从零到一:总结与回顾
关键词:竞争、经济、创业、未来、成长、创新、垄断、创业、团队合作、技术
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书评
从零到一意味着从无到有。这是可能的最大飞跃——比从 1 到 10 甚至从 1 到 100 还要大。从 0 到 1 就是从遗忘的黑暗虚空中变出某种东西来存在。这是真正创新的本质。
在从零到一,Peter Thiel 借鉴他在 PayPal 和 Palantir 的经验,为科技初创公司提供想法和建议。释放创新的力量是首要目标。为了实现这一目标,企业家需要质疑传统智慧,拥抱垄断并为他们的新企业获取价值。
像彼得·泰尔这样众所周知且富有争议的人物作为作家处于某种劣势。尽管有些读者可能很钦佩他,但其他读者可能并不这么认为。读者不应让任何此类包袱阻碍他们阅读零到一。就其本身的优点而言,这本书写得很好,发人深省。读者应该保持开放的心态,批判性地评价蒂尔的作品。理智上的诚实具有挑战性,但它可以带来最大的回报。这本书可能会挑战任何人的观点,无论他们属于政治光谱的哪一个。突破性的想法有办法做到这一点。
泰尔独特推理的一个例子是他对垄断的热情拥护。蒂尔不仅展示了他从新方向探讨旧话题的能力,而且还展示了无所畏惧地谈论异端的能力。他解释说,竞争并不是经济 101 中我们所学到的社会公益。它会导致反社会行为并压制创新。另一方面,垄断具有潜在的积极影响。当一家公司知道它可以通过专利和类似方法获得所谓的垄断时,该公司就会有动力发明新技术,造福社会。他很快指出垄断可能会被贪婪者滥用,但他并没有在这一点上徘徊。没有考虑或建议采取任何保护社会的保障措施。泰尔似乎太忙于阐述他的核心论点,以至于无法被这些考虑所转移。
再次强调,这本书中的缺陷不应该阻止任何人阅读它,只要他们对问题保持警惕。将其视为锻炼批判性思维的机会。在很大程度上,本书为企业家提供了可靠的建议,并让我们对真正独特的思想家的思想有了有趣的了解。它肯定会激发企业家和非企业家的新想法。
概括
第一章:未来的挑战
未来的事情将与今天有所不同。根据这个定义,如果不发生任何变化,未来可能再过 100 年才会发生。另一方面,如果发生快速变化,未来可能明天就到来。我们对未来知之甚少,但我们确实知道它将与现在不同,并且它将从今天的世界中出现。
有两种不同的进展。横向进步来自复制有效的东西。正在从一变为一n,因此,如果您有一台打字机,然后再建造 100 台,那么您就取得了横向进步。纵向进步是通过做一些全新的事情来实现的。这意味着从零到一。这种进步是很难想象的,因为这是以前从未有过的事情。如果你有一台打字机,然后你构建了一个文字处理器,那么你就已经取得了垂直进步。
全球化——从一个地方获取东西并将其应用到其他地方——是横向进步。纵向进步来自于技术突破,顺便说一句,“技术”不仅仅指计算机。任何新的做事方式都可以称为技术。全球化和技术是两种不同的进步,它们可能同时发生,也可能不会同时发生。您可以只拥有一种类型,而无需另一种类型,也可以两种都拥有,也可以两者都不拥有。在这两种类型之间,技术将成为未来的决定性力量。
人们倾向于认为我们正在接近某种最终状态。甚至“发达国家”这个词也意味着一些国家已经登上了高峰,而“不发达国家”只需要迎头赶上。然而,我们的技术是不可持续的,特别是如果其他人都采用它的话。我们的资源有限,我们的环境无法承受“发展”水平所产生的污染。没有技术进步的全球化将会毁灭地球。
一度,人们认为技术会在各个方面不断进步。我们不必工作那么多时间,我们可以乘坐飞行汽车,我们可以去月球度假。然而,唯一看到真正垂直进步的领域是计算机技术。进步不是必然的,而是必然的。它不会自动发生。我们必须首先想象然后创造我们想要生活的世界。
