全心全意:星巴克如何一次建立一个公司

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全心全意:星巴克如何一次建立一个公司

关于本书:

倾注你的心,首席执行官霍华德舒尔茨阐述了塑造星巴克现象的原则,分享了他从寻求让美式咖啡成为美国体验的一部分中获得的智慧。星巴克咖啡公司的成功是几十年来最令人惊叹的商业故事之一。最初是西雅图海滨的一家商店,现已发展成为一家在全球拥有 1600 多家商店的公司,并且每个工作日都会开设一家新商店。与这种令人难以置信的增长一样引人注目的是,星巴克成功地维持了其对产品卓越和员工满意度的著名承诺。营销人员、经理和有抱负的企业家将在这本关于该公司的权威编年史中发现如何将激情转化为利润,该公司“改变了一切……从我们的品味到我们的语言,再到大街的面貌”(《财富》)。

关于作者:

霍华德舒尔茨出生于纽约布鲁克林,1982 年加入星巴克,自 1987 年起担任董事长兼首席执行官。现居西雅图。

多莉琼斯杨拥有十五年担任记者、作家和分社社长的经验工作周纽约、香港和西雅图。她住在华盛顿州贝尔维尤。

信息取自亚马逊产品页面。