三。”

未来的计划:

  • 增加内容支出 - 原创和其他
    • “亚马逊首席财务官 Brian Olsavsky 在周四的财报电话会议上强调了视频对亚马逊的价值。他说亚马逊将“显着增加 [its] 内容支出”在其视频产品上,因为该公司看到使用视频服务的 Prime 会员有更好的参与度和转化率。”
    • “对 Netflix 原创作品的需求是 8 到 高出九倍 根据研究公司 Parrot Analytics 的数据,2016 年对亚马逊视频和 Hulu 原创作品的需求超过了需求。”
    • “7 月,亚马逊首席财务官 Brian Olsavsky 表示亚马逊将 其投资“几乎翻倍” 在 2016 年剩余时间内,Prime Video 中的原创内容数量“翻了三倍”。摩根大通对 2017 年预算的这一新估计表明,支出将继续飙升。”
    • “但亚马逊不仅仅专注于节目。亚马逊和 NFL 最近达成了一项 $5000万成交 据《华尔街日报》报道,亚马逊将在周四晚上播放 10 场比赛。这与 NFL 去年与 Twitter 达成的交易类似,但相同数量的比赛的交易金额大约是其五倍。这些游戏将仅作为 Amazon Prime Video 的一部分提供,公众将无法观看。”
  • 继续在全球扩展数字视频
    • “继 2016 年 1 月 Netflix 在全球推出后,亚马逊已经在全球范围内推出了 Prime Video 流媒体服务。截至 2016 年 12 月 14 日,Amazon Prime Video 是 可在 200 个国家/地区使用,不包括中国、叙利亚、伊朗和朝鲜。总的来说,此次发布涵盖了 242 个不同的地理区域。”
  • 将 Twitch 的使用扩展到游戏之外
    • “从直播民主党全国代表大会到分享一个人们看别人吃饭的奇怪的韩国频道,Twitch 在努力的过程中肯定会扩展到不同的领域 满足互联网各个角落的需求。”
    • “对于这种非游戏内容,创作者和观众都有明确的需求,”Shear 补充道。 “游戏玩家想要观看 不仅仅是电子游戏。”

收购和投资:

  • 抽搐, 收购 $1B
    • 当您考虑 Amazon Instant Video 等服务时,此次收购更有意义.亚马逊自 2006 年以来一直从事视频点播业务,并且随着其最近转向无限量供应的 Amazon Prime 流媒体视频模式,Prime 会员可以访问大量视频内容(包括该公司的政变-coups 与 HBO 的独家交易)以 Netflix 的固定费用,通过添加像 Twitch 这样的服务来吸引新的眼球,这与公司的表面目标密切相关。想想这次收购还为亚马逊带来了什么新眼球:Twitch 已经在索尼的 PlayStation 4 和微软的 Xbox One 上占据了根深蒂固的重要地位。”
    • “虽然视频流服务仍然独立运行,但两家公司已经联手 通过创建 Twitch Prime 来增加亚马逊的 Prime 会员资格,每月 $10.99 的会员资格,为 Twitch 用户提供与 Amazon Prime 相同的好处以及游戏和其他特权的折扣。”
  • 国际数据库, 收购, <$55 百万(3 次收购的总和)
    • “杰夫解释说,亚马逊主要是一家书商,但 将从书籍转向其他事物,例如视频,他正在寻找与之合作的网站,“Needham 解释说。 “也许是许可协议,或者是彻底的收购。
    • “2012 年首次登陆 Kindle Fire,之后登陆 Fire TV 和任天堂 Wii U, 适用于电影和电视的 Amazon X-Ray 使用 IMDb 数据 提供与亚马逊视频流中屏幕上发生的事情相关的相关信息。”

数字音乐和音频:

历史:

以下部分摘自 亚马逊音乐维基百科

Amazon Music(前身为 Amazon MP3)是一个音乐流媒体平台、在线音乐商店和由 Amazon.com 运营的前音乐储物柜。 2007 年 9 月 25 日公开测试版,2008 年 1 月,它成为第一家销售来自四大唱片公司(EMI、环球、华纳音乐和索尼 BMG)的没有数字版权管理 (DRM) 的音乐的音乐商店,以及尽可能多的独立音乐所有曲目最初以 256 KB/s 可变比特率 MP3 格式出售,没有每个客户的水印或 DRM;但是,现在有些曲目带有水印。与唱片公司的许可协议限制了可以销售音乐的国家/地区:Amazon.com 仅向美国客户销售音乐,而 Amazon.co.uk 仅向英国客户销售音乐。

采用:

  • “每月已有数百万 Prime 会员在 Amazon Prime 上播放音乐,这使 Amazon Music 成为世界上最受欢迎的音乐流媒体服务之一。 Prime 目录已发展到超过 200 万首歌曲和超过 1000 个手工策划的播放列表和个性化电台。如今,随着 Amazon Music Unlimited 的推出,想要更多音乐的 Prime 会员已经 访问包含数千万首歌曲的目录 以及以 $7.99/月或 $79/年(仅等于 $6.58/月)的突破性 Prime 会员价格提供数以千计的手工精选播放列表和个性化电台。”
  • “在年度音乐研究中,我们观察到 13% 的 Echo 用户 曾通过付费订阅、试用或共享帐户收听 Amazon Music Unlimited。但是我们注意到了其他有趣的事情。 Echo 平台上的服务似乎存在光环效应。如下图所示,与互联网总人口相比,Echo 用户对 iHeartRadio 的使用率高出 64%。 TuneIn 在 Echo 用户中的使用率提高了近 4:1。 Spotify 的增长超过 2:1。”
  • “Parks Associates 今天宣布,大多数付费流媒体音乐服务的用户数量在 2016 年都有所增加,其中 Amazon Prime Music 以 美国宽带家庭15%. 360 度视角:数字媒体和互联消费者指出,亚马逊 Prime Music 在一年期间的订阅量增加了 50%。除了 Prime Music,亚马逊还在去年年底推出了 Amazon Music Unlimited,这是一项点播音乐流媒体服务,拥有数千万首歌曲和多种订阅选项。”
  • Parks Associates 高级分析师 Glenn Hower 表示:“亚马逊的捆绑服务模式是提升公司在多个内容垂直领域地位的成功战略。 “近一半的流媒体音乐用户(相当于所有宽带家庭的 15%)表示他们订阅了 Amazon Prime Music。通过 Prime 订阅访问亚马逊音乐服务的家庭数量更多,因为 28%宽带入户 表明他们订阅了 Amazon Prime Video,因此流媒体音乐订阅者的数量可能反映了亚马逊服务中流媒体音乐部分的实际使用情况。”

未来的计划:

