Rocket : huit leçons pour assurer une croissance infinie
À propos de ce livre :
Rocket raconte comment seize chefs d’entreprise remarquables ont créé de grandes marques. Leslie Wexner vous raconte comment il a transformé une chaîne de deux magasins en une marque mondiale de $6,5 milliards appelée Victoria Secret, et Howard Schultz explique comment il a transformé sa passion pour un petit café à Seattle en une chaîne de 22 000 magasins, juste pour en nommer deux. Chaque histoire est liée à une leçon « comment faire » et, à la fin, vous aurez ce dont vous avez besoin pour transformer vos meilleurs clients en apôtres, en passionnés et en ambassadeurs de la marque.
Guide incontournable pour tous ceux qui souhaitent développer leur entreprise plus rapidement qu'un concurrent, ce livre authentique, dynamique et engageant vous apporte les dernières techniques pratiques pour connaître les désirs et les comportements de vos clients afin de leur offrir des expériences intimement enrichissantes à chaque fois qu'ils magasiner, notamment en sachant ce dont ils ont besoin avant de le faire. Une « autocritique » est incluse pour identifier où vous en êtes actuellement avant de transformer votre carrière et votre entreprise en maîtrisant comment :
– Créez une carte de l’espace de demande et prédisez quelle part d’un espace de demande vous pouvez gagner avec le bon mélange d’avantages émotionnels et fonctionnels satisfaisant les attributs de cet espace
– Déterminer une orientation stratégique pour savoir où placer les paris d’investissement, identifier les marques les mieux adaptées pour gagner et celles qui sont les plus réactives à l’investissement.
– Offrez tous les principaux avantages d’un espace de demande particulier dans votre produit : de l’emballage, des étagères, de la tarification et de la promotion au développement de messages, aux opérations du magasin, à la livraison et à l’engagement des employés.
– Maintenez une vision à long terme pour quantifier et modifier continuellement pour une amélioration continue, tout en utilisant vos réussites pour convertir davantage de champions en cours de route.
Avec Rocket, vous pouvez entrer dans un cycle de renouveau, d’énergie et de pouvoir qui peut propulser les startups vers un succès phénoménal et changer le destin des sociétés multinationales.
A propos de l'auteur:
Michael J. Silversteinest associé principal et directeur général du département consommation du Boston Consulting Group. Il est l'auteur à succès de Trading Up, The $10 Trillion Prize, Women Want More et Treasure Hunt.
Dylan Bolden, Rune Jacobsen et Rohan Sajdehsont tous associés seniors et directeurs généraux du BCG.
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