Ce que font les grandes marques : les sept principes de création de marque qui séparent les meilleurs des autres
À propos de ce livre :
« What Great Brands Do » montre comment des entreprises aussi diverses qu'IBM, REI, Starbucks, Lululemon et bien d'autres ont toutes utilisé leurs plates-formes de marque exceptionnelles comme outils de gestion pour alimenter, aligner et guider chaque tâche qu'elles entreprennent - et ont atteint plus que -des marges bénéficiaires moyennes en conséquence. Quel est le point commun entre ces grandes marques ?
« What Great Brands Do » montre comment ces entreprises s'appuient sur une approche de gestion de marque en tant qu'entreprise pour se développer et réussir dans un climat économique difficile, quelle que soit la taille de leurs budgets marketing. « What Great Brands Do » distille leur approche en sept principes directeurs et les meilleures pratiques associées pour fournir une méthodologie réfléchie et pratique pour placer la marque d'une entreprise aux commandes de l'organisation. Les sept principes sont les suivants : Les grandes marques commencent à l'intérieur Les grandes marques évitent de vendre des produits Les grandes marques ignorent les tendances Les grandes marques ne chassent pas les clients Les grandes marques transpirent pour les petites choses Les grandes marques s'engagent et restent engagées Les grandes marques n'ont jamais besoin de « redonner » La recherche suggère que seule une petite partie des entreprises pratiquent construire une marque à la manière des grandes marques : une enquête récente auprès des responsables marketing a révélé que 64 % d'entre eux estiment que leurs marques n'influencent pas les décisions prises dans leur entreprise. Près des deux tiers des entreprises investissent des millions de dollars dans le marketing et la publicité sans aligner leurs stratégies commerciales sur les valeurs et les attributs de la marque qu'elles communiquent. En conséquence, la pleine valeur commerciale de ces marques n’est pas exploitée. « What Great Brands Do » vise à changer la façon dont les lecteurs pensent et travaillent à la construction d'une marque, et le livre est une lecture essentielle pour tout chef d'entreprise qui souhaite s'assurer que les activités actuelles de la marque contribuent à jeter les bases d'une croissance continue.
A propos de l'auteur:
Denise Lee Yohn est l'experte incontournable en matière de création de marque pour les médias nationaux, une conférencière et consultante très demandée et une écrivaine influente.
Denise est l'auteur du livre à succès What Great Brands Do: The Seven Brand-Building Principles that Separate the Best from the Rest (Jossey-Bass), du livre électronique Extraordinary Experiences: What Great Retail and Restaurant Brands Do, et du très prochain livre attendu, FUSION : How Integrating Brand and Culture Powers the World's Greatest Companies (Nicholas Brealey, une impression de Hachette Book Group, mars 2018.)
Les médias d'information, notamment FOX Business TV, CNBC, le Wall Street Journal et le New York Times, font appel à Denise lorsqu'ils souhaitent obtenir le point de vue d'un expert sur des questions commerciales brûlantes. Le Marketing Executives Networking Group (MENG) a désigné son blog comme l'un des « 20 meilleurs blogs marketing que les dirigeants lisent réellement ».
Denise aime inciter les lecteurs à penser différemment à la création de marque dans ses contributions régulières à Harvard Business Review et Forbes, et a été une rédactrice recherchée pour des publications telles que Fast Company, Entrepreneur, Knowledge@Wharton, ChangeThis, Seeking Alpha, QSR Magazine, entre autres.
Grâce à son expertise et à son approche inspirante, Denise est devenue une conférencière d'honneur très demandée. Elle s'est adressée à des chefs d'entreprise du monde entier, notamment The Art of Marketing à Toronto, EXPO Marketing à Bogota, en Colombie, et Entrepreneurs' Organization en Australie.
Denise a d'abord cultivé ses approches de développement de marque en occupant plusieurs postes de haut niveau dans la publicité et le marketing côté client. Elle a été stratège principale dans des agences de publicité pour Burger King et Land Rover et responsable marketing et analyste pour les restaurants Jack in the Box et les catalogues Spiegel. Denise a ensuite dirigé le tout premier bureau de marque de Sony Electronic Inc., où elle a été vice-présidente/directrice générale de la marque et de la stratégie et a remporté d'importants prix d'entreprise. Parmi ses clients de conseil figurent Target, Oakley, Dunkin' Donuts et d'autres sociétés de premier plan.
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Résumés externes
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