  • 围绕 Alexa、Echo 制定音乐计划
    • “Boom 继续讨论了亚马逊关于音乐的两个基本核心战略,这让他们的用户 通过 Prime 和 Alexa 查找和消费音乐.亚马逊的销售渠道入职流程包括将已经在流媒体播放音乐的人转移,然后将他们进一步推向销售渠道以转换为付费服务。”
    • ”Steve Boom 说,“然后我们发现 Echo 和 Alexa 将人们带入优质流媒体 以前从未使用过的。”他继续说道,“而且因为它是你每天都在使用的东西,而且非常容易,所以每月支付几美元购买流媒体服务的想法......你知道,当我们看到人们使用他们的转化率时在 Echo 上免费试用,然后转换为高级,我们看到了行业以前从未见过的订阅水平。”
    • 音乐“顶级活动”assc。带回声
  • 为团体而非个人考虑音乐
    • “通过将亚马逊音乐合并到 Echo 和 Alexa 产品中,消费者现在能够利用和 体验公共聆听,而不是智能手机创造的反社会环境(通常用耳机调出)。”
    • “在智能手机时代,我们认为音乐是走出家门和客厅,”Boom 说。 “用声音把它移回原处。”

收购和投资:

数字文本:

Kindle 商店:以下部分来自 Kindle 商店维基百科

Kindle 商店是由亚马逊运营的在线电子书电子商务商店,作为其零售网站的一部分,可以从任何亚马逊 Kindle、Fire 平板电脑或 Kindle 移动应用程序访问。在 2007 年 11 月推出 Kindle 时,该商店拥有超过 88,000 种数字图书。到 2008 年底,这个数字增加到超过 275,000 种,到 2011 年 8 月超过 765,000 种。2014 年 7 月,美国商店有超过 270 万种图书,截至 2017 年 12 月,美国有近 590 万种图书。该商店是在线购买的,然后使用 Wi-Fi 或亚马逊的 3G Whispernet 下载,将内容传送到用户的设备上。亚马逊为商店带来的创新之一是一键购买,允许用户快速购买电子书。 Kindle 商店使用推荐引擎,查看购买历史、浏览历史和阅读活动,然后推荐它认为用户会喜欢的材料。

采用:

  • “总的来说,亚马逊占 80%以上 购买英语电子书,Apple 另有 10%、Kobo 2% 和 Nook 3%”
  • “亚马逊印记在美国取得了最大的市场进展。尽管是亚马逊 Kindle 独有的单一零售商,但他们之间的十几个亚马逊“自家”出版印记占了 14% 占美国所有电子书销量, 10% 的所有英国电子书销量和 8% 的澳大利亚电子书销量。在加拿大,Amazon Imprint 的足迹在所有电子书销售中所占的比例要小得多,为 3%,这主要是由于 Kobo (25%) 和 Apple (14%) 在加拿大整个电子书市场中占有相当大的份额。”
  • “统计显示,2017年美国消费者用于购买电子书的网站。调查期间, 85% 的受访者 表示他们在 Amazon.com 或使用 Kindle 应用程序购买电子书。”
  • “但事实证明,顶级作家对他们的守门人非常忠诚,而且 亚马逊不得不在两个可疑的项目上花费大量资金:自助大师蒂莫西·费里斯 (Timothy Ferriss) 的《4 小时厨师》(The 4-Hour Chef) 花费了 100 万美元,《拉文与雪莉》(Laverne & Shirley) 明星彭妮·马歇尔 (Penny Marshall) 的回忆录《我的母亲疯了》(My Mother Was Nuts) 花费了 80 万美元。 Ferriss 的精装书销量只是他之前两本自助书的一小部分; Marshall's 已售出一万七千件。几乎所有亚马逊的其他书籍都表现得更糟:詹姆斯·弗兰科 (James Franco) 的小说《匿名演员》(Actors Anonymous) 的销量不到 5000 册。 (亚马逊声称以电子书的形式出售了更多这些图书。)在过去的一年里,亚马逊出版公司几乎没有出现在拍卖会上,几位编辑已经离职;上个月,Kirshbaum 离开了公司,因为亚马逊给他的任务失败了。新出版商达芙妮·达勒姆 (Daphne Durham) 的整个职业生涯都在亚马逊度过,并将留在西雅图。 Grandinetti 保持他的游戏正直,告诉我,“亚马逊出版有一个非常好的开端。”
  • “失败是有实际原因的。精装本是与霍顿·米夫林·哈考特 (Houghton Mifflin Harcourt) 合作印刷和分发的,印有一个名为 New Harvest 的印记,书脊上没有亚马逊的名字。但书店并没有被愚弄。 Barnes & Noble 和几乎所有的独立公司 拒绝存货——为什么要帮助他们的死敌?——没有

收购和投资:

阿瓦隆图书, 收购未公开 $

  • “Avalon 在发布肯定积极生活方式的精彩故事方面有着悠久的传统,”业务发展、权利和许可总监 Philip Patrick 说。 “我们很高兴这些才华横溢的作家加入我们的出版计划。 这些标题都尚未数字化 我们知道 Kindle 客户会喜欢这个伟大的新产品。”

十马克, 收购未公开 $

  • “亚马逊和 TenMarks 对学生学习有着同样的热情。 TenMarks 屡获殊荣的数学课程已被数万所学校使用,亚马逊通过我们的 Kindle 生态系统与全球数百万学生互动,”亚马逊 Kindle 副总裁 Dave Limp 说。 “一起,亚马逊和 TenMarks 拟开发丰富的教育内容和应用,跨多个平台,我们认为老师、家长和学生都会喜欢。”
  • “为什么亚马逊需要一个工具来上数学课?好吧,数学课程——无论是数字化的还是在教科书中找到的——本质上只是另一种形式的内容。和教科书出版业产生 每年超过 $50 亿 仅从较低的教育材料(幼儿园到 12 年级)——这对亚马逊来说是一个非常有利可图的赚钱机会。”

赌博:

历史:

