الحاضنات التجارية

لماذا تشارك في حاضنة؟

هناك مخاطر كبيرة بالنسبة للشركات التي تستثمر في الحاضنات (أومسرعات). هناك تكاليف أولية ، والأفق الزمني لعائد الاستثمار طويل. لكن الالتزام طويل الأمد بالتجربة أمر ضروري إذا كانت الشركات ستتمتع بفرصة. يمكن أن تضم الحاضنات هذه الأنواع من الأفكار.

تستفيد حاضنات الأعمال من المزايا والمنظورات الفريدة للشركات الناشئة، والتي غالبًا ما تفتقر إليها الشركات القائمة. على سبيل المثال، يشرح إيدي يون وستيف هيوز ذلك في مجلة هارفارد بيزنس ريفيوالشركات الناشئة أفضل فيكشفوإطلاق العنان لطلبات السوق الناشئة والكامنةربما لأنهم يراقبون باستمرار نبض منطقة سوق معينة. ومع ذلك، غالبًا ما تتعثر الشركات الناشئة عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق مفهومها.

غالبًا ما ترتكب الشركات الكبرى خطأ إنشاء ما يمكنها بدلاً من ما يريده الناس. إنهم يفتقرون إلى المرونة والإبداع لدى الشركات الناشئة في المراحل المبكرة ، لكن هذه الشركات الكبيرة أكثر خبرة في التوسع. لديهم أيضًا مزايا في اللوجستيات ، مثل الشراء والتوزيع والتصنيع ومزايا البيع والتسويق الراسخة.

الكيانان يكمل كل منهما الآخر ؛ يمكنهم إتقان منتج والتوقف عن التوسع حتى يصبح السوق جاهزًا.

يمكن للشركات الكبيرة الاستفادة من قدرة الشركات الناشئة ودعمها على تقديم إثبات للمفاهيم من خلال التمويل في المراحل المبكرة وعمليات الاندماج والاستحواذ في المراحل اللاحقة. لكن التوقيت هو كل شيء. هناك الكثير من الشركات التي تتطلع إلى الاستثمار في الشركات الناشئة الواعدة، ولكن هناك عدد أقل بكثير من الشركات الناشئة الواعدة. يون وهيوزيشرح:

"عدد المشترين أكبر من عدد البائعين؛ إذا كانت المرة الأولى التي يتم فيها إعلام شركة قائمة بوجود شركة ناشئة هي عن طريق تلقي دفتر صفقات من مصرفي استثماري، فقد فات الأوان بالفعل.

يجب أن تظل الشركات في الطليعة والعثور على شركات ناشئة مجانية للشراكات والتجريب والاستحواذ.

توضح القائمة التالية بعض مزايا حاضنة الشركات للشركات الناشئة والشركات الراعية لها.

يلخص الشكل أدناه الأساس المنطقي لحاضنات الأعمال ، ويسلط الضوء على القيمة المستمدة من الشبكات من حيث موارد المعرفة ، والوصول إلى التمويل ، ودعم المجتمع.

مصدر الصورة:ويغينز وجيبسون ، 2003

وسعت

النظريات الأساسية لدعم الحاضنات

في ورقة بيضاء لعام 2012، قدم ماثيو ج. مانيمالا وديفي فيجاي من المعهد الهندي للإدارة في بنغالورسبع نظرياتالتي تشرح وتتصور وظائف الحاضنة.

كيفية بناء حاضنة

الخطوة 1. حدد نموذج الحاضنة

"لكي تتمكن الحاضنات من الارتقاء إلى مستوى إمكاناتها الاقتصادية الكاملة، فإنها تحتاج إلى التغلب على مأزقين: فهي بحاجة إلى توفير قيمة حقيقية، وليس فقط المساحات المكتبية، ويتعين عليها قياس النجاح في أكثر من مجرد التمويل الخارجي".

—مراجعة أعمال هارفارد, 2013

حاضنات الشركات الداخلية

حاضنات الشركات الداخلية هي أكثر أنواع الحاضنات شيوعًا. يتم بناؤها داخل الشركة ، غالبًا بدون جدران ، وغالبًا ما يتم نسج الشركات الناشئة عندما يتخرجون. تزيد هذه الحاضنات من فرص النجاح داخل الشركات ، وغالبًا ما تحصل الشركة على ملكية الأسهم كما لو كانوا من مؤسسي الشركات الناشئة.