新技术来自初创公司。大组织徒劳无功,个人没有资源来创建整个行业。小而敏捷的团队促进创新。
第 2 章:像 1999 年一样举办派对
人们很容易成为流行的妄想信念的牺牲品。传统智慧是有说服力的。
一种清晰思考并消除妄想的方法是研究历史。看看90年代:有些人对这个时代怀有热烈的怀旧情绪,但1990年代有好事也有坏事。 Grunge 音乐证明了每个人是多么的沮丧。
然后,从 1998 年到 2000 年,互联网热潮肆虐。投资者向任何一家初创公司投入巨资。人们放弃高薪工作,开始自己创业,组建新公司,确信自己会变得富有。虽然损失了很多钱,但人们对网络经济抱有如此强烈的信心,以至于没有注意到警告信号。硅谷的认知失调是可怕的。科技泡沫和非理性繁荣让常识看起来像是一种古怪的态度。
互联网崩溃让美好的时光戛然而止,而这种创伤仍然影响着硅谷。它在硅谷灌输了一些根深蒂固的信念,这些信念一直持续到今天,包括对宏伟愿景的怀疑。小进步,增量变化更安全。敏捷性成为公司可以拥有的最有价值的特征之一。与其投资于长期计划,公司还需要精益求精,能够应对不断变化的环境。改进现有市场的产品变得比创造新市场更重要。看看竞争对手在做什么并模仿他们。
许多人认为这些经验教训至关重要。事实上,从相反的原则中可能可以找到更多的智慧。大胆并采取重大举措具有很大的价值。如果甚至需要说的话,计划很重要。竞争性市场并不是获得巨额利润的地方,而是竞争性市场。最好是创造新市场。重要的是要记住,销售与产品同样重要。广告不是资源浪费。
人们补偿过度,但他们需要重新承担风险。他们不应该像90年代那样疯狂;他们必须在谨慎和冒险创新之间取得适当的平衡。
第 3 章:所有快乐的公司都是不同的
一家公司有可能创造大量价值,但其本身却没有真正变得有价值。一家成功的公司会获取其所创造的部分价值。
决定公司盈利多少的一个重要因素是竞争。竞争程度因公司、行业而异。把它想象成一个秤。一方面,你拥有完全垄断,绝对没有竞争。一些公司通过对潜在竞争对手使用可疑的策略而成为垄断企业;其他人成为垄断者是因为他们获得了许可证或与国家签订了利润丰厚的合同。然后,有一些公司因为具有创新性并且能够提供独特的产品而实现了垄断。当蒂尔谈论垄断时,我们谈论的是最后一组公司,这些公司非常优秀,以至于将竞争对手远远甩在身后。
另一方面,竞争激烈,价格主要受供需影响。一家公司提供的产品与其他公司销售的产品非常相似。这些公司必须根据市场力量决定的价格对产品进行定价。在这种情况下,公司不可能赚很多钱。
竞争性企业的利润率非常低,而垄断企业则可以考虑利润以外的事情。 (垄断企业更有利于利润。)垄断企业和竞争性公司都可能对自己撒些善意的谎言。垄断公司不喜欢因为承认自己是垄断而受到政府审查;有竞争力的公司往往会低估自己的竞争状况,而强调自己的独特之处。
在静态的世界中,垄断是不好的,因为它们只是坐在那里收钱。他们可以抬高产品价格,因为他们知道人们将不得不支付他们收取的任何费用。然而,在一个动态的世界中,垄断是一种创造力,可以给人们更多的选择。政府明白这一点。这就是我们拥有专利制度的原因。专利可以让公司在一段时间内拥有垄断地位。它激励发明——公司知道,如果他们发明了新东西,他们将在相当长的时间内垄断它,因此他们将能够从中赚取丰厚的利润。
托尔斯泰观察到,所有幸福的家庭都是相似的,但不幸的家庭的不幸却各不相同。这与商业相反。快乐的公司会为他们面临的环境创造独特的垄断。不快乐的企业都有同样的问题:竞争。
第四章:竞争意识形态
创新垄断创造利润并创造造福社会的新产品。竞争限制了创新和利润。我们一直被灌输相信这是一种积极的力量,但竞争是一种意识形态,对我们不太有利。我们的文化强化了这种意识形态,但这并没有使它变得更加真实。