  • 2009 年 2 月:“在线零售商 Amazon.com 已进入另一个在线购物领域——视频游戏下载。随着今天推出新的可下载 PC 游戏商店, 超过 600 个标题立即可用。”
  • 2012 年 8 月:“这家总部位于西雅图的公司周一在 Facebook 上发布了第一款社交游戏,并宣布 创建一个名为 Amazon Game Studios 的新团队.亚马逊几乎没有透露新部门的细节,只是它专注于开发“创新、有趣和精心制作的游戏”,这表明更多的游戏正在开发中。它还指出该团队正在招聘。”
  • 2014 年:亚马逊收购了 Twitch(参见收购和投资)并发布了带有可选游戏控制器的 Fire TV,该控制器能够运行安卓系统。其他备受瞩目的收购和聘用:
    • “截至 2014 年,公司 收购了总部位于南加州的 Double Helix Killer Instinct 等游戏背后的公司,并聘请了一批行业人才,包括领先的游戏设计师 Clint Hocking(孤岛惊魂 2)和 Kim Swift(门户网站)。通过这样做,它迅速建立了亚马逊游戏工作室 (AGS),这是公司内部制作游戏的团队——其中一些完全在内部完成,其中一些是与外部公司合作的结果。”
    • “与此同时,亚马逊花了一年时间推出 用于玩这些游戏的一系列设备:不仅是 Fire 系列中的新平板电脑,还有其第一款智能手机和电视盒,通过将游戏作为主要活动,让 Roku 和 Apple TV 变得更好。”
  • 目前:3款平台游戏预定发售

采用:

未来的计划:

  • 设计与 Twitch 集成的游戏,同时由 AWS 提供支持“为了抓住这个机会,亚马逊创建了自己的游戏引擎,称为 Amazon Lumberyard。 Lumberyard 允许专业游戏设计师使用 内置 Twitch 游戏直播集成,以及与 Amazon Web Services (AWS) 的云托管集成.亚马逊游戏工作室也一直在使用 Lumberyard 开发游戏,以此展示亚马逊为游戏开发者提供的强大工具集,他们越来越多地为电子竞技领域的大众观众设计游戏。”
  • “对大规模计算和通信的访问推动了各种规模的玩家、广播公司、观众、粉丝和游戏开发商社区的大规模增长。在 AGS,我们正在西雅图和尔湾的工作室开发多个 AAA PC 游戏,这些游戏利用 AWS 和 Twitch 创造社区驱动的新游戏体验的力量。”

收购和投资:

  • 抽搐, Acquisition $1B“像Twitch一样,我们对客户着迷,喜欢以不同的方式思考,我们期待向他们学习,帮助他们更快地行动 为游戏社区建立新服务。”
  • ““一路上与 Mike [Frazzini,亚马逊游戏副总裁]交谈,很明显 我们对游戏行业有着共同的愿景.我们在同一个领域看到了同样的趋势,”希尔说。 “这也是他们的文化。亚马逊以与 Twitch 相同的方式思考和解决这些问题。他们会考虑如何为客户打造产品,以及从长远来看如何做到这一点。”
  • “我从来没有想过,'这个、那个或其他公司是怎么做的,也许我们应该这样做,'”Frazzini 说。 “我一直用更简单的术语来思考它,通过客户体验和我们想要创造的东西,我们认为我们可以建立能够产生共鸣的创造性新体验。这就是驱动力。如果你从相当高的层次上看亚马逊,你最终会得到的是,我们有一个商业业务,并且 游戏是商业业务中非常重要的一部分.”
  • “亚马逊喜欢通过亚马逊购买游戏的人,”Frazzini 说,因为游戏玩家往往会回来购买各种其他东西。但这也不仅仅关乎消费者,他说,谈论迎合该公司以其以云为中心的亚马逊网络服务模式吸引的那种优质内容开发商的重要性——这只是另一种说法 亚马逊对 Twitch 的收购(至少部分是)是为了提高其游戏信誉。”
  • 游戏火花, 收购 $10M“亚马逊对 GameSparks 的兴趣与公司迄今为止在游戏领域的发展非常吻合,特别是游戏托管在云中.这家初创公司建立了一项云原生业务,体现了一种信念(由亚马逊分享),即云是游戏在我们互联、移动友好和全球化的世界中构建和管理方式的合乎逻辑和不可避免的演变。”
  • 车身实验室, 收购 $70-100M “亚马逊运营着自己的游戏工作室,分销 Lumberyard,并为多人游戏提供 GameLift 和 GameSparks 后端服务。身体实验室将是 游戏玩家必须开发逼真的移动身体化身的自然延伸.增加这种服务将继续扩大他们的数字收入,所以这是有道理的,尽管该公司尚未对这个方向发表评论。”
  • 双螺旋, 收购 <$100M, Mostly Likely ~$50M “Amazon Game Studios Orange County 是相对 双螺旋的新名称,亚马逊于 2014 年收购的游戏工作室。 在收购时,开发商以其复兴杀手本能而闻名,将街机战斗机转变为基于锦标赛的在线游戏。建立 Killer Instinct 的经历让团队想要进一步探索竞争激烈的在线空间,而这种愿望在 2014 年晚些时候才增长,当时亚马逊收购了游戏流媒体巨头 Twitch。”
  • “亚马逊收购了双螺旋作为 我们持续致力于为客户打造创新游戏的一部分。”
  • 反思性娱乐, 收购未公开条款“Reflexive 对游戏来说并不是特别新鲜。这家总部位于加利福尼亚州奥兰治县的公司成立于 1997 年,制作了 Wik 和灵魂寓言、Big Kahuna Reef、Music Catch 和 Ricochet 系列等游戏。该公司还着手为 PC、Mac 和免费网络游戏构建一个名为 Reflexive Arcade 的开发和分销平台,这可能是亚马逊对收购感兴趣的主要原因。博客文章提到了这样一个事实 Reflexive 现在将能够为自己的游戏利用亚马逊分销渠道。”
  • 玩不可能, 投资 – 亚马逊 Alexa 基金“在 2018 年, 它的游戏也可以在 Fire TV 上运行,并且随着新游戏的开发,Alexa AI 和特定的语音命令将继续成为新游戏的关键组成部分。”

历史:

以下部分摘自 A9.com 维基百科

A9 由 Amazon.com 于 2003 年创建,是一家旨在生产搜索和广告技术的独立公司。他们搬进了以前由位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的 DEC 系统研究中心使用的大楼。 A9.com 的一个目的是利用算法,并选择名称作为代表该词的数字名称(即“A”+ 9 个其他字母)。办公室位于硅谷,靠近斯坦福大学。在首任总裁 Udi Manber 的领导下,A9 专注于多个领域,包括 A9.com 目的地网站、产品搜索和搜索广告平台。一些早期的 A9 服务,例如“书内搜索”,仍在继续,而其他服务则已停止。 A9 搜索引擎支持 Amazon.com 和其他几家电子商务零售商的产品搜索。

产品搜索(亚马逊现在的位置):

