Las diez caras de la innovación: estrategias de Ideo para vencer al abogado del diablo e impulsar la creatividad en toda su organización
Sobre este libro:
El autor del best sellerEl arte de la innovaciónrevela las estrategias que utiliza IDEO, la firma de diseño de fama mundial, para fomentar el pensamiento innovador en toda la organización y superar a los detractores que sofocan la creatividad.
El papel del abogado del diablo es casi universal en los negocios actuales. Permite a las personas salir de sí mismas y plantear preguntas e inquietudes que efectivamente matan nuevos proyectos e ideas, sin asumir ninguna responsabilidad personal. No hay nada más potente para sofocar la innovación.
Basándose en casi 20 años de experiencia en la gestión de IDEO, Kelley identifica diez roles que las personas pueden desempeñar en una organización para fomentar la innovación y las nuevas ideas al tiempo que ofrece una respuesta eficaz a los detractores. Entre estos enfoques se encuentran los Aantropólogo—la persona que va al campo para ver cómo los clientes usan y responden a los productos, para idear nuevas innovaciones; losPolinizador cruzadoquién mezcla y combina ideas, personas y tecnología para crear nuevas ideas que puedan impulsar el crecimiento; y elVallista, que busca instantáneamente formas de superar los límites y desafíos de cualquier situación.
Lleno de interesantes historias sobre cómo empresas como Kraft, Procter and Gamble, Cargill y Samsung han incorporado el pensamiento de IDEO para transformar la experiencia del cliente, LAS DIEZ CARAS DE LA INNOVACIÓN es una guía extraordinaria para fomentar y sostener una cultura de innovación y renovación continua.
Sobre el Autor:
Tom Kelley es director general de IDEO, la consultora de diseño líder mundial especializada en innovación y desarrollo de productos. Trabajando junto con su hermano, el fundador de IDEO, David Kelley, ha ayudado a gestionar la empresa, que ha pasado de veinte diseñadores a una plantilla de más de trescientos. Durante ese tiempo, ha sido responsable de diversas áreas como desarrollo de negocios, marketing, recursos humanos y operaciones. Como todos los demás en IDEO, ocasionalmente también se arrodilla para cortar el núcleo de espuma junto con los clientes y diseñadores de IDEO, como parte de los esfuerzos de creación de prototipos y lluvia de ideas de la empresa.
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