有两种不同的方式来看待竞争。你可以按照马克思或莎士比亚的方式来构建它。在马克思的世界里,人们之所以会发生冲突,是因为他们的生活环境使他们彼此不同。工人与资产阶级作斗争是因为他们的目标和想法相互冲突。然而,莎士比亚认为,人大多是相似的。他们没有太多战斗的理由,但他们还是这么做了。然而,他们越是互相争斗,他们就越变得相似。
谈到商业世界,莎士比亚的观点更为准确。人们与竞争对手竞争而忽视了重要的目标。 (看看谷歌和微软就像战争中的交战家庭罗密欧与朱丽叶.他们互相争斗,因为他们很相似。)
竞争限制了视野并鼓励了过度的敌意。它可能会扰乱人们的观念和优先事项。它使人们互相模仿,从而限制了他们的创造潜力。它可以使人们看到不存在的机会。 20 世纪 90 年代,在线宠物商店之间竞争激烈:Pets.com、Petopia.com、Petstore.com 以及谁知道还有多少其他商店争夺市场主导地位。他们忙于相互争斗,无法确定网上宠物店是否是一个有利可图的概念,值得费心去争夺。最终,在线宠物商店市场崩溃并烧毁,带走了大量投资资本。
有时,解决竞争的最佳方法是与您的竞争对手合并。 Thiel 和 Elon Musk 是竞争对手,直到他们都意识到互联网泡沫带来的威胁比他们任何一个都大。于是他们合并了。很难将他们的竞争变成伙伴关系,但他们克服了这一挑战。
有时你必须战斗,在这种情况下,你应该努力战斗并争取胜利。但要选择正确的战斗——这不是为了骄傲和荣誉而战。
第 5 章:后发优势
有一些初创公司赚的钱不多,但其估值却高于现金流良好的老牌公司。从表面上看,这似乎不合逻辑,但实际上有充分的理由推动这一现实。
公司价值的一个重要组成部分是它在未来的盈利潜力有多大。成熟市场中的成熟企业存在竞争;他们的利润被市场力量蚕食。创新市场中的初创企业更有可能垄断;他们的好日子还在后面。因此,即使这家初创公司正在亏损,它也可能比去年盈利的老牌公司更有价值。成长固然好,但要想有什么好处,你必须忍受。一家公司必须生存才能成功。
有一些特征是垄断的典型特征。每家公司都是不同的,但是发现这些元素应该可以帮助您在看到垄断时识别它们。例如,专有技术可以给公司带来重大优势。拥有比最接近的竞争对手更好的技术的公司很容易成为垄断者。然而,如果技术只是稍微好一些,那么它将被视为边际改进。在拥挤的市场里,它不会给任何人留下深刻的印象。
网络效应使产品变得更好。例如,您在 Facebook 上拥有的朋友越多,Facebook 对您来说就越有价值。网络企业通常需要从小规模开始,然后扩大规模,因为很难一下子让数百万人加入。许多公司在刚起步时就错过了进入此类业务的机会,因为它们规模太小,看起来前景并不乐观。
公司规模越大,就越强大。规模经济意味着,当公司规模扩大时,经营企业的成本(例如办公空间和工程)不会成比例增加。垄断规模扩大得很好。劳动密集型行业,例如那些严重依赖客户服务的行业,规模不大。
强大的品牌形象还可以加强垄断。当然,品牌背后必须有实质内容。苹果拥有强大品牌吸引力的原因之一是其产品的高品质。如果一个品牌只不过是一个很酷的名字,那么它的产品可能会成为一时的时尚,但它不会有持久力。
教训是从小事做起并垄断。一旦找到了自己的定位,就扩大规模。但不要故意造成破坏。大卫与歌利亚的较量会消耗大量的精力,而且这不是重点。颠覆性技术的整体理念被完全高估了。先发优势是另一个。有时,最好是经历最后一次显着的繁荣并持续更长时间。将商业视为一盘棋——你的策略很重要;为了成功,你必须考虑最终的结果。
第6章 你不是彩票
有人说,成功是运气的结果。其他人则将成功归因于努力工作。但如果成功真的只是运气的话,就不会有一系列企业都取得成功的人了。争论可能永远无法完全解决;不可能进行必要的实验来凭经验证明成功是运气还是努力的结果。然而,从历史上看,大多数伟大的思想家都说成功来自努力工作。