  • “现在, 49% 的消费者首先转向亚马逊 在线购买产品时,搜索引擎占 36%,零售商则回落到 15%。 2016 年,之前由 BloomReach 委托进行的 Survata 研究发现,亚马逊占 55%,搜索引擎占 28%,零售商占 16%。”
  • “当他们不知道自己想要什么时,将近 46% 的人会开始使用搜索引擎, 亚马逊落后 39%.其余 15% 的美国消费者表示,当他们不确定自己想要什么时,他们会从首选零售商开始。与特定产品类别相关的电子产品、服装和家居用品最有可能让消费者开始使用亚马逊的搜索引擎。”
  • “绝大多数(65%)在线购物的消费者报告说,他们大部分时间都在亚马逊上进行搜索。亚马逊已经取得了巨大的成功,将人们从购买过程的开始带到结束,因为 57% 那些通常在亚马逊上搜索的人购买 大多数或所有时间都来自电子商务巨头。这是一个令人印象深刻的转化率,它让竞争对手几乎没有机会将消费者从亚马逊上拉开,因为许多消费者从亚马逊开始就从未离开过该网站。”

云搜索 (AWS):

  • “我们使用最好的扫描技术与先进的数据科学相结合,监控 5,000 多种技术产品的市场份额,包括 Enterprise Search。在企业搜索类别中,Amazon CloudSearch 具有 市场份额约3.9%。”

未来的计划:

  • 专注于移动
    • 搜索“搜索引擎是移动购物最受欢迎的选择,消费者更喜欢它们,而不是零售商的网站和应用程序,其中包括亚马逊的。移动商务估计已经增长 从2016年美国电商销售额的19%到23% 2017 年,因此搜索引擎的移动优势可能会帮助其在产品搜索方面超越亚马逊。到 2021 年,移动购物预计将占美国电子商务总量的近一半,因此搜索引擎将明智地投资于未来的移动购物搜索体验。”
    • 参见 SnapTell 收购

收购和投资:

在本次培训中,您将

第三方应用程序和开发者生态系统

亚马逊应用商店

以下部分摘自 亚马逊应用商店维基百科

适用于 Android 的亚马逊应用商店是由 Amazon.com 运营的适用于 Android 操作系统的应用商店。它于 2011 年 3 月 22 日开放,并在近 200 个国家/地区提供。向开发者支付应用程序或应用程序内购买价格的 70%。

2011 年 9 月 28 日,亚马逊推出了 Kindle Fire 平板电脑。这款平板电脑专为亚马逊生态系统中的媒体消费而设计,其市场完全依赖亚马逊应用商店,避开了 Google Play。除了平板电脑,还有亚马逊应用商店的新设计,旨在更好地与平板电脑的用户界面集成。

采用:

截至 2017 年 3 月,主要应用程序商店中可用的应用程序数量,Statista,2017 年

亚马逊地下:

历史

  • 2015 年 8 月,我们推出了地下实际免费计划,从那时起,我们添加了数千个应用程序,扩展到国际范围,并增加了对 Fire 平板电脑的支持。与此同时,亚马逊应用商店增加了选择,提供超过 800,000 款应用和游戏,同时将我们的足迹扩展到越来越多的 Fire 平板电脑、Fire TV 和 Android 设备以及全球 236 个国家和地区。除了扩大 Appstore 的覆盖范围之外,我们还为开发者创造了新的盈利机会。 开发者现在可以在游戏之外赚取收入 通过亚马逊的 Merch 将游戏角色和图像转换为品牌 T 恤。使用 Amazon Coins,Appstore 客户可以节省 Amazon Appstore 中的每款游戏。客户可以以折扣价购买 Amazon Coins,而开发商则继续获得全部 70% 的收入份额。
  • Underground 应用商店在两年前推出,向开发者提供了一种奇怪的销售宣传: 让我们免费提供您的下载,我们将每五分钟向您支付一分钱有人使用您的应用程序。 这个想法是,地下版本的游戏和应用程序不仅可以免费下载,而且还删除了所有应用程序内购买——这可能意味着玩家会被吸引并花费足够的时间来让开发人员通过亚马逊奇怪的系统获得报酬。
  • 但是,店面也存在一些问题。它仅与 Android 手机和平板电脑兼容,任何参与的应用程序都必须通过亚马逊地下应用程序或最近更新的亚马逊应用程序下载和安装。 (这也会将与亚马逊相关的插页式广告投放到任何参与的应用程序上。)奇怪的是, 亚马逊从未将 Underground 移植到其 Fire TV 设备系列中,它们都在 Android 基础上运行。
  • 亚马逊地下 2017 年秋季关闭.

采用:

  • 支付给开发商的特许权使用费 上涨了 3,600% 自亚马逊地铁于 8 月推出以来。仅从 12 月到 1 月,它们就增长了 50%。自推出以来,平台上的开发人员数量增加了两倍多,客户群增长了 870%。
  • 您可以将大部分增长归因于 Amazon Fire 平板电脑的普及,这些平板电脑预装了 Underground.这一点尤其重要,因为在亚马逊生态系统之外的设备上访问 Underground 可能很棘手。 Android 用户必须通过多阶段下载过程才能在他们的手机上安装 Underground;出于明显的竞争原因,Google 不允许应用在其 Play 商店中销售应用和游戏。与此同时,iOS 忠实用户根本无法访问 Underground。

亚马逊 Alexa 技能

  • 设计与 Twitch 集成的游戏,同时由 AWS 提供支持“为了抓住这个机会,亚马逊创建了自己的游戏引擎,称为 Amazon Lumberyard。 Lumberyard 允许专业游戏设计师使用 内置 Twitch 游戏直播集成,以及与 Amazon Web Services (AWS) 的云托管集成.亚马逊游戏工作室也一直在使用 Lumberyard 开发游戏,以此展示亚马逊为游戏开发者提供的强大工具集,他们越来越多地为电子竞技领域的大众观众设计游戏。”
  • “对大规模计算和通信的访问推动了各种规模的玩家、广播公司、观众、粉丝和游戏开发商社区的大规模增长。在 AGS,我们正在西雅图和尔湾的工作室开发多个 AAA PC 游戏,这些游戏利用 AWS 和 Twitch 创造社区驱动的新游戏体验的力量。”

收购和投资:

亚马逊网络服务 (Aws)

历史:

节取自 亚马逊云拥有 100 万用户,年销售额接近 $100 亿,Ars Technica,2015

AWS 于 2006 年 3 月推出了简单存储服务 (S3)。几个月后,它扩展了弹性计算云 (EC2),让客户可以通过 Internet 租用虚拟机。该服务允许开发人员按需获取计算能力,而无需运营自己的服务器,多年来,许多初创公司利用亚马逊的数据中心和提供后端基础设施的服务建立了在线业务。不过,依赖亚马逊的不仅仅是小公司,Adobe、Capital One、GE、MLB Advanced Media、Netflix 和 Pinterest 等大公司都在使用该在线平台。