عادةً ما يتم تعيين رواد الأعمال لإدارة الشركة الناشئة، ويمكن للموظفين الداخليين الانضمام إلى الشركة الجديدة. ومع ذلك، لا يتم عرض جميع المفاهيم المحتضنة، وتستخدم الشركات هذه الحاضنات لإنشاء منتجات مذهلة لتحقيق النمو والإيرادات. تنص شركة برايس ووترهاوس كوبرز على أنه بينما يسعى البحث والتطوير النموذجي إلى التطوير التدريجي،الحاضنات تبني مبادرات الشركة ذات الجدوى السوقية. تسعى الحاضنات جاهدة للانتقال من المفهوم إلى السوق.

تركز الحاضنات الداخلية للشركات دائمًا تقريبًا على القطاعات ذات الصلة بالشركة الأم. يسرد TechCrunch الأمثلة التالية لـبرامج احتضان الشركات الناجحة والشركات الناشئة:

حاضنات الشركات الخارجية

توفر حاضنات الشركات الخارجية رواد الأعمال الخارجيين والشركات الناشئة بالموقع والبنية التحتية والموارد لمتابعة الأفكار المحتملة. تبحث المنظمات المضيفة عن الشركات الناشئة التي تعتقد أن لديها إمكانات في مجال أعمالها على أمل تحقيق مكاسب مالية لاحقة وعلاقة مستمرة ، إن لم يكن استثمارًا مستمرًا.

وهذا يعتمد على فكرة "الابتكار المفتوح". الابتكار المفتوح، الذي صاغه في الأصل هنري تشيسبرو، هو المفهوم القائل بأن الشركات يجب أن تنفتح على العالم الخارجي من أجل إنشاء وتطوير منتجات وأفكار جديدة. الجدول التالي من كتابات هنري تشيسبرو في مجلة Sloan Review الصادرة عن معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا يقارن بين الابتكار المفتوح والابتكار المغلق:

الشكل 1.1

وسعت

يمكن أن توفر الحاضنات البنية التحتية للتعاون مع النظام البيئي الخارجي. يمكن أن يختلف التعاون بين الكيانين في كثافته. ومع ذلك ، فإن الهدف دائمًا هو الشراكة والتعلم وبناء عمل جديد ناجح يمكن توسيعه بشكل مستقل إما كمشروع تجاري مشترك أو مدمج في الشركة المضيفة.

بين الحاضنات الخارجية والداخلية، هناك نماذج وأنواع مختلفة. وزارة التجارة الأمريكية تفصلهم إلى حاضنات “"مع جدران" و"بدون جدران".". توفر الحاضنات ذات الجدران مساحة وموقع منفصلين للمشاريع، أما الحاضنات التي ليس لها جدران (أو "الحاضنات الافتراضية") فتضم الحاضنة داخل بيئة الشركة وتستخدم البنية التحتية وأنظمة الاتصالات القائمة.

يصف إيفانجيلوس سيموديس، مؤسس شركة Synapse Partners، نماذج الحاضنات الأربعة التالية في مقالته "استخدام حاضنات ومسرعات الشركات لدفع الابتكار التخريبي."أقترح أن تقوم الشركة بتكييف هذه النماذج مع احتياجاتها.

نموذج الحاضنة / المسرع

يشمل هذا النموذج كلاً من رواد الأعمال الداخليين (رجال الأعمال داخل الشركة) ورجال الأعمال. تتراوح فترة حضانة هذا النوع من النماذج عادةً بين أربعة إلى 18 شهرًا. تتم دعوة الفرق، إذا اعتبرت ذات مستوى عالٍ، للانضمام إلى الشركة أو "الدوران فيها". يتم الاحتفاظ بمثل هذه الفرق لفترة أطول مع استثمار إضافي من الجهة الراعية لإبقائها مستمرة، أو يُطلب منهم العمل خارج الشركة، كـ "امتداد" باستثمار إما من صناديق رأس المال الاستثماري الخاصة بالراعي أو ربما بالاشتراك مع صناديق رأس المال الاستثمارية الخارجية. وبدلاً من ذلك، يمكن ترك الفرق لجمع تمويلها الخاص من صناديق رأس المال الاستثماري الخارجية أو مصادر التمويل الأخرى.