今天的人们过于注重过程,而不够注重实质。人们遵循成功的规则,因为他们缺乏朝着实质性目标努力的灵感。
你可以是一个乐观主义者,也可以是一个悲观主义者。你可以对未来有一个具体的形象,也可以有一个模糊的形象。因此,你可以将这些东西进行不同的组合——例如,你可以是一个明确的乐观主义者,也可以是一个不确定的悲观主义者。
无限悲观主义者相信未来将是黑暗的,但他们不知道如何改变这一点。衰退是不可避免的,所以在此期间你不妨享受一下。无限悲观主义者确信未来会很糟糕,所以人们应该做好准备。
从 17 世纪到 1960 年代左右,大部分西方世界都处于绝对乐观的状态。科学家、工程师和商人知道他们正在让世界变得更美好。事情很棒,而且还在不断改进。男人有远大的梦想,并建立了大项目。该党在 1970 年代结束,当时不确定的乐观情绪开始出现。
在当今时代,人们认为世界会变得更好,但他们并不确切知道这会如何发生。所以他们没有制定任何计划。无限的乐观情绪包括金融界,因为没有人知道市场会做什么,但尽管如此,人们仍在继续投资。由于对短期的短视关注,政治和政府也变得不确定。
哲学家被绘制在一个确定/不确定的乐观/悲观图表上。后现代哲学家诺齐克和罗尔斯共享无限乐观象限。尽管它们可能彼此不同,但它们都是我们生活的这个无限期乐观时代的产物。还有一个不确定的事情?生物技术初创公司。
问题是无限的乐观是不可持续的。如果没有人计划,未来就不会变得更好。我们需要回到一个确定的未来。泰尔认为,我们对哲学家或政治民意调查者没有什么影响力,但我们可以通过创建初创公司来让我们的生活恢复代理权。
第7章:跟着钱走
在人类努力的许多不同领域都有一个一致的模式:通常有一些参与者的生产力超过了周围的人。这就是所谓的 80-20 规则,由经济学家 Vilfredo Pareto 命名,他注意到他花园里的 20% 豌豆产出了 80% 豌豆。这种少数人统治多数人的趋势被称为幂律。它描述了规模效应的指数增长。
幂律是风险资本主义的支柱。风险投资家的目标是寻找早期公司、为其提供资金并从中获利。这些都是高风险投资,许多公司都会失败。但高风险也能带来高回报。最终一些企业将取得辉煌的成功。他们将成为占主导地位的20%的一部分,赢得80%的收益。这将弥补不太成功的投资的成本并带来可观的利润,至少是人们希望的那样。
风险基金需要时间来挑选一个赢家,而那个赢家需要更多的时间从其他人中脱颖而出。通常有很多早期的失败,这意味着风险基金通常一开始就赔钱。风险投资家只是尝试在最初几年坚持下去,等待那种将他们推向指数增长的成功。
正如大多数初创公司失败一样,大多数风险基金最终也失败了。基金经理通常会在其投资组合中瞄准多元化的公司。专注于多元化,完全有可能完全错过少数成功的公司。因此,风险投资公司应该只资助有潜力偿还整个风险投资公司全部投资的企业。这是一条限制性规则,意味着风险基金必然会忽视很多有前途的企业。这也意味着风险投资公司实际上无法再进一步限制自己,因为它们可能会忽视那些能够提供巨大回报的企业。风险投资公司需要找到能够从零到一的业务。一旦他们确定了这些业务,他们就应该利用一切可用资源来支持它们。
遵守幂律法则可能很困难。随着时间的推移,这一点才会变得明显。日常经验告诉我们,有些公司比其他公司更成功,而大多数公司的业绩都在平均水平范围内。在这些杂草中很容易迷路。一旦你对某家公司投入了情感,就很难抛弃它们。
在某些方面,我们都是投资者,无论我们是否是风险投资家。我们投入大量资源来追求事业。人们试图保持多元化,并尽量避免把所有鸡蛋放在一个篮子里。他们对冲不确定性。学校提供普遍教育。人们最好坚持不懈地专注于未来仍然有价值的事情。
在你创办一家公司之前,请考虑它可能会失败。最好将你的明星拉到一家快速增长的公司。您可能拥有您自己的初创公司的 100%,但是您最终将拥有 100% 的巨大危险。拥有像 Google 这样的公司的 0.01% 会好得多。
第8章:秘密
本章是关于秘密的。但不是真正的秘密。相反,是发现意义上的秘密。
几乎所有过去都是未知的。今天看起来很明显的事情并不总是如此,它们必须被发现。
现代人倾向于说已经没有什么难题了。技术已经回答了这些问题。有些问题是永远无法回答的。有些问题可以很容易回答,但回答简单的问题并不让人很满意。大学炸弹客特德·卡钦斯基(Ted Kaczynski)也持有这种信念。他是一名恐怖分子,试图摧毁现有机构,以便人们能够重新开始回答困难且令人满意的问题。
赶时髦的人喜欢胡须和黑胶唱片。也许这是因为他们认为没有什么新事物值得追求。有一幅穿着连帽衫的卡钦斯基的铅笔画,旁边是一幅穿着连帽衫的年轻人的画。标题写着,时髦还是大学炸弹客?尽管试图幽默,但读者可能会觉得泰尔对青年文化的把握很差。
原教旨主义者也是这样认为的。宗教原教旨主义者认为有每个人都知道的简单问题和只有上帝知道的奥秘。其他一切都是异端。环保主义也是一种宗教,一种原教旨主义的宗教。我们必须保护宇宙的事实是他们知道的唯一事实。除此之外,其他一切都掌握在大自然母亲手中,不容质疑。
人们可能认为没有山可以爬了;没有什么可发现的。但这是错误的。肯定还有秘密。例如,不公正在无知的环境中滋生;知识的灯塔恢复了正义。
如果你不去寻找,你永远不会发现什么;如果你不去尝试,你永远不会成功。如果你相信这是不可能的,你就不会这么做。你必须这样做,否则就不会完成。
我们可以做惊人的事情。还有许多惊人的发现有待完成。但我们必须尝试。
秘密有两种:有自然的秘密,也有关于人类的秘密。要了解自然的秘密,您可以研究物质世界。关于人的秘密通常更难发现,因为它们要么是人们不了解自己的事情,要么是人们积极试图向他人隐瞒的事情。
如果你得知一个秘密,请小心与谁分享。泄露您的知识可能很危险。根据经验,除了您需要告诉的人之外,最好不要与任何人分享秘密。
有时,您可以通过走隐藏路径来大大缩短您的旅程。
第 9 章:基础
一件事的开始,基础,真的很重要。早期做出的决定以后很难改变。早期的错误对初创公司来说可能是致命的。这是奠定基础、制定规则的时候。开始决定了之后的一切。
要非常小心你的联合创始人是谁。不要只对任何人这样做。就像结婚一样。谨慎选择伴侣,避免丑陋的离婚。
从正确的团队开始也很重要。团队中的每个人都必须和睦相处。需要有结构。角色应该明确定义。不要担心这些令人窒息的创造力。创造力不会在无政府状态下蓬勃发展;拥有一定程度的组织是至关重要的。
所有权、占有和控制都是不同的东西。对于初创公司,所有者通常拥有所有权和财产,而控制权通常属于董事会。这可能会导致冲突。
小板比大板好。他们将更容易做出决定并管理冲突。三位董事会成员都很好。董事会成员不得超过五名。然而,即使是小型董事会也会给公司带来问题。小规模的董事会可以非常有效地反对管理层;因此,对您选择的董事会成员要非常谨慎。
避免外包。让每个人都在一起,为团队全职工作。避免远程办公和兼职工人。每个人都需要感觉到他们都在朝着同一个目标努力。就像肯·凯西说的:“你要么在车上,要么在车下。”
让首席执行官保持精简和饥饿。首席执行官的低薪酬使首席执行官不会陷入维持现状的困境。它还向团队中的其他人传达了老板的忠诚度。首席执行官的低薪将更容易让其他人的薪水也保持在低水平。
人们需要得到适当的补偿。现金薪酬往往使人们专注于短期价值。因此,股票期权比奖金更可取。股权让员工成为公司的一部分,让他们觉得自己真正拥有公司的股份。只是要小心避免让人们知道他们的同事持有的确切股权数量;它可能会引发嫉妒和敌意。员工股票期权是提高忠诚度的好方法,但并不是每个人都会同样喜欢它。有些人对现金支付有强烈的偏好。
出生不一定是暂时的现象。正如鲍勃·迪伦所说,那些不忙于出生的人正忙于死亡。开端是灵活的时期,其特点是开放。这种开放性可以制度化,为公司灌输鼓励创新的文化。您的公司可以无限期地保持新颖和创新。
第10章:黑手党的机制
建立一个团队。不要外包核心功能。让你的团队保持紧密。
当您想到理想的公司文化时,也许您会想象一个人们不仅热爱自己的工作,而且还是一个有趣的地方。硅谷以在工作场所拥有乒乓球桌和寿司厨师的公司而闻名。但这些花哨的福利并不能创造文化。从本质上讲,公司就是文化。
泰尔在 PayPal 建立了一个团队,其中包括许多后来创办了各种成功公司的人。他们离开 PayPal 后,创立了特斯拉汽车、LinkedIn 和 YouTube 等知名初创公司。这群人被称为“PayPal 黑手党”。蒂尔在组建团队时并没有遵循查看简历的标准策略。他想把一群真心相爱的人聚集在一起。他认为需要一种新的招聘方式。
要聘请一个好的团队,就要从潜在客户的角度来看待。想想为什么他们应该为你工作。他们可能从其他公司的招聘人员那里听说他们会赚很多钱,他们会与聪明的人一起工作,并且他们会帮助解决重要问题。所有这些都是好事,但它们是潜在员工从每个人那里听到的。当你使用这些理由时,你并没有给他们一个选择你的公司而不是其他公司的理由。
当潜在客户问你为什么他们应该为你工作时,答案应该针对你的公司。要吸引有才华的员工,请告诉他们为什么您的公司是独一无二且重要的。不要试图影响任何人对福利的好处。您需要忠诚的员工,而不是真正关心免费停车的人。为您的员工提供行业内典型的标准福利待遇。
首先,每个人都应该尽可能相似。他们需要很好地合作。它们都应该以相同的方式不同;如果他们都喜欢漫画书或类似的东西,这将有助于他们相处和合作。
角色应该明确定义。这减少了冲突。人们不会那么倾向于争夺地盘。内部冲突对于初创公司来说可能是致命的。
你想要真正奉献的人,但你不想开始邪教。无论如何,也不算太多。邪教中的人通常是被误导的狂热分子。你希望你的团队有一定程度的狂热,但不希望有错误的信息。你想要一种特殊感和与外界的分离感。如果人们说你的组织是黑手党,你不必太介意。
第11章:你建了,他们会来吗?
销售很重要。中间商名声不好,但他们至关重要。分配至关重要。许多人,尤其是技术人员,不理解这一点的重要性。但这很重要。
营销很重要,因为它可以帮助人们发现产品。广告之所以有用,是因为它有效。它将想法植入消费者的脑海中。您可能认为您个人对广告有一定的免疫力,而其他人则缺乏,但您错了。
人们对销售人员持怀疑态度,因为要知道他们工作有多努力并不总是那么容易。所有这些闲聊看起来都非常像社交。然而,一个好的销售人员就像一个好的演员,他们的表演非常出色,很难看出他们有多努力。
即使产品本身与竞争对手没有太大区别,出色的销售和分销也可以创造垄断地位。您需要制定强有力的分销计划才能取得成功。
分布是用两个数字来衡量的。客户终身价值 (CLV) 是您可以预期从客户那里获得的平均利润金额。这个数字必须大于你为获得新客户而花费的金额;一个称为客户获取成本 (CAC) 的数字。你的产品越贵,你就越应该愿意花更多的钱来吸引新客户。您还应该愿意在每个方面投入更多时间。
一方面是个人规模,销售人员直接与客户打交道以销售昂贵的产品。与销售人员相比,CEO 执行真正的大笔交易的次数更多。
需要个人销售策略的昂贵产品和可以通过传统广告做得很好的廉价产品之间存在着一个盲区。比如说,售价为 $1,000 的产品并不值得支付销售人员的费用。该产品的理想客户可能是小企业主;大众营销是进入这个市场的一种非常低效的方式。
营销和广告是针对低价产品的,销售人员出售这些产品没有足够的回报。广告可能适合初创公司,因为其他分销渠道没有这些数字。但不要试图通过广告活动与大公司竞争。
病毒式营销处于最便宜产品的最末端。如果它能让用户吸引其他用户,那么它就是病毒式传播的。例如,如果有人通过 PayPal 汇款,收款人在收到钱时就会自动使用该服务。
你必须至少有一个分销渠道能够发挥作用,否则你就会失败。
你不仅要向客户推销你的想法,还必须向投资者和员工推销你的想法。还有媒体。不要指望你的产品如此出色,以至于投资者和其他人都会蜂拥而至。制定公共关系策略。决定如何讲述你的故事。
第12章:人与机器
信息技术已经变得如此主导,以至于它已经成为“技术”这个词的代名词。计算机的能力不断增强。许多曾经由人类执行的功能已被计算机接管。一些人预测这一过程将会加速,计算机将继续接管越来越多的人类功能。
人们担心计算机会取代人,担心全球化进程正在发生。正如其他国家的工人失去了工作一样,他们现在将失去计算机。
不过,人们不必担心这种情况会发生。虽然世界某一地区的人们与世界另一地区的人们并没有太大不同,但计算机与人类却有很大不同。它们不需要相同的规定。他们的能力不同。人们擅长的事情与计算机擅长的事情并不相同。人们能够做出复杂的决定。计算机擅长处理大量数据。
计算机是工具。未来的重大技术进步将发生在计算机对人类的补充而非取代上。我们不应该害怕计算机会取代我们。
人和计算机相结合可以比单独完成任务更好。这带来了商机。在 PayPal,他们开发了一个用于检测信用卡欺诈的系统,该系统涉及标记可疑交易的算法,然后由人工操作员进行审查。这展示了计算机和人的能力是如何相互补充的。
Thiel 与他的初创公司 Palantir 一起为 FBI 开发了类似的软件来分析多个来源的信息。仅靠计算机无法完成此类工作,人类也无法单独完成此类工作。计算机和人类结合起来可以做更多的事情。有各种各样的例子可以说明 Palantir 如何帮助联邦政府打击恐怖分子、儿童色情制品制造者和各种欺诈者。
有很多方法可以利用计算机来处理数据并使人们专注于解决复杂的问题。利用这种同步性,仍有许多机会有待开发。
软件工程师被教导要思考如何让计算机完成人类的工作。但计算机无法学习一切。这不仅仅是向他们提供足够数据的问题。你可以为计算机提供越来越多的数据,但这实际上并不会让它们变得更聪明。它们无法接近人类的分析。人工智能当然很有趣,而且每天都在变得越来越发达,但它仍然距离能够进行复杂的分析还很远。如果有一天它能够做到这一点,那一天也是遥远的未来。
第13章:见绿
显然,清洁技术的发展将会非常巨大。 20 世纪初,大量资金投入到新的“清洁技术”公司。不幸的是,这些公司大多数最终倒闭了。他们之所以失败,是因为他们忽视了成功所必需的基本要素。
为了确保成功,初创公司需要明显优于竞争对手的专有技术。失败的清洁技术公司在这一点上确实失败了。其中许多的成绩大约是竞争对手的两倍,有些甚至没有达到这个标准。事实上,新产品应该比最接近的替代品至少好 10 倍。为了吸引客户的兴趣,你的产品必须明显优于其他产品。
好时机让一切变得不同。其中一些清洁技术公司预计太阳能技术的发展速度将与计算机技术一样快。然而,太阳能技术已经存在了很长时间,但它的发展从未如此迅速。计算机技术的发展一直很快。您必须了解您是在处理增长缓慢还是快速发展的技术,并适当地对待它。
在竞争激烈的市场上赚不到多少钱。因此,初创公司强调自己的独特性。然而,最好尽可能现实地了解你的产品是否有机会实现真正的垄断。为了做到这一点,您必须知道您实际所处的市场。如果您生产太阳能电池板并占领了太阳能电池板市场的 11%,您可能会认为自己做得很好。不过,您应该关注的相关市场可能是全球太阳能市场,甚至整个可再生能源市场。如果您不关注相关市场,您将无法获得评估公司地位所需的信息。
领导初创公司的人应该是产品专家,就像工程师一样。您需要合适的团队来完成这项工作。高管可能不应该是推销员。
分销和产品一样重要。找到合适的渠道并与客户沟通。
培养耐力。计划成为市场上的最后一个推动者。制定您未来 20 年左右的计划。预测市场的变化。
你需要有秘密。伟大的公司有别人看不到的成功理由。
为社会做一些好事是一个错误的目标。最好做点什么不同的.那样你会更多地造福社会。
为数不多的取得成功的清洁技术公司之一是特斯拉。这是因为他们解决了所有基本问题。这表明问题从来不在于清洁技术的想法本身,而在于大多数清洁技术初创公司如何经营他们的公司。
第14章:创始人的悖论
在蒂尔看来,PayPal 的创始人很不寻常。他的证据是,其中许多人来自美国以外的地区。随附的插图显示了六名年轻人。这张照片最引人注目的是它们看起来多么相似。他们的年龄都差不多,大多数人看起来身高和体型都差不多,头发都剪得很短,款式也很相似。虽然蒂尔对他的团队的成就感到自豪,但很明显,他要么没有意识到多样性问题,要么他根本认为这个问题不够重要而需要解决。
提供的图表一方面具有假定的负面特征,另一方面具有假定的积极特征。钟形曲线表明大多数人都是平均水平,处于这些极端的中间。没有任何参考资料表明这张图表来自泰尔大脑以外的任何地方。它看起来好像是经验事实,但精明的读者不会这么认为。标记的特征是很有争议的。积极的特质包括富有、运动和出名等品质;但排除任何可能对社会产生积极影响的事物,例如给予、慈善或乐于助人。负面特征包括局外人和穷人,紧随其后的是令人讨厌和恶棍。这张图表最有用的是它让我们了解泰尔的心态。
这里要强调的是,创始人不是普通人。他们往往占据钟形曲线的极端,有时同时占据两端——例如,现金匮乏,但账面富有。
另一张具有相同特征的图表显示了不太明显的钟形曲线。该图表被标记为肥尾分布。术语“肥尾”在文本中没有任何定义。也许所有进行统计的酷孩子都知道这意味着图表结果可能存在偏差,但它会将其他人发送到字典进行解析。没有提到这与讨论到底有什么关系。至少解释了使用相同特征的另一张图表。创始人分布是一条倒钟形曲线,表明创始人具有更多指定的积极和消极特征。
不寻常的特征是自我强化的。循环往复,不寻常的人行为不同并发展出极端的特征,他们夸大了这一点。其他人看到了这一点,并在描述他们时夸大了这个人的极端,这会导致人们采取不同的行动。
看看理查德·布兰森。作为一个在年轻时就创办了成功企业的人,他当然是杰出的,但直到他成功之后,他才采用了一些更古怪的特质。讨论了这种模式中的其他几个人,包括 Sean Parker 和 Lady Gaga。
许多独特的创始人的例子。不仅能跳出框框思考,还能跳出框框生活,这真是太棒了,但这并非没有问题。脱颖而出的一个巨大问题是,当出现问题时,你可能会成为替罪羊。名人为我们提供了许多强者如何崩溃的例子。
企业需要创始人,即使他们有点古怪。然而,它们可能会引起敌意。比尔·盖茨就是一个典型的例子。
最重要的是,创始人不应该把权力和荣耀看得太重。
结论
预测未来 20 或 30 年之后的任何事情都是危险的。在这个时刻,我们的未来有四种可能性。
过去,世界时好时坏。这种模式可能是不可避免的常态,并且这个循环可能会无限期地持续下去。然而,传统观点认为,通过现代的进步,世界正在达到一个稳定的阶段,事情不会再糟糕了。循环将会被打破。然而,你不必是一个巨大的悲观主义者,也能看到我们作为一个物种正在走向灭绝的可能性。我们将会遇到战争和问题,噗,我们就这样了。乐观的看法是,我们将迎来一个大大改善的未来。希望这将是最后的选择。希望我们能从零到一。
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