科学家还使用亚马逊来运行通常需要超级计算机的大型计算。

“今天,AWS 为计算、存储、数据库、分析、移动、物联网和企业应用程序提供了 70 多种服务,”贝索斯写道。 “我们还在全球 12 个地理区域提供 33 个可用区,另外 5 个区域和加拿大、中国、印度、美国和英国的 11 个可用区将于明年推出。”

供品:(从 云产品)

计算:

  • Amazon EC2:云中的虚拟服务器
  • Amazon Elastic Container Service:运行和管理 Docker 容器
  • 适用于 Kubernetes 的 Amazon Elastic Container Service:在 AWS 上运行托管的 Kubernetes
  • Amazon Elastic Container Registry:存储和检索 Docker 镜像
  • Amazon Lightsail:启动和管理虚拟专用服务器
  • AWS Batch:以任何规模运行批处理作业
  • AWS Elastic Beanstalk:运行和管理 Web 应用程序
  • AWS Fargate:无需管理服务器或集群即可运行容器
  • AWS Lambda:运行您的代码以响应事件
  • AWS 无服务器应用程序存储库:发现、部署和发布无服务器应用程序
  • 自动缩放:自动弹性
  • VMware Cloud on AWS:无需自定义硬件即可构建混合云

贮存:

  • Amazon S3:云中的可扩展存储
  • Amazon EBS:EC2 的块存储
  • Amazon Elastic File System:EC2 的托管文件存储
  • Amazon Glacier:云中的低成本存档存储
  • AWS Storage Gateway:混合存储集成
  • AWS Snowball:PB 级数据传输
  • AWS Snowball edge:带板载计算的 PB 级数据传输
  • AWS Snowmobile:艾字节级数据传输

数据库:

  • Amazon Aurora:高性能托管关系数据库
  • Amazon RDS:适用于 MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Server 和 MariaDB 的托管关系数据库服务
  • Amazon DynamoDB:托管 NoSQL 数据库
  • Amazon ElastiCache:内存缓存系统
  • Amazon Redshift:快速、简单、经济高效的数据仓库
  • Amazon Neptune:完全托管的图形数据库服务
  • AWS 数据库迁移服务:以最短的停机时间迁移数据库

移民:

  • AWS Application Discovery Service:发现本地应用程序以简化迁移
  • AWS 数据库迁移服务:以最短的停机时间迁移数据库
  • AWS Migration Hub:从一个地方跟踪迁移
  • AWS 服务器迁移服务:将本地服务器迁移到 AWS
  • AWS Snowball:PB 级数据传输
  • AWS Snowball Edge:带板载计算的 PB 级数据传输
  • AWS Snowmobile:艾字节级数据传输

网络和内容交付:

  • Amazon VPC:隔离的云资源
  • Amazon CloudFront:全球内容交付网络
  • Amazon Route 53:可扩展的域名系统
  • Amazon API Gateway:构建、部署和管理 API
  • AWS Direct Connect:到 AWS 的专用网络连接
  • Elastic Load Balancing:大规模负载均衡

开发者工具:

  • AWS CodeStar:开发和部署 AWS 应用程序
  • AWS CodeCommit:将代码存储在私有 Git 存储库中
  • AWS CodeBuild:构建和测试代码
  • AWS CodeDeploy:自动化代码部署
  • AWS CodePipeline:使用持续交付发布软件
  • AWS Cloud9:在云 IDE 上编写、运行和调试代码
  • AWS X-Ray:分析和调试您的应用程序
  • AWS 命令行界面:管理 AWS 服务的统一工具

管理工具:

  • Amazon CloudWatch:监控资源和应用程序
  • AWS CloudFormation:使用模板创建和管理资源
  • AWS CloudTrail:跟踪用户活动和 API 使用情况
  • AWS Config:跟踪资源库存和变化
  • AWS OpsWorks:使用 Chef 和 Puppet 自动化操作
  • AWS Service Catalog:创建和使用标准化产品
  • AWS Systems Manager:获得运营洞察力并采取行动
  • AWS Trusted Advisor:优化性能和安全性
  • AWS Personal Health Dashboard:AWS 服务运行状况的个性化视图

媒体服务:

  • Amazon Elastic Transcoder:易于使用的可扩展媒体转码
  • Amazon Kinesis Video Streams:处理和分析视频流
  • AWS Elemental MediaConvert:转换基于文件的视频内容
  • AWS Elemental MediaLive:转换实时视频内容
  • AWS Elemental MediaPackage:视频制作和打包
  • AWS Elemental MediaStore:媒体存储和简单的 HTTP 来源
  • AWS Elemental MediaTailor:视频个性化和货币化

分析:

  • Amazon Athena:使用 SQL 查询 S3 中的数据
  • Amazon EMR:托管 Hadoop 框架
  • Amazon CloudSearch:托管搜索服务
  • Amazon Elasticsearch Service:运行和扩展 Elasticsearch 集群
  • Amazon Kinesis:处理实时流数据
  • Amazon Redshift:快速、简单、经济高效的数据仓库
  • Amazon Quicksight:快速业务分析服务
  • AWS Data Pipeline:用于数据驱动的周期性工作流的编排服务
  • AWS Glue:准备和加载数据

安全、身份与合规

  • AWS Identity & Access Management:管理用户访问和加密密钥
  • Amazon Cloud Directory:创建灵活的云原生目录
  • Amazon Cognito:应用程序的身份管理
  • AWS 单点登录:云单点登录 (SSO) 服务
  • Amazon GuardDuty:托管威胁检测服务
  • AWS Direct Connect:到 AWS 的专用网络连接
  • Amazon Inspector:分析应用程序安全性
  • Amazon Macie:发现、分类和保护您的数据
  • AWS Certificate Manager:配置、管理和部署 SSL/TLS 证书
  • AWS CloudHSM:用于监管合规性的基于硬件的密钥存储
  • AWS Directory Service:托管和管理 Active Directory
  • AWS Key Management Service:加密密钥的托管创建和控制
  • AWS Organizations:针对多个 AWS 账户的基于策略的管理
  • AWS Shield:DDoS 保护
  • AWS WAF:过滤恶意 Web 流量

机器学习:

  • Amazon SageMaker:大规模构建、训练和部署机器学习模型
  • Amazon Comprehend:发现文本中的见解和关系
  • Amazon Lex:构建语音和文本聊天机器人
  • Amazon Polly:将文本变成逼真的语音
  • Amazon Rekognition:分析图像和视频
  • Amazon Machine Learning:面向开发人员的机器学习
  • Amazon Translate:自然流畅的语言翻译
  • Amazon Transcribe:自动语音识别
  • AWS DeepLens:支持深度学习的摄像机
  • AWS 深度学习 AMI:在 EC2 上快速启动深度学习
  • AWS 上的 Apache MXNet:可扩展的高性能深度学习
  • AWS 上的 TensorFlow:开源机器智能库

