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CHAPITRE 1
3 heures

Mentalité de croissance

Les clients sont la base de toute entreprise. Pour assurer votre réussite, dans cette section, vous explorerez l'orientation client par rapport à l'orientation actionnariale.

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CHAPITRE 1
3 heures

Mentalité de croissance

Les clients sont la base de toute entreprise. Pour assurer votre réussite, dans cette section, vous explorerez l'orientation client par rapport à l'orientation actionnariale.

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CHAPITRE 2
3 heures

Résilience

Les clients sont la base de toute entreprise. Pour assurer votre réussite, dans cette section, vous explorerez l'orientation client par rapport à l'orientation actionnariale.

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CHAPITRE 3
3 heures

Apprentissage continu

Les clients sont la base de toute entreprise. Pour assurer votre réussite, dans cette section, vous explorerez l'orientation client par rapport à l'orientation actionnariale.

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CHAPITRE 4
3 heures

Diriger avec les données

Les clients sont la base de toute entreprise. Pour assurer votre réussite, dans cette section, vous explorerez l'orientation client par rapport à l'orientation actionnariale.

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CHAPITRE 5
3 heures

Obsession du client

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CHAPITRE 6
3 heures

Indicateurs clés de performance (KPI)

Les clients sont la base de toute entreprise. Pour assurer votre réussite, dans cette section, vous explorerez l'orientation client par rapport à l'orientation actionnariale.

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CHAPITRE 7
3 heures

Revues hebdomadaires des affaires (WBR)

Les clients sont la base de toute entreprise. Pour assurer votre réussite, dans cette section, vous explorerez l'orientation client par rapport à l'orientation actionnariale.

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