يكون هذا النموذج مناسبًا عندما ترغب الشركة الراعية في الوصول إلى مفاهيم المرحلة المبكرة، وتتطلع إلى المدى الطويل - من سبع إلى 10 سنوات بشكل مثالي - لتطوير المفهوم والتغيير المحتمل، ولديها مقاييس مناسبة تم إعدادها لقياس أداء الشركة الناشئة، ويكون مفتوحًا إلى المخاطر التي ينطوي عليها توجيه ودعم الشركات الناشئة في مرحلة مبكرة.

وتتمثل الفوائد الفريدة لهذا النموذج في وجود التزام طويل الأمد بالتعطيل، وهو أمر بالغ الأهمية. تحتاج المفاهيم إلى وقت لتتحول إلى منتجات، ووقتًا للوصول إلى السوق، ووقتًا لاعتمادها، مما يعني أنه قد يكون هناك بعض التأخير قبل أن يكون هناك عائد كبير على الاستثمار. ومن المزايا الأخرى أن رواد الأعمال ورواد الأعمال يعملون جنبًا إلى جنب وقد ينضمون في النهاية إلى وحدات أعمال الراعي.

لكن يجب على رواد الأعمال أن يكونوا على دراية بالجوانب السلبية للنموذج. وفقًا لمجلة وارتون ، فإن العدد الهائل من الحاضنات آخذ في الازدياد ، وليست جميعها على وشك السقوط. لدى البعض علاقات ضعيفة مع المستثمرين ، مما يعني أن جمع الأموال للشركات الناشئة قد يكون صعبًا في يوم العرض. بالإضافة إلى ذلك ، لم يكن لدى البرامج الجديدة الوقت الكافي لبناء سمعة أو سجل حافل ، وهو ما لا يفضي إلى تمويل المستثمرين الجاهز في سوق بدء التشغيل التنافسي.

تقترح مجلة Wharton أيضًا أن الوقت الذي يجب أن يقضيه رواد الأعمال في الأحداث الاجتماعية ، وبناء الشبكات ومناقشة المبادرات مع المستثمرين المحتملين ، هو الوقت المستغرق بعيدًا عن الهندسة ، والتجريب ، وحل المشكلات للوصول إلى منتج نهائي أفضل.

تعد Samsung و Telefonica أمثلة على الشركات التي طبقت هذا النموذج.

نموذج الدفع الآجل

بالنسبة لهذا النموذج ، توفر حاضنة الشركات المرافق والتدريب بينما تعمل الفرق مع فرق ريادة الأعمال الخارجية. الفكرة هي تعريض الفرق لمشاكل العالم الحقيقي في الصناعة وتوفير الموارد والخبراء لمساعدتهم على حل تلك المشاكل. يستمر هذا النوع من البرامج عادةً من ستة إلى 12 شهرًا ، ولا تتلقى الشركة الراعية أي أسهم من الشركة الناشئة.

يعد هذا النموذج مناسبًا عندما تريد الشركة تعريض مديريها التنفيذيين للتفكير والممارسات الناشئة ، وجذب المواهب الريادية ، والوصول إلى أفكار جديدة ومفاهيم المرحلة المبكرة من موارد أخرى لحل المشكلات الحالية.

الفوائد الفريدة التي تعود على الشركات من هذا النوع من الحاضنات هي الوصول إلى فرق الشركات الناشئة وتفكيرهم وخلق النوايا الحسنة. الجانب السلبي لهذا النموذج الذي قد يرغب رواد الأعمال في مراعاته هو أنه قد يكون هناك تحيز كبير تجاه مصالح الشركة.

قام أليانز وتورنر بتطبيق هذا النموذج.

نموذج تطوير رواد الأعمال الداخليين

تستخدم LinkedIn وGoogle وStarbucks هذا النموذج حيث تقوم فرق ريادة الأعمال باحتضان الحلول واختبار نماذج الأعمال داخل المؤسسة؛ ومن هنا جاء مصطلح "رائد الأعمال الداخلي". تنجح هذه الإستراتيجية مع الشركات التي لا تستطيع متابعة الأفكار باستخدام وحدات الأعمال الحالية، لذا تقوم بإنشاء وحدة منفصلة. يناسب هذا النموذج عندما تكون المنظمة ملتزمة بقوة ببناء مفهوم طويل المدى لتحقيق التغيير.

تتمثل الفوائد الفريدة لهذا النموذج في إمكانية تطوير منتجات ونماذج أعمال جديدة بسرعة. يتم تخصيص الموارد لتعزيز روح المبادرة الداخلية والسماح بالمخاطرة من خلال التفكير خارج الصندوق.

أحد الجوانب السلبية، وفقاً لشون سيلفرثورن من كلية هارفارد للأعمال، هو أنه إذا أبدء التشغيل على منتج أو خدمة تنافس بطريقة ماوفيما يتعلق بأعمال الشركة، يمكن اعتبار هذا الجهد بمثابة تهديد للكثيرين داخل الشركة.

نموذج اختبار بيئات العمل الجديد

يصف هذا النموذج ، المطبق من قبل ATT Foundry و Standard Chartered Bank (SC Studio) ، العمل الإبداعي واختبار الحلول أو البيئات الجديدة من قبل المبتكرين.

نموذج اختبار بيئات العمل الجديد عبارة عن حاضنة بدون جدران. لا تقدم الشركة الراعية مساحة في الموقع للعملاء على الرغم من أنه قد يكون لديهم مكتب مركزي يمكن من خلاله تنسيق الخدمات ، وإيواء موظفي الإدارة ، والالتقاء بالعملاء ، وربما حتى غرف المؤتمرات. هذا نموذج مناسب لشركة تريد اختبار الشركات الناشئة ولكنها لا تريد تحمل مخاطر إنشاء فريق بدء تشغيل خارجي.

تتمثل الفوائد الفريدة لنموذج اختبار بيئات العمل الجديد في أنه يمكن للشركة استخدام الهياكل الحالية ، مثل الإدارة المسطحة وأدوات الاتصال المفتوح ، لتجربة الأفكار ، مما يقلل التكاليف وقد يؤدي إلى أداء أفضل داخل المنظمة.

الحاضنة الجديدة – هبوط سلس للبرامج الدولية

على الرغم من أن هدف الحاضنات كان تعزيز الاقتصادات المحلية ومن الناحية المثالية السوق الوطنية ، لا تركز جميعها على الأسواق المحلية. تستخدم العديد من الشركات الناشئة الآن بيئة الحاضنة للوصول إلى ما وراء الحدود المحلية.

بحسب وزارة التجارة الأمريكية.تقدم حاضنات الأعمال الدولية نفس مجموعة خدمات تنظيم المشاريع التي توفرها حاضنة نموذجيةولكنها توفر أيضًا "هبوطًا سلسًا" للشركات الدولية التي تسعى إلى دخول السوق الأمريكية.

غالبًا ما تقدم هذه الأنواع من الحاضنات خدمات متخصصة. على سبيل المثال، برنامج الهبوط الناعم التابع لجامعة فلوريداتساعد الشركات المحلية والدولية على الاندماج في مجتمع الأعمال بوسط فلوريدا.يساعد البرنامج في استئجار مساحات مكتبية قصيرة الأجل، والتواصل مع مجتمع الأعمال في وسط فلوريدا، وأبحاث السوق المحلية، ويوفر الوصول إلى الخبراء في المسائل القانونية والحكومية والتنظيمية والصحفية والإعلامية.

العقدت جامعة تورنتو شراكة مع شركة Diantou.net الصينيةلمساعدة الشركات التي تدخل السوق الصينية المربحة. وفقًا لمركز التأثير في جامعة تورونتو، فإن Diantou.net "سيزود الشركات الناشئة بخدمات الدعم القانونية والتسويقية وغيرها من خدمات الدعم" بينما سيقدم مركز تورنتو دورات في ريادة الأعمال للطلاب والباحثين والشركات الناشئة الصينية.

وتقدم حاضنات أخرى مماثلة خدمات الترجمة والتدريب اللغوي والمساعدة في التوثيق مثل الحصول على رخص الأعمال والقيادة والتدريب الثقافي والمساعدة في الحصول على التأشيرة والهجرة والمساعدة في الإسكان.

ضع في اعتبارك هذه الأمثلة وصمم نموذجًا يناسب مؤسستك وأهدافها على أفضل وجه.

الخطوة 2. حدد مجال تخصصك

معظم الحاضنات هيتركز على صناعة معينةمثل التعليم الرقمي، أو التكنولوجيا الخضراء، أو الأمن الداخلي، أو الموضة، أو الطعام. يضمن التركيز على الصناعة تحسين المهارات والموارد المتاحة واستهدافها.

تركز حاضنات التكنولوجيا بشكل خاص على التقنيات الناشئة مثل البرمجيات أو التكنولوجيا الحيوية أو الروبوتات أو الأجهزة. يركز برنامج حضانة الخدمات ، كما يوحي الاسم ، على الشركات الريادية في قطاع الخدمات ، على سبيل المثال ، تنسيق الحدائق ، ومصممي الجرافيك ، والمحاسبين ، والشركات القائمة على الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الحاضنات متعددة الاستخدامات ، أو حاضنات الأغراض العامة ، تغذي نمو جميع أنواع الشركات وقد لا تتناسب مع أي مكانة متخصصة.

وفقا لنولا هيويت دونداس، فإن الحاضنات موجهة بشكل متزايدنحو أنشطة كثيفة المعرفةمثل تشتيت المعرفة بين الجهات المتعاونة ونموذج تعاوني أكثر انفتاحًا. في حين أن العملاء والموردين كانوا تقليديًا مساهمين قيمين في مشاريع الحاضنات، إلا أن الجامعات تشارك الآن بشكل متزايد.

الخطوة 3. حدد طول البرنامج الخاص بك

بينما مسرعات الشركات عموماالتزم ببرنامج مدته 3 أشهرحاضنات الشركاتليس لديك مدة صارمة. وفقًا لمنظمة أكسيون، تتطلب العديد من الحاضنات أالتزام لمدة عام إلى عامين يشمل التدريب على الحاضنة وورش العمل. في معهد البوليتكنيك بجامعة نيويورك ، تقضي فرق رواد الأعمال عادةً 18 شهرًا في البرنامج بينما تستغرق حاضنات الأعمال الأخرى وقتًا أطول.

تم تنظيم شبكة حاضنة SPARK الإقليمية في آن أربور على هذا النحوشركةتخرج من الحاضنة في غضون سنتين إلى ثلاث سنوات. العملاء في البداية جالالتزام بعقد إيجار قياسي لمدة سنة واحدة. إذا كانت الشركة تفي بالمراحل المطلوبة ، فإن عقد الإيجار قابل للتجديد لعقد إيجار إضافي واحد أو اثنين لمدة عام واحد.

تعتمد مدة الحاضنات الداخلية على المدة التي تتوقع الشركة أن يستغرقها المفهوم لرؤية القيمة القابلة للقياس الكمي،وفقًا لروبرت وولكوت من شركة Kellogg Insight. ولكن هذا هو الجزء الصعب عندما يتعلق الأمر بمفاهيم المرحلة المبكرة. يوضح وولكوت أن الشركة الناشئة قد لا تحقق أي عوائد لمدة أربع أو خمس سنوات. لذلك، للحفاظ على التزام الشركة المضيفة، يجب على الشركات الناشئة إظهار بعض القيمة الأخرى القابلة للقياس. ويقدر وولكوت أنه يجب تحقيق ذلك في غضون 18 شهرًا لإبقاء مجلس إدارة الشركة سعيدًا.

سبب هذه "الحاجة إلى الإنتاج" هو دورة الميزانية. وفقًا لوولكوت، لا يُتوقع الكثير من بدء تشغيل حاضنة الأعمال في الأشهر الثلاثة أو الأربعة الأولى. ولكن بعد مرور عام، أصبح أهل المال متلهفين بحثاً عن مؤشرات إيجابية. مع عدم وجود نتائج يمكن الحديث عنها بعد 18 شهرًا، قد يكون لدى الشركة الناشئة هدف على ظهرها إذا لم تتوصل إلى بعض الأدلة على التأثيرات الإيجابية.

الخطوة 4. حدد موقعك

اعتبارات الموقع مشابهة لتلك الخاصة بـشركة كبرىالمسرعات.

ويشير براد فيلد، المؤسس المشارك لشركة Techstars، إلى أن حاضنات الأعمال يمكن أن تزدهر في أي مكان. ورأيه هو أنه نظرًا لأن العديد من الحاضنات "افتراضية" وتفتقر إلى الجدران، فلا يجب أن تكون الحاضنات في نفس المنطقة الجغرافية مثل المنظمة المضيفة. وبدلاً من ذلك، قد يكون من الأفضل أن تقع الحاضنة في مكان يتوفر فيه الوصول الأمثل إلى المعرفة والموارد المادية. قريب من الجامعة مثلا.

في حالة الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، وفي حالة وادي السيليكون، تستفيد حاضنات التكنولوجيا من الشبكات والأحداث في المنطقة المحلية. وفقمايكل سيبل من Y Combinatorيقدم الوادي "المال والتقييمات الجيدة. يمكننا تعريفهم بالعديد من الشركات الأخرى التي يمكن أن تكون مرشدين وعملاء، ويمكننا تعريفهم بوتيرة الوادي... ولا يمكننا فعل ذلك في أي مكان آخر."

بحسب وزارة التجارة الأمريكية.يميل رواد الأعمال المتخرجون إلى البقاء في نفس المنطقة الجغرافية التي تعيش فيها مؤسساتهم الحاضنةوفي معظم الصناعات التقنية على الأقل، عادة ما يبدأ رواد الأعمال أعمالًا تجارية تتعلق بعملهم السابق. وبالتالي، نظرًا لأن معظم رواد الأعمال لا ينتقلون لبدء مشروع تجاري، فقد تكون إمكانيات الشركات الناشئة ذات التقنية العالية محدودة في بعض المواقع.

عندما يتعلق الأمر بالحاضنات الافتراضية، فقد تكون قادرة على بناء نظام بيئي مزدهر خاص بها، بعيدًا عن المنظمة المضيفة - خاصة إذا كان الموقع يوفر شبكات وموارد خارجية قيمة.

تمثيل مرئي لحاضنة أعمال افتراضية

مصدر الصورة:حضانة الأعمال العالمية, 2015

وسعت

مصدر الصورة:حضانة الأعمال العالمية, 2015

الخطوة 5. حدد برنامج التعلم الخاص بك

حاضنات ومسرعات الأعمال هي في الأساس محركات للتعلم. لكن نوع التعلم الذي تحتاجه ، وكذلك المعرفة والمهارات التي يتطلبها كل فريق بدء التشغيل ، سوف تختلف. يمكن أن تساعدك عملية التشخيص على تحديد أفضل السبل لتخصيص الموارد للتعلم بحيث يتم تقديم كلا الكيانين.

يظهر النموذج الذي طوره كامبل وكيندريك وصامويلسونأربعة مجالات أساسية أو "خدمات" تساهم فيها الحاضنات- نمو الإيرادات، والتوظيف أو خلق فرص العمل، وتمويل المشاريع، والتواصل، وبناء التحالفات. تبدأ أنشطة القيمة المضافة بتشخيص الاحتياجات، والذي يتم تطبيقه على مقترحات الأعمال الجديدة المحتضنة. بمجرد اكتمال هذا التشخيص، يمكنك تخصيص تجربة التعلم للشركات الناشئة المشاركة. لمعرفة المزيد عن برامج التعلم، راجع مقالتنا فيتصميم مسرّع الشركات.

الخطوة 6. اختر المستأجر الخاص بك

مثلما توجد أنواع ونماذج حاضنات مختلفة ، هناك أيضًا أنواع مختلفة من المستأجرين الذين قد يكونون أو لا يكونون مشاركين قابلين للتطبيق في واحد أو أكثر من نماذج الحاضنة. يعتمد الكثير على الدعم والموارد التي ترغب أنت ، الشركة المضيفة ، أو قادرًا على تقديمها وما إذا كانت الشركة الناشئة في نفس الصناعة الرأسية مثل الراعي.

عند البحث عن مستأجر، ضع في اعتبارك مدى نضجه واستعداده. يصف إرنستو تافوليتيأربعة أنواع من مستأجري الحاضنة.

الخطوة 7. إدارة الحاضنة الخاصة بك

ونظراً لطبيعة الحاضنات طويلة المدى، فإنها تتطلب إدارة استراتيجية.

وجدت وزارة التجارة الأمريكية ذلكتبنت الحاضنات الناجحة ممارسات معينةمثل صياغة بيان مهمة مكتوب، واختيار العملاء على أساس الملاءمة الثقافية، وإمكانية نجاحهم، ومراجعة احتياجات العملاء في مرحلة الدخول، وعرض العملاء على المجتمع والممولين المحتملين، وتحصيل الإيجارات ورسوم الخدمة.

كل هذه العوامل تنبع من قيادة حاضنة ناجحة.

قيادة الحاضنة

عند إنشاء حاضنة لأول مرة، من المهم تحديد وتوظيف قائد ريادي قوي. وفقا لورق ابيضووفقا لمعهد أسبن والشبكة الوطنية لريادة الأعمال في الهند، فإن المخاوف المتعلقة بالتكاليف قد تعرقل الحاضنة في البداية إذا حالت دون توظيف شخص من الكفاءات المناسبة.

لإعطاء فكرة عن الخبرة القيادية، وفقًا لوزارة التجارة الأمريكية، في المتوسط،يمتلك مديرو الحاضنات 8.1 سنوات من الخبرة في صناعة حاضنة الأعمال بما في ذلك 7.5 سنواتفي وضعهم الحالي. يتم قضاء أكثر من 50 بالمائة من وقت هؤلاء المديرين في تقديم خدمات العملاء، وبناء الشبكات الداخلية والخارجية للبرنامج، وإدارة المرافق.

وجدت دراسة أجراها مونسون وبيرج (2016) أن مديري الحضانة لديهمتأثير إيجابي معتدل على الحاضناتمن حيث تسهيل الوصول إلى الجهات الفاعلة المهمة، والمساعدة بالنصائح العملية، والإدارة اليومية لبرنامج الحاضنة. وفقاً للمؤلفين، يعكس "الدور المتواضع" الذي يلعبه المديرون انشغالاً بالمهام التشغيلية بدلاً من دور أكبر في خلق الشراكات والتآزر.

الالتزام المالي والمخاطر

الحاضنات والمسرعات التزام مالي. بالإضافة إلى التمويل الخاص والمستثمرين ، فإن التمويل العام للحاضنات أمر شائع.

ففي كندا، على سبيل المثال، توفر الحكومات التمويل للحاضنات. ومع ذلك، في كندا، أعرب سونيل شارما، رئيس مجلس إدارة الجمعية الكندية لتسريع وحضانة الأعمال، لصحيفة ذا جلوب آند ميل عن قلقه من أنهناك بالفعل الكثير من الأموال الحكومية التي تذهب إلى البرامج التي تدعم الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا.

وفقًا لشارما، "لقد حان الوقت لتقييم مقدار التمويل الذي تم تخصيصه لدعم رواد الأعمال في كندا وقياسه فعليًا مقابل النتائج التي كان ينبغي أن نكون قادرين على إظهارها الآن."

بحسب وزارة التجارة الأمريكية.هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين حجم ميزانية برنامج حضانة الأعمال ونجاح البرنامج; أي أنه كلما كانت الميزانية أكبر، كلما زاد النجاح. ومع ذلك، من المهم أيضًا النظر إلى مصادر الإيرادات وكيفية استخدام الحاضنة لمواردها. وجد هذا البحث أن تلقي جزء كبير من الإيرادات من إيجارات العميل ورسوم الخدمة يرتبط بشكل إيجابي بمقاييس النتائج، على الرغم من أن التأثير له دلالة إحصائية فقط بالنسبة لنتائج ثلاث شركات عميلة. وعلى جانب الإنفاق، كلما زاد عدد البرامج التي تستثمر في التوظيف وتنفيذ البرامج - مقارنة بصيانة المباني أو خدمة الديون - كلما زادت احتمالية تحسين نتائج الشركات العميلة.

تتراوح ميزانيات برامج الحضانة منإيرادات تبلغ $33000 مع مصروفات من $17000 إلى $2.8 مليون في الإيرادات بنفقات $2.5 مليونوفقا لوزارة التجارة الأمريكية، إلا أن البيانات شحيحة حول هذا الموضوع. ويؤكد الافتقار إلى البيانات الكمية حول قيمة الحاضنات على ضرورة موازنة المخاطر بعناية في مقابل المكاسب المحتملة.

الخطوة 8. إجراء تقييم ما بعد البرنامج

يعتمد نجاح الحاضنات والمسرعات على كيفية إدارة البرنامج بعد تخرج الشركات الناشئة. الشبكات والعلاقات تصنع هذه البرامج أو تحطمها. الشركات الناشئة الناجحة ترد الجميل للبرنامج، وتنجح الشركات الناشئة جزئيًا بسبب الاتصال المستمر من مضيفي الحاضنة. انظر قطعتنا علىما بعد البرنامجالاستراتيجياتلمسرعات الشركاتللمزيد من.

قياس نجاح الحاضنة

"بالإضافة إلى ذلك، فشلت نماذج الأعمال الخاصة بالعديد من شركات الدوت كوم الهادفة للربح في الأخذ في الاعتبار أن الأمر، في المتوسط، يستغرق ما يزيد قليلاً عن ثلاث سنوات لاحتضان شركة عميل بنجاح - وربما ما يصل إلى ست سنوات أو أكثر حتى تدرك تلك الشركة نمو كبير. ومع ذلك، تشير المقابلات التي أجريت مع المديرين السابقين لبرامج الدوت كوم إلى أن خطط أعمالهم توقعت أن العملاء سيبدأون في جني الأرباح خلال 12 إلى 18 شهرًا - أو حتى ستة أشهر. ومن المرجح أن هذا الخلل في النموذج ساهم في الانحدار السريع لحاضنة الدوت كوم.

—وزارة التجارة الأمريكية, 2011

لدى الحاضنات أطر زمنية مماثلة مع مسرعات الشركات. في حين أن العمل مع الشركات الناشئة قد يعني نموًا أسرع، إلا أن كلاً من المسرعات والحاضنات تبدأ في خلق قيمة حقيقية بعد أن يكون لديها الوقت للتطور، بشكل عام في غضون أربع إلى سبع سنوات. ومن الصعب تحديد حجم الحاضنات، على وجه الخصوص، خلال مراحلها المبكرة. بالمقارنة مع المسرعات، فإن ضيق الوقت وجهود العلاقات العامة يحد من النتائج على المدى القصير. (نتعمق أكثر في الإطار الزمني لهذه الأدوات في مقالتنا حولإدارة مسرعات الشركات.)

عند الجمع بين هذا الواقع والمخاطر التي ينطوي عليها الأمر، قد يكون من الصعب الحصول على موافقة مجلس الإدارة. تعتمد قرارات الشركات على جدول سنوي، بينما، وفقًا لديف مكلور من 500 شركة ناشئة،الشركات الناشئة تعيش وتموتخلال تلك الفترة.

لتأمين القبول ، يجب على قادة الحاضنات التفكير بشكل نقدي لمواءمة الفوائد الضمنية للحاضنات مع أهداف العمل.

كيف يبدو النجاح في حاضنة الشركات؟

وفقًا لـ EY، تظهر الدراسات ذلك تقريبًا90% من جهود التطوير التي تبذلها الشركة لا تؤدي أبدًا إلى منتجات أو خدمات تجارية. قد يعني هذا أن الحاضنة الناجحة ليست أكثر من حادث عشوائي لأن هناك عددًا قليلاً من المقاييس المتسقة المحددة التي يمكن من خلالها قياس أو قياس الحاضنات.

بقالي، مسيغم، وسموطاقتراح بطاقة الأداء المتوازن، التي طورتها كلية هارفارد للأعمال، باعتبارها مفيدة بشكل خاصأداة لقياس نجاح الحاضنات.

يحدد نهج بطاقة الأداء المتوازن أولاً كيف يبدو النجاح العام للشركة (عائد الاستثمار ، وسمعة التميز ، والنمو في حصة السوق ، وما إلى ذلك) ويشتق أنشطة قابلة للقياس تعكس هذه الأهداف. يتم تصنيف الأنشطة حسب التركيز الاستراتيجي ، كما هو موضح في الرسم البياني أدناه.

مصدر الصورة:QuickScore, 2020

وسعت

يوضح Bakkali و Messeghem و Sammut (2013) أن مديري الحاضنات يصرون على الحد من المخاطر لأنهم يركزون بشكل مفرط على المؤشرات الاقتصادية قصيرة الأجل. وفقًا للمؤلفين ، تعد بطاقة الأداء المتوازن أساسية لعملية التعلم فيما يتعلق بتأثيرات الحاضنة.