移动服务:

  • AWS Mobile Hub:构建、测试和监控应用程序
  • Amazon API Gateway:构建、部署和管理 API
  • Amazon Pinpoint:移动应用程序推送通知
  • AWS AppSync:实时和离线移动数据应用程序
  • AWS Device Farm:在云中的真实设备上测试 Android、FireOS 和 iOS 应用程序
  • AWS 移动开发工具包:移动软件开发工具包

增强现实和虚拟现实

  • Amazon Sumerian:构建和运行 VR 和 AR 应用程序

应用集成

  • AWS Step Functions:协调分布式应用程序
  • Amazon Simple Queue Service (SQS):托管消息队列
  • Amazon Simple Notification Service (SNS):发布/订阅、移动推送和 SMS
  • Amazon MQ:ActiveMQ 的托管消息代理

客户参与

  • Amazon Connect:基于云的联络中心
  • Amazon Pinpoint:推送:移动应用程序通知
  • Amazon Simple Email Service (SES):电子邮件发送和接收

商业生产力

  • Alexa for Business:使用 Alexa 为您的组织提供支持
  • Amazon Chime:轻松的会议、视频通话和聊天
  • Amazon WorkDocs:企业存储和共享服务
  • Amazon WorkMail:安全和托管的企业电子邮件和日历

桌面和应用程序流

  • Amazon WorkSpaces:桌面计算服务
  • Amazon AppStream 2.0:将桌面应用程序安全地传输到浏览器

物联网

  • AWS IoT Core:将设备连接到云
  • Amazon FreeRTOS:用于微控制器的物联网操作系统
  • AWS Greengrass:本地计算、消息传递和设备同步
  • AWS IoT 1-Click:一键创建 AWS Lambda 触发器
  • AWS IoT Analytics:物联网设备分析
  • AWS IoT 按钮:云可编程 Dash 按钮
  • AWS IoT Device Defender:物联网设备的安全管理
  • AWS IoT 设备管理:载入、组织和远程管理 IoT 设备

游戏开发

  • Amazon GameLift:简单、快速、经济高效的专用游戏服务器托管
  • Amazon Lumberyard:具有完整源代码、与 AWS 和 Twitch 集成的免费跨平台 3D 游戏引擎

亮点 - 最近的 NLP 添加:

亚马逊语音服务:“使用 Alexa 语音服务 (AVS) 为任何具有麦克风和扬声器的连接产品添加智能语音控制.您的客户将能够让 Alexa 播放音乐、回答问题、获取新闻和本地信息、控制智能家居产品,以及在他们的语音产品上执行更多操作。”

亚马逊语言添加到 AWS:2017 年 11 月,“亚马逊在亚马逊网络服务(AWS)上推出了三种面向语言的服务,公司的按需云计算平台。这些服务称为 Amazon Comprehend、Amazon Translate 和 Amazon Transcribe。开发人员可以轻松地将这些服务集成到他们自己的应用程序中,并将它们与 Amazon 的其他服务结合使用。”

使用/采用:

收购和投资:

机器学习和人工智能

历史:

采用:

  • 使用我们在 P2 计算实例上运行的流行深度学习框架的预打包版本(针对此工作负载进行了优化), 客户已经在开发强大的系统,范围从早期疾病检测到提高作物产量.
  • 亚马逊本周推出了自己的教育计划。 一种名为 DeepLens 的新型 $250 相机 旨在为开发人员提供一种简单的方式来了解机器学习和亚马逊服务。卡内基梅隆大学计划在学生中使用该设备,预计其他大学也会这样做。
  • “我不是数据科学家,也不知道面部识别或人工智能是如何工作的,”Adzima 欣然承认。然而,在几个月内,他就能够设计出一个系统,该系统使用 Rekognition 将新拍摄的照片与档案中的照片进行匹配。到目前为止,它已帮助确定了 20 名嫌疑人。这也是一次非同寻常的讨价还价。 警长办公室的初始设置成本仅为 $400 左右; Amazon Web Services 的每月账单约为 $6. “我花的每一美元,我都要对纳税人负责,”Adzima 说。 “我们花费了如此少的钱,却获得了巨大的投资回报。”
  • 我们在平台上运行的机器学习比其他任何地方都多”他声称,这意味着 AWS 正在做的人工智能比谷歌或世界上任何其他设施都多。 Wood 可以使用机器学习技术说出客户的名字,例如消费者健康软件提供商 ZocDoc,它已经用它开发了一个机器视觉应用程序;和 InstaCart,这是一个杂货配送服务,使用它来了解当地各个商店的产品在哪里;照片共享服务 Pinterest 使用它对图像进行分类;和 StitchFix,Wood 说这家时尚初创公司用它“预测下一个时尚趋势”。
  • 然后,我们询问 Massingham 和 Wood,AWS 的哪些行业领域在人工智能方面获得了最大的关注。有趣的是,他们的反应略有不同。 Massingham 谈到了客户服务、金融甚至教育,而 Wood 认为他们的人工智能在医疗保健领域的应用最具创新性。 467
  • 然而,马辛厄姆提到的最有趣的领域之一是教育。他提到了他们的看法 人工智能被用于语言教学.他谈到了语言辅导应用程序,例如 DuoLingo 和另一个名为 Whizz-kidz 的应用程序,该应用程序教有学习困难的孩子如何阅读和写作。他甚至谈到了皇家盲人研究所如何使用 Amazon Polly 设计可以为盲人将文本转录成音频的软件。然后他讨论了 NASA 如何使用 Lex 与火星上的 ROV-E 交谈!
  • 关于医疗保健,Wood 讨论了 GE Healthcare 等公司如何使用人工智能来创建“医学影像报告”。他说过 人工智能是,“推动护理患者的结果,”而且我们正在更快地走向他所谓的“数字化健康”。还有像 AliveCor 这样的其他公司开发基于人工智能的工具,以帮助医生更好地检测可能导致中风的症状。

未来的计划:

收购和投资:

履行和物流

历史:

其他一些大型电子商务卖家除了通过自己的网站销售产品外,还使用亚马逊销售产品。销售通过 Amazon.com 进行处理,最终由各个卖家进行处理和订单履行以及 亚马逊为这些零售商租用空间.旧货和新货的小卖家会去亚马逊市场以固定价格提供商品。

采用:

  • 截至上一个报告季度, 50% 的付费单位 由第三方卖家出售。
  • 由亚马逊配送的订单——亚马逊自己的订单和通过亚马逊物流 (FBA) 交付的市场订单—— 2016 年同比增长 40%.亚马逊此前曾报告称,它在 2016 年代表市场卖家交付了 20 亿份订单。
  • 电子商务巨头亚马逊处理了商品的仓储、包装和运输 10 亿项 去年为属于其履行计划一部分的商家。
  • 在过去两年中,随着越来越多的商家加入,履行计划出现了大幅增长。使用该服务的卖家数量 2015年增长超过50% 据亚马逊(AMZN,-0.38%)称,在一年前上涨了 65% 之后,该公司并未透露涉及的商家数量。
  • 亚马逊特别表示,履行计划中第三方商家的国际销售额一直在增长。他们的跨境贸易涉及 100 多个国家的卖家向 185 个国家/地区发送订单。 同比增长一倍多.
  • 即时取件是 已经在五个地点提供,包括加州大学伯克利分校和加州大学洛杉矶分校。亚马逊表示,到今年年底,它将将该服务扩展到其 22 个大学校园。与大多数新的亚马逊服务一样,它仅适用于 Prime 客户。

未来的计划:

新的履行中心:

  • 为了满足这种不断增长的履行需求,亚马逊去年投入巨资扩大其物流网络。 它在 2016 年下半年开设了 23 个新的履行中心 ——其中大部分在北美——相比之下,今年上半年只开设了三个新的履行中心。这些新的履行中心帮助推动亚马逊今年仓库的总面积增加了 30%,而 2015 年的面积增加了 20%。
  • 该公司计划继续大力投资扩大履行中心和其他物流能力。推动通过 FBA 的卖家和包裹数量的进一步增长是一个关键重点,并且 亚马逊将投资进一步的仓库和物流能力来处理这一数量公司高管表示,该投资在北美和其他地区之间更加平衡。

推送快速免费送货:

亚马逊正在测试无人机交付,但该概念面临许多障碍,因为当前的替代交付选项已经非常有效:

收购和投资:

  • 全食, 收购$13.7B
  • 搜狗网, 收购$580M
    • Souq 为亚马逊提供了直接的支持,而不是从头开始构建新服务: 该公司包括支付和履行基础设施,以及一个已经拥有约 400 万种产品并与数千家商家合作帮助他们在线销售商品的市场。
  • 奇瓦系统, 收购$775M
  • 家乐, 投资$23M
    • Chatterjee 在接受采访时解释说:“亚马逊是作为金融投资者进来的,[它提供] 潜在的 [合作] 机会。” “亚马逊非常注重它的实现——家具、家用电器、电话等——它们具有非常具体的体验。当他们销售产品时,we可以照顾履行体验,例如家具安装和持续维护。”
  • 科利斯私人,投资25%股权
    • 如果准确的话,出于多种原因,此举很有意义。在美国,亚马逊建立了强大的物流业务。但为了提高利润率和整体效率, 它一直在缓慢地研究进一步扩展的方法,上周有报道称它正在旧金山、洛杉矶和纽约测试包裹递送服务。最后一英里交付是谷歌和 eBay 等公司也在探索的东西。
    • Le Journal 估计,在法国,亚马逊发货 每年 5000 万个包裹.有了这种规模,如果亚马逊能够更好地控制对客户的分销,它就可以更多地降低自己的成本,并有可能将节省的成本转嫁给用户,或者至少利用它来对竞争对手进行更积极的定价。
    • Colis Prive 是亚马逊在以下几个方面的战略赌注: 它在该国的两个仓库之一恰好毗邻亚马逊最大的法国仓库之一 (鼓吹降低成本的想法)。
  • 约德尔, 投资(直到 2022 年的选项)870 万英镑

第三方广告

历史:

亚马逊有几种广告产品:

以下部分摘自 亚马逊广告规范和政策

  • 亚马逊广告平台 (AAP):通过 AAP,广告商可以接触到各地的亚马逊购物者。 AAP 桌面和移动网络展示广告、AAP 移动应用横幅广告、移动插页式广告、插播视频广告
  • 活动登陆页面:通过亚马逊网站和移动应用程序上的跨平台登陆页面展示您的产品或优惠。登陆页面指南和组件、模板登陆页面、定制登陆页面、自定义登陆页面
  • 非标准媒体:与购物体验紧密结合的独特亚马逊广告单元。亚马逊视频广告、折叠广告牌、每日优惠网站条纹、字幕广告、商品信息条纹、卖家中心广告
  • 亚马逊动态电子商务广告:电子商务广告将添加到购物车和客户评论等亚马逊功能引入到展示广告单元中。
  • 亚马逊移动购物:亚马逊购物应用程序和 Amazon.com 移动版上的横幅广告展示位置。
  • 带有特价商品的 Fire 平板电脑:我们带有特价商品的 Fire 平板电脑为客户提供独特的广告体验。
  • Fire TV:通过主屏幕上的特色横幅让客户了解您的品牌。
  • Fire TV 登陆页面:使用专为电视打造的易于导航的页面来宣传您的产品或优惠。
  • Kindle 特别优惠:我们的 Kindle 阅读设备特别优惠为客户提供独特的广告体验。
  • Android with Ads:我们的 Android with Ads 设备随时随地为客户提供独特的广告体验。
  • 标准媒体:桌面广告单元的标准尺寸。
  • IMDb:使用跨 IMDb 的解决方案宣传您的品牌。

尽管亚马逊以其电子商务业务而闻名,但其高利润的广告业务增长迅速:

采用:

与谷歌广告相比,亚马逊广告收入增长迅速,同时获得了消费者更高水平的信任:

  • Survata 的亚马逊研究发现,亚马逊的广告比谷歌的广告更受信任,尽管不是压倒性的。大约 31% 的消费者 认为亚马逊的广告更适合寻找值得信赖的品牌,而谷歌的这一比例接近 22%。近一半(47%)的人认为两者都不是更好。 Survata 9 月份对 1,000 名美国消费者进行的分析发现,44% 的人报告至少点击了一个亚马逊上的赞助产品广告,而 46% 的人没有。大约 10% 的人表示他们没有使用亚马逊。
  • 亚马逊不直接报告其广告收入。相反,它会将结果与其他一些小收入来源混为一谈,例如其联名信用卡。但其他类别 三季度同比增长58%至$11.2亿.这高于去年第四季度的 $10.7 亿其他收入,并且比第二季度的 53% 同比增长有所加速。

未来的计划:

整合视频广告:

  • 亚马逊的目标是整合其广泛的视频广告产品,从直播中心 Twitch 到 IMDb,此举可能使其成为谷歌和 Facebook 的更强大替代品。计划是 让视频广告自动通过亚马逊广告平台 据熟悉该战略的业内人士称,该公司拥有并经营的资产,其中还包括 Fire TV 和亚马逊主页。
  • “Twitch 仍然作为一个单独的实体进行管理,但是 它足够大,足够有趣,让亚马逊开始把它拉进来,”一位与亚马逊合作过的广告技术公司的高管表示,他要求匿名。 “亚马逊广告平台已经成为一个重要的参与者,亚马逊希望将其两个方面联系在一起。”

语音广告:

整合其广告库存并将其开放给更多程序化购买,以使其对广告商更具吸引力:

在一些 Alexa 技能开发人员试图通过 Alexa 广告获利之后,亚马逊决定通过政策变更关闭它们并专注于客户体验:

  • “我们的广告政策旨在保持客户对 Alexa 的期望,我们的首要任务是保持这种体验,”亚马逊发言人说。 “现在语音和 未来我们将继续探索开发者变现的方式 同时为我们的客户保持最佳体验。”

搜索广告:

支付

历史:

与 eBay 不同,亚马逊卖家不必维护单独的支付账户; 所有付款均由亚马逊处理.

亚马逊支付

以下部分摘自 亚马逊支付维基百科

Amazon Pay 是 Amazon.com, Inc. 旗下的在线支付处理服务。Amazon Pay 于 2007 年推出,利用 Amazon.com 的消费者群,专注于为用户提供在外部商家网站上使用其亚马逊账户付款的选项.截至 2017 年 6 月,该服务已在美国、法国、德国、意大利、日本、西班牙、印度和英国推出。

Amazon Pay 整合了多种产品,供买家和商家处理在线支付。

亚马逊支付
Amazon Pay 提供了使用亚马逊账户中存储的地址和支付方式(例如信用卡或直接借记银行账户)从网站和移动应用程序购买商品和服务的选项。

亚马逊支付快递
Amazon Pay Express 是一种支付处理服务,适用于网站上的简单电子商务用例。建立在 Amazon Pay 上,但不需要完整的电子商务集成,它使用 Java 按钮代码生成器来创建一个按钮,该按钮可以复制并粘贴到网站上或通过 WordPress 插件添加。它最适合销售少量产品且每个订单中只有一个项目的商家,例如数字下载。

Amazon Pay 在其发展过程中经历了许多变化,以改进亚马逊客户在外部网站上的在线支付处理。虽然 Amazon Pay 是最新产品,但它代表了之前试错产品和战略收购的高潮。

亚马逊结账 (CBA)
CBA 是一种电子商务解决方案,允许网络商家接受亚马逊账户信息并使用亚马逊进行支付处理。 CBA 可以管理交易的多个方面,包括订单处理、促销折扣、运费、销售税计算和追加销售。根据商家的需要,CBA 可以通过手动处理(通过卖家中心)或通过 SOAP API 或可下载的 CSV 文件集成到商家的系统中。由于亚马逊的欺诈检测能力,CBA 还声称可以减少坏账。 CBA 于 2016 年在英国和德国停产,并将于 2017 年 4 月在美国停产

亚马逊灵活支付服务 (FPS)
FPS 是一种亚马逊网络服务,它允许使用建立在单一、多重和无限制使用支付令牌上的技术在两个实体之间转移资金。商家通过 API 或解决方案提供商管理他们对服务的使用,并通过 Amazon Payments 网站上的商家账户访问该账户。该服务于 2007 年 8 月作为有限测试版推出,随后在 2009 年 2 月升级为通用版。 FPS 与 CBA 的不同之处在于 FPS 不处理与订单处理相关的附加功能,例如促销、税收和运输。 FPS 还为 Amazon Web Services DevPay 服务 (https://aws.amazon.com/blogs/aws/make-money-fast/) 提供支付处理,但于 2015 年 6 月 1 日停止。

采用:

  • 亚马逊面临的最大挑战可能是说服更多商家让他们接触到客户正在购买的商品。凭借亚马逊已有的关于数字消费趋势的所有数据, 竞争商家可能不愿向这家在线零售巨头提供更多数据.
  • 最引人注目的统计数据是 3300万客户 现在已经使用该平台完成了一笔交易——其中超过 50% 是亚马逊 Prime 会员。尽管该公司没有透露其支付量数字,但亚马逊确实表示,2016 年支付量翻了一番,商户覆盖率增长了 120%。
  • “亚马逊还说 支付量在 2016 年几乎翻了一番,但未能提供与此相关的任何可靠数字。它确实提到了网络星期一的数量增加对这种增长的贡献。”
  • “然而,值得指出的是,亚马逊支付与亚马逊 Prime 的联系是多么紧密。尽管 Amazon Payments 不要求购物者是 Prime 会员才能使用该服务,但他们构成了 Amazon Payments 交易的大部分。这是有道理的,因为与不太频繁的亚马逊购物者相比,Prime 会员更有可能将他们当前的信用卡或借记卡信息和地址记录在亚马逊上。 超过 50% 的 Pay with Amazon 客户是 Prime 会员, 零售商说。”
  • “此外, 超过 32% 的交易 在亚马逊上使用 Pay 来自移动设备。这个数字更有可能表明移动商务的总体增长,因为它与竞争对手 PayPal 在黑色星期五购物季报告的数字一致。”
  • “亚马逊支付可能是该公司从其庞大的用户群中获利的另一种方式,这些用户群的信用卡号和送货地址都保存在其网站上。今天,公司采取 其美国交易的 2.9%,外加 $0.30 授权费.亚马逊还表示,去年平均Pay with Amazon购买为$80,最大单笔交易为$40,000。 PayPal 在这方面仍然领先亚马逊,因为它在今年感恩节的时候购买了超过 $75,000,还有一个超过 $53,000

未来的计划:

让印度客户更轻松地在线支付:

  • 让客户更轻松地支付网上购物 是印度顶级电子商务企业的重点关注点,其中包括亚马逊、Snapdeal 和 Flipkart。预计到2020年印度电子商务市场规模将达到$1000亿,但该国的信用卡普及率仍然极低。相反,许多购物者使用可以在实体店、预付卡或货到付款的在线钱包为电子商务购买付款。

2013年收购的基于GoPago技术的移动支付和零售结账系统:

使用亚马逊支付店内购物:

  • 亚马逊今天推出了一项名为 Amazon Pay Places,允许客户在店内付款 并使用他们的亚马逊应用程序提前订购购物体验。也就是说,在现实世界中购物时无需使用现金、支票、信用卡或借记卡,您只需使用您的亚马逊帐户信息即可。
  • 但亚马逊的意图是 将 Amazon Pay Places 带到餐厅之外.例如,不难想象未来亚马逊旗下的 Whole Foods 会将该功能用于客户自提订单。

收